Актуальность программы. Актуальность курса «Экономическая и юридическая грамотность» в рамках Университета пожилых «Серебряный возраст» может быть отражена в двух направлениях
| Вид материала | Программа |
- Университет Пожилых «Серебряный возраст», 125.2kb.
- Конституция Российской Федерации Гражданский кодекс, 198.07kb.
- Канд с. Х наук, доцент О. Ю. Петров Актуальность, 19.83kb.
- Научно-исследовательская работа студента должна содержать постановку проблемы, цели, 64.56kb.
- Подготовительные программы into продолжительность тура: от 4 недель (в зависимости, 71.44kb.
- Актуальность разработки данной программы основывается на данных статистических показателей, 99.21kb.
- Программа воспитательной работы классного руководителя с коллективом класса. Актуальность, 202.86kb.
- План мероприятий, проводимых в г. Красноярске в 2011 году в рамках городской акции, 415.4kb.
- Актуальность темы исследования, 202.39kb.
- Дайлова Александра Алексеевича Тема: Актуальность принятия Технического регламент, 105.82kb.
Форма представления образовательной программы/учебного курса
В Университете пожилых «Серебряный возраст»
Учебная программа состоит из пяти следующих блоков:
Актуальность программы.
Актуальность курса «Экономическая и юридическая грамотность» в рамках Университета пожилых «Серебряный возраст» может быть отражена в двух направлениях:
- необходимость в донесении до слушателей изменений в экономической структуре российского общества, в связи с последствиями мирового финансового кризиса, отражении тех сфер жизни пенсионера, которые напрямую могут быть затронуты этими последствиями.
- пенсионеры относятся к социально-незащищённой группе людей, это отражается, в том числе, и в нарушении их прав как потребителей в абсолютно разных сферах жизнедеятельности (от продажи продуктов питания до оказания медицинских услуг и страхования). В рамках программы слушатели получат информацию о том, как они могут отстаивать свои права и смогут «проиграть» свои действия в таких ситуациях в рамках интерактивного взаимодействия.
Комплекс решаемых курсом проблем.
Этот курс решает следующие проблемы:
- отсутствие у пенсионеров чёткого видения современной экономической ситуации, понимания её особенностей и вариантов развития и, как следствие, плана действий по эффективному использованию денежных средств и иных ресурсов
- высокий уровень социальной незащищённости в рамках отношений покупатель-продавец в широком смысле этого словосочетания (так, например, сюда вкладывается понятие государство-гражданин). Курс «Экономическая и юридическая грамотность» предполагает снижение этого уровня.
Своевременность курса
Важность внимательного и детального рассмотрения последствий экономического кризиса в данный момент обусловлена тем, что в головах большинства россиян, в том числе и пенсионеров, нет чёткого понимания ситуации. С разных сторон доносится огромное количество мнений, высказываются противоположные точки зрения – всё это формирует некий хаос в человеческих головах. Именно сейчас наиболее целесообразно разъяснить картину происходящего, дать чёткие комментарии, объяснить предпосылки и вероятные варианты развития. Обсудить и прокомментировать эффективность тех или иных экономических и финансовых шагов.
Направление «защита прав потребителей», включающее: донесение прав, методов их отстаивания, возможностей; основные юридические нормы, имеющие непосредственное отношение к данной целевой группе (наследование, дарение…) и др. представляется своевременным, поскольку даёт пенсионеру возможность получить достоверные ответы на актуальные для его возраста вопросы.
Особенности целевой группы в отношении к этой программе.
Тема «Экономическая и юридическая грамотность» представляет собой очень широкое направление. Я сознательно его «заузил», поскольку считаю выбранные лекционные и интерактивные курсы наиболее интересными, полезными и практически применимыми для такой категории слушателей как пенсионеры. Исходя из этого, предполагаю, заинтересованность подавляющей части слушателей, что подтверждает опыт «первого курса». Хотя, отдаю себе отчёт в том, что часть из слушателей может посчитать выбранные темы не совсем интересными для них. Этот фактор, в совокупности с «отрицательными для успешности обучения» особенностями этой части целевой группы (достаточно высокий уровень скепсиса, некоторая эмоциональная несдержанность, в связи со спецификой возраста и состоянием здоровья, социальная «обиженность» (закрытость) - изначально несколько негативное отношение к группе и преподавателю, своего рода защитная реакция) может являться риском (поэтому он описан ниже, а также изложены меры по его профилактике). Однако нельзя не отметить «положительные для успешности обучения» особенности группы в целом: искреннее внимание к интересным и полезным фактам, позитивный настрой на групповую дискуссию, большое количество уточняющих вопросов.
Что поможет в реализации программы.
Я вижу следующие факторы, которые способны помочь эффективной реализации программы:
- «Снятие» ожиданий от курса у слушателей. Это позволит ощутить им сопричастность к процессу создания и проведения программы, а автору - сравнить предполагаемые им темы обучения с действительно востребованными большинством пенсионеров.
- Разделение потока на группы (если количество выбравших этот курс превысит 23-25 человек), поскольку интерактивные лекции и деловые игры, предполагаемые в рамках курса эффективны только в случае работы с небольшими группами (в идеале не более 15 человек)
Риски и их профилактика?
| Риск | Профилактика |
| Отсутствие интереса к курсу у части слушателей | Предварительное «снятие ожиданий». |
| Сложность «первичного» участия в формате деловой игры. | Чёткое объяснение «Зачем» это нужно. Максимально понятные инструкции, «пробный проигрыш». |
| Скептическое/негативное восприятие «формы университета» (преподают молодые, не лекции, а интерактивное обучение и т.д.) | Донесение и обсуждение с аудиторией цели «Университета». Постоянная работа в режиме обратной связи. Обеспечение возможности слушателей участия в формировании «скелета курса» (возможность добавить «интересные темы», обсудить и проработать удовлетворяющий их формат занятий) |
Цели программы.
- образовательные
Образовательными целями курса «Экономическая и юридическая грамотность» могут считаться:
- формирование у слушателей экономического видения ситуации, экономического мышления
- социальный опыт взаимодействия в типичных «житейских» ситуациях
- понимание и осознанное представление слушателями основных юридических норм и законов, актуальных для их возраста и социального статуса
- обмен практическим опытом между участниками, в рамках интерактивного обсуждения
- учебные
- эффективное использованию финансовых средств и других ресурсов
- защите своих прав потребителя на практике (не просто информации, куда идти, но отработке навыка «что говорить» и «как говорить»)
Организация эффективного процесса обучения.
Эффективность обучения будет обусловлена тремя составляющими:
- внимательное составление программы курса (крайне важно, чтобы каждая тема была актуальна и интересна для пенсионера). Каждая из них должна затрагивать важную составляющую жизнедеятельности, отвечать на имеющиеся вопросы, побуждать к обсуждению. Такой результат планируется достигнуть с помощью чёткого отбора только актуальных и востребованных для данной целевой аудитории тем, а также внедрением в курс предложений и идей участников.
- взаимодействие со слушателями в рамках идеи «совместного формирования и осуществления учебного процесса», вовлечения пенсионеров не только в получение и использование информации, но и в организацию процесса, выбор тем, установление правил. Одним словом – участники будут не просто пассивными слушателями, но активными участниками процесса. Таким образом, планируется осуществить их вовлечение в образовательную динамику.
- образовательная динамика, в том числе, будет достигаться с помощью интерактивных форм обучения: отсутствия утомительных академических лекций, наличия возможности высказывания своего мнения в рамках программы, обсуждения и доказательства своего видения ситуации (всё это в рамках интерактивных лекций). Кроме того, предложения пенсионерам новой для них формы обучения – «деловых игр». Это техника обучения, направленная, на моделирование типичной житейской ситуации в рамках которой можно «отыграть» свои реальные действия, посмотреть на действия других со стороны, получить и дать обратную связь, увидеть свои правильные действия и ошибки.
Сочетание вышеизложенных составляющих должно привести к вовлечению слушателей в процесс и обеспечить эффективное достижение результата.
Содержание курса.
Курс будет состоять из 18 трёхчасовых занятий, каждое из которых включает в себя 4 академических часа.
| Тема изучения | Количество часов | Методы, приемы, формы работы | Ожидаемые результаты |
Финансовый кризис и последствия для мировой экономики и общества. | 2 часа 2 часа | Вводная от преподавателя, коллективное обсуждение. Интерактивная лекция Основные блоки: Причины кризиса -необеспеченная эмиссия доллара - ипотечное кредитование в США - зависимость мировой экономики от финансовой системы США Последствия кризиса - обвал мировой банковской системы - падение уровня жизни - варианты развития ситуации | Принятие формата курса, обсуждение правил и системы взаимодействия внутри группы. Осуждение составляющих курса. Предложения по тому, что можно добавить. Формирование у слушателей понимания современной экономической ситуации в мире, видения и понимания причин и вероятных последствий кризиса. |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: Экономика постсоветской России: падения, взлёты, стагнация Дефолт 1998 года и финансовый кризис 2008: сходства, различия, выводы. Последствия кризиса для нашей страны. Варианты развития событий. | Формирование у слушателей понимания современной экономической ситуации в стране, вариантов дальнейшего развития, получение информации о том, как можно эффективно отслеживать изменение ситуации. |
| 4 часа | Деловая игра с дебрифингом | Отработка на практике теоретического представления о функционировании государства в рамках кризиса. Моделирование деятельности субъекта федерации с активным участием слушателей. |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: Куда вложить деньги и как при этом заработать: - валюта - недвижимость - драгоценные металлы - вклады - инвестиционные и пенсионные фонды - под подушку… Основные критерии эффективности использования средств: - рентабельность вклада/доход - возможность использования - степень надёжности | Донесение до слушателей нескольких наиболее эффективных вариантов использования денежных и иных ресурсов. |
Участники будут погружены в смоделированную ситуацию, в рамках которой они будут стоять перед задачей сохранения и преумножения своих средств. | 4 часа | Деловая игра с дебрифингом | Отработка навыков эффективного использования финансовых средств |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: - себестоимость - ценообразование - цена бренда - механизм конкурентного установления цен | Формирование у пенсионеров понимания того, как строятся цены на товары. И где и в какое время их можно купить при оптимальном соотношении «цена/качество» |
Перед пенсионерами будет стоять задача в условиях ограниченности ресурсов приобрести ряд товаров, цены на которые будут меняться. Необходимо будет следить за изменениями и пользоваться информацией с прошлого занятия. | 4 часа | Деловая игра с дебрифингом | Отработка навыков эффективного расходования финансовых средств. |
А что лучше? Варианты приработка и их обсуждение. Составление ТОП 7 лучших вариантов. | 2 часа 2 часа | Интерактивная лекция Командная работа | Представление вариантов приработка для пенсионеров. Коллективное выяснение «плюсов» и «минусов» выявленных вариантов. Отработка навыка работы в группе. |
Пенсионеры совместно с преподавателем будут выполнять операции по сведении своих доходов/расходов. Выявлены правила планирования финансового бюджета. | 4 часа | Практическое занятие Основные блоки: - дебет - кредит - бухгалтерский баланс - финансовый учёт | Составление каждым слушателем финансового плана своей деятельности. Оптимизация доходов/расходов пенсионера. |
| 4 часа | Интерактивная лекция В рамках лекции слушатели узнают как: - читать состав продуктов - определить страну производителя - узнать, годен ли продукт, несмотря на то, что написано на этикетке - | Формирование у слушателей представления как отличить плохой товар от хорошего. Что нужно знать, чтобы не купить «кота в мешке». |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: - типы покупателей - «ловушки» продавцов - реклама и прочие маркетинговые средства | Слушатели определят свой тип «покупателя», осознают мотивы, подвигающие их на то или иное приобретение. Увидят какие психологические приёмы используют продавцы. Получат представление о целях и средствах рекламы. |
| 4 часа | Форма определяется в зависимости от содержания | Представление пенсионерам той информации, которую они отразят как потенциально необходимую в ходе обратной связи. |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: - ваши гражданские права - «права потребителя» - в каких случаях против вас совершают противоправное действие - организации, защищающие права потребителей. | Донесение до пенсионеров их юридических прав, которые можно отстаивать в случае их нарушения. Формирование активной гражданской позиции. |
| 4 часа | Работа в группах и парах Основная задача данного занятия заключается в том, чтобы слушатели могли отработать речевые модули и уничтожить элементы смущения тогда, когда необходимо заявить о нарушении своих прав. Попробовать повести себя эффективно в экстренной ситуации. | Отработка навыков общения и взаимодействия в случае нарушения юридических прав. |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: наследование, купля, продажа, дарение: особенности каждой процедуры, преимущества и недостатки, последние юридические изменения. | Отражение юридических тонкостей возможностей купли/продажи, наследования, дарения имущества. |
| 4 часа | Интерактивная лекция с элементами семинара. Основные блоки: формы управления жилым домом: ТСЖ, управляющая компания, кондоминиум и др. Особенности каждой формы, преимущества и недостатки, последние юридические изменения. | Донесение до слушателей информации о формах управления жилым домом. Анализ преимуществ и недостатков этих форм. |
| 4 часа | Интерактивная лекция Основные блоки: - Как организовали пенсионную систему в России. - Как это было в истории страны - Как этот вопрос решается в ведущих странах - Планируемые изменения в законодательстве | Донесение информации о тонкостях пенсионной реформы, планируемых изменения. Анализ того, чем это «грозит» пенсионерам. |
| 4 часа | Форма определяется в зависимости от содержания | Представление пенсионерам той информации, которую они отразят как потенциально необходимую в ходе обратной связи. |
Необходимые учебные средства/ материалы/ литература.
Справочник по защите прав потребителей (например: И. А. Балушкин, Н. С. Михайлова, А. В. Пантюхин, Е. В. Смирнова), гражданский кодекс.
Необходимое оборудование.
На некоторые занятия может понадобиться проектор.
Особые требования к организации учебной среды (мебель, освещение и т.д.).
Хотелось бы, чтобы на деловые игры помещение было достаточно большим для того, чтобы 4 группы могли сидеть и общаться, не слыша друг друга.
Формат занятий.
Занятия будут проводиться в рамках двух «университетских» пар с двумя маленькими и одним большим перерывом.
Общая оценка курса. В три этапа.
До начала курса (знакомство и принятие целей, совмещение целей программы с целями слушателей).
- первый академический час будет посвящён донесению до пенсионеров целей и структуры курса, объяснению в каком формате будут происходить занятия, выработке правил взаимодействия внутри обучаемой группы, а также обсуждению составляющих программы. У слушателей будет возможность в рамках групповой дискуссии оценить актуальность для них составляющих курса и предложить свои идей/темы для включения их в программу (для этого специально зарезервировано время)
Во время курса (текущая оценка процесса, содержания, работы преподавателя)
- текущая рефлексия – после каждого занятия осуществляется краткая оценка того, что было полезно, нужно; что получилось/не получилось; какие затронутые вопросы могут быть более интересны и их следует разобрать
- анкета из 3-х вопросов
а) Что было самым полезным на сегодняшнем занятии?
б) Что бы вы изменили в сегодняшнем занятии?
В) Какую оценку вы поставите нашей с вами сегодняшней работе по 10-бальной шкале?
После окончания курса (заключительная устная и письменная оценка)
- оценочная анкета (какие блоки были наиболее интересными, какой формат вам больше всего понравился: интерактивные лекции, деловые игры, ролевая модель и др; как вы оцениваете работу преподавателя и т.д.)
- Обсуждение «Что бы сделал по-другому…»
- Письменное задание: «Почему курс получился отличным/ хорошим/ средним/ плохим»
- Визуальная оценка: На схеме из двух координат:
- «Понравился процесс»
- «Принесло пользу»
Каждый из участников поставит координату, где он находится. Таким образом, можно будет отразить отношение каждого участника и групповую динамики.
Раздаточный материал/рабочая тетрадь
Занятие № 1: Мировой финансовый кризис
Причины и повод кризиса:
Ф
инансовая политика США:
Мировая экономическая система
В
ероятные последствия кризиса
Занятие № 2 Экономическое состояние страны. Анализ и прогноз.
| Период | Причины | Ход | Последствия/варианты развития событий |
| Перестройка | | | |
| Дефолт 1998 года | | | |
| Финансовый кризис 2008 | | | |
Занятие № 4 Деньги и иные финансовые ресурсы
Как хранить/использовать
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
| Виды «вклада» | Доход | Возможности | Надёжность | Итого/резюме |
| | | | | |
Занятие № 6 Сколько стоит или «Что? Где? Когда?» покупать.
Механизм рыночного установления цены
Себестоимость -
- -
-
--
Закон бренда –
Закон целевой аудитории –
Особенности механизма рыночного установления цены –
Занятие № 11 Поведение потребителей
| Тип покупателя | Характеристики типа |
| | |
Ловушки продавцов
Занятие № 16 «А у нас управдом друг человека…»
