Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №34 (735), 12 сентября 2011 г
| Вид материала | Информационный бюллетень |
| Сведения о местонахождении структурных подразделений Блок-схема предоставления государственной услуги Комитет по здравоохранению Административный регламент |
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №35 (736), 19 сентября 2011, 7532.99kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №11 (712), 4 апреля 2011, 4281.6kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №43 (744) от 14 ноября 2011, 2701.29kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №29 (730), 8 августа 2011, 8440.08kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №37 (688), 27 сентября 2010, 8125.26kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №14 (715), 25 апреля 2011, 7011.63kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №7 (708), 28 февраля 2011, 4468.2kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №2 (703), 24 января 2011, 1886.47kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №46 (697), 29 ноября 2010, 8152.4kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №1 (702), 17 января 2011, 6060.53kb.
Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет председатель Комитета, заместитель председателя Комитета, осуществляющий руководство и контролирующий деятельность отдела по организации амбулаторной медицинской помощи, в следующих формах:
текущий мониторинг предоставления государственной услуги;
рассмотрение и анализ отчетов отдела по организации амбулаторной медицинской помощи Комитета, содержащих основные количественные показатели, характеризующие процесс предоставления государственной услуги: количество выданных наградных документов, количество отказов в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, количество отказов в предоставлении услуги;
прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы граждан и организаций по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Возможность получения государственной услуги, путем подачи документов через Многофункциональный центр осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии заключенным между государственным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" и Комитетом, с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих
1. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Комитета и должностных лиц Комитета, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
2. Решение Комитета, действия (бездействие) должностных лиц Комитета, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в соответствии с действующим законодательством.
Соискатель имеет право на получение в Комитете информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также информации о результате досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре (действию) в порядке, предусмотренном пунктом 3 раздела 1, пунктом 11.2, 13.2 и 13.3 раздела II настоящего Административного регламента.
Прием граждан председателем Комитета осуществляется по предварительной записи по телефону инспекторов отдела по организации амбулаторной медицинской помощи (812) 314-47-57, либо при личном посещении Комитета по адресу: Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д.1.
3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба соискателя, поступившая в Комитет или направленная посредством почтовой связи.
4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати дней со дня ее регистрации в Комитете.
5. По результатам рассмотрения жалобы дается письменный ответ, который направляется по адресу соискателя, указанному в жалобе.
6. Соискатели могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) работников государственных гражданских служащих Комитета, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
по номерам телефонов, а также по электронному адресу, указанным в пункте 3 раздела I настоящего Административного регламента.
Сообщение должно содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество лица, которым подается сообщение, почтовый адрес, по которому должно быть направлен ответ;
наименование государственного органа исполнительной власти, должность, фамилию, имя, отчество работника или государственного гражданского служащего Комитета (при наличии информации), решение, действия (бездействие) которого нарушают и законные интересы соискателя;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действий (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
7. Соискатель, считающий, что его права нарушены, имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) работников государственных гражданских служащих Комитета в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:
отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;
отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения либо о переадресации обращения.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.
9. Жалоба соискателя может быть направлена в досудебном (внесудебном) порядке в Правительство Санкт-Петербурга, Губернатору Санкт-Петербурга, вице-губернатору Санкт-Петербурга, председателю Комитета, иным должностным лицам Комитета.
Приложение № 1
к административному регламенту
Образец заявления
| | Председателю Комитета по здравоохранению Щербуку Ю.А. | |||||||||||||||||||
| | от | | ||||||||||||||||||
| | (фамилия, имя, отчество) | |||||||||||||||||||
| | | |||||||||||||||||||
| | (дата рождения) | |||||||||||||||||||
| | | |||||||||||||||||||
| | (паспорт, серия, N, кем, когда выдан) | |||||||||||||||||||
| | | |||||||||||||||||||
| | (прописан по адресу) | |||||||||||||||||||
| | | |||||||||||||||||||
| | (телефон дом.) | |||||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| ЗАЯВЛЕНИЕ | ||||||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| Прошу принять оригиналы справок о количестве кроводач на оформление ходатайства для представления меня к награждению нагрудным знаком "Почетный донор России" | ||||||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| 1. Справка | | | | | | | | | | |||||||||||
| | номер | | дата | | из учреждения службы | | число кроводач | | число плазмодач | |||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| 2. Справка | | | | | | | | | | |||||||||||
| | номер | | дата | | из учреждения службы | | число кроводач | | число плазмодач | |||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| 3. Справка | | | | | | | | | | |||||||||||
| | номер | | дата | | из учреждения службы | | число кроводач | | число плазмодач | |||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| Всего кроводач | | Всего плазмодач | | |||||||||||||||||
| | (общее количество) | | (общее количество) | |||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| " | | " | | 20 | | г. | ||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||
| (подпись) | ||||||||||||||||||||
Приложение № 2
к административному регламенту
Сведения о местонахождении структурных подразделений
Многофункционального центра, участвующих в процессе оказания государственной услуги
| Наименование структурного подразделения Многофункционального центра (далее - Многофункциональный центр) | Почтовый адрес | Справочный телефон | Адрес электронной почты | График работы |
| Многофункциональный центр Адмиралтейского района | Санкт-Петербург, ул.Садовая, д.55-57 | 573-99-80 или 573-90-00 | mfc@spb112.ru | Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед. Прием документов осуществляется с 09.30 до 20.30 |
| Многофункциональный центр Василеостровского района | Санкт-Петербург, ул.Нахимова, д.3 | 576-20-86 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Выборгского района | Санкт-Петербург, ул.Новороссийская, д.18 | 573-99-85 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Калининского района | Санкт-Петербург, Гражданский пр., д.104 | 576-08-01 или 573-90-00 | | |
| Сектор Многофункционального центра Калининского района | Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д.22, литер А | 573-96-95 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Кировского района | Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.18 | 573-94-95 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Колпинского района | Санкт-Петербург, г.Колпино, пр.Ленина, д.22 | 573-96-65 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Красногвардейского района | Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д.60 | 573-90-30 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Красносельского района | Санкт-Петербург, ул.Пограничника Гарькавого, д.36, кор.6 | 573-99-90 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Кронштадтского района | Санкт-Петербург, г.Кронштадт, пр.Ленина, д.39, литер А, вход со стороны улицы Велещинского | 610-18-56 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Московского района | Санкт-Петербург, ул.Благодатная, д.41, литер А | 573-99-30 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Курортного района | Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул.Токарева, д.7 | 573-96-70 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Невского района | Санкт-Петербург, пр.Большевиков, д.8, кор.1 | 573-96-75 или 573-90-00 | | |
| Сектор Многофункционального центра Невского района | Санкт-Петербург, ул.Седова, д.69, кор.1 | 573-96-80 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Петроградского района | Санкт-Петербург, пр.Каменноостровский, д.55 | 573-96-90 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Петродворцового района | Санкт-Петербург, г.Петродворец, ул.Братьев Горкушенко, д.6, литер А | 573-99-41 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Приморского района | Санкт-Петербург, Котельникова аллея, д.2, кор.2, литер А | 573-90-60 или 573-90-00 | | |
| Сектор Многофункционального центра Приморского района | Санкт-Петербург, пр.Новоколомяжский, д.16/8 | 573-96-60 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Пушкинского района | Санкт-Петербург, г.Пушкин, ул.Малая, д.17/13 | 573-99-46 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Фрунзенского района | Санкт-Петербург, пр.Дунайский, д.49/126 | 573-96-85 или 573-90-00 | | |
| Многофункциональный центр Центрального района | Санкт-Петербург, Невский пр., д.174 | 573-90-00 или 573-90-00 | | |
Приложение № 3
к административному регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги*
| ______________________ * Блок-схема в электронной версии «Инф. бюллетеня» не приводится. Примечание редакции. |
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 12 августа 2011 года № 430-р
Об утверждении административного регламента
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)":
1. Утвердить административный регламент предоставления Комитетом по здравоохранению государственной услуги "Организация присвоения, подтверждения или снятия квалификационных категорий со специалистов, работающих в системе здравоохранения Санкт-Петербурга" согласно приложению.
2. Контроль исполнения распоряжения возложить на первого заместителя председателя Комитета по здравоохранению Жолобова В.Е.
Председатель Комитета по здравоохранению Ю. А. Щербук
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 19 августа 2011 года. Регистрационный № 11600
Приложение
к распоряжению Комитета
по здравоохранению
от 12 августа 2011 года № 430-р
Административный регламент
предоставления Комитетом по здравоохранению государственной услуги "Организация присвоения, подтверждения или снятия квалификационных категорий со специалистов, работающих в системе здравоохранения Санкт-Петербурга"
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставления Комитетом по здравоохранению государственной услуги "Организация присвоения, подтверждения или снятия квалификационных категорий со специалистов, работающих в системе здравоохранения Санкт-Петербурга".
1.2. Блок-схема предоставления Комитетом по здравоохранению (далее - Комитет) государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
1.3. Сведения о месте нахождения и графики работы Комитета:
Почтовый адрес Комитета: ул.Малая Садовая, д.1, Санкт-Петербург, 191023.
График работы Комитета: понедельник, вторник, среда, четверг с 09.00 до 18.00 (в пятницу с 09.00 до 17.00), обеденный перерыв с 13.00 по 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени работы Комитета сокращается на 1 час.
1.4. Телефоны Комитета по здравоохранению для получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги:
Отдел по вопросам государственной службы и кадров (далее - отдел) Комитета для получения информации, связанной с исполнением государственной услуги: (812) 571-39-39, 576-22-27, 576-22-18, 595-89-15.
Телефон горячей линии Комитета: (812) 635-55-77.
Официальный сайт Комитета, содержащий информацию о предоставлении государственной услуги: pb.ru (далее - Интернет-сайт).
Адрес электронной почты для приема обращений: v@gov.spb.ru.
Санкт-Петербургское государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - СПб ГУ "МФЦ") расположен по адресу: 196084; Санкт-Петербург, Киевская ул., д.28, литера А.
График работы: понедельник-четверг - с 9.00 до 18.00 (пятница - с 9.00 до 17.00), перерыв с 13.00 по 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.
Справочный многоканальный телефон: 573-90-00; адрес электронной почты: mfc@spb.112.ru.
Адреса, справочные материалы, адреса электронной почты структурных подразделений СПб ГУ "МФЦ" приведены в приложении 8 к настоящему регламенту.
Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.gu.spb.ru (далее - Портал).
1.5. Государственная услуга предоставляется: врачам и медицинским работникам со средним профессиональным образованием Санкт-Петербурга (далее - заявители), работающим в государственных учреждениях здравоохранения Санкт-Петербурга.
1.6. Государственная услуга может быть предоставлена:
- при обращении в Комитет по здравоохранению;
- при обращении в СПб ГУ "МФЦ";
- при обращении на Портал.