Статья принята в печать: январь 2012г. Коваленко Алёна Викторовна ©

Вид материала

Содержание

Цель статьи.
Содержание основных понятий.
Символизация как процесс целенаправленного формирования новых смыслов Интернет (опыт преподавательской практики).
Задачи, методы и процедура.
Результаты и интерпретация
Интернет-ресурсы и сервисы, которые студенты планируют использовать в будущей профессиональной деятельности
Список использованной литературы

Подобный материал:

Статья принята в печать:

январь 2012г.

Коваленко Алёна Викторовна ©

к.соц.н., доцент кафедры психологии

Запорожского национального технического университета

СИМВОЛИЗАЦИЯ ИНТЕРНЕТ

В СОЗНАНИИ СОВРЕМЕННЫХ СТУДЕНТОВ

Билл Гейтс: «В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернете, и те, кто вышел из бизнеса» («Business @ the Speed of Thought», 2000 г.) [1]. Прогностическую ценность данного высказывания в отношении роли Интернет в обществе подтверждает время: обходиться без него в современном мире становится практически невозможным. Символическая ценность этой фразы, в отношении понимания экономического смысла феномена Интернет, не так очевидна, особенно на уровне индивидуального сознания. Обращаясь к пользователям Сети с вопросом: «что для вас Интернет в первую очередь?» чаще можно получить ответ – источник информации, территория общения, развлечение; лишь для небольшого количества участников виртуальных отношений Интернет – это способ заработать деньги [2]. Далеко не все мыслят Интернет как экономическую систему, как систему рынков, где ценные ресурсы (сами по себе) и их удачное соединение в продукты могут выступить товаром. Свойства Интернет (скорость, масштабы и др.) могут быть с успехом использованы в профессиональных практиках, в становлении, развитии, поддержании существования индивидуальных и коллективных форм ведения бизнеса.

С момента возникновения Интернет (1969г.), формирования киберпространства (80-90-е гг.), изобретения и распространения Всемирной паутины (1991г.), интерес к вопросам их всестороннего теоретического осмысления и практического использования повышается по мере увеличения роли виртуального мира, виртуальных отношений в жизни людей. На постсоветском пространстве исследованием виртуальных реальностей с точки зрения междисциплинарного подхода (в философском, техническом, натуралистическом и гуманитарном аспектах) занимается Центр Виртуалистики (с 1997г.) [3]. Общественные и личностные трансформации происходящие под воздействием Интернет находят свое отражение в понятиях «реальная виртуальность», «сетевая логика», «виртуализации общества» и др. [4, с. 3-5]. В публикациях последнего десятилетия (социально-гуманитарного направления) достаточно обширно представлена тема концептуализации опыта эффективного использования различных Интернет ресурсов и сервисов в исследовательских, консультативных, образовательных практиках [5, с. 132-133].

По данным проведенного исследования среди студентов 1-2-х курсов (средний возраст 17,7 лет) 100% респондентов являются пользователями Интернет, 92% используют Сеть ежедневно, 47% проводят в виртуальном мире 4-5 часов и больше. Популярность Интернет среди молодежи определяет интерес, с одной стороны, к вопросу рефлексии в отношении смыслов Интернет, которые присутствуют в сознании современных студентов. С другой стороны, в практике преподавателя предполагает поиск путей формирования смыслов, определяющих Интернет как ценный ресурс в будущей профессиональной деятельности студента. Готовность использовать глобальное информационное пространство максимально полно в профессиональной деятельности (знание и владение способами) можно рассматривать как важную составляющую профессиональных качеств будущего специалиста на современном этапе развития цивилизации.

Цель статьи. Представить результаты исследования Интернет как объекта осознования студентами в контексте преподавательской задачи символизации этого феномена как ценного ресурса в будущей профессиональной деятельности. Задачи: определить символизацию как процесс целенаправленного формирования новых смыслов Интернет; провести исследование Интернет как социального феномена повседневного жизненного мира студентов; описать и интерпретировать результаты исследования.

Содержание основных понятий. Символизация в психологии понимается как уникальный, присущий только человеку психический процесс замещения одних образов другими идеационными образованиями, характеризующимися лишь отдаленным сходством с первичными представлениями [6]. Связь символ – референт устанавливается путем соглашения, имеет сознательный характер (для психоанализа интересно бессознательное замещение, это значение можно понять только с позиции личного опыта субъекта) [7]. При рассмотрении движения слов в лингвистике утверждается, что значения остается застывшим, изменяется смысл; смысл слова – это все психологические процессы, возбуждаемые данным словом [8]. В таком контексте символизацию «Интернет» можно понимать как процесс, в результате которого образуются новые смыслы и представления об этом социальном феномене с точки зрения его функционала.

Сознание. Различные психологические парадигмы трактуют сознание по-своему, согласно Л.С.Выготскому (культурно-исторический подход) «именно сознание – главное условие и средство овладения собой: осознать – значит, в известной мере, овладеть, осознание и овладение идут рука об руку» [9]. В социологии разделяют общественное и социологическое сознание – главный инструмент социологического познания, чем оно развитее, «тем эффективнее его рефлексивная деятельность, тем больше оно способно обнаружить смысловых, ценностных и нормативных аспектов в социальных феноменах» [10]. Общественное сознание является влиятельной и определяющей силой, олицетворяющей возможность воздействия человеческого потенциала на ход социально-экономического, социально-политического и духовно-культурного развития [11].

Современность. Отличительными и существенными характеристиками современности отмечают наличие глобального информационного пространства, информатизацию, интернетизацию, виртуализацию общественных отношений.

Студент – человек сделавший выбор на предмет своих места и роли в системе общественного разделения труда и определившийся в отношении аlma mater – место на карте индивидуальной истории, где происходит духовное становление и, чаще всего, точка отсчета в становлении профессионала; место, где приобретают культурный капитал, с которым выйдут на рынок труда.

Для будущего специалиста кроме профессиональных знаний, формально выраженных в дипломе с оценками, определенную ценность имеют дополнительные универсальные умения. По мере общественного развития: укрепления международных отношений, НТП, возникновения глобального информационного пространства расширяется стандартный набор таких дополнительных универсальных умений: иностранный язык, вождение автомобиля, владение ПК, уверенность в использовании Интернет. Понимание термина «уверенный пользователь Интернет», с одной стороны, определяется работодателем (исходя из профессиональных задач обязанных по должности), с другой – соискателем, предлагающим свой профессиональный ресурс. Содержание, в котором окажется данный термин на момент выхода студента из ВУЗа во многом определяется характером связи студент – Интернет, сложившегося во время обучения.

Символизация как процесс целенаправленного формирования новых смыслов Интернет (опыт преподавательской практики).

Символизация как процесс образования (продуцирования) смыслов получила свое обоснование в парадигмах символического интеракционизма и феноменологии, первоначально в трудах Дж.Мида (1863-1931), Э.Гуссерля (1859-1938), А.Щюца (1889-1959). В основных положениях этих теорий (парадигм) утверждается то, что люди осмысливают реальность в неких символах и соответственно продуцируют эти символы в ходе общения; в современном мире социальные феномены многозначны, поэтому более полное представление о них лежит через понимание других точек зрения; мир для человека начинает иметь значение только в процессе его осознования, только тогда, когда он становится внутренним субъективным миром; индивиды видят мир упорядоченным, мир предстает хорошо структурированным, однако люди не осведомлены о том, что именно они его упорядочивают определенным образом; особая роль в процессах символизации, (продуцировании новых смыслов, которые определяют характер социального поведения и действия) отводится сознанию [12, с. 224-225, 262].

В контексте обозначенных общих положений практическая цель (преподавательская задача) – сформировать в сознании студентов новые смыслы феномена Интернет, которые позволят им включить Сеть обязательным элементом в структуру будущей профессиональной деятельности. Направленность символизации: 1) осознание студентами возможности использования Сети в профессиональной деятельности; 2) приобретение уверенности в целесообразности включения возможностей Сети в профессиональную практику; 3) продуцирование и ознакомление с идеями о том, как использовать Интернет в будущей профессии; 4) формирование умения, повышающего эффективность использования Сети (овладение навыком создания web-сайтов).

Далее в статье представлены результаты социально-психологического исследования, проведенного среди студентов 1-2-х курсов специальностей психология, социальная работа, правоведение, журналистика, управление персоналом, управление в сфере международного туризма. Общее количество студентов, принявших участие в исследовании составило 272 человека; 229 студентов дневного отделения (учащиеся 15-ти академических групп) и 43 студента заочного отделения. Проведение исследования было включено в рассмотрение одного из вопросов изучаемой студентами дисциплины: «современный этап развития цивилизации: Интернет».

Задачи, методы и процедура. I. Выяснить временные и содержательные аспекты опыта использования студентами Интернет. II. Определить Интернет как ценный ресурс в будущей профессиональной деятельности. III. Расширить содержание понятия «уверенный пользователь Интернет». Этапы работы со студенческими группами: 1) проведение опроса; 2) проведение стандартизированного интервью; 3) проведении фокус-групп; 4) проведение эксперимента (студентам было предложено принять участие в опыте использования алгоритма по созданию web-страниц). Частично процедура включала виртуальное взаимодействие со студентами (через социальную сеть ВКонтакте и электронную почту).

Результаты и интерпретация. I. Временные и содержательные аспекты опыта использования Интернет: 1) пользовательский стаж и интенсивность использования: среди студентов дневного отделения (средний возраст – 17, 7) 73% имеют опыт использования Интернет 3 года и более; 47% - проводят в ней ежедневно по 4-5 часов, иногда больше; 32 % - 2-3 часа; около 10% используют ежедневно, не более 1 часа; 3% - выбрали ответ «живу в Интернет»; 8% используют не часто, в случае необходимости; 2) Интернет-ресурсы и сервисы, которыми пользуются студенты в студенческой практике (в скобках даны показатели, отражающие их использование в повседневной жизни): поисковые системы – 77 (96)%; социальные сети – 33 (92)%; email – 6 (81)%; skype – 1 (49)%; icq – 1 (20)%; иные ресурсы и сервисы (предлагалось написать имена наиболее часто посещаемых или любимых сайтов, порекомендовать сайт) – 36 (33)%; 3) интерес к социально-психологическим исследованиям, проводимым через Интернет: 79% выразили готовность и разрешили приглашать себя к участию в подобных исследованиях (на отдельных бланках оставили адреса тех сервисов, через которые удобнее получить приглашение).

Интернет – часть повседневной жизни молодых людей, которые тратят в Сети значительную часть своего ресурса времени. Студенты активно пользуются различными Интернет-ресурсами и сервисами, но как показывает опрос в студенческой практике – гораздо в меньшей степени. Большая часть современных студентов (скорее всего этот % будет увеличиваться) получают свой первый опыт еще в школе и на момент зачисления в ВУЗ являются уже достаточно опытными пользователями. Это позволяет свободно использовать Интернет уже в первых семестрах обучения. Сеть предоставляет способы быстрого и удобного сбора информации и интерес к исследованиям, проводимым через Интернет, может быть задействован в выполнении научной работы, как преподавателей, так и студентов. Преподаватель определяет содержание нагрузки самостоятельной работы студента и именно от него зависит насколько те или иные Интернет-ресурсы станут частью студенческой практики (и, возможно, в последствии частью трудовой деятельности). Данные о популярности тех или иных ресурсов могут выступить основанием для включения определенных сервисов Сети в нагрузку самостоятельной работы.

4) определение Интернет: смысл «глобальности», «всемирности» использовали в определении 17%; понятия «компьютер», «всемирная паутина» – 16%; способ заработать 4%; не смогли определить 1%; 5) основные смыслы Интернет, которые присутствуют в сознании студентов: источник информации 100%; территория общения 88%; способ связи 87%; развлечение 77%; способ творческой реализации 33%; способ заработать деньги 11%; вся жизнь личности 5%; другие 2%; 6) представления о возможностях заработать деньги в Интернет: 80% считают, что это возможно; 31% знают способы (форекс, фондовая биржа, создание программ, сайтов, продажа товаров в социальных сетях, в онлайн играх, в Интернет-магазинах и др.) и приблизительный размер дохода (от 10-ти центов до сотен, тысяч $).

Результаты опроса показывают, что только 10-я часть опрошенных студентов мыслят Сеть как способ заработать деньги и лишь 4% использовали этот смысл в определении. Однако более конкретный вопрос позволил выяснить, что треть опрошенных интересовались вопросом заработка в Сети и еще половина не исключает такой возможности. Часть студентов воспринимает и мыслит Интернет как экономический ресурс, как часть мировой экономической системы. Сомнений нет в том, что в Интернет можно заработать деньги. Крупные инвестиции в сфере Интернет и доходы от мега-проектов впечатляют(!): весной 2009 DST за $200 млн. купила 1,96% акций Facebook… к лету 2010 DST потратила на скупку не менее $700 млн., увеличив свою долю до 10%; в первой половине 2011 выручка «ВКонтакте» в месяц составляла около $8-9 млн. …только на таргетированной рекламе они планировали заработать в 2011 около 2 млрд. рублей ($71 млн.); оценки стоимости «ВКонтакте» в 2011 приближались к $2 млрд. [13; 14; 15].

7) отношение к Интернет в целом: 74% (в среднем по группам) абсолютно согласились с утверждением: «Интернет – благо цивилизации, без которого не возможно обойтись в современном мире».

Большинство студентов воспринимают Интернет как благо цивилизации (удобно, быстро, не дорого), неотъемлемую составляющую их повседневной жизни. Определенная часть не представляет нормальной жизни вне Сети, испытывая дискомфорт, оказываясь в ситуациях без доступа. Удовлетворение духовных и материальных потребностей личности в Интернет: знакомства, любовь, ссоры, примирения, покупка, продажа товаров, услуг становится привычным. Возможно, со временем, станет привычным повышать уровень профессиональных знаний (умений) и зарабатывать дополнительные балы в Сети.

II. Интернет как ценный ресурс в будущей профессиональной деятельности: 1) Интернет-ресурсы и сервисы, которые студенты планируют использовать в будущей профессиональной деятельности (в скобках даны показатели, отражающие их использование в студенческой практике и в повседневной жизни). Поисковые системы – 11 (78; 96)%; социальные сети – 4 (33; 92)%; email – 5 (6; 81)%; skype – 3 (2; 49)%; icq – 2 (1; 20)%; иные ресурсы и сервисы (предлагалось написать имена любимых сайтов, порекомендовать сайт) – 15 (36; 33)%.

Результаты опроса свидетельствуют, что студенты в большинстве своем интенсивно используют Интернет в повседневной жизни, значительно реже в студенческой практике и мало задумываются о том, как возможно его использовать в будущей карьере. Однако конкретизация задачи повышает производительность выработки идей. После проведения опроса студентам задавался вопрос: как можно использовать Интернет в вашей будущей профессиональной деятельности, они давали ответ письменно, после чего предполагалось обсуждение группой этой темы. Большинство студентов (не менее половины в каждой академической группе, в некоторых 100%) в течении 5-10-ти минут способны породить идеи использования Интернет в будущей профессиональной деятельности. Среди наиболее часто предлагаемых идей: связь и общение с партнерами, коллегами, клиентами; реклама и PR своего предприятия, собственной личности; поиск новых идей, нужной информации, источников вдохновения; создание сайта, группы для информирования, предоставления услуг, осуществления продаж и др.

III. «Умение создавать web-сайты» в содержании понятия «уверенный пользователь Интернет»: 1) владение персональным web-сайтом: 99,5 % не обладают подобным ресурсом; 2) умение, желание научиться или совершенствоваться в web-мастерстве: 24% ответили, что умеют создавать web-сайты; 62% хотели бы научиться или совершенствоваться в умении создавать web-сайты. После проведения опроса, интервью и фокус-груп студентам было предложено участвовать в опыте по созданию web-страниц. Участие в опыте и предоставление информации об успешности или не успешности поощрялось в балах. Подали заявки на участие в опыте по созданию web-сайтов 24 студента (10%). Образец электронного письма, которое получал студент, согласившийся на участие в опыте по созданию web-сайта, и обобщенные результаты студенческих отчетов об опыте можно посмотреть на сайте [16]. Студентам, чей опыт оказался успешным, было предложено (за дополнительны балы) добавить на сайт содержание, связанное с будущей профессией или темами изучаемой дисциплины (успешные студенческие работы представлены на сайте преподавателя в специальном разделе [17]).

Большинство студентов (85%) видят возможность использования персонального web-сайта в профессиональной деятельности, почти треть (31%) знают задачи, которые он помог бы решить. Персональный web-сайт доступен в создании (см. отчет об опыте создания web-страниц [16]) не обременителен по цене, в администрировании (из собственного опыта). Тем не менее, владение персональным web-сайтом – редкость среди студентов (также как, к примеру, 10-15 лет назад был редкостью мобильный телефон). Возможно, для будущего специалиста обладание им имеет смысл, если он мыслится как ценный ресурс для профессиональной деятельности, который также может способствовать трудоустройству (повышает конкурентоспособность на рынке труда).

Выводы. Для студентов (будущих специалистов) кроме профессиональных знаний значимыми компонентами культурного капитала, который они приобретают в ВУЗе, выступают умения и навыки, повышающие их конкурентоспособность на рынке труда. В условиях виртуализации, информатизации общественных отношений таким дополнительным ресурсом являются точные представления о том, как эффективно использовать свои профессиональные знания в глобальном информационном пространстве и каким образом свойства киберпространства могут быть задействованы в профессиональных практиках. Преподавательская задача – способствовать приобретению этих умений путем включения Сети в профессиональную подготовку. В экономической системе, развивающейся в направлении все большей спецификации труда, профессионализация содержания и структуры Всемирной паутины ведет к повышению уровня культуры и цивилизованности социальных отношений и поведения личности в киберпространстве.

Список использованной литературы

1. Б.Гейтс. Business @ the Speed of Thought [Електронний ресурс] : www.logicheads.com.ua – веб-сайт. – Режим доступа:

ссылка скрыта

2. Опрос пользователей социальной сети ВКонтакте: Что для вас Интернет? [Електронний ресурс] : www.vkontakte.ru – веб-сайт. – Режим доступа:

ссылка скрыта

3. Информация о Центре Виртуалистки [Електронний ресурс] : www.ich.iph.ras.ru – веб-сайт. – Режим доступу: ссылка скрыта

4. Коваленко А.В. Модернизация личности и социальных отношений в эпоху Интернет или как становятся web-мастерами [Електронний ресурс] : www. logicheads.com.ua – веб-сайт. – Режим доступу: ссылка скрыта

5. Коваленко А.В. Соціальні мережі та інформаційне забезпечення викладацьких практик (на прикладі використання соціальної мережі ВКонтакті) // Український науковий журнал «Освіта регіону». - 2011. - № 2. – С.132-136.

6. Символизация [Електронний ресурс] : «Национальная психологическая энциклопедия» – веб-сайт. – Режим доступа:

ссылка скрыта

7. Символ, образование символа, символизация, символизм [Електронний ресурс] : «Глубинная психология. Учение и методики» - веб-сайт. – Режим доступа: ссылка скрыта

8. Выготский Л.С. Проблема сознания [Електронний ресурс] : «Психология для всех» – веб-сайт. – Режим доступа:

ссылка скрыта

9. Сознание в психологии : Психологос [Електронний ресурс] : «Психологос – энциклопедия практической психологии» - веб-сайт. – Режим доступа: ссылка скрыта

10. Структура социологического сознания [Електронний ресурс] : «Бібліотека українських підручників» – веб-сайт. – Режим доступа:

ссылка скрыта

11. Тощенко Ж.Т. Антиномия - новая характеристика общественного сознания в современной России [Електронний ресурс] : Жан Терентьевич Тощенко. Персональный сайт – веб-сайт. – Режим доступа к журналу: ссылка скрыта

12. Кравченко С.А. Социология: парадигмы через призму социологического воображения: учебник для вузов / С.А.Кравченко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 624 с.

13. Игуменов В., Дорохов Р. Рука Москвы [Електронний ресурс] : «Журнал Forbes» – веб-сайт. – Режим доступа к журналу: ссылка скрыта

14. Бабицкий А. Вице-президент «ВКонтакте» Илья Перекопский — о международной экспансии, росте доходов и эксцентричности [Електронний ресурс] : «Журнал Forbes» – веб-сайт. – Режим доступа к журналу:

ссылка скрыта

15. Кононов Н., Игуменов В. Код Павла Дурова [Електронний ресурс] : «Журнал Forbes» – веб-сайт. – Режим доступа к журналу:

ссылка скрыта

16. Образец электронного письма. Обобщенный отчет об опыте создания web-сайта [Електронний ресурс] : www.logicheads.com.ua – веб-сайт. – Режим доступа: ссылка скрыта