1. Роль принятия решений в управлении

Вид материалаПрограмма курса

Содержание


Программа курса
Тема 2. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности.
Тема 3. Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений.
Тема 4. Реализация и контроль исполнения управленческих решений.
Тема 5. Экспертные оценки в принятии управленческих решений.
Тема 7. Методы оптимизации управленческих решений.
Подобный материал:
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА И ПРОГРАММА



Наименование тем

Общее кол. часов

Разбиение часов по видам зан.

Лекции

Практические

Самост.

работа

Роль принятия решений в управлении

Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности

Технология и организация процесса разработки и принятия УР

Реализация и контроль исполнения управленческих решений

Экспертные оценки в принятии управленческих решений

Разработка управленческих решений в различных условиях

Методы оптимизации управленческих решений

Социально-психологические аспекты принятия управленческих решений

Итого


2


6


6


2


8


14


12


4


54

2


2


2


2


2


4


4


2


20



2


2


2


4


4


2


16



2


2


4


6


4


18



Программа курса


Тема 1. Роль принятия решений в управлении. Актуальность и научная принадлежность курса, его цель и задачи. Место управленческого решения в процессе управления.

Тема 2. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности. Понятия и свойства УР. Отличие УР от других видов решений, принимаемых в организации. Классификация УР по объекту управления, характеру процесса принятия решений, количеству альтернатив, срокам действия, частоте принятия, форме, содержанию, прогнозной эффективности и т.п. Факторы, критерии и ограничения при принятии УР. Условия и факторы обеспечения качества УР.

Тема 3. Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений. Понятие процесса разработки и принятия УР. Этапы процесса разработки и принятия УР. Уровни и принципы принятия УР. Организация процесса разработки и принятия решения.

Тема 4. Реализация и контроль исполнения управленческих решений. Организация процессов выполнения решений, ресурсное обеспечение на стратегическом и тактическом уровнях. Функции и виды контроля. Содержание контроля. Процесс осуществления контроля. Сущность и виды ответственности руководителей за принятие решения.

Тема 5. Экспертные оценки в принятии управленческих решений. Условия и организация применения экспертных оценок. Методы организации и проведения экспертиз. Методы обработки результатов экспертиз.

Тема 6. Разработка управленческих решений в различных условиях. Сущность риска и неопределенности. Классификация рисков. Сущность принятия решений в условиях неопределенности, риска, конфликта.

Тема 7. Методы оптимизации управленческих решений. Понятие оптимального и рационального решений. Типы задач принятия решений в соответствии с типом ситуации. Понятие метода разработки и принятия решения. Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы, на этапе определения альтернатив, на этапе оценки альтернатив, на этапе выбора, реализации решения и оценки результата.

Тема 8. Социально-психологические аспекты принятия управленческих решений. Роль человеческого фактора в процессе разработки УР. Использование власти и влияния при принятии УР. Индивидуальные качества менеджера и стиль руководства в процессе принятия решения. Управление изменениями и конфликтами в процессе разработки и реализации УР.