Дайджест для Главы городского округа по критическим замечаниям, предложениям и обращениям жителей по городскому округу Химки с 12 по 18 октября 2011 года
Вид материала | Документы |
- Дайджест для Главы городского округа по критическим замечаниям, предложениям и обращениям, 724.44kb.
- Наименование программы ведомственная целевая программа «Совершенствование организации, 146.71kb.
- Пояснительная записка к докладу Мэра города Читы по городскому округу «Город Чита», 534.74kb.
- Доклад Главы городского округа Химки В. В. Стрельченко на совещании по подведению итогов, 243.76kb.
- Ления города, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 39.57kb.
- Преступника, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 23.46kb.
- Нем инвалида, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 23.87kb.
- Доклад главы городского округа «Город Киселевск», 568.78kb.
- О программе социально- экономического развития округа на 2011 год, 152.29kb.
- Утверждены постановлением Главы городского округа Отрадный от 24. 07. 2008г, 96.16kb.
12.10.2011г.
- Кузнецов Д.О., мкр.Фирсановка, ул. Суворова, kyznecov516@mail.ru
03.08.2011г. 42. Кузнецов Д.О., мкр.Фирсаовка, ул.Суворова, dimchik1988@ramler.ru Когда появится уличное освещение вдоль дороги от мкр.Сходня до мкр.Фирсановка? Данная дорога идет параллельно железной дороге. На данной дороге были установлены фонари уличного освещения, но к электроснабжению не подключили, а также в тех участках, где есть освещение, свет периодически отключается, потом заново включается. Когда, наконец, установите демонтированное уличное освещение в переулке ул.Суворова мкр.Фирсановка у д.№13.
Ответ: Освещение на ул. Московская, от мкр. Сходня к мкр. Фирсановка планируется устроить до 10 сентября 2011 года. Устройство освещения в переулке между ул. Трехгорной и ул. Суворова не включено в план работ на 2011 год.
Вчера проезжал на автомобиле около 22.40 по ул.Московская свет есть со стороны Сходни до кладбища дальше света нет, но фонари весят. Так какого черта света нет, дорога не освещается?
Ответ: По изложенным вопросам гражданину Кузнецову Д. О. Администрацией городского округа Химки многократно давались развернутые ответы.
12.10.2011г.
- Кузнецов Д.О., мкр. Фирсановка, ул. Суворова, kyznecov516@mail.ru
1. Когда появится дворник на ул.Суворова, мкр. Фирсановка? С момента передачи домов на баланс администрации от железной дороги дворника не видали. Спасибо, что МП «ДЕЗ ЖКУ» уч.№14 произвел скос травы вдоль муниципальных домов на данной улице. Но кто производить уборку скошенной травы будет?
2. У д.№10 по ул. Суворова мкр. Фирсановка в кювете и вдоль дома много листвы. Кто будет убирать? Кювет почти полностью покрыт листвой.
Ответ: По изложенным вопросам гражданину Кузнецову Д. О. Администрацией городского округа Химки многократно давались развернутые ответы.
12.10.2011г.
- Князева Т. И., 141420, г.Химки, мкр.Сходня, ул. Чапаева,
KnTamara@yandex.ru
Вот уже на протяжении 6-7 лет в нашем доме батареи греют только первых два этажа. Сотрудники ЖЭКа все знают об этом, но никто никаких мер не принимает вот уже много лет. Когда же нам сделают, наконец, отопление??? Или лучше сразу писать заявление в прокуратуру для проведения прокурорской проверки, в связи с тем, что с нас высчитывают деньги за холодный воздух в квартире? Сейчас появился новорожденный, а в квартире холод. Подскажите, когда наведут порядок или куда идти???
Ответ: Дом панельный, 5-ти эт., розлив нижний, параметры на дом Р-5,3/5,2; Т-46/37, Ткух37гр. (4секции), Тком32гр. (13секций), Тком1-31гр. (13секций). Составлен акт, подписан заявителем. Заявка № 132 от 03.10.11г. нет отопления в угловой комнате.
12.10.2011г.
- Лощинкина З. А., 141400, г.Химки, ул.Панфилова, zakaz@mirdereva.ru
Мы живем на улице Панфилова, д.17. В непосредственной близости МКАД и мост с ул.Свободы. Наши дома не отгорожены от МКАДа никаким шумозащитным барьером. И если раньше между домами и МКАДом были зеленые насаждения, то сейчас там все вырублено, и стоит замороженная стройка гаражей. Дышать в квартирах нечем, круглосуточный шум машин. Планируется ли какая-нибудь работа для улучшения экологии и условий проживания в этом районе?
Ответ: Указанный участок обслуживается дорожными службами города Москвы.
12.10.2011г.
- Егошин А.В., 141400, г. Химки, ул. Ленинградская, egoshin_andrey@mail.ru
Добрый день! Сообщаю Вам, что вечером, после 20-00, температура горячей воды, подаваемой в здание по адресу: ул. Ленинградская, д.33, составляет 35-37 градусов. Прошу Вас обязать организацию, отвечающую за теплоснабжение, поддерживать температуру ГВС в соответствии с установленными нормативами.
Ответ: Дом панельный, 16-эт., розлив верхний, параметры на дом Р-8,5/7; Т-46/40, Тгвс-46гр. Составлен акт, подписан заявителем.
Понижение температуры теплоносителя связано со сбоем котельной.
13.10.2011г.
- Соколова О.В., 141402, г.Химки, ул.Розы Люксембург, olsokol_54@mail.ru
Что за безобразие происходит с квитанциями по оплате квартплаты??? Задерживают уже на целый месяц - с приходом конторы чистый город!!! Безобразие!!!
Ответ: Ранее квитанции предоставлялись на оплату в начале месяца, что противоречит ЖК. В настоящее время организация по доставке платежных документов доставляет их до 25 числа текущего месяца. При поступлении заявлений от граждан о недоставке квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг, организация по разноске повторно доставляет платежные документы по заявленному адресу.
13.10.2011г.
- Захарова Ю.В., мкр.Сходня, ул.Первомайская, ioulka@pochta.ru
У нас в квартире поставлен двухтарифный счетчик на электричество (ставили строители и дом сдавался сразу с двухтарифными счетчиками), однако оплачиваем мы по одному тарифу. Какие действия нам нужно предпринять, чтоб оплачивать электричество по двум тарифам? Наша управляющая компания ООО «Комфорт» говорит, что пока мы не можем оплачивать свет по двум тарифам, причины весьма размывчаты - одна из них это то, что весь дом не перешел пока на оплату света по двум тарифам.
Ответ: В связи с отсутствием двухтарифных счетчиков на дом руководство ТСЖ не принимает оплату за электроэнергию по двойному тарифу. Заявителю рекомендовано вынести данный вопрос на собрание собственников жилья.
13.10.2011г.
- Турусов И.Б., г. Химки, Юбилейный пр., igorturusov@mail.ru
ПОВТОРНО обращаюсь к Вам с просьбой помочь в разрешении моего вопроса. Я, Турусов И. Б., проживаю по адресу: ул. Юбилейный проспект, д. 24, кв. 73. Напротив квартиры растет дерево, которое ветвями бьет по балкону и окнам, что может привести к аварийной ситуации и травмам. На неоднократные обращения в домоуправление по обрезке сучков меры не принимаются, ссылаются на то, что не может подъехать вышка. У нас под окнами почти ежегодно ведутся работы по ремонту теплотрассы, и автотехника спокойно проезжает, в крайнем случае есть организации, которые выполняют работы при помощи альпинистского снаряжения. Прошу Вас оказать помощь в решении вопроса.
Ответ: Работы по указанному адресу включены в план на 2012г.
13.10.2011г.
- Гаврикова Е.Н., ул.Панфилова, lenkinshteyn@mail.ru
Вопрос 1. Открыта ливневая канализация НА ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ в районе выезда с ул. Дружба, д.14 возле детской поликлиники на ул. Парковая. Просьба разобраться и принять меры! Ни решетки рядом, ни ограждений рядом нет... В темное время суток ее практически не видно, что грозит тяжелыми последствиями для автомобилистов...
Вопрос 2. В районе ул. Панфилова, д. 15, возле детского сада (если встать спиной к выходу детского сада, по левую руку, пройти немного по дорожке) брошен старый автомобиль с регионом 36. Просьба разобраться и принять меры!!! Это не проезжая часть и не двор, а просто тропинка, по которой дети ходят в школу каждый день!
Ответ: 1) Установлено ограждение шахты канализации. Монтаж люка запланирован на 14.10.11г. 2) Автомобиль будет перемещен с газона до 20.10.11г.
17.10.2011г.
- Полещук Л.В., 141407 М.О. г.Химки ул.Бабакина, milanemka@yandex.ru
Мы с дочерью прописаны в М.О. Воскресенском р-не, в д.Золотово, но фактически уже более 7 лет живем здесь в Химках, снимаю комнату, все бы ничего...но ситуация усложнилась. В конце месяца нам надо освободить комнату, поиски новой комнаты или 1-к. кв. меня привели в ужас, потому что у меня нет таких денег. У себя в Золотово мы, конечно же, прописаны, но мы не можем там жить, моя дочь инвалид-детства, она стоит на учете в Химках у психоневролога, она посещает центр реабилитации "ВЕРА", она на домашнем обучении в Химкинской школе №2, да и я здесь официально работаю с 2010 года. Это я к тому, что Вы как всегда напишите, что Вы не видите оснований для дачи нам какого либо жилого помещения в Химках, надеюсь так более будет понятно, что мы привязаны к этому городу. В любом случае, я не знаю что нам делать, наша семья состоит из двух человек, я и моя дочь, и у нас нет возможности снять другое жилье, нам, наверное, придется купить палатку и жить на улице - звучит парадоксально и смешно, но мне не до смеха. Я не требую, чтоб Вы мне тут же ключики от квартиры дали, просто, может, есть у государства такие квартиры, которые можно было бы снимать с последующим выкупом, или просто снимать, подешевле? Нам больше некуда и не к кому обратиться за помощью... к сожалению.
Ответ: Все жилищные льготы предоставляются по месту постоянной регистрации.
17.10.2011г.
- Немцева М.С., г. о. Химки, мкр. Подрезково, ул Жаринова,
masidovna@ rambler.ru
В нашем микрорайоне в домоуправлении №17 в диспетчерской есть телефон, но на него нельзя позвонить со стационарного телефона. В прошлом месяце после полуночи сорвало смеситель в квартире, расположенной надо мной. Звоню в диспетчерскую - автомат отвечает, что такой номер не существует. Кое-как через несколько телефонов в Химках удалось вызвать аварийную машину. А вода тем временем (кипяток) хлестала в той квартире и заливала мою квартиру. Когда я стала выяснять, почему не работает телефон в диспетчерской, то оказалось, что на него надо звонить только с мобильника. Я звонила по этому вопросу в ДЕЗ, НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ В ХИМКИ - РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО. Почему люди должны платить деньги с мобильника, чтобы позвонить в диспетчерскую. Мобильники есть не в каждой семье. Это будет продолжаться пока смертельного случая не произойдет? Просьба заставить ДЭЗ сделать так, чтобы можно было звонить в диспетчерскую со стационарного телефона.
Ответ: Факты, изложенные в обращении не подтвердились. Связь с диспетчером участка №15 МП «ДЕЗ ЖКУ» без осложнений осуществляется с городского стационарного телефона.
01.10.11г. в 2часа 05мин. на ОДС уч-ка поступила заявка №326(заявку передали с ЦАДС), что по адресу ул.И.Жаринова, д.11, кв.57 происходит залив из кв.№61. На заявку выехала Сходненская А.С., мастер Зуев. В квартире №61 сорвало смеситель в ванной комнате. В квартире были перекрыты входные краны на ГВС, ХВС. Аварийная бригада прибыла в 2ч.25мин. убыли в 3ч.-00мин.
В настоящее время телефоны в рабочем состоянии.
17.10.2011г.
- Барсуков А.В., 141707 г.Долгопрудный Лихачевский пр-т,
region-2009@yandex.ru
Руководителю Администрации г.о.Химки. Прошу дать мне разъяснения относительно след. проблем, решение которых находится в зоне Вашей ответственности:
1. Расширение дорожного полотна вдоль территории Полигона ТБО в м-не Левобережный. Данный участок является самым узким местом при движении жителей г.Долгопрудный от МКАД до территории своего города. Учитывая, что данный участок постоянно загружен мусоровозами и самосвалами, едущими с/на Полигон ТБО, то движение по оставшейся части дороги крайне затруднено. Кроме того, данный участок не освещается уличным освещением, что сказывается на безопасности движения на нем.
2. Прекращение деятельности вышеупомянутого "Полигона ТБО". В результате многочисленных проведенных в 2010-2011 г. проверок различными контролирующими органами было выявлено множество нарушений как в лицензировании данного объекта, так и в его текущем функционировании. Высота и состояние мусорной кучи уже превысили все допустимые нормативы. Неоднократно предпринимались попытки запретить деятельность данного "Полигона ТБО" (как временно, так и постоянно) ввиду нанесения им ущерба как здоровью граждан г.Химки и г.Долгопрудный, так и ущербу окружающей среде. Запах и жижа, исходящие от этого объекта, отравляют жизнь всему окружающему. Кроме того, на объекте практически не используется оборудование по смывке грязи с колес выезжающих автомобилей, что крайне негативно сказывается на чистоте дорожного полотна Лихачевского шоссе. Надеюсь, что Ваши ответы будут информативными, а предпринятые действия результативными. С уважением, Барсуков А.В.
Ответ: В связи с обращением Барсукова А. В., направленным на горячую линию Администрации г.о. Химки 17.10.2011, сообщаю следующее:
Полигон «Левобережный» функционирует в соответствии с Проектом рекультивации, получившим положительное заключение ГОУ «Мособлгосэкспертиза». В настоящее время полигон эксплуатируется организацией ОАО «Полигон ТБО» в соответствии с лицензией на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению опасных отходов № ОТ-02-001327(50) от 25.07.2007г., срок действия лицензии до 25.07.2012 года.
На полигон для захоронения вывозятся твердые бытовые, строительные и промышленные отходы IV-V классов опасности из населенных пунктов г.о. Химки, а также г. Москва.
На данный момент решений суда, запрещающих деятельность полигона «Левобережный» не существует.
С целью оценки влияния полигона ТБО «Левобережный» на окружающую среду с 2000 года по 2011 проводились экоаналитические исследования на полигоне ТБО и в его санитарно-защитной зоне.
Ведется постоянный контроль экологической обстановки окружающей среды (проводится химический анализ проб поверхностных и грунтовых вод, атмосферного воздуха, почв на полигоне ТБО «Левобережный»).
Полученные результаты анализов атмосферного воздуха в санитарно-защитной зоне свидетельствуют о соответствии параметров воздушной среды гигиеническим нормативам – предельно-допустимым концентрациям (ПДК/ОБУВ) атмосферного загрязнения химическими веществами, установленным Гигиеническими нормативами ГН 2.1.6.1338-03 «Предельно-допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе населенных мест», а также соответствуют менее жёстким критериям ГН 2.2.5.1313-03. «Предельно допустимые концентрации (ПДК) вредных веществ в воздухе рабочей зоны».
Проведённые промеры температуры воздуха на уровне дыхательных путей не зафиксировали заметного теплового потока от рекультивируемого тела Полигона ТБО.
Изменение газового состава воздуха вблизи полигона органолептически также не фиксируется.
Результаты аналитического исследования проб воздуха на территории хозбытовой зоны полигона свидетельствуют, что содержания исследованных ингредиентов, как правило, не превышают максимальных разовых предельно допустимых концентраций.
В пунктах опробования на расстоянии 280-500 метров от границ полигона по четырем направлениям содержания загрязняющих веществ были несколько ниже, чем в рабочей зоне полигона, и не превышали ПДКм.р
Радиационный контроль, проводившийся на протяжении 2011 года самим предприятием-природопользователем, показал, что радиационная обстановка в пределах полигона ТБО свидетельствует об отсутствии радиационного загрязнения и характеризуется фоновыми значениями в диапазоне 0,9-0,14 мкЗв/час, характерными для Московской области.
В соответствии с Разрешением на выброс загрязняющих веществ, количество выбросов могло достигать 4065 т/год в 2010 году. Тем не менее, на границе санитарно-защитной зоны и жилой застройки показатели состояния атмосферного воздуха, как правило, не превышают ПДК для атмосферного воздуха населённых мест. (В отдельные даты регистрировались превышения ПДК, связанные с влиянием МКАД, природных пожаров).
Таким образом, результаты анализов различных лабораторий свидетельствуют, что воздействие полигона на окружающую среду хотя и имеет место, но прослеживается на локальном уровне.
Необходимо учесть, что эффективно снизить воздействие полигона ТБО «Левобережный» на окружающую среду позволит завершение всех этапов рекультивации полигона, с сооружением слабопроницаемого финального перекрытия на верхней площадке и откосах свалочного тела и проведением комплексных природоохранных мероприятий. Закрытие полигона без последующих рекультивационных работ может привести к необратимым негативным экологическим последствиям.
Хотелось бы отметить, что благодаря наличию у г.о. Химки своего полигона, тариф на вывоз ТБО в г.о. Химки один из самых низких среди муниципальных образований в Московской области. Закрытие полигона повлечет за собой новый скачок вверх коммунальных платежей, что без сомнения вызовет социальный взрыв среди жителей г.о. Химки.
Для улучшения дорожной ситуации и ликвидации загрязнения проезжей части на участке Лихачевского шоссе вдоль территории Полигона ТБО проводится следующая работа:
- ежедневно работает поливомоечная машина, ликвидируя вынос грязи на шоссе;
- прекращен излив фильтрата на проезжую часть путем устройства дренажной канавы с последующей откачкой по мере наполнения;
- оборудован и работает пункт мойки колес.
Вдоль территории полигона «Левобережный» оборудована полоса разгона-торможения, на которой, в случае скопления, стоит транспорт в ожидании разгрузки на полигоне.
Балансодержателем Лихачевского шоссе является ГУ МО «Мосавтодор» и по вопросам расширения и освещения следует обратиться в это учреждение.
Обращаем Ваше внимание на то, что на Лихачевском шоссе со стороны г. Долгопрудный (что находится ближе к Вам территориально) располагаются очистные сооружения г. Долгопрудный, городское кладбище г. Долгопрудный и полигон ТБО г. Долгопрудный.
17.10.2011г.
- Оганова Евгения, мкр. Новогорск, ул ЗАРЕЧНАЯ, влад 10
jekky73@mail.ru
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда будет установлено (и будет ли вообще) уличное освещение по дороге в 119 больницу? Дорога не самая приятная, нет ни отбойников, ни освещения, а близится зима очередная. Писала в прошлом году - ответа не поступило.
Ответ: В случае наличия финансирования устройство уличного освещения будет включено в план работ на 2012 год.
17.10.2011г.
- Валерий Жохов, zho61@yandex.ru
Уважаемые руководители жилищного комплекса города!
С июля 2011г. в нашем доме поменялась управляющая компания, мы ждали и до сих пор ждем существенных изменений в обслуживании жилищного фонда . В течение своей работы у.к. МП "ДЕЗ ЖКУ" единственное что делает это организует вывоз мусора от жилого дома.
Мы пока не видим ни техников дома, ни дворников с их повседневной работой, ни приемки жилого фонда, подготовки его к зиме, актов обследования, снятия остатков по установленным приборам учета и других действий в соответствии с существующим "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда" , но с нетерпением ждем КВИТАНЦИЙ (платежки) за не оказанные " услуги " ?
Мы ждем от Вас организации работы в соответствии с Постановлением Правительства от 23 мая 2006 г. N 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ", Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда" (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), Законом "О Защите прав потребителей" и конечно договорными обязательствами сторон.
Как Вы понимаете мы (городские наниматели и собственники квартир дома 7) принимали и готовы принять активное участие в разрешении возникших вопросов но только с учетом взаимного уважительного отношения друг к другу.
Исходя из опыта и результатов работы предыдущих управляющих компаний (РЭП-35, Новогорск....только собирать мусор и денежные средства за неоказанные услуги ЖКХ) не выйдет.
На последней встрече с нами ВЫ (представители управления Новогорск и ДЕЗ района) обещали с 1 октября принять кардинальные меры в обслуживании жилых домов принятых Вами в управление.
За прошедшие 3 месяца Мы не видим ни каких изменений. СКОРО ЗИМА.
Достаточно кормить нас в течение 12 лет обещаниями и рассказывать сказки про светлое будущее и о существующих трудностях .
Выполните то что предписано действующим законодательством №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", если у нас диалога и конструктивной работы в ближайшие дни получится, то мы вынуждены направить коллективное обращение в надзорные органы и в адрес руководства государства о всех безобразиях, которые творятся благодаря Вашей "работе" на территории микрорайона городского округа.
Ждем официального ответа на поставленные вопросы на мой адрес в установленные законом сроки..
В. Жохов и др. жители, мкр Новогорск, 4 квартал, дом 7.
Ответ: 01.07.2011г. МП «ДЕЗ ЖКУ» заключил договор с Вашим домом. При заключении договора сразу было оговорено, что дом не имеет технического паспорта БТИ, в связи с этим МП «ДЕЗ ЖКУ» не может обеспечить полное техобслуживание, и не может начислить квитанции за техническое обслуживание.
18.10.2011г.
- Галкин А.Н., 141407, г. Химки, ул. Горшина, sashaalexander@yandex.ru
Добрый день. Хотел бы обратиться с вопросом о плачевной ситуации с горячим водоснабжением и отоплением в новом районе "Юбилейный". Согласно Приложению к Постановлению Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 года N 20. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ СИСТЕМ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ. 2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 .C и не выше 75 .C. В моем случае температура в течение октября 2011 г. не превышает в различные периоды дня 30-35 градусов, в зависимости от водоразбора. Так как воду разбавлять не надо, то перерасход горячей воды происходит именно из-за этого. Дополнительно приходится тратить электроэнергию (и деньги) на дополнительный нагрев воды. Купать грудного ребенка иначе невозможно. Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите нрав потребителей›, согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу. Дополнительно отмечу, что в течение октября температура в трубах и радиаторах отопления также колеблется около 30 градусов, в то время как на улице температура опускается до нуля. Прошу вас оказать содействие в решении данной проблемы.
Ответ: Заниженная температура горячей воды связана с недостаточной мощностью теплообменника. Сотрудниками МП "Химкинская теплосеть" даны рекомендации эксплуатирующей организации ООО "ПИК - Комфорт" на проведение необходимых мероприятий для нормализации температурного режима горячего водоснабжения.
Промышленность, транспорт, связь (Валов А.В.)