Інформаційно-комунікаційні системи І технології у менеджменті глотова Д. В., аспірант
Вид материала | Документы |
- Інформаційно-комунікаційні технології, 2003kb.
- Інформаційно-комунікаційні технології (ікт) та їх роль в освітньому процесі, 64.97kb.
- Н. І. Гомза Рецензент: канд екон наук, доцент В. О. Костюк Рекомендовано кафедрою «Прикладна, 856.34kb.
- Інформаційно комунікаційні технології або ікт технології, пов'язані зі створенням,, 7.26kb.
- Програма фахового вступного екзамену з «менеджмент організацій І адміністрування» для, 125.76kb.
- Д. Г. Діденко Аспірант кафедри асоіу автоматизовані Системи Обробки, 69.47kb.
- Про затвердження Державної програми " Інформаційні та комунікаційні технології в освіті, 256.27kb.
- Програма "інформаційні та комунікаційні технології в освіті м. Харкова на 2009-2011, 254.63kb.
- Інформаційно-комунікаційні технології у професійній діяльності педагога, 98.16kb.
- Розділ VІІІ впровадження інформаційно-комунікаційних технологій у навчальних закладах, 64.81kb.
Столярова Е.Г.
Научный руководитель: Спицына Н.Н., к.э.н., доцент
Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского
СЛУЖБА МГНОВЕННЫХ СООБЩЕНИЙ IMS - ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ БИЗНЕС – КОММУНИКАЦИЙ
Система обмена сообщениями является одним из самых доступных и востребованных средств общения в Интернете, в корпоративных и локальных сетях. Службы обмена сообщений разделяются на службы обмена сообщениями в режиме оффлайн (почтовые системы E-mail) и службы мгновенных сообщений (Internet Relay Chat и Instant Messaging Service) в режиме онлайн.
Обмен сообщениями в режиме оффлайн осуществляется за счет взаимодействие двух программ – почтового сервера и почтового клиента. ссылка скрыта, которые располагаются на почтовых веб-серверах. С помощью веб-интерфейса можно работать с почтой непосредственно на почтовых веб-серверах.
Почтовые системы на основе WWW позволяют обрабатывать почтовые сообщения в Интернете с помощью обычного браузера, а не почтовой программы. Они работают по принципу «2 в 1», сочетая в себе функции почтового сервера и почтового клиента.
Служба IRC (Internet Relay Chat или Чат) является первым средством для онлайнового общения, которая предоставляет большой выбор каналов (тем) для проведения дискуссий с единомышленниками. Чат - это текстовый диалог в реальном масштабе времени. Эта служба основана на сетевой архитектуре клиент-сервер, поэтому для онлайнового общения в Интернет необходимо на ПК установить клиентское приложение (IRC-клиент). При запуске программы - клиента, она устанавливает соединение с выбранным IRC-сервером. Так как IRC-серверы сети объединены между собой, то для общения достаточно подключится к одному из ее серверов. При подключении к серверу IRC пользователь видит список доступных тем (каналов), в которых он может общаться. Первоначально служба IRC имела одну сеть IRC, которая впоследствии разделилась на несколько IRC-сетей. Эти IRC-сети не связанны друг с другом и имеют свои имена (DALnet, IRCnet, UNDERnet, RusNet, WeNet, IrcNet.ru и т.д.).
Для общения в чате можно использовать как IRC-клиенты, так и Web-чаты. Web-чаты предназначены для обмена сообщениями на сервере (веб-странице) с помощью браузера, в этом случае устанавливать на ПК клиентское приложение не требуется. Web-чат - это веб-страница, на которой вы можете в реальном времени общаться с другими посетителями.
Результатом развития чата стала служба мгновенных сообщений ( Instant Messaging Service, IMS). IMS - это одна из технологий, обеспечивающая коммуникации в сетях Интернет. В службе мгновенных сообщений кроме текстовых сообщений можно передавать, звуковые сигналы, картинки, видео, файлы. Эта служба имеет свои сети. Сетевая архитектура IMS построена по принципу клиент-сервер. Клиентская программа IMS, которая предназначена для ведения беседы и мгновенного обмена сообщениями в режиме онлайн через службы мгновенных сообщений, называется мессенджером (Instant messengers, IM). Между различными сетями IMS обычно отсутствуют взаимосвязи, поэтому мессенджер одной сети, например ICQ не может связаться с мессенджером сети Skype. Это означает, что для ведения общений между собой пользователи должны зарегистрироваться в одном и том же сервисе и установить их мессенджеры. Но существуют и альтернативные мессенджеры для служб мгновенных сообщений, которые могут одновременно работать в нескольких сетях. Например, бесплатный открытый мультипротокольный модульный клиент (мессенджер) Miranda IM (или Trillian, Pidgin) позволяет подключаться одновременно к нескольким сетям, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети. Кроме того, в качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый протокол Jabber (Джаббер - семейство протоколов и технологий) или XMPP, используемый во многих мессенджерах (Jabber-клиенты: Psi, Miranda IM, Tkabber, JAJC, Pandion и другие). Jabber (болтовня, трёп) - система мгновенного обмена сообщениями и присутствия между любыми двумя абонентами Интернет на основе открытого протокола XMPP, использующего формат XML. Это система общения нового поколения.
Современные мессенджеры предоставляют пользователям много полезных функций, таких как IP-телефония, видеочат, индикация о сетевом статусе пользователей и т.д. Для общения в службе мгновенных сообщений можно использовать как десктопный IM-клиент (мессенджер), так и веб-версию клиента (например, Google Talk Gadget, JWChat, Meebo, MDC и т.д.).
Список основных функций, которые могут предоставлять современные мессенджеры служб мгновенных сообщений:
- чат (видеочат, текстовый и голосовой);
- VoIP сервисы: звонки на компьютер, звонки на стационарные и мобильные телефоны;
- возможность отправки SMS;
- передача файлов;
- инструменты для совместной работы в режиме реального времени;
- возможность общаться в чате непосредственно на веб-странице;
- напоминания и оповещения;
- хранение истории общения по каждому контакту;
- индикация о сетевом статусе пользователей (в сети, нет на месте и т.д.), занесенных в список контактов.
Бизнес-компании широко используют клиентские программы, называемые мессенджерами (Instant messengers), которые предназначены для ведения беседы и мгновенного обмена сообщениями в режиме онлайн. Это самый распространенный способ общения в офисах, который потеснил телефон и электронную почту, так как мессенджеры предоставляют пользователям различные функции: чат, VoIP сервисы, передача файлов, отправка E-mail и SMS и т.д.
Супрунова А.А.
Научный руководитель: Спицына Н.Н., к.э.н., доцент
Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского
ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ КАК ЭЛЕМЕНТ РАННЕЙ ЗАЩИТЫ ДОКУМЕНТОВ
Развитие глобальных коммуникаций в деловой и повседневной жизни привело к появлению новой области взаимоотношений, предметом которых является электронный обмен данными. В таком обмене данными могут принимать участие органы государственной власти, коммерческие и некоммерческие организации, а также граждане в своих официальных и личных отношениях.
Проблема сохранения электронных документов от копирования, модификации и подделки требует для своего решения специфических средств и методов защиты. Одним из распространенных в мире средств такой защиты есть Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит электронного документа, предназначенный для удостоверения источника данных и защиты данного электронного документа от подделки.
Программа электронного документооборота с использованием ЭЦП на сегодня активно внедряется в государственных учреждениях и органах государственной власти, которая существенно расширяет возможности применения ЭЦП и развитие электронного документооборота в Украине.
Электронная цифровая подпись может использоваться юридическими и физическими лицами как аналог собственноручной подписи для предоставления электронному документу юридической силы. Юридическая сила электронного документа, подписанного ЭЦП, эквивалентна юридической силе документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью правомочного лица и скрепленного печатью.
Электронная цифровая подпись функционально аналогична обычной рукописной подписи на бумаге и владеет всеми ее основными преимуществами:
- удостоверяет, что подписанный документ поступает от лица, подписавшего его;
- гарантирует целостность подписанного документа (защита от модификаций);
- не дает возможности лицу, которое подписало документ, отказаться от обязательств, связанных с подписанным документом.
При использовании ЭЦП значительно сохраняется время движения документов в процессе оформления отчетов и обмена документацией, такие документы передаются через Интернет или локальную сеть на протяжении нескольких секунд. Все участники электронного обмена документами получают равные возможности, независимо от их отдаленности друг от друга. Использование такой подписи позволяет:
- заменить при безбумажном документообороте традиционные печать и подпись;
- усовершенствовать и удешевить процедуру подготовки, доставки, учета и хранения документов, гарантировать достоверность документации;
- значительно сократить время движения документов, ускорить и облегчить процесс визирования одного документа несколькими лицами;
- использовать одни и те же средства ЭЦП при обмене информацией со всеми министерствами, ведомствами, администрациями на территории Украины;
- построить корпоративную систему обмена электронными документами;
- обеспечить целостность - гарантию того, что информация сейчас существует в ее исходном виде, то есть при ее хранении или передаче не было проведено несанкционированных изменений;
- минимизировать риск финансовых потерь за счет обеспечения конфиденциальности информационного обмена документами (при использовании функции шифровки).
Функционирование ЭЦП обеспечивает специализированное программное обеспечение «Программный комплекс пользователя ЦСК», которое можно получить в ссылка скрыта или загрузить на сайте ЦСК, и установить на персональном компьютере. Это программное обеспечение многофункционально: с его помощью можно ставить подпись, шифровать и дешифровать документы, проверять достоверность ЭЦП на полученных документах.
При подписании электронного документа его начальное содержание не изменяется, а добавляется блок данных, так называемая Электронная цифровая подпись. Получение этого блока можно разделить на два этапа:
1. На первом этапе с помощью программного обеспечения и специальной математической функции вычисляется так называемый «отпечаток сообщения» (message digest). Этот отпечаток имеет следующие особенности:
- фиксированную длину, независимо от длины сообщения;
- уникальность отпечатка для каждого сообщения;
- невозможность возобновления сообщения по его отпечатку.
Таким образом, если документ был модифицирован, то изменится и его отпечаток, который отобразится при проверке Электронной цифровой подписи.
2. На втором этапе отпечаток документа шифруется с помощью программного обеспечения и личного ключа автора. Таким образом, вычисление отпечатка документа защищает его от модификации посторонними лицами после подписания, а шифровка личным ключом автора подтверждает авторство документа.
Отметим, что одной из дополнительных возможностей при работе с ЭЦП есть услуга фиксации точного времени подписания документа. Отметка точного времени при подписании документа позволяет точно идентифицировать момент наложения подписи, причем изменить его значение впоследствии, даже лицом, которое наложило подпись, невозможно. Возможно лишь повторное подписание с фиксацией нового времени.
Таким образом, использование ЭЦП имеет широкое применение. Она используется для корпоративного сектора, защиты бизнес-ориентированной информации, физических лиц и защиты персональной информации.
Хаджинова Ю.Е., Христенко А.В.
научный руководитель : Шабельник Т.В., к.э.н., доцент
Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В ПРЕДПРИЯТИЯХ АГРОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА
В современном мире выживают и достигают успеха те, кто ведет бизнес наиболее эффективными способами. В настоящее время в предприятиях аграрного комплекса достаточно актуальным является вопрос автоматизации учета, поскольку необходимо регулярно осуществлять планирование ресурсов, подготавливать технику, семена, удобрения, распределять посевные площади в соответствии с посевооборотами. Для того чтобы иметь эффективную подготовку, просчитать и утвердить наиболее выгодные сценарии планирования необходимо задействовать технологии современных систем автоматизации управления.
Целью данной работы является определение возможностей и преимуществ, использование информационных технологий в системе управления предприятий агропромышленного комплекса.
Одними из исследователей данного направления являются: Ю. Гулянский, А. Есанян и И. Сихарулидзе. Данные ученые рассматривали программу 1С: Управление сельскохозяйственным предприятием 8», с помощью, которой можно осуществлять организацию эффективного планирования, учета и контроля ресурсов на предприятиях агропромышленного комплекса.
Одной из важнейших задач для растениеводческих предприятий являются минимизация затрат, обеспечение эффективного использования высокопроизводительной сельхозтехники, дорогостоящих средств защиты растений, семян и удобрений, контроля ГСМ.
Соответственно, необходимы информационные системы позволяющие оптимизировать планирование и обеспечить оперативный учет и регулярный контроль материально-финансовых ресурсов. Достаточно эффективной в этом случае является программа «1С: Предприятие 8», которая способна осуществлять отраслевые решения для АПК.
Преимуществами данной программы являются:
- Возможность осуществления анализа предполагаемых доходов и расходов для различных вариантов размещений сельскохозяйственных культур, что позволит руководству и специалистам сформировать оптимальную структуру посевных площадей по полям структурных подразделений исходя из предшественников культур и планируемой урожайности.
- В составе сформированного плана деятельности будут получены ответы на следующие вопросы: какие материально-технические ресурсы (семена, удобрения) и к каким срокам будут необходимы для проведения посевной компании, какие объемы ГСМ потребуются для выполнения транспортных и сельскохозяйственных работ, какой объем услуг и к каким срокам необходим для заключения договоров со сторонними организациями.
- В результате выполнения полного цикла планирования руководитель получает итоговые документы, позволяющие оценить основные показатели будущей работы предприятия: калькуляцию себестоимости продукции, хлебофуражный баланс и т.д.
- Обеспечивается оперативный контроль хода полевых работ и расхода ресурсов для минимизации затрат. Для такого контроля предусмотрены все необходимые возможности в решении «1С: Управление сельскохозяйственным предприятием» и обеспечены специальным документооборотом, отражающим работы каждой единицы сельхозтехники и каждого механизатора. Автоматизация учета путевых листов, учетных листов трактористов-машинистов, талонов комбайнеров дает возможность строгой отчетности по использованию техники и ГСМ.
По результатам работ формируется «Отчет о выполненных сельскохозяйственных и ремонтных работах». Он формируется на основании учетных листов тракториста-машиниста и актов списания семян, удобрений. Отчет дает возможность анализа хода работ по разным культурам и полям, расхода основных ресурсов в разрезе отделений агрофирмы. Одновременно решение предоставляет возможность детального расчета сдельной заработной платы при ручных, механизированных работах и работе водителей автотранспорта.
Детальная информация о выполненных сельскохозяйственных работах обеспечивает руководству агропредприятий реальный контроль за динамикой работ и дает возможность получения план - факторного анализа широкого спектра показателей за любой период времени.
Программа «1С: Управление сельскохозяйственным предприятием» представляет собой современный и мощный инструмент учета и управления для эффективного менеджмента, особенно актуально в изменчивых условиях внутренних и внешних воздействий.
Литература:
- Информатика: Учебник/под ред. Н.В. Макаровой. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 768 с.
- Могилев А.В. и др. Информатика. – М., 1999. – 816 с.
- Программное обеспечение «1С: Управление сельскохозяйственным предприятием»