Техническое задание на внедрение асм перечень терминов и сокращений

Вид материалаТехническое задание

Содержание


Общие сведения
Назначение системы
Цели создания системы
Состав объектов автоматизации
Требования к системе Требования к системе в целом
Требования к надежности и отказоустойчивости
Требования к информационной безопасности
Требования по масштабируемости
Требования по сохранности информации при авариях
Требования к функциям и задачам
Требования к функциям подсистемы мониторинга серверов и операционных систем
Требования к функциям подсистемы управления событиями
Требования к функциям подсистемы мониторинга сервисов и пользовательских транзакций
Требования к функциям подсистемы мониторинга услуг
Требования к составу и содержанию работ по созданию системы
Работы второго этапа проекта
Работы третьего этапа проекта
Работы четвертого этапа проекта
Работы пятого этапа проекта
Порядок контроля и приемки системы
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


Приложение №1 к извещению о проведении Запроса цен


Техническое задание на внедрение АСМ


Перечень терминов и сокращений

АРМ

Автоматизированное рабочее место

БД

База данных

Время отклика

Время, требуемое для завершения транзакции с точки зрения работы пользователя

Доступность

Свойство, характеризующее возможность за приемлемое время получить от информационной системы требуемую информационную услугу

КСПД

Корпоративная сеть передачи данных

Мониторинг

Наблюдение за изменениями контролируемых параметров состояния ИТ услуг и ресурсов объектов управления

НСД

Несанкционированный доступ

ОС

Операционная система

ПО

Программное обеспечение

ППО

Прикладное программное обеспечение

Система

Автоматизированная система мониторинга инфраструктуры ИТ и ИТ-сервисов

СРМ

Сервисно-ресурсная модель. Модель, отражающая структуру зависимости состояния ИТ-сервиса от состояния обеспечивающих их ресурсов

СУБД

Система управления базами данных. Совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных

ТЗ

Техническое задание. Исходный документ для проектирования Системы, содержащий основные технические требования, предъявляемые к Системе

ТП

Технический проект

ТРП

Технорабочий проект

SAN

Storage area network. Система хранения данных. Архитектурное решение для подключения внешних устройств хранения данных, таких как дисковые массивы, ленточные библиотеки, оптические приводы к серверам таким образом, чтобы операционная система распознала подключённые ресурсы как локальные

Общие сведения

    1. Полное наименование системы и ее условное обозначение
      1. Полное наименование системы – автоматизированная система мониторинга ИТ-сервисов и инфраструктуры ИТ (далее, Система).
      2. Условное обозначение системы – Система.



Назначение и цели создания системы

Назначение системы

      1. Система предназначена для централизованного контроля инфраструктуры ИТ Заказчика с использованием автоматических и автоматизированных механизмов определения причин возможных сбоев, а также для автоматизации деятельности сотрудников Департамента ИТ по повышению качества ИТ-сервисов функциональным подразделениям компании.

Цели создания системы

      1. Целями выполнения работ по созданию автоматизированной системы мониторинга ИТ-сервисов и инфраструктуры ИТ ОАО «АИЖК» являются:
  • контроль функционирования инфраструктуры ИТ и предоставляемых ею ИТ-сервисов функциональным подразделениям Заказчика;
  • организация деятельности сотрудников Департамента ИТ в части контроля функционирования компонентов инфраструктуры ИТ и обеспечиваемых ею ИТ-сервисов;
  • cбор, накопление и предоставление пользователям статистической информации о доступности и производительности ресурсов и уровне ИТ-сервисов;
  • уменьшение времени простоя ИТ-сервисов за счет своевременной локализации сбоев;
  • обеспечение прозрачности управления инфраструктурой ИТ за счет реализации и поддержания в системе сервисно-ресурсной модели предоставляемых ИТ-сервисов
      1. Для достижения указанных целей в ходе работ по созданию Системы должны быть решены следующие задачи:
  • обследование, проектирование Системы и детализация перечня необходимого в проекте программного обеспечения;
  • внедрение подсистем мониторинга КСПД и SAN и подсистемы управления событиями;
  • внедрение подсистемы мониторинга серверов;
  • внедрение подсистемы мониторинга приложений и пользовательских транзакций;
  • ввод Системы в эксплуатацию.

    Характеристика объектов автоматизации