Разработка системы менеджмента качества
Вид материала | Реферат |
- М. А. Мошкина, руководитель отдела системы качества кгбоу спо «Ачинский педагогический, 263.55kb.
- Задачи : организация качественного перехода на фгос спо обеспечение своевременности, 77.67kb.
- Республики беларусь системы менеджмента качества требования, 765.88kb.
- Список участников семинара «Разработка документации системы менеджмента качества», 79.95kb.
- Государственный стандарт стб исо 9000-2006 республики беларусь системы менеджмента, 1307.46kb.
- Разработка интегрированной системы менеджмента качества (iso 9001: 2000 и gmp) биотехнологического, 301.67kb.
- Вместе они образуют согласованный комплекс стандартов на системы менеджмента качества,, 988.03kb.
- План внедрения системы менеджмента качества ООО консультационная фирма «Омега», 1566.65kb.
- Т. В. Школина моделирование интегрированной системы менеджмента, 125.64kb.
- Iso/CD2 9000 проект исо 9000: 2000 Системы менеджмента качества основы и словарь Содержание, 729.93kb.
Приложение И. Пример отчета «Цели в области качества»
СОГЛАСОВАНО ______________________________ __________________ Фамилия И.О. "____"___________________20__г. | УТВЕРЖДАЮ ______________________________ __________________ Фамилия И.О. "____"___________________20__г. |
Цели в области качества
Отчет
Цель | Показатели достижения цели | Должностные лица, контролирующие достижение цели | ||||
Наименование | Пери- одич- ность | Ед. изм. | Цел. значе- ние | Целевая дата | ||
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента | Процент нарушений сроков доставки инструмента | Месяц | Проценты | 3 | 01.01.12 | Заместитель директора по производству |
Начальник отдела снабжения | ||||||
Процент нарушений сроков доставки ТМЦ | Месяц | Проценты | 3 | 01.01.12 | Заместитель директора по производству | |
Начальник отдела снабжения | ||||||
Повышение удовлетворен- ности клиентов | Процент недовольных клиентов | Месяц | Проценты | 2 | 01.01.12 | Заместитель директора по качеству |
Руководитель проекта | ||||||
Своевременное выполнение проектных работ | Процент проектов, выполненных в срок | Квартал | Проценты | 100 | 01.01.12 | Заместитель директора по продажам |
Директор | ||||||
Заместитель директора по производству |
Приложение К. Пример отчета «Матрица ответственности субъекта»
Приложение Л. Пример отчета «Матрица ответственности процесса»
Приложение М. Пример отчета «График проведения аудитов СМК (матрица)»
Приложение Н. Пример отчета «Программа аудита»
СОГЛАСОВАНО ______________________________ __________________ Фамилия И.О. "____"___________________20__г. | УТВЕРЖДАЮ ______________________________ __________________ Фамилия И.О. "____"___________________20__г. |
Программа аудита
Отчет
1. Аудит
Номер аудита | А125 | ||
Тип аудита | Повторный | ||
Цель проведения аудита | Повторная проверка выполнения процесса "А6 Закупки и снабжение" на соответствие установленным требованиям | ||
Дата начала аудита | 12.05.2011 | ||
Дата окончания аудита | 16.05.2011 | ||
Проверяемое подразделение | Отдел снабжения | ||
Ответственный от подразделения | Менеджер по снабжению Семенова Елена Павловна | ||
Руководитель аудита | Заместитель директора по качеству Барков Олег Петрович | ||
Аудиторы |
| ||
Рассылка результатов |
|
2. Область аудита
Тип объекта | Объект аудита |
Процессы | A6 Закупки и снабжение |