Новости связи

Вид материалаДокументы
SMS-ки по-русски. Русификация текстовых рассылок сотовых операторов может привести к переделу российского рынка мобильной реклам
Игорь Агапов, Наталья Смирнова, Прайм-ТАСС, 15.10.07
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   37

SMS-ки по-русски. Русификация текстовых рассылок сотовых операторов может привести к переделу российского рынка мобильной рекламы



На прошлой неделе (08.10.07 – 14.10.07) Федеральная служба по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Россвязьохранкультуры) заявила, что недопустимо использование сотовыми операторами латинского шрифта в информационных и рекламных коротких текстовых сообщениях (SMS), направляемых абонентам. Соответственно, такие рассылки ведомство будет считать нарушением и пресекать.


Россвязьохранкультуры при этом сослалась на ряд законодательных актов. Как отмечается в заявлении службы, в соответствии с требованиями п. 2 ст. 48 закона "О связи", взаимоотношения операторов связи с пользователями услугами связи, возникающие при оказании услуг связи на территории РФ должны осуществляться на русском языке. В соответствии с п.1 ст. 68 Конституции Российской Федерации и ст. 1 закона "О государственном языке Российской Федерации" государственным языком РФ на всей ее территории является русский язык.


Согласно п. 6 ст.3 закона "О языках народов Российской Федерации", в РФ алфавиты государственного языка Российской Федерации и государственных языков республик строятся на графической основе кириллицы.


Таким образом, использование операторами связи в своих взаимоотношениях с пользователями услуг связи графической основы латинского языка (латиницы) на всей территории действия выданных лицензий будет рассматриваться, при проведении мероприятий по контролю, как нарушение.


Этот демарш ведомства, недавно наделенного функциями контроля в области связи, оказался достаточно неожиданным для всех.


Во-первых, в сфере связи сейчас достаточно проблем и требующих разрешения коллизий, как между участниками рынка, так и между операторами и абонентами. И вопрос о шрифте SMS никак нельзя отнести к категории злободневных.


Во-вторых, вызывает некоторые сомнения обоснованность отнесения SMS-ок к средствам осуществления официальных взаимоотношений операторов связи с пользователями услугами связи, возникающие при оказании услуг связи. Дело в том, что, в отличие, например, от договора на абонентское обслуживание или, например, счета за услуги – текстовые сообщения операторов абонентам не предусмотрены никакими правовыми нормами и являются инициативой самих операторов, придуманной ими для удобства абонентов. Например, уведомление об остатке на абонентском счете или о зачислении на счет платежа за услуги. Никто не обязывает операторов рассылать такие сообщения и регулировать их формат – достаточно неожиданная идея.


Ну и в-третьих: сообщения-то состоят из русских слов, только написанных латиницей. Так что еще вопрос – эти сообщения написаны таки по-русски или нет?


Кроме того, всем хорошо известно, что формат информационных SMS в транслите – то есть, русские слова латинскими буквами – определяется очень простой причиной. Дело в том, что еще два-три года назад в России абонентами сотовой связи использовалось достаточно много сотовых телефонов, которые не поддерживали кириллицу при приеме и отправке SMS. То есть, если пользователю такого телефона послать SMS на кириллице, то на экране он увидит нечитаемые значки. И сотовые операторы использовали для своих сообщений латиницу, чтобы информация могла быть гарантированно прочитана пользователем любого телефона.


Правда, как считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, сейчас аппаратов, не поддерживающих кириллицу, у российских сотовых абонентов совсем не много: около 3-4 млн штук из 120 млн "мобильников", эксплуатируемых в России. Это или старые модели телефонов, которые используются абонентами как запасные, или несколько сотен тысяч штук телефонов эксклюзивных моделей азиатского производства, приобретенные пользователями из-за каких-то особо уникальных свойств. Поэтому Э.Муртазин полагает, что от невозможности принимать кириллические SMS пострадают не так много людей.


Однако получается, что кто-то все же пострадает. Тем не менее, Россвязьохранкультуры посчитало, по-видимому, страдания этих абонентов менее значимыми, чем страдания тех, кто видит на экранах своих телефонов русские слова, написанные не русскими буквами. Ведь именно на жалобы таких абонентов ссылается ведомство. Одной из причин его решения стали обращения, которые поступают "от пользователей услуг сотовой связи с претензиями о получении от операторов связи коротких текстовых сообщений рекламного и информационного характера с использованием графической основы латинского языка (латиницы/".


Но, по мнению Э. Муртазина, основное следствие принятого Россвязьохранкультуры решения относятся совсем к другому: это решение способно существенно повлиять на рынок мобильной рекламы в ее SMS-сегменте.


Дело в том, что в стандартное SMS-сообщение помещается 70 букв на кириллице, а на латинице – 140 букв. Поэтому большинство контент-агрегаторов, занимающихся SMS-рекламой в сотовых сетях, использовали латиницу. После решения Россвязьохранкультуры их расходы на рассылку рекламы при сохранении ее объема вырастут в 1,5-2 раза. Следовательно, агрегаторы будут искать путей выхода из данного положения. В то же время, по данным Э.Муртазина, один из операторов "большой тройки" уже предложил специальные низкие цены на передачу рекламных SMS-ок на кириллице. Он предполагает установить половинную по сравнению с действующими у других операторов цену на так называемые "связанные" SMS, то есть, на сообщения, текст которых не помещается в одно и рассылается в виде двух или более последовательных сообщений. Это позволит тот же объем рекламной информации, что в одном сообщении на латинице, разослать двумя сообщениями на кириллице и заплатить при этом те же деньги, что и раньше за "латинскую" рекламу.


Как сообщил Прайм-ТАСС источник, близкий к рынку мобильной рекламы, с таким предложением к контент-аргегаторам намерен обратиться "ВымпелКом" ("Билайн"). По оценке источника, такое предложение может способствовать существенному перераспределению объема рекламы в российских сетях сотовой связи.


Нужно, правда, отметить, что пока для России речь о небольших деньгах. По разным оценкам, объем рынка мобильной рекламы в 2006 г. в России составил от 2 млн долл. до 4 млн долл, а к исходу 2007 г. он вырастет до 8-10 млн долл.


Но в перспективе ожидается достаточно бурный рост этого рынка. Так, по оценке шведской Ericsson, уже к 2010 г. рынок мобильной рекламы в России может достичь более 800 млн долл.


О точных цифрах для России говорить достаточно сложно, но логично предположить, что наша страна в этом секторе будет идти в русле общемировых тенденций. А здесь специалисты практически единодушно. По оценке аналитиков, объем мирового рынка мобильной рекламы вырастет с 1,1-1,4 млрд. долларов в 2007 г. до 11,3-19 млрд. долларов к 2011 г. Уже в 2009 г. мобильная реклама может занимать около 1% совокупного рекламного рынка в мире, объем которого достигнет 254 млрд. долл.


Поэтому и в России есть за что бороться. И кто раньше начнет – у того и шансов на выигрыш больше.


Поэтому в истории с кириллическими SMS-ками дело, весьма вероятно, все же не в буквах, а в цифрах.

Игорь Агапов, Наталья Смирнова, Прайм-ТАСС, 15.10.07