Задачи развития конгрессной деятельности в городе Москве 65
Вид материала | Реферат |
- Выступление Людмилы Русиновой, начальника Управления сопровождения и проведения выставок, 236.14kb.
- В городе москве на 2007-2009, 1682.65kb.
- Вцелях дальнейшего развития и совершенствования местного самоуправления в городе Москве,, 1094.63kb.
- Малого и среднего предпринимательства в городе москве, 4773.05kb.
- Закон города москвы о физической культуре и спорте в городе москве, 235.46kb.
- Паспорт Программы Наименование Прогноз социально-экономического развития внутригородского, 1812.79kb.
- Решение от 26. 04. 2011г. №21/04 –МС, 59.8kb.
- Публичный отчет Государственного образовательного учреждения Центр образования №1409, 1741.62kb.
- Начало приема заключений: 11. 10. 2011г, 97.43kb.
- Доклад о деятельности Уполномоченного по правам ребенка в городе Москве, о соблюдении, 1972.38kb.
Специализированные конгрессные центры
Универсальных залов для проведения конгрессных мероприятий в Москве три:
1. Государственный Кремлевский Дворец (вместимостью до 6 тыс. чел.)
2. Московский Дворец молодежи (вместимостью 1.9 тыс. чел.)
3. Колонный зал дома Союзов (вместимостью до 1 000 человек).
Однако изначально ни на одном из этих объектов не были запланированы залы, где можно было бы проводить секционные заседания. Поэтому рассматривать эти залы в качестве специализированных конгрессных центров нельзя.
Что касается специализированных конгресс-центров, то их в Москве два:
1. Конгресс-центр Центра Международной Торговли
2. Международный информационно-выставочный центр “Инфопространство”
- Центр Международной Торговли
На сегодняшний день, самая востребованная и престижная конгрессная площадка не только столицы, но и всей России – “Центр международной торговли” Москвы, полностью реконструированный в 2008г.
Один из крупнейших бизнес-центров мира московский Центр Международной Торговли, построенный в соответствии с высокими международными стандартами, является сегодня лучшей в России многофункциональной профессионально оборудованной конференционной площадкой. Наличие специализированного Конгресс-центра позволяет проводить в ЦМТ мероприятия различного масштаба и характера: конгрессы, конференции, симпозиумы, деловые встречи, презентации, специальные акции, банкеты, шоу, выставки и т.п.
Центр международной торговли – член Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA), Международной ассоциации конгрессных центров (AIPC), Ассоциации центров международной торговли (WTCA).
ЦМТ Москвы оказывает практически все виды услуг, характерные для Центров международной торговли. Единый архитектурный комплекс ЦМТ включает в себя конгресс-центр (26 залов и переговорных комнат, включая конгресс-зал на 1200 человек, пресс-зал), деловой центр, сервис-центр, два офисных здания западного стандарта, гостиницу “Crowne Plaza Moscow WTC”, апаротель “Международная-2” рестораны, бары, ночной клуб, магазины. ОАО “ЦМТ” владеет также гостиницами “Эридан” и “Эридан-2”.
Наибольший потенциал ЦМТ имеет как Конгресс-центр. Он обладает наилучшими возможностями для организации и проведения различных конгрессов и иных деловых встреч на высоком международном уровне, а также для обеспечения сервиса их участников. Конгресс-центр ЦМТ располагает многофункциональным трансформируемым конгресс-залом (на 1200 человек), 24 конференц-залами и переговорными комнатами, вместимостью от 8 до 500 человек. Общая площадь залов составляет 5500 кв.м., общая вместимость 3600 человек. Под проведение выставки предлагается до 2600 кв.м. площадей.
Высокий уровень безопасности, престижное расположение ЦМТ практически в центре города, надежная инфраструктура и 30-летний опыт работы в качестве члена Ассоциации центров международной торговли также являются весомыми аргументами для организаторов международных конгрессных мероприятий. Ежегодно в Конгресс-центре ЦМТ проводятся крупные международные конгрессы и форумы, которые важны не только для ЦМТ, но способствуют позиционированию Москвы, как одной из деловых столиц мира.
Согласно официального отчета ЦМТ за 2008 год на его площадях было проведено до 700 деловых мероприятий. Даже в 2009-м, кризисном году, в ЦМТ было проведено 532 мероприятия, в том числе 22 конгресса и конференции с международным участием с числом делегатов до 2000 человек, 71 мероприятие позиционировалось как национальный конгресс, численностью до 1500 человек.
Советом директоров ОАО ЦМТ утверждена стратегия развития ЦМТ на 2008-2012 гг., в рамках которой стратегической целью развития ОАО “ЦМТ” является сохранение позиций лидера на рынке услуг в отраслевых видах деятельности и, прежде всего, конгрессной.
Таким образом, по всему комплексу критериев ЦМТ остается не только ведущей, но и самой удобной высокотехнологичной конгрессной площадкой и не только Москвы, но России в целом.
- ИнфоПространство, международный информационно-выставочный центр
Международный информационно-выставочный центр “ИнфоПространство” расположен в историческом центре Москвы в 300 м от Храма Христа Спасителя. Центр предназначен для проведения выставок, конференций, семинаров, презентаций, показов, банкетов и праздничных мероприятий.
Общая площадь МИВЦ “ИнфоПространство” составляет всего 2 тыс. кв. м. На 1-м этаже располагается универсальный зал-трансформер с диапазоном площадей от 20 до 1560 кв. м, 2 VIP-зала. Зал оборудован профессиональным звукоусилительным оборудованием, сценическим светом, плазменными панелями. В Центре предусмотрена организация питания (имеется кафе, пиццерия, кондитерская). Гостиничного хозяйства Центр не имеет.
Однако в виду небольшого количества конгрессных площадей (максимальная вместимость 500 человек), отсутствия гостиничной базы, отсутствия необходимого ассортимента специализированных сервисных услуг, МИВЦ “ИнфоПространство”, не может рассматриваться в качестве конкурента ЦМТ.
Выставочно-конгрессные центры (комплексы)
Как правило, местом проведения конгрессных мероприятий являются и выставочные комплексы, имеющие конгрессные площади. Такой вариант достаточно распространен за рубежом.
В Москве наибольшие по вместимости залы для этих целей имеют: Всероссийский выставочный Центр – 700 мест; ЦВК “Экспоцентр” и выставочный комплекс “Гостиный Двор” - по 500 мест.
- Всероссийский Выставочный Центр
Говорить о серьезных конгрессных возможностях ВВЦ сегодня не приходится. На территории ВВЦ проводить крупные международные форумы невозможно ввиду отсутствия необходимых конгресных площадей и соответствующей инфраструктуры.
Однако перспективы есть. На территории ВВЦ планируется построить новый выставочный комплекс “Россия” (2010-2012 гг.) площадью 240 тыс. кв.м., который должен стать масштабной выставочной площадкой, построенной по самым современным выставочным стандартам. Проект комплекса предусматривает, что выставочные павильоны различной площади будут соединены между собой галереями; помимо них комплекс будет включать крупный многофункциональный конгрессный центр, который сможет обслуживать конгрессы с участием 1200 делегатов; гостиницу, а также комплекс подземных и наземных парковок.
Первый этап проекта – выставочный павильон на Октябрьской площади ВВЦ общей площадью 45 тыс. кв. м. (экспозиционная площадь 25 тыс. кв.м.) был введен в 2007 г. и успешно функционирует в настоящее время.
- ЦВК “Экспоцентр”
Наряду с выставочными павильонами, ЦВК “Экспоцентр” располагает системой многофункциональных залов для конгрессов, семинаров и деловых презентаций вместимостью от 10 до 1500 человек. Конференц-залы ЗАО “Экспоцентр” оборудованы современными стационарными и переносными системами звукоусиления и синхронного перевода, аппаратурой видеопроекции, имеется возможность подключения к интернету, аудио и видео записи докладов и выступлений. В конгрессных помещениях ЗАО “Экспоцентр” сегодня можно провести пленарное заседание с количеством участников – не более 500 человек.
ЦВК “Экспоцентр” все больше внимания уделяет проведению российских и международных конгрессов и конференций и является членом ведущих международных организаций, объединяющих крупнейших игроков этого рынка: Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA) и Международной ассоциации конгресс-центров (AIPC). Ежегодно “Экспоцентр” проводит более 600 конгрессных мероприятий, из них около 100 как самостоятельные мероприятия.
Перспективы развития ЦВК “Экспоцентр”
Близость “Москва-Сити” заставляет корректировать планы развития “Экспоцентра” в соответствии с планами Правительства Москвы. Комплекс становится частью нового делового центра столицы.
Планируется строительство выставочно-конгрессного комплекса с выставочным павильоном площадью около 20 тыс. кв. м и Конгресс-центром на 2 500 мест, а также гостиницей класса “люкс”.
- выставочный комплекс “Гостиный Двор”
Оборудованный по международным стандартам выставочный комплекс “Гостиный двор” предлагает не более 27 500 тыс. кв. м площади, предназначенной для проведения выставочных мероприятий, размещения магазинов и подсобных помещений.
В комплексе проходят и конгрессы и семинары, но в силу ограниченных возможностей по площади, они не многочисленны (максимальная вместимость 500 чел.). К тому существует большая проблема с подъездами к комплексу, парковкой и т.п.
В силу этих причин рассматривать ВК Гостиный двор в качестве перспективной конгрессной площадки не целесообразно.
- международный выставочный центр “Крокус-Экспо”17
Сегодня МВЦ “Крокус Экспо” располагает общей площадью 548 794 кв. м, 3 выставочными павильонами, построенными в соответствии с международными архитектурными стандартами, 19 огромными выставочными залами, 49 конференц-залами разной вместимости, 7 переговорными комнатами, оборудованным по последнему слову техники, стационарным пресс-центром, современными аудио- и видеосистемами, оборудованием для синхронного перевода, сетью кафе и ресторанов, парковкой на 26 000 машино-мест и многим другим.
Центральное событие 2008 года - введение в эксплуатацию и активное использование “ Крокус Конгресс Центра” в 3-ем павильоне МВЦ “Крокус Экспо”. Третий павильон располагает 8 выставочными залами, 36 конференц-залами с мобильными стенами, подземной парковкой и паркингом на крыше.
Трансформируемые конференц-залы площадью 162 кв. м каждый расположены на верхнем уровне павильона и занимают пространство в 9000 кв. м. Конференц-залы объединены в 3 блока по 12 залов и разделены звуконепроницаемыми подвижными стенами. Такая оригинальная система трансформации пространства позволяет выстроить помещения различной конфигурации и размеров, что позволяет “Крокус Экспо” принимать мероприятия любого масштаба и формата: от переговоров на несколько человек до массовых шоу, концертов и представлений на десятки и даже сотни тысяч зрителей.
“Крокус Конгресс Центр” образован в целях создания крупнейшей в России общенациональной конгрессной платформы, которая призвана стать одной из лучших в мире. Начиная с середины 2008 г., им развернута активная работа по привлечению и организации в МВЦ “Крокус Экспо” крупных международных, национальных, региональных, отраслевых конгрессов, конференций, симпозиумов, совещаний, презентаций, церемоний и других мероприятий. Особое место в ней занимает подготовка крупных форумов по тематике Концепции основных направлений социально-экономического развития РФ на период до 2020 года.
В рамках данных направлений “Крокус Конгресс Центр” обеспечивает развитие сотрудничества Группы Крокус с международными, европейскими, межрегиональными, национальными, федеральными и региональными организациями и органами власти, отраслевыми профессиональными, научными, культурными и другими союзами, объединениями и федерациями. Ведётся активный маркетинг в рамках ICCA Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA) и Международной ассоциации конгресс-центров (AIPC), членом которых является ЗАО “Крокус”.
В конце 2009 года в Крокус Конгресс Центре начал функционировать уникальный конгрессно-концертный зал “Крокус Сити Холл”, вместимостью 6200 чел. Теперь все конференц-залы комплекса могут одновременно принять до 9 тысяч участников мероприятий.
Весной 2009 г. введен в эксплуатацию “Аквариум отель” на 225 номеров, планируется строительство 20-этажной гостиницы с видом на Москва-реку. В декабре 2009 г. на территории “Крокус Сити" открылась новая станция метро “Мякинино”.
С учетом этих открытий и преобразований программа “Крокус Конгресс Центра” выходит на новый качественный уровень.
С осени 2008 г. начался процесс постоянного участия “Крокус Конгресс Центра” в международных тендерах на право проведения в предстоящее трёхлетие крупнейших мероприятий глобальных и европейских ассоциаций различных секторов экономики и науки.
Вывод: важнейшей проблемой развития конгрессной отрасли в городе Москве является отсутствие конгрессных центров международного уровня, предназначенных для проведения крупных международных конгрессов (ориентированных на работу международных отраслевых организаций и ассоциаций), с количеством участников от 5 тыс. чел и более), соответствующих нормам, принятым в международной практике (за исключением ОАО ЦМТ, с ограничением по общей вместимости до 3.6 тыс. человек).
Этот вывод подтвержден также исследованиями, проведенными ГУП НИиПИ Генплана г. Москвы, проведенными в 2006-2008 гг.
В рамках указанных исследований была проведена классификация объектов выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности Москвы. Все объекты были разделены на 2 типа по специфике проводимых мероприятий (выставочно-ярмарочные комплексы и конгрессные центры) и на 5 уровней: международный, федеральный, региональный, окружной и районный. Анализ объектов выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности в городе Москве выявил отсутствие выставочных и конгрессных центров международного уровня (за исключением МВЦ Крокус Экспо, относящегося к Московской области). В формате федерального уровня зарегистрирован только Центр международной торговли.
Гостиницы (с наличием конгрессных площадей)
Для проведения конгрессных мероприятий используются также гостиницы. Говоря о гостиничном рынке Москвы, отметим, что традиции обслуживания отелями столицы нужд конгрессного туризма сложились давно – достаточно вспомнить хотя бы партийные съезды, фестивали, научные конференции и т.п. Такие гостиницы, как “Москва” и “Россия”, загружались в основном благодаря этим мероприятиям, проходившим в Кремлевском дворце съездов – отечественной разновидности конгрессного центра.
Сегодня в Москве работает полторы сотни гостиниц, при этом более половины из них предлагают услуги по проведению бизнес-мероприятий самого разного уровня – от переговоров до международных конгрессов, рассчитанных на прием большого числа участников. Лидирующие позиции на конгрессном рынке Москвы занимают отели, располагающие набором конференц-залов разной вместимости: Космос, Рэдиссон САС Славянская, Президент-отель, Ренессанс, Мариотт Гранд.
Московские 4-5* гостиницы, активно работающие на конгрессном рынке, постоянно модернизируют имеющиеся конференц-площадки, вводят в строй новые залы. Они могут обеспечить в целом около 10 тыс. мест. Сегмент небольших (менее 1 тыс. мест) конференц-залов при гостиницах довольно активно развивался до наступления кризиса, так как обеспечивал дополнительный спрос. Однако такие залы вряд ли можно назвать полноценными конгресс-центрами. Одним из условий проведения крупного конгрессного мероприятия является наличие выставочных площадей. Но это - задача не для отелей.
Доходность/рентабельность конгрессной индустрии
Конгрессный бизнес имеет очень хорошие экономические перспективы. Рынок конференций на сегодняшний день – один из самых быстрорастущих. Успешно работающие конгрессные и выставочные центры являются генераторами экономического развития городов, в которых они находятся, принося доход различным компаниям и структурам, предоставляющим услуги участникам мероприятий (сервисные компании, гостиницы, рестораны, бары, музеи, театры, экскурсионные бюро, магазины, авиакомпании, транспортные организации и т.п.).
Ежегодно в мире проходит порядка 40 млн. мероприятий, участие в которых принимает около 2 млрд. человек. Общая годовая выручка рынка по данным ICCA составляет более 800 млрд. евро18. Считается, что индустрия деловых встреч приносит, по крайней мере, крупным городам, в 4 раза больше средств, чем организация каких-либо других массовых мероприятий.
Рентабельность рынка (по разным оценкам) составляет от 30 до 70 %. Она зависит от многих факторов, и в весьма значительной степени, от фигуры основного докладчика. Статус основного выступающего может обеспечить до 100 % рентабельности мероприятия.
Как уже было отмечено, согласно статистике ICCA в Москве в 2008 году прошло 16 международных конгрессов. По данным этой же Ассоциации в этих мероприятиях в Москве приняло участие 8 218 человек (табл. 2.6.1.7).
Таблица 2.6.1.7
Количество участников международных конгрессных мероприятий
с разбивкой по городам за 2001-2008 гг.
Место | Город | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 |
1 | Берлин | 42474 | 52557 | 57750 | 42803 | 43651 | 40468 | 78453 | 106171 |
2 | Барселона | 34731 | 83833 | 48217 | 60429 | 42809 | 89926 | 110415 | 81933 |
3 | Париж | 33844 | 44391 | 49856 | 89033 | 82049 | 82727 | 53537 | 73872 |
4 | Вена | 35042 | 43606 | 76137 | 70162 | 75119 | 68514 | 119600 | 69573 |
5 | Бангкок | 17845 | 24692 | 17363 | 44749 | 28511 | 13392 | 32313 | 58007 |
6 | Сингапур | 11201 | 11277 | 35850 | 33619 | 41587 | 64228 | 46620 | 56090 |
7 | Буэнос- Айрес | 19902 | 9840 | 10900 | 21420 | 25233 | 8047 | 36070 | 54544 |
8 | Стамбул | 23070 | 15952 | 19941 | 18522 | 47921 | 45342 | 33430 | 52899 |
9 | Сеул | 43569 | 28345 | 12414 | 25250 | 46015 | 67532 | 43582 | 52045 |
10 | Мюнхен | 20547 | 9897 | 8560 | 44245 | 31667 | 33298 | 40948 | 51876 |
| | | | | | | | | |
39 | Москва | 11718 | 9187 | 7900 | 6913 | 11469 | 12755 | 14500 | 8218 |
Таблица 2.6.1.8
Регистрационные сборы и расходы делегатов
на 1 конгрессное мероприятие в 2001-2008 гг. (в долларах США)
Год | Средний регистрационный сбор с 1 делегата за участие в 1 мероприятии | Средние расходы 1 делегата на участие в 1 мероприятии |
2001 | 470 | 2135 |
2002 | 477 | 2169 |
2003 | 512 | 2329 |
2004 | 516 | 2346 |
2005 | 465 | 2116 |
2006 | 519 | 2360 |
2007 | 514 | 2338 |
2008 | 547 | 2487 |
Несложный арифметический подсчет приводит к следующей цифре – если принять во внимание средние расходы 1 делегата конференции (2487 долл. США), количество делегатов в 16-ти конгрессах в 2008 г. – 8 218, то получается, что расходы участников конгрессных мероприятий, проходивших в Москве в 2008 году составили 20 438 166 долл. США, а общая сумма регистрационных сборов, собранных организационными комитетами, достигла 4 495 246 долл. США.
Если учитывать также отечественные конгрессные мероприятия, не учтенные статистикой ICCA из-за несоответствия определенным критериям, то с учетом этих данных рынок конгрессных мероприятий Москвы становится заметным источником поступлений в городской бюджет.
Следует также учитывать, что инвестиции в выставочно-конгрессный бизнес дают 5-7 кратный сопряженный экономический (мультипликационный) эффект в таких смежных секторах, как транспорт и торговля, рестораны и гостиницы, полиграфия и реклама, культура и туризм, создают десятки тысяч новых рабочих мест. Правительства многих стран мира, региональные и местные власти целенаправленно содействуют созданию в своих городах соответствующей инфраструктуры, совершенствованию транспортной системы, строительству гостиниц.
Мероприятия с числом участников более 3 тыс. человек, составляя сегодня порядка 15 % от общего количества мировых конгрессов, дают принимающим странам почти 50 % совокупного дохода от международного конгрессного рынка.
Например, Дворец Конгрессов в Париже ежегодно проводит 1900 различных мероприятий, суммарный оборот свыше 200 млн. долларов.
В течение более чем 20 лет Дворец Конгрессов вносит большой вклад в то, чтобы сделать Париж мировой столицей международных конгрессов. Недавно проведенная модернизация всех площадей Дворца позволила значительно увеличить конгрессно-выставочные площади, которые позволяют сегодня принимать “новое поколение” мероприятий, объединяющих крупные международные форумы, конференции, круглые столы, презентации и выставки, и определяют положение Дворца, как одного из лидеров этого рынка.
Крупнейший ежегодный международный финансовый форум Сибас (8 тыс. участников из 130 стран). В 2008 г., когда мероприятие проводилось в Вене, вклад в национальный ВВП от проведения мероприятия составил более 60 млн евро. Налоговые поступления составили более 19 млн евро19.
По данным Института экономики Канады индустрия конгрессов и конференций дает экономике этой страны 32 млрд. канадских доллара и предоставляет работу 235 тыс. людей (1% ВВП).
Конгрессы и конференции, проводимые в конгресс-центре Лейпцига, ежегодно приносят в бюджет города более 30 млн. евро.
Организаторы Российского национального нефтяного совета планируют в 2014 году провести конгресс всемирного нефтяного совета с числом участников 5-6 тыс. человек соответствующего уровня – в основном это лидеры нефтяной, энергетической и сопутствующих отраслей. Бюджет мероприятия составляет 18 млн. долларов только на организацию самого конгресса. Мультипликативный эффект от этого мероприятия подсчитать несложно (от 90 до 120 млн. долларов).
Подобный экономический эффект – еще один довод в пользу того, что на федеральном уровне следовало бы сосредоточиться на привлечении в страну именно таких форумов.
Еще одно, не менее важное соображение.
Пример тому, что конгрессная деятельность является важнейшим инструментом инновационного развития экономики и реализации приоритетных городских программ, является ряд проведенных в последние годы на территории российских городов международных экономических форумов.
Например, общее количество участников Петербургского международного экономического форума, прошедшего в Санкт-Петербурге 17-19 июня 2010 года, составило более 4200 человек, в том числе 2 142 иностранных участника из 87 стран мира. Среди участников официальной программы Форума - около 80 глав крупнейших мировых компаний; руководители и менеджеры высшего звена из 325 иностранных и 360 российских компаний; официальные делегации из 80 стран.
В рамках Петербургского международного экономического форума 2010 было подписано 47 инвестиционных соглашений и рамочные меморандумы о намерениях и сотрудничестве на общую сумму около 338 млрд. рублей, из них: - 18 инвестиционных контрактов/соглашений на сумму 275, 6 млрд. рублей; - 4 соглашения о слиянии на сумму 60 млрд. рублей; 25 меморандумов о намерениях, один из которых предусматривает получение финансовых результатов на сумму 1,8 млрд. рублей20.
Конгресс бюро
Неоценимую помощь в развитии конгрессной деятельности, укрепления позиций Москвы на международном рынке может оказать конгрессное бюро. Мировая практика за прошедшие сто лет выработала универсальный и эффективный маркетинговый инструмент в сфере делового туризма, служащий продвижению конгрессно-выставочных возможностей городов, регионов, стран на рынке, тесно заполненном продавцами услуг, это – конгрессные бюро (convention & visitors bureau).
Конгрессное бюро – некоммерческая организация, официально представляющая город или регион на рынке международных встреч. Основная цель, которую ставит конгрессное бюро в своей деятельности, это привлечение в город/регион как можно большего количества крупных международных встреч. Конгрессы, съезды и конференции, организуемые международными ассоциациями, дают наибольший экономический эффект для города, поэтому такие мероприятия считаются приоритетными и им уделяется наибольшее внимание.
Конгрессные бюро служат основным связующим звеном между городом и организаторами конгрессных мероприятий, прежде всего, международных. Международные конгрессы обеспечивают наибольший вклад в экономику города, поэтому конгрессные бюро сосредотачивают свою основную работу именно на этом направлении. Международные конгрессные мероприятия организуются в двух основных сегментах:
- рынок встреч международных ассоциаций;
- рынок корпоративных встреч.
Соответственно их организаторами/планировщиками являются международные ассоциации и корпорации.
Первое, в чем нуждаются планировщики конгресса при выборе места его проведения – в получении полной информации о городе, включая наличие в нем подходящих помещений для проведения мероприятия и их характеристик; описания гостиничного фонда и возможность получения делегатами разнообразных услуг. Владельцем этой информации, а также полной информации о ресторанах, транспортных компаниях, объектах культуры, досуга и достопримечательностях, а также о местных фирмах, специализирующихся на организации конгрессов, выставок, инсентив программ, и многом другом, должно быть конгрессное бюро. Планировщики конгрессов ассоциаций, место проведения очередной встречи определяют, как правило, через тендер городов, желающих принять этот конгресс. Конгрессные бюро инициируют, организуют и готовят участие города в таких конкурсах.
Важнейшие принципы работы конгрессного бюро:
- некоммерческий характер деятельности, что обеспечивает беспристрастность при выборе того или иного поставщика услуг;
- официальный статус (признание конгрессного бюро администрацией города в качестве своего официального представителя на рынке международных встреч);
- безвозмездность информационных и консультационных услуг для планировщиков международных встреч.
Конгрессное бюро объединяют: профессиональных организаторов конгрессов; туристические компании, работающие в сегменте делового туризма и обслуживающие конгрессы, конференции и корпоративные мероприятия (гостиничная и транспортная логистика, организация социальных и экскурсионных программ и т.п.); конгресс-центры, конгрессные залы и другие объекты (дворцы, бизнес-центры), обладающие конгрессными и банкетными возможностями; гостиницы; рестораны; транспортные компании: авиаперевозчики, автобусные компании, железнодорожные и круизные компании. В состав конгрессного бюро может также входить международный аэропорт; компании, оказывающие услуги перевода; компании, предоставляющие аудио-видео и демонстрационное оборудование для мероприятий; компании, разрабатывающие компьютерные программы для регистрации делегатов; выставочные компании, а также другие организации, участвующие в подготовке и обслуживании международных встреч. Включают также в число членов конгрессного бюро университеты и другие научные учреждения, занимающиеся вопросами подготовки и проведения конгрессов и конференций.
Перспектива создания Конгрессного бюро на рынке делового туризма Москвы
Идея о создании в Москве структуры, которая в полном объеме и эффективно могла бы реализовать функции городского конгрессного бюро, обсуждается уже более 10 лет.
ОАО “Московское выставочно-конгрессное агентство” было учреждено в октябре 1998 года по Распоряжению Мэра Москвы (№ 1069-РМ от 21.10.1998), с контрольным пакетом акций Правительства Москвы. Многие специалисты в области выставочно-конгрессной деятельности до сих пор считают, что эта структура должна выполнять функции конгрессного бюро города Москвы. Однако, несмотря на название, функции конгрессного бюро возлагать на эту структуру не планировалось. Согласно Распоряжения, ОАО “МВКА” должно было выполнять функции организатора московской международной туристской выставки-ярмарки, чем оно и занимается до сих пор, являясь организатором выставок “MITT” и “Отдых”.
Кроме того, на “МВКА” возлагались функции организатора коллективных стендов турбизнеса России на зарубежных выставках. С момента своего создания агентство обеспечило участие представителей российской туриндустрии в более 200 выставках по всему миру. Во время работы выставок агентство организует проведение пресс-конференций руководителей отечественного туристического комплекса, деловые встречи и переговоры с представителями зарубежных стран, международного турбизнеса, гостиничных сетей, турадминистраций. Также, МВКА успешно занимается организацией и проведением научно-практических конференций, семинаров и “круглых” столов в различных сферах деятельности.
В РМ № 1069 от 21.10.1998 указывалось также, что на ОАО “МВКА” возлагается задача подготовки к изданию и распространение официального ежегодного справочника выставочно-конгрессных мероприятий, проводимых в городе Москве. Выполнение указанной функции в определенной степени могло бы приблизить ОАО МВКА” к статусу городского конгрессного бюро, однако эта задача до сих пор не реализована.
В России конгресс бюро создано в Екатеринбурге, в Сочи. В ближайшее время конгресс-бюро в формате частно-государственного партнерства будет создано в Санкт-Петербурге. Планируется, что финансирование конгресс-бюро будет осуществляется на приоритетных началах между властью и бизнесом. Бюджет этой структуры: 12-20 млн. рублей ежегодно (без учета затрат на проводимые мероприятия).
В итоге, сегодня Москва – самый крупный город России, по праву претендующий на роль самого развитого сектора делового туристического рынка, не имеет структуры, которая от лица городской администрации поможет ей не только наиболее эффективно продолжать осваивать этот рынок, но и продвигать возможности российской столицы на международном рынке конгрессов и встреч.
Приоритетная цель конгрессного бюро города Москвы – содействие формированию современной и конкурентоспособной на мировом рынке индустрии конгрессных услуг города Москвы, работающей в интересах народнохозяйственного комплекса города
Важнейшие задачи:
- Привлечение международных конгрессных мероприятий в Москву посредством организации активной маркетинговой деятельности по продвижению конгрессных возможностей города на международном и внутреннем рынке.
- Организация системных исследований и мониторинга рынка конгрессно-выставочной деятельности и индустрии встреч в целом.
- Создание информационного и методического пространства для обеспечения эффективного развития и функционирования конгрессной деятельности и индустрии встреч в Москве.
Решение указанных задач позволит:
- активизировать в столице конгрессную деятельность и, прежде всего, международную;
- значительно увеличить приток деловых туристов для участия в конгрессных, выставочных, других деловых мероприятиях и встречах;
- г. Москве войти в число главных конгрессных городов Европы (по числу проводимых крупных международных конгрессов);
- стать членом международных ассоциаций в области конгрессно-выставочной деятельности.