Презентация структуры модуля
| Вид материала | Презентация |
- В курсе рассматриваются семь основных тем, 76.92kb.
- Опис модуля Назва модуля: Ділова комунікація. Код модуля: ітпк 6020 С01, 15.02kb.
- Бриф на разработку презентации, 32.2kb.
- 2. Код модуля: фс 6 05 25 Тип модуля, 180.6kb.
- Умка І "public relations" Код модуля : ср 6126 С01 Тип модуля : обов’язковий Семестр, 25.4kb.
- Назва модуля: Організація автомобільних перевезень Код модуля, 59.43kb.
- Умка в Україні Код модуля: ср 6041 С01 Тип модуля: обов’язковий Семестр: ІV обсяг модуля:, 23.02kb.
- Презентация, 49.79kb.
- Опис модуля напрями – со назва модуля: Соціологія освіти та знання, 18.17kb.
- Назва модуля: Фінанси підприємств Код модуля: фін 6007 С01, 16.24kb.
УЧЕБНЫЙ МАТЕРИАЛ
ПОДДЕРЖКА ЖЕНСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – МОДУЛЬНЫЕ КУРСЫ ДЛЯ БЕЗРАБОТНЫХ ЖЕНЩИН «КАК УСТРОЕН УСПЕХ»
ОСНОВЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ ЭКОНОМИКИ
Автор-составитель: ЕЛОВИЧ АНАТОЛИЙ
ЯКОВЛЕВИЧ
Симферополь
2010
Материалы изданы в рамках проекта «Содействие экономическому развитию и занятости» (№ 07.2159.7-001.00)
СОВРЕМЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ:
ОЧЕВИДНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
И ДЕЛОВАЯ ПОРЯДОЧНОСТЬ
МОДУЛЬ 2
ОСНОВЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ ЭКОНОМИКИ
Введение. Презентация структуры модуля.
Школа выживания в эпоху перемен.
Определение экономики. Моделирование и анализ в практической экономике.
1. Типы экономических систем: основные проблемы, располагаемые ресурсы.
2. Сравнительные характеристики экономических систем.
3. Пять ключевых основ рыночной экономики:
свобода выбора, частная собственность, конкуренция, ценорегулируемая
экономика спроса и предложения, мотив прибыльности. Диктат потребителя.
4. Приоритетные отрасли экономики Украины и АР Крым.
5. Инфляция: определение, виды, кто страдает, а кто выигрывает от инфляции.
6. Спираль инфляции. Уравнение обмена Ирвинга Фишера MV=PQ.
7. Виды деловых предприятий на основе частной собственности.
8. Приобретение действующего бизнеса или франчайзы,
аренда, операционный и финансовый лизинг.
9. Тренинг
Интегральная экспертная оценка инвестиционной привлекательности
проектов инноваций.
10. Тренинг
Расчеты ТБУ, резерва прибыли и рисков предпринимательских решений.
Модели и логика финансовых операций наращения и дисконтирования.
11. Рекомендуемая литература
Знать, чтобы предвидеть; предвидеть, чтобы управлять. О.Конт
Знания – это информация в действии, направленном на результаты.
Не надо быть известным, чтобы начать, но чтобы стать известным, надо начать.
Изучай и думай, действуй и побеждай!
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще. Альберт Эйнштейн
Методические подходы
Курс обучения - серия занятий, каждое из которых имеет свои цели.
Интерактивный режим учебного курса не имеет жесткой программы и целей.
Программа и порядок прохождения учебных модулей определяют желания и инициатива участников.
Программа может быть гибко изменена.
Эффективное обучение возможно при условии взаимной готовности, желания и умения участников.
Формула успеха: Желание х Готовность х Умение = Результат/Успех
Любой нулевой сомножитель обращает в нулевой результат произведение – Успех.
Программа ПРОК означает:
Позитивные мысли, Респектабельность, Оптимизм веры, Командная инициативная работа.
Если нас тянет друг к другу, мы обречены встретиться.
Схема проведения занятия
- Целесообразность: причина, по которой занятие должно быть включено в курс
- Цель: учебные цели для данного занятия
- Концептуальная схема: основные пункты изучения во время занятия
- Опорный конспект-схема занятия, описывающая, что будет на нем происходить
- Анализ, комментарии, пожелания и рекомендации
Модель обучающего семинара/тренинга
- Презентация вводной информации
- Работа с кейсами – деловыми ситуациями
- Взаимодействие в группе по совместной выработке решения
- Просмотр и анализ видеофильма (при наличии технического обеспечения)
- Оценка тренером – преподавателем презентации решения проблемы на основе анализа ситуации
Принципы и формы оценки результатов обучения
Оценка презентаций решения проблем в ходе обучения на основе анализа ситуации складывается из двух оценок:
1) Оценка за содержание:
- понимание цели – уяснение проблемы и её структуры
- соответствие критериям 3И: интеллигентность, информативность, идеи
- используемые методы решения проблемы
- визуальное представление данных и их взаимосвязей в графической модели
2) Оценка стиля:
- свободная ориентация и владение материалом
- вовлечение (заинтересованность) и активность в процессе обучения
- навыки межличностного общения и невербальной коммуникации
- общий коэффициент ай кью, эмоциональное лидерство, эрудиция, подготовленность к ответам на вопросы
Ожидаемый эффект и результаты
Решение проблем трех типов:
- коррекция – исправление неблагоприятной или ухудшающейся ситуации
- совершенствование – улучшение сложившейся ситуации
- творческое развитие – создание совершенно новой ситуации
Обучаемые смогут, очевидно для себя и окружающих:
- повысить личную эффективность
- успешнее решать проблемы свои и фирмы
- найти, удовлетворить до степени восхищения клиентов за их же деньги и сохранить как своих приверженцев
- иметь приверженцев и превзойти конкурентов
Применяйте полученные знания. Победа и успех – награда людям действия.
Используйте накопленный опыт. Раны победителей заживают быстрее.
Школа выживания в эпоху перемен
Мы живем в эпоху перемен.
XXI век таит в себе не только угрозы неопределенности будущего, но и возможности.
Чтобы выжить в современном мире, необходимо постоянно совершенствоваться.
Проблема выживания становится не только социальной проблемой общества.
Выживание становится личной проблемой каждого из нас. Мы думаем о будущем. Мы собираемся в нем жить.
Для изменений требуются три условия:
- Желание измениться
- Возможности измениться
- Знания, как измениться.
Предмет наших кратких модульных курсов дополнительного бизнес-образования: потенциал возможностей знания о том, как ответить на три волшебных вопроса: ЧТО? КАК? и, главное, ПОЧЕМУ? необходимо изменяться.
Их цель: помочь инициативно справляться с хаосом неопределенности, достойно ответить на вызов времени,
вдохновить каждого участника на самопознание, самовыражение и саморазвитие для владения собой и управления другими.
Образование – это то, что остается после того, как вы забыли все, что когда – либо изучали.
Возможности выжить по формуле 20 лет учебы – 40 лет работы без пополнения знаний остались в XX веке.
Культура управления собой и другими – наука и искусство, границы между ними нет.
Дорога в ад устлана благими намерениями и плохой коммуникацией с окружающими и самим собой.
Два ключевых принципа выживания и конкурентоспособности в эпоху глубоких перемен:
- Хочешь выжить – изменяйся. Действуй гибко, последовательно и постоянно.
Плохое управление собой и другими – результат страха перемен: человек страшится неопределенности.
Проектируйте всё! Превращайте каждое задание в проект КЛАСС!, которым будете гордиться.
Первый проект, которым необходимо и возможно управлять – проект собственной личности и карьеры.
Формула успеха: Желание х Готовность х Умение = Результат/Успех
Любой нулевой сомножитель дает нулевой результат произведения – Успеха.
Программа развития личной эффективности ПРОК означает:
Позитивные мысли, Респектабельность, Оптимизм веры, Командная работа.
- Уберите НЕ из НЕ МОГУ
Людей не интересует, что мы не умеем. Они хотят знать, что мы умеем делать.
На рынке труда мы продаем не себя: наша стоимость бесценна.
Работодатели и потребители нашего продукта приобретают только то, что мы можем предложить в общении.
Они приобретают наше время, отданное работе, когда используются наши деловые способности.
Краткость наших модульных курсов определяется их целью:
дать быстрые рецептурные подходы к решению проблем современного предпринимателя и специалиста.
Анализ изменений внешней среды и анкет-отзывов о семинарах-тренингах, проведенных нами в 2000-2008годах,
подтверждает, что наиболее востребованы курсы:
Современный предприниматель: очевидная компетентность и деловая порядочность,
Бизнес-планирование проектов инноваций,
От бизнес-идей к собственному делу
Культура делового общения,
Деловая математика,
Управление проектами,
Проектный анализ.
Это спецкурсы курсы по повышению заработной платы, будущего гонорара и прибыли:
как выживать и конкурировать в джунглях рынка, где нет дорог, а есть только направления движения.
Представленные в курсах принципы, тактики, стратегии и способы выживания не жесткие правила,
а рекомендации – подсказки. Выберите то, что подходит вам. Это работает на практике!
Личное развитие и обучение сохраняет здоровье и способствует долголетию.
Вы рождены для успеха. Вы его заслуживаете. Действуйте эффективней.
Успех – не конец маршрута, а направление движения.
Проектируйте инвестиции в собственную личность, успех и карьеру.
Управляйте проектом собственной личности и карьеры . Наше будущее в наших руках.
Вы – генеральный директор собственной жизни. Ваш бренд это ваше имя, показатель доверия, качеств лидерства.
Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. Теодор Рузвельт
Позорно, ничего не знача, быть притчей на устах у всех. Б. Пастернак
Управляй проектом собственной личности и карьеры
Принципы и правила выживания в эпоху глубоких перемен
Представленные ниже принципы, тактики, стратегии и способы выживания не жесткие правила, а рекомендации – подсказки.
Выберите то, что подходит вам. Это работает на практике!
1. Хочешь выжить – изменяйся. Действуй гибко, последовательно и постоянно
Проектируй всё! Проектируй перемены. Проектируй инвестиции в собственную личность, успех и карьеру.
Первый проект, которым нужно и можно управлять – проект собственной личности и карьеры.
Управление проектом развития собственной личности, успеха и карьеры повышает эффективность инвестиций,
сокращая сроки и затраты на его реализацию.
Плохое управление собой и другими – результат страха перемен: человек страшится неопределенности.
Эффективное обучение и тренинг возможны только при условии взаимной готовности, желания и умения.
Для изменений требуются три условия:
- Желание измениться
- Возможности измениться
- Знания, как измениться
Формула успеха: Желание х Готовность х Умение = Результат/Успех
Любой нулевой сомножитель дает нулевой результат произведения.
Успех – универсальный измеритель карьеры в обществе.
2. Убери НЕ из НЕ МОГУ.
Людей не интересует, что мы не умеем. Они хотят знать, что мы умеем делать.
На рынке труда мы продаем не себя: наша стоимость бесценна.
Работодатели и потребители нашего продукта приобретают только то, что мы можем предложить в общении.
Они приобретают наше время, отданное работе, когда используются наши деловые способности.
Вне зависимости от того, кем вы работаете, вы обязаны уметь наладить взаимоотношения. Со всеми, с кем
сотрудничаете, от чьей работы зависите и со всеми, кто зависит от вас.
Расскажите им о своих деловых способностях, ваших сильных сторонах, стиле работы, как вы обучаетесь,
изложите ваши моральные принципы, ваш нравственный выбор и готовность отвечать за него.
Вам будут только благодарны.
3. Самозанятость начинается с самосознания: кто я, что я, чего я хочу, а, главное, почему я хочу
Последующие этапы управления собой и влияния на других: Самовыражение, Саморазвитие и
Самореализация в направлении от хаоса к гармонии. Создай свою команду победителей.
4. Три главные стратегии выживания: Лидерство, Коммуникации, Репутация и имидж
5. Четко формулируй свои цели. Проектируй выживание. Действуй энергично!
6. Устанавливай и развивай деловые и межличностные контакты
Дорога в ад устлана благими намерениями и плохой коммуникацией с окружающими и самим собой.
7. Выделяйся, профилируй себя лично. Чтобы быть замеченным, будь неординарным
8. Формируй свою среду обитания: команду лидеров и её окружение
Людей для общения выбирай; обстоятельства общения выбирай и создавай. Поддерживай отношения с теми,
кого выбрал, кто поддержит тебя на избранном пути, а не затянет на дно жизни.
9. Основа успеха – доверие, репутация. Внушай и поддерживай доверие
Не изменяй основе своего имиджа – деловой порядочности. Это не только нравственная категория,
это экономическая категория. Утратив доверие и репутацию, утратишь прибыль и успех.
10. Покажи продукт, который предлагаешь (товар, услугу, фирму, идею, себя)
11. Убедительно демонстрируй, что будешь хорошим, надежным партнером
12. Стремись к цели упорно. Катастрофы и капитуляции отменяются
Из четырех стратегий при встрече с проблемой: капитуляция, простейшая реакция, словесное ухищрение
и любопытство, выбери последнюю стратегию. Прояви гибкость, неординарность, радикально новый подход.
13. Будь доступным, доброжелательным, приветливым в деловом общении
Избегай вампиров биоэнергетики: дурномыслия, пессимистов, неудачников, нытиков, сплетников.
Позитивный настрой и образ мыслей важней для успеха, чем интеллектуальный потенциал и образование:
он автоматически улучшает все способности. Это подтверждают тесты.
Недоброжелательный, агрессивный вид – потери для личности и фирмы.
14. Если быть, то быть лучшим и самым!
Стремись иметь приверженцев, друзей фирмы, оставаться лучшим в глазах потребителей.
15. Не ослабляй усилий на этом пути. Обучайся!
Образование – это то, что остается после того, как вы забыли все, что когда – либо изучали.
Личное развитие и обучение сохраняет здоровье и способствует долголетию.
Вы рождены для успеха. Вы его заслуживаете. Действуйте эффективней. С этого момента.
Успех – не конец маршрута, а направление движения. Поймай свою жар-птицу, пока ее не поймал кто-то другой.
Приложение 1
ДЕСЯТЬ УСЛОВИЙ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ
СОБСТВЕННОЙ ЛИЧНОСТИ И КАРЬЕРЫ
На индивидуальное поведение и успешную деятельность человека влияют:
1. Главная основа личного имиджа и репутации
– привлекательная неординарная личность, индивидуальность,
еще лучше харизма; стиль и способ коммуникации.
2. Умственные и физические способности.
3. Образованность и культура общения.
4. Профессионализм и знание бизнеса.
5. Опыт работы.
6. Ценности и взгляды, моральные принципы.
7. Потребности.
8. Притязания, целеустремленность –
умение ставить цели карьеры и личной жизни.
9. Производительность труда.
10. Позитивный настрой.
Позитивная жизненная установка автоматически улучшает все остальные способности человека.
Она важнее для успеха, чем интеллектуальный потенциал и образование.
Характерные черты выдающихся лидеров
Великие лидеры, составляют всего 1% людей, действительно достигших успеха. Все они имеют одну общую черту. Они понимают, что наиважнейшая задача руководителя – находить и не терять достойных людей!
Организация сама не может увеличить свою производительность. Это могут только люди. Люди самое ценное достояние, актив любой организации, ее решающее потенциальное конкурентное преимущество.
Системы и здания устаревают и разрушаются, оборудование изнашивается. Но люди могут расти, развиваться и работать более эффективно, если у них есть лидер, который знает, на что они способны.
Лидер делает себя сам: таких называют Selfmade man.
Проблема преемственности руководителей
Эффективная работа высшего руководства возможна только на основе командной работы. На практике наблюдаем, не только в производстве и политике, культ личности высших должностных лиц, поклонение харизматическим лидерам. Однако, даже такие руководители не обладают бессмертием олимпийских богов. Следует задумываться о том, кто и как придет им на смену, готовить эту смену.
Определение привлекательной личности
Определение привлекательной личности – за вами, оно индивидуально для каждого. Привлекательным нас делает хорошее настроение, улыбка. Красоту можно найти во всем. Барбара Стрейзанд – некрасивая красавица: уверенность в себе, юмор, внутренняя сила и то, что она нравится себе. Например, львов делает красивым то, что они себе нравятся. В себе могут нравиться глаза, другие конструктивные элементы собственного тела.
Управляйте проектом собственной личности и карьеры
Сегодня вновь переосмыслен и актуален лозунг: Кадры решают все!
Проектируйте перемены.
Наше пожелание: Большому кораблю большое плавание имеет японский
альтернативный эквивалент: Большому кораблю большое кораблекрушение.
Это не должно стать эпитафией.
Ключевые мысли курса и условия успеха:
- Один в поле не воин!
В одиночку ничего не добиться. Нужна команда и командная работа.
- Из ничего и выйдет ничего!
Великая энергия и ресурсы рождаются лишь для великой цели.
Великая цель рождает волю, воля рождает энергию.
При случае вспомнить
Талант – это способность делать то, чему тебя никто не учил.
Эпигон – сторонник отживших методов и идей своих предшественников.
Харизма (греч) – божественный дар, милость, исключительная одаренность.
Харизматический лидер – человек, наделенный в глазах его последователей авторитетом, основанным на исключительных качествах его личности – мудрости, героизме, святости.
Приложение 2
ОСНОВНЫЕ СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ
| Характеристики | Типы экономических систем | |||
| Характеристики | Рыночная | Командная | Традиционная | Смешанная |
| 1. Свобода выбора Свобода индивидуума и фирм в выборе рынков и совершении сделок | Практически не ограничена | Строго ограничена | В соответствии с обычаями, привычками и традициями | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 2. Форма собственности | Частная преобладает | Общественная (государственная) | Групповая смешанная | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 3. Принимают решения | Покупатели и производители-собственники. На основе спроса возникает предложение | Государство через Правительство, Госплан, партию | Вождь, Шаман, Правитель | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 4. Мотив прибыльности | Ярко выражен | Строго ограничен | Ограничен | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 5. Конкуренция | Выражена свободно | Заменяется соревнованием | Ограничена | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 6. Ценорегулирование | На основе рыночного спроса и рыночного предложения | Цены регулирует государство | Соответствует обычаям, привычкам, традициям | Пропорции зависят от экономической ситуации |
| 7. Изменения | Динамичны | Очень замедлены | Практически не выражены | Пропорции зависят от экономической ситуации |
Приложение 3
Упрощенная модель рыночной экономики
| Собственники ресурсов поставляют ресурсы производителям: землю, труд, полезные ископаемые, инвестиционный капитал, управленческие таланты | |||||||
| | РЫНКИ РЕСУРСОВ | | |||||
| | | ||||||
| | Производители платят деньги собственникам ресурсов за использование их ресурсов в своем производственном процессе: жалованье и заработную плату, ренту, проценты и дивиденды | | |||||
| Предложение | Доходы | | Затраты | Спрос | |||
| ПОТРЕБИТЕЛИ и собственники ресурсов: физ. лица и все типы организаций | | ПРОИЗВОДИТЕЛИ физ. лица, фирмы и неприбыльные организации | |||||
| Спрос | Расходы | | Выручка | Предложение | |||
| | Потребители используют свой доход на расходы для оплаты приобретенных на рынке товаров и услуг | | |||||
| | РЫНКИ ПРОДУКЦИИ товаров и услуг | | |||||
| | | ||||||
| | Потребители покупают товары и услуги у производителей | | |||||
Рис.1.1. Причинно-следственные связи спроса – предложения
и денежных потоков доходы – затраты
между субъектами и объектами рынка
В упрощенной модели рыночной экономики на рынке действуют:
два субъекта Потребители и Производители и два объекта
рыночных отношений Рынки ресурсов и Рынки продукции.
Приложение 4
Приоритетные отрасли экономики Украины и Крыма
Наибольшую прибыль дают продажа нефти и нефтепродуктов,
продажа автомобилей и торговля.
1) Приоритетные отрасли экономики Украины:
- Наукоемкие технологии (Киев, Харьков, Днепропетровск, Запорожье)
Примеры: «Мотор-Сичь» – авиадвигатели, атомные реакторы в Харькове.
- Экспорт сырья и металлов
- Продукция ВПК
- Туризм, имеющий экспортный потенциал
- Трубопроводный транспорт через Украину. Отрасль транспортировки
нефти РФ, Азербайджана, Казахстана имеет экспортный потенциал
- Судостроение и морской транспорт. Центры: Николаев, Одесса, Крым
- Курортно-рекреационная отрасль, имеющая экспортный потенциал.
- Центры отрасли: Крым – 50%; Закарпатье –25%, Одесса, Киев – 25%.
- Химическая промышленность. Имеет экспортный потенциал.
Центры: Крым (Завод «Титан», Сакский содовый)
- АПК, экспортный потенциал
2) Приоритетные отрасли экономики Крыма:
- Курортно-рекреационная сфера и индустрия туризма
- Транспорт и связь
- Нефтегазовый комплекс и нетрадиционная энергетика (солнечная энергия, ветровая энергия, использование термальных вод, энергия приливов, переработка сероводорода и газового конденсата)
- АПК: С/х с производством твердых сортов пшеницы, виноделие, эфиромасличные культуры, шалфей, лаванда, соя, хлопок;
- Фармацевтическое производство: полиол, бентонитовые глины, как основа лекарственных препаратов.
Среди государств мира рейтинг Украины в пределах 120 – 150 места.
По данным Госпотребстандарта Украины рейтинг Украины среди туристических регионов мира – 22 место. А Крым один из лучших туристических регионов Украины. Для сравнения рейтинги Чехии –13, Турции – 19, РФ – 12 место.
Подсчеты экспертов КМУ показывают, что развитие промышленного комплекса Украины требует кредитов 70 – 100 млрд. грн. в год, не считая расходов на развитие. Реально промышленность получает в 5-6 раз меньше. Инвесторы в СП не скоро забудут, как их заманивали в Украину льготами, а потом эти льготы отменяли. Без налоговой реформы никакая промышленная политика не будет эффективной. Налоговая реформа в стадии разработки.
Приложение 5
Модель бизнеса
(пять плюс две основных функций бизнеса)
| 4 МТС Материально-техническое снабжение | | 1 Маркетинг |
  |   | |
| 5 Производство продукта (товаров, услуг) | ||
| | ||
| 3 Финансы | 2 Кадры | |
Основные признаки бизнеса:
- Наличие обмена (товар, услуги, деньги)
- Взаимная выгода участников обмена
Дополнительные функции бизнеса:
PR (пиар) – Паблик рилейшнз, формирование общественного мнения
ИР (НИОКР) – Исследования и разработки (R&D – Research and Development).
Под понятием продукт подразумевается: товар, услуга, фирма, идея,
а главное – личность предпринимателя.
Новые фирмы терпят крах по двум причинам:
1. Отсутствие уникального торгового предложения – уникальной бизнес-идеи.
Ее не смогли найти на этапе анализа бизнес-идеи.
2. Неумение найти своего целевого потребителя и завоевать его.
По этим причинам терпят крах 45% новых фирм. Еще 15% новых фирм обанкротились из-за неадекватного планирования на стадии собственно производства.
Таким образом, 60% новых фирм терпят крах из-за плохих бизнес-планов инвестиционных проектов и плохого проектного анализа.
Две причины коммерческих неудач: плохая бизнес-идея проекта и плохая команда проекта. Бизнес – это люди. Поэтому очень важно при подготовке и анализе проекта:
- Оценить личностные качества команды, реализующей проект;
- Провести анализ соответствия бизнес-идеи и команды друг другу.
Сегодня надо делать то, о чем другие будут думать завтра.
Например, проводить семинары-тренинги с персоналом, восполняющие разрыв между стандартным образованием и требованиями реальной деловой среды.
ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
НА ОСНОВЕ ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Предприятие (завод) – учреждение в форме фабрики, фермы, шахты, магазина, которые выполняют одну или несколько специфических функций по производству и распределению товаров и услуг.
Фирма – организация, владеющая и ведущая хозяйственную деятельность на одном или более предприятии (заводе) своей отрасли.
Пределы, в которых действует фирма, это рынки и конкуренция. Деятельность фирмы, по сути, описывается как реакция на конкуренцию и условия спроса/предложения или реакция на силы за пределами её контроля и влияния.
Отрасль – группа фирм, производящих одинаковую или подобную продукцию.
Правовые формы организации бизнеса – организованной экономической (коммерческой) деятельности: международная терминология и аналоги в Украине:
-
Международный термин
Аналог в Украине
1) Единоличное владение
Частное предприятие (ЧП)
2) Партнерство
ПО, Коммандитное общество, ООО, ЗАО
3) Корпорация
ОАО
Товарищество, партнерство (partnership) – предприятие (не акционерное), которое имеет двух и более владельцев-собственников.
Будущее деловых предприятий Организация-трилистник
Ближайшее будущее успешной фирмы организация-трилистник, включающая постоянное ядро профессионалов, привлекаемых специалистов, посредников и консультантов, а также вспомогательного персонала. Услуги, которые не относятся к сфере основных способностей, в т.ч. услуги менеджмент консалтинга, приобретаются фирмой и относятся к переменным издержкам, что позволяет уменьшить расходы производителей в условиях экономического спада. Слабый спрос на управленческий консалтинг свидетельствовал о не развитых у нас рыночных отношениях. По мере роста экономики спрос в этой сфере услуг и их стоимость будут расти опережающими темпами. Факты это подтверждают.
Интеллектуальный капитал – наше главное богатство. Три его структурных компонента: человеческий, структурный, потребительский капиталы.
а) Человеческий капитал находится при нас, во «вместилище ума» между ушами. Никто и никогда не сможет его отчуждать, национализировать или обложить фискальными налогами.
б) Структурный капитал – внутри фирмы: её коллективное знание, её ноу-хау, энергия синергизма.
в) Потребительский капитал – наши деловые связи, имидж, гудвилл, наши клиенты и приверженцы.
Потребители делятся на пять видов: потенциальные потребители, посетители, покупатели, клиенты и приверженцы или друзья фирмы.
Реальная стратегия фирмы состоит из двух частей:
запланированной активной и случайной реактивной стратегии.
Приложение 6
10 показателей восприятия качества услуг, предлагаемых фирмой
(по результатам эмпирических исследований)
Компетентность
Деловые способности фирмы в оказании услуг.
- Коммуникация
Информирование целевых потребителей о предполагаемых услугах на понятном языке,
не допускающем ложного понимания намерений.
- Репутация и Доверие
Степень доверия определяется репутацией фирмы, ее честностью, гарантиями защиты
интересов потребителей.
- Надежность
Деловая порядочность, стабильность работы и уровня качества.
- Отзывчивость
Оперативное реагирование на изменение спроса, деловой среды, нетипичные ситуации.
- Осязаемость
Смотрибельность, визуализация услуг.
Этот показатель в ряде случаев можно оценить косвенно, путем анализа структуры
затрат (содержание помещений, внешний вид персонала и т.д.).
Мало уметь хорошо работать.
Умей хорошо рассказать, как хорошо мы умеем работать. Профилируй себя лично.
Проводи презентации продукта (товара, услуги, фирмы, идеи, себя любимого)
- Доступность
Контакты с фирмой, физические и психологические, легки и приятны.
- Понимание
Учет специфики и приспособление к потребностям потребителей.
- Безопасность
Потребители защищены от физического, финансового и морального риска.
10. Обходительность
Фирма обладает высокой культурой, вежлива, уважительна, внимательна,
дружелюбна к своему персоналу.
У каждой фирмы два вида клиентов: внешние, которые платят фирме,
и внутренние – ее персонал, которому она платит. Обходительность и культура фирмы
проявляется в общении с внешними и внутренними потребителями.
Счета фирмы оплачивает не рынок, а потребители.
Именно они делают день зарплаты возможным.
Приложение 7
Структура рынка инвестиций
и объекты инвестирования [5]
1. Реальные инвестиции
Объекты реального инвестирования:
1.1. Недвижимость: земельные участки, промышленные объекты, жилье, объекты малой приватизации, объекты незавершенного строительства, аренда.
1.2. Прямые капитальные вложения: новое строительство, реконструкция, техническое перевооружение.
1.3. Прочие объекты реального инвестирования: художественные ценности, драгоценные металлы и изделия, прочие материальные ценности.
2. Финансовые инвестиции
Объекты финансовых (портфельных) инвестиций:
2.1. Фондовый рынок:
акции, государственные облигации, векселя, опционы и фьючерсы.
2.2. Денежный рынок: депозиты, ссуды и кредиты, валютные ценности.
3. Инвестиции в инновации и интеллектуальные активы
Объекты инновационных и интеллектуальных инвестиций:
3.1. Научно-технические инновации: научно-технические проекты,
рационализаторство, новые технологии, образовательные проекты.
3.2. Интеллектуальные инвестиции: лицензии, патенты, ноу-хау.
Приложение 8
Порочный круг бедности
 |
Рис.1. Порочный круг бедности
Как его разомкнуть?
Более 70% населения Украины сегодня живет за чертой бедности.
Уровень жизни определяет доход на душу населения.
Характерные признаки ПКБ:
- Рост населения 2% в год и 0.6% в развитых странах.
Численность населения удваивается за 35 лет.
- Безработица, недоиспользование человеческих ресурсов.
- Коррупция, взяточничество, плохое руководство образованием и сферой социальных услуг.
ВНП (ВНП) = C+I+G+NX,
где C – расходы домашних хозяйств
I – инвестиции фирм
G – расходы правительства
NX – чистый экспорт (разница экспорта и импорта)
Приложение 9
Кривая Артура Лаффера
 |
Рис.2. Связь между ставками налогов и налоговыми поступлениями
Кривая Артура Лаффера описывает связь между ставками налогов и налоговыми поступлениями. Более низкие ставки налогов вполне совместимы с прежними и даже возросшими налоговыми поступлениями.
До точки М большее значение налоговой ставки будет обеспечивать большую величину налоговых поступлений. Дальнейшее увеличение налоговой ставки приведет к снижению стимулов производства, в результате величина НВП, облагаемого налогом, сократится до уровня, когда величина налоговых поступлений снизится. Из этого следует, что при ставке налога большей Om, снижение налогов приведет к росту налоговых поступлений.
На практике весьма трудно ответить на вопрос, при какой фактической ставке налога начнется снижение налоговых поступлений:
- Долгосрочные результаты смогут появиться скорее через десятилетия, а не через годы.
- Сокращение налогов вызовет значительный рост совокупного спроса, крупный бюджетный дефицит, а затем ускорение инфляции.
- Местоположение экономики на кривой Лаффера трудноопределимо.
При нахождении в точке N снижение налогов вполне оправдано. Если же на самом деле экономика находилась в любой точке к юго-западу от M, то сокращение ставок налогов значительно снизило бы налоговые поступления и создало бы бюджетные дефициты, обостряющие инфляцию по мере приближения экономики к состоянию полной занятости.
Приложение 10
Как разомкнуть Порочный круг бедности, ПКБ
Разомкнуть Порочный круг бедности возможно только с помощью привлечения в экономику государства капитала извне.
Экономика – наука о том, как зарабатывать на жизнь для себя, фирмы и государства. В ней, как в искусстве ведения войны не удается ничего, что не было заранее продумано и рассчитано. Если мы не занимаемся экономикой, она все равно занимается нами. Мы – новые гладиаторы на арене рынка. Без знания экономики мы будем подобны гладиатору без оружия.
Две модели привлечения капитала. Требования инвестора и кредитора
Существуют две модели привлечения капитала: кредиты и инвестиции.
Кредиты внешние международные финансовые организации предоставляют при условии открытости рынка Украины для зарубежных товаров и отмены налоговых льгот. Результатом кредитной модели привлечения финансовых средств является быстрый рост внешнего долга и удушение отечественного производителя и предпринимателя. Наша экономика накопила достаточно большой опыт длительного, но безуспешного использования этой модели.
Инвестиции в отечественную экономику разумно действующий инвестор готов делать при двух противоположных условиях: защиты внутреннего рынка товаропроизводителей, наличия налоговых льгот.
Новые фирмы терпят крах по двум причинам:
1. Отсутствие уникального торгового предложения –
уникальной бизнес-идеи. Ее не смогли найти на этапе анализа бизнес-идеи.
2. Неумение найти своего целевого потребителя и завоевать его.
По этим причинам терпят крах 45% новых фирм.
Еще 15% новых фирм обанкротились из-за неадекватного планирования на стадии собственно производства.
Таким образом, 60% новых фирм терпят крах из-за плохих бизнес-планов инвестиционных проектов и плохого проектного анализа.
Две причины коммерческих неудач:
плохая бизнес-идея проекта и плохая команда проекта.
Бизнес – это люди. Поэтому очень важно при подготовке и анализе проекта:
- Оценить личностные качества команды, реализующей проект;
- Провести анализ соответствия бизнес-идеи и команды друг другу.
Сегодня надо делать то, о чем другие будут думать завтра.
Например, проводить семинары-тренинги с персоналом, восполняющие разрыв между стандартным образованием и требованиями реальной деловой среды.
Модели анализа безубыточности (Break-even Analysis) и рисков
Анализ безубыточности один из самых известных, простых, удобных и полезных методов оценки возможностей фирмы:
- Для оценки возможностей фирмы при выходе на новый рынок
- При выпуске нового продукта (товара, услуги)
- При составлении бюджета
Рассмотрим пример анализа безубыточности на Рис. 1.
| Выручка и издержки (тыс. дол.) |  Рис. 1. Анализ безубыточности |
На рисунке видно, что постоянные издержки фирмы $140000, переменные издержки на единицу продукции $400. При объеме производства 200 единиц продукции переменные издержки $80000. На рисунке переменные издержки показаны как разница между общими издержками и постоянными издержками. Общие издержки – $220000. ($140000+$400*200=$220000)
Выручка от продажи единицы продукции – продажная цена Цед= $1000.
Следовательно, общая выручка при этом составила $200000 и достичь ТБУ пока не удалось. ТБУ достигается при продаже 233-234 единиц продукции. При продаже 233 единиц продукции убыток составит $200 ($233000 выручка – $233200 общие издержки = –$200). При 234 единицах продаж прибыль составит $400 ($234000 выручка – $233600 общие издержки = $400).
-
Расчеты достижения ТБУ:
Общие издержки $140000+$400*233 = $140000 +$93200 = $233200
ТБУ=$140000/($1000–$400)=233.3
Общие издержки $140000+$400*234 = $140000 +$93600 = $233600
График ТБУ можно построить для различных цен на продукцию.
Если есть сомнения, что удастся продать по Цед=$1000, можно рассмотреть вариант продаж по Цед= $795, т.е. дешевле. В этом случае ТБУ будет достигнута позже, при выпуске 360 единиц продукции.
Придется сделать выбор, что легче: продать 360 единиц по $795, или 234 единицы по $1000. Может быть, есть варианты уменьшения/увеличения постоянных издержек при увеличении/уменьшении переменных издержек.
Например, закупить менее производительное, но недорогое оборудование.
Достоинства графика ТБУ
График ТБУ полезен тем, что:
- Показывает ТБУ производства
- Размеры прибыли или убытков при любом заданном объеме продаж и выбранной цене.
Простота метода – одно из главных его достоинств.
Недостатки метода
Метод малопригоден в сложных случаях моделирования производства нескольких видов продукции, особенно при совмещении издержек на их выпуск или при единоразовых затратах, которые в последующем не повторятся. Например, приобретение здания, затраты по продвижению продукта на рынок.
Анализ ТБУ не позволяет оценить стратегии, методики ценообразования при проникновении на рынок, или снижению издержек при производстве дополнительных объемов продукции.
1. Формула определения минимально приемлемого для фирмы уровня цены:
, (1)где
– минимально приемлемый для фирмы уровень цены;
– себестоимость продукта;
– минимально приемлемая для фирмы доля прибыли в цене.2. Формула расчета точки безубыточности (ТБУ):
, (2)где
– условно-постоянные затраты для выпуска продукции (услуги);
– цена единицы продукции (услуги);
– условно-переменные затраты на единицу продукции (услуги).Если ТБУ свыше 80% выпуска продукции, проект неустойчив:
80% средств составляет возмещение затрат.
Следует либо снизить издержки, либо увеличить объемы производства.
3. Уровень резерва прибыли, запаса прочности (РП)
Уровень резерва прибыли РП – доля от планируемого объема продаж.
Определяется по формуле:
, (3)где ОП – объем продаж (грн, $)
Пример. В семинаре планируется участие 25 чел. ТБУ достигается при 20 чел, оплативших участие в семинаре. Определите резерв прибыли, запас прочности проекта.
(4)Запас прочности, уровень резерва прибыли – 20%.