Химиця Наталія Олексіївна Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля студент повинен: знати психологічні закон

Вид материала

Закон

Подобный материал:

• Мельник Олександр Васильович викладач Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля, 82.34kb.
• Озгович Андрій Іванович Результати навчання : Урезультаті вивчення модуля студент повинен, 29.87kb.
• Нагайчук Олена Валеріївна викладач Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля, 60.95kb.
• Заєць Світлана Сергіївна кандидат педагогічних наук, доцент Результати навчання: Урезультаті, 74.91kb.
• Микитин Ігор Петрович Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля студент повинен, 17.96kb.
• Січкар Світлана Анатоліївна кандидат філологічних наук, доцент Результати навчання:, 48.41kb.
• Батлук Вікторія Арсеніївна Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля студент, 88.62kb.
• Кравченко Тамара Василівна кандидат педагогічних наук, доцент Результати навчання:, 61.82kb.
• Сазонова Олена Володимирівна Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля студент, 19.87kb.
• Скачко Володимир Петрович Результати навчання: Урезультаті вивчення модуля студент, 38.26kb.

Опис модуля

1. 
   Назва модуля: Етика ділового спілкування
   

1. Код модуля: ІТПК_6050_С01
   
2. Тип модуля: обов’язковий
   
3. Семестр: ІІ семестр
   
4. Обсяг модуля: загальна кількість годин – 120; аудиторних - 64 (лекції 32, практичні - 32)
   
5. Лектор: к.і.н., доц. Химиця Наталія Олексіївна
   
6. Результати навчання:
   

У результаті вивчення модуля студент повинен:

- знати психологічні закономірності та моральні основи ділового спілкування, які становлять підґрунтя культури ділового спілкування майбутніх фахівців; специфіку етики ділового спілкування у різних сферах;

- уміти застосовувати набуті знання в сфері професійної діяльності; дотримуватись норм етики ділового спілкування в процесі фахової діяльності.

1. 
   Спосіб навчання: аудиторне
   
2. Необхідні обов’язкові попередні та супутні модулі: філософія, етика та естетика, промислова естетика, діловий етикет, соціологія.
   

10. Зміст модуля: Науково-практичний статус навчальної дисципліни. Понятійний апарат. Генеза ділового спілкування. Науково-практичні передумови ділового спілкування. Психологічні основи ділового спілкування. Гуманістичні основи ділового спілкування. Практичні основи ділового спілкування. Службовий етикет як складова культури ділового спілкування. Культура управління. Взаємодія та взаєморозуміння людей у контексті етики ділового спілкування. Етичні та етикетні вимоги до колективних форм спілкування. Конфлікт в організації та етичні аспекти його розв’язання. Етика та етикет у діловому спілкуванні з іноземцями.

11. Рекомендована література:

Гах Й. Етика ділового спілкування: Навч. посібник для вузів. – К., Центр навчальної літератури, 2005. – 160 с.

Чайка Г.Л. Культура ділового спілкування менеджера: Навчальний посібник. – К.: Знання, 2005. – 448 с.

Чмут Т., Чайка Г. Етика ділового спілкування: навч. посібник. – К.: Вікар, 2003. – 224 с.

12. Форми та методи навчання: лекції, семінарські заняття, самостійна робота.

13. Методи і критерії оцінювання: залік

Поточний контроль (25 %) усне опитування

Підсумковий контроль (75 %, диференційований залік) : контрольна робота.

14. Мова навчання: українська.