Товариство з обмеженою відповідальністю “експотрейд”

Вид материалаДокументы
Додаток Б (обов’язковий) Повідомлення про помилки
Дії для виправлення
Подобный материал:
1   ...   18   19   20   21   22   23   24   25   26

Додаток Б


(обов’язковий)

Повідомлення про помилки



Таблиця Б.1


Повідом-лення

Пояснення

Дії для виправлення

ПР.

Помилка принтера.

Перевірте чи вірно підключено принтер, чи не заклинило паперову стрічку. Натисніть клавішу С.

НЕМА ПАП.

Закінчилась касова стрічка.

Заправте чекову стрічку. Натисніть клавішу С . Поломка датчика паперу.

1

Такий код товару не запрограмований.

Запрограмуйте товар, або введіть вірні клавіші.

2

Немає запасу товару.

Добавте запас, або відключіть контроль (608-0).

3

Заблокована операція зміни ціни.

Були продажі, операція дозволена після звіту 504.

4

Програмування товару заблоковано

Були продажі, операція дозволена після звіту 504.

5

Невірна кількість товару.

Повторіть введення, дотримуючись вірної послідовності натискання клавіш.

7

Відкрита грошова скринька, блокування роботи.

Закрийте грошову скриньку, або відключіть блокування (608-32).

8

Немає відповіді від ЕОМ.

Перевірте зв'язок з ЕОМ, параметри програмування

9

Немає місця під новий товар.

Видаліть непотрібні коди товарів, виконайте 918.

10

Помилка введення формата команди.

Повторіть введення, дотримуючись вказаної послідовності натискання клавіш.

11

Переповнення денних накопичуючих лічильників.

Виконайте денний обнуляючий звіт 501.

12

Надбавки /знижки заборонені.

Розблокуйте заборону виконавши команди 621,622, 631,632.

13

Переповнення суми продаж по одному чеку, рядку.

Натисніть клавішу С . Закрийте поточний чек.

14

Невідповідна команда, номер касира (дублювання реєстрації).

Натисніть клавішу С . Повторіть введення.

15

Незареєстрований касир.

Натисніть клавішу С . Зареєструйте касира.

16

Змінена назва чи податок товару

Виконайте денний обнуляючий звіт 501, виконайте обнулення електронної стрічки, звіт 504.

17

Команда дозволена при пустій електронній стрічці.

Виконайте анулювання електронної стрічки, звіт 504.

18

Не виведено обнуляючий денний звіт за попередню добу.

Виконайте обнуляючий денний звіт 501.

19

Спрацював таймер сервісного контролю

Викликати сервіс

20

Фіскальна пам'ять майже заповнена.

До заповнення ФП залишилось менше 60 звітів.

22

Помилкова конфігурація периферійних пристроїв.

Вірно запрограмуйте зовнішні пристрої (205).

30

Фіскальна пам’ять заповнена по даному розділі.

Виведіть тест 905. Зверніться за дозволом на заміну ФП.

40

Недостатньо грошей у касі для повернення товару

Натиснути С .

Здійснити службове внесення грошей.

41

сума в сейфі не дорівнює 0

Вивести чеки на видачу грошей із сейфа

42

Повернення товару заблоковано.

Натиснути С. Перепрограмуватиі параметри товару

43

Не закриті рахунки клієнтів

Виконати закриття рахунків, команда 511

50

Помилка зчитування з фіскальної пам’яті.

Проведіть ініціалізацію ЕККА. Ремонт плати процесора або блока ФП.

60

Недопустима дата.

Введіть вірну дату.

70

Команда доступна тільки в режимі тренування.

71

Помилка запису програмування.

Натисніть С . Повторіть програмування.

72

Потрібно запустити тестування

Натисніть С . Автоматично проводиться тестування

81

Помилка в годиннику -календарі.

Введіть вірну дату та час.

82

Помилка зв'язку з комп'ютером, немає відповіді.

Перевірте зв'язок з ЕОМ, параметри програмування

90

Об’єм електронного журналу вичерпаний.

Виконайте анулювання електронної стрічки, звіт 504.

91

Фатальний збій в електронному журналі.

Проведіть ініціалізацію ЕККА. Ремонт плати процесора.


Для виправлення помилки необхідно провести дії вказані в таблиці, для погашення повідомлення про помилку натисніть клавішу С . Помилки з трьохзначними номерами можуть бути виправлені тільки ініціалізацією або ремонтом плати процесора чи блока ФП.