Geum.ru

Задачи курсовой работы: раскрыть понятие, особенности и роль миссии в управлении; раскрыть понятие, особенности и роль стратегического планирования в управлении

Вид материалаРеферат

Содержание


Список литературы
Подобный материал:


Содержание

Введение 1

Заключение 2

Список литературы 5



Введение


Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов компании и новых рыночных возможностей. Цель стратегического планирования - создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешные её развитие и достижение поставленных целей.

Наиболее важная задача руководителя компании состоит в том, чтобы определить миссию и цели предприятия. Четкое определение миссии является первым и самым важным шагом на пути к корпоративному планированию и определяет всю дальнейшую работу по систематической разработке планов компании. Эти планы разрабатываются в соответствии с миссией и должны соответствовать им на всех уровнях. Вот почему недостаточно серьезная разработка миссии предприятия может привести к стратегическим просчетам в деятельности компании.

Цель курсовой работы – проанализировать миссию и процесс стратегического планирования предприятия.

Задачи курсовой работы:
  • раскрыть понятие, особенности и роль миссии в управлении;
  • раскрыть понятие, особенности и роль стратегического планирования в управлении
  • рассмотреть процесс стратегического планирования и его этапы;
  • проанализировать миссию и процесс стратегического планирования предприятия.

Объектом исследования курсовой работы является торговая сеть «» - одна из крупнейших динамично развивающихся сетей российской розницы, занимается розничной торговлей через сеть собственных универсамов с 1997 года. Предметом следования является миссия и процесс стратегического планирования.

Заключение


Подводя итоги курсовой работы, можем сделать следующие выводы:

1. Миссия - это предназначение деятельности хозяйствующего субъекта в избранных территориаль­ных и отраслевых рынках производителей и потребителей продукции и услуг, сформулированное в виде долгосрочной стратегической цели.

2. Стратегическое планирование - это процесс выработки и конкретизации стратегии организации в форме стратегического плана. Основная цель стратегического планирования заключается в моделировании будущей успешной деятельности предприятия (на весь период реализации стратегии). Главная задача стратегического планирования - обеспечение гибкости и нововведений в деятельность организации, необходимых для достижения ее целей в изменяющейся среде.

3. Процесс стратегического планирования включает в себя следующие этапы:
  • определение миссии предприятия;
  • формирование целей и задач функционирования предприятия;
  • анализ и оценку внешней среды;
  • анализ и оценку внутренних ресурсов предприятия;
  • анализ видов стратегии;
  • формирование стратегии предприятия;
  • оценку стратегии;
  • выбор стратегии;
  • планирование по функциям (технико-экономическое, финансовое, инновационное, инвестиционное и др.);
  • составление стратегического плана с основными показателями;
  • корректировку плана

В практической части работы была проанализирована миссия и процесс стратегического планирования торговой сети «».

Торговая сеть «» осуществляет свою деятельность в области розничной торговли продуктами питания и товарами первой необходимости.

Миссия сети универсамов «» - комплексное и качественное удовлетворение запросов покупателей. Цель компании - быть лидирующей розничной сетью современного формата в России, странах ближнего и дальнего зарубежья, обеспечивая оптимальное предложение для потребителей во всех областях торговли. Слагаемые успеха компании «» - это передовые технологии, профессионализм сотрудников и безупречная репутация.

Стратегическое планирование в «» начинается с формулирования миссии, целей и задач. Далее проводится анализ и оценка внешней и внутренней среды.

Анализ показал, что результаты деятельности торговой сети «» можно охарактеризовать как успешные, так как развитие бизнеса соответствует тенденциям роста рынка. занимает лидирующие позиции в отрасли.

Причины, обосновывающие успешное развитие компании:
  • активная маркетинговая политика;
  • создание отлаженной системы логистики;
  • выбор в качестве целевой аудитории наиболее широкого круга потребителей с доходами различного уровня.

предпринимает активные действия для форсирования развития рынка, такие как диверсификация рисков, агрессивное развитие, повышение качества обслуживания населения и совершенствование технологий продаж. проводит активную маркетинговую политику по изучению потребительских предпочтений, проводит анализ спроса и оперативно реагирует на его изменения. нацелен на снижение розничных цен, активное развитие и расширение деятельности. Анализ потребительских предпочтений позволяет отвечать на изменение платежеспособного спроса. Помимо этого компания также проводит анализ эффективности деятельности с точки зрения расположения собственных магазинов и доступности для наиболее широкого круга потребителей. Оптимально налажена работа с поставщиками. На сегодняшний день договоры о поставке заключены с более чем 500 отечественными и зарубежными компаниями. Среди них такие известные производители, как: ПепсиКо Инк, Nestle, Очаково, Вимм-Биль-Данн, Дионис-Клуб, Компания Дарья, Компания Талосто, ОАО Торговый Дом Царицыно, Компания Дымов, Мясокомбинат Клинский.

Основными конкурентами компании являются супермаркеты «Перекресток», «Седьмой Континент» и «Рамстор».

Основными факторами конкурентоспособности торговой сети являются:

- развитая система логистики, направленная на проникновение компании в наиболее привлекательные регионы России и успешное функционирование на различных региональных рынках

- увеличение постоянного круга покупателей и привлекательности магазинов для новых потребителей.

Для сети «» были выбраны две альтернативные стратегии: глубокое проникновение на рынок и диверсификация. Сопоставляя возможности и угрозы при реализации указанных вариантов, наиболее предпочтительными выглядит стратегия глубокого проникновения на рынок.

Основные усилия по развитию «», на наш взгляд, должны быть сконцентрированы, главным образом, на региональном развитии. «» имеет отстроенную инфраструктуру, отработанные технологии, и сейчас задача компании - приумножить и занять лидирующие позиции в тех регионах и городах, где уже работают универсамы сети, а также развивать новые регионы, как в России, так и за ее пределами.


Список литературы

  1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003.
  2. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: ИНФРА-М, 2001.
  3. Большой энциклопедический словарь. – СПб.: Норинт, 1998.
  4. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Дашков и К°, 2002.
  5. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Инфра – М, 2002.
  6. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии. - М.: ПРИОР, 2001.
  7. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития автотранспортных предприятий. М.: 000 «Благовест-В», 2003.
  8. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004.
  9. Менеджмент / Под ред. В.В. Томилина. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
  10. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000.
  11. Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент. – М.: Кнорус, 2007.
  12. Планирование на предприятии: Учебник/А.И. Ильин. Мн.: Новое издание, 2003.
  13. Стратегическое планирование /Под ред. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 2003.
  14. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2003.
  15. Экономика предприятия /Под ред. В.П. Грузинова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.