Geum.ru

Програма фахового вступного випробування для навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліст І магістр за спеціальністю підготовки 03060101, 03060101 «Менеджмент організацій І адміністрування»

Вид материалаДокументы

Содержание


ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ проведення конкурсних фахових вступних випробувань для зарахування
17 www.ropnet.ru – Журнал “Логистика” 18
19 Набока Р.М. Опорний конспект лекцій з дисципліни «Логістика» 20
21 Набока Р.М. Методичні рекомендації та індивідуальні завдання для СРСР 22
23 Набока Р.М. Засоби з контролю якості знань студентів. 24
Подобный материал:

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХЕРСОНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра менеджменту та маркетингу


“Затверджую”

Голова приймальної комісії ХНТУ

Ю. М. Бардачов

“01” квітня 2011р.


ПРОГРАМА

ФАХОВОГО ВСТУПНОГО ВИПРОБУВАННЯ

для навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем

спеціаліст і магістр за спеціальністю підготовки 7.03060101, 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»

(за видами економічної діяльності)


Програму

Схвалено методичною радою

факультету економіки


Розглянуто на засіданні кафедри

менеджменту та маркетингу







Херсон 2011



Програма вступних випробувань для зарахування бакалаврів на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліст і магістр 7.03060101, 8.03060101 „Менеджмент організацій і адмініструванням» (за видами економічної діяльності)./ Херсон, ХНТУ, 2011, 28с.


Укладачі:

Г.Г.Савіна, доктор екон. наук, професор

О. І Зайцева, канд. екон. наук, доцент

Ю. О. Джерелюк, канд. екон. наук, доцент

О. В. Мартинова, канд. екон. наук, доцент


Рецензент: професор Миколайчук Н. С.








ЗМІСТ

1.
Умови проведення конкурсних фахових вступних випробувань для зарахування бакалаврів на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліст і магістр
4

2
Перелік питань, що виносяться на вступні випробування для зарахування бакалаврів на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліст і магістр за спеціальністю "Менеджмент організацій і адміністрування" за дисциплінами «Основи менеджменту», «Маркетинг», «Управління персоналом», «Операційний менеджмент», «Логістика», «Методи прийняття управлінських рішень»
6

4
Список рекомендованої літератури
18

5
Критерії оцінювання знань
26



  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ проведення конкурсних фахових вступних випробувань для зарахування

бакалаврів на навчання за освітньо-

КВАЛІФІКАЦІЙНИМ РІВНЕМ спеціаліст і магістр


Особи, які здобули освітньо-кваліфікаційний рівень бакалавра за відповідним напрямом підготовки в ХНТУ в попередні роки або в іншому вищому навчальному закладі, беруть участь у загальному конкурсі за результатами фахових вступних випробувань.

Для проведення конкурсних фахових вступних випробувань на навчання на базі раніш здобутих освітньо-кваліфікаційних рівнів наказом ректора ХНТУ створюються фахові атестаційні комісії, діяльність яких регламентується Положенням про приймальну комісію вищого навчального закладу, затвердженого наказом Міністерства освіти і науки України від 31.01.2011 р. № 6.

До складу фахової атестаційної комісії входять:
  • голова фахової атестаційної комісії – завідуючий кафедри менеджменту та маркетингу;
  • члени комісії з числа провідних науково-педагогічних працівників кафедри менеджменту та маркетингу.

Фахові вступні випробування проводяться фаховими атестаційними комісіями за програмами, затвердженими головою приймальної комісії ХНТУ.

Вступні випробування проводяться у письмовій формі, в підготовленій для проведення іспиту аудиторії. Після закінчення письмового випробування роботи здаються, перевіряються в той же день і оцінюються членами фахової атестаційної комісії. Голова фахової атестаційної комісії підсумовує результати і оголошує оцінки.

Змістовно-методичне забезпечення вступних випробувань для зарахування бакалаврів на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліст і магістр за спеціальністю 7.03060101, 8.03060101 „Менеджмент організацій і адміністрування ” здійснюють науково-педагогічні працівники кафедри менеджменту та маркетингу.

На вступні випробування виносяться програмні завдання з наступних дисциплін:

1. Основи менеджменту

2. Маркетинг

3. Управління персоналом

4. Операційний менеджмент

5. Логістика

6. Методи прийняття управлінських рішень

Мета: перевірка достатньої якості знань, умінь та навичок для подальшого навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліста і магістра

Завдання: виявити необхідний рівень навичок та уміння застосовувати інтегральні знання програмного матеріалу дисциплін відповідного напряму підготовки

  1. Перелік питань, що виносяться на вступний іспит в магістратуру за спеціальністю "Менеджмент організацій"


Маркетинг
  1. Необхідність вивчення ринків у сучасних умовах.
  2. Товарна і конкурентна характеристика 4-х видів ринків.
  3. Різновиди та задачі маркетингу, відповідаючи кожному виду попиту.
  4. Основні поняття маркетингу, їх взаємозв’язок.
  5. Пять основних концепцій маркетингу: удосконалення виробництва, удосконалення товару.
  6. Інтенсифікація комерційних зусиль, цільовий маркетинг, соціально-етичний маркетинг.
  7. Життєвий цикл товару, його використання у формуванні товарної, цінової, конкурентної стратегії.
  8. Класифікація товару по ознаках споживача та ринку (споживчий, промисловий)
  9. Марка, марочна назва, марочний знак, торгівельна марка, їх захист.
  10. Порядок розрахунку вартості, Фірмовий імідж, його складові.
  11. Поняття та призначення упаковки та етикетки.
  12. Класифікація упаковки та сертифікація товару.
  13. Упаковка та конкурентоспроможність товару.
  14. Визначення новизни товару.
  15. Методи оцінки конкурентоспроможності.
  16. Етапи виведення товару на ринок, характеристика принципів та стратегій сегментування.
  17. Визначення позиції товару на ринку.
  18. Класифікація ознак позиціювання товару, розробка норм позиціювання та ії використання для визначення конкурентної стратегії.
  19. Методи ціноутворення, умови їх використання.
  20. Поняття цінової політики фірми при визначенні стратегій конкуренції.
  21. Стратегії ціноутворення на нові товари. Імітатори та захищені патентом.
  22. Ціноутворення у межах товарної номенклатури.
  23. Поняття зональних цін. ціни INKOTЕPM.
  24. Комплекс маркетингових комунікацій, його призначення та зміст.
  25. Поняття комунікації – мікс.
  26. Комунікатор сфери маркетингу.
  27. Канали збуту, оцінка їх ефективності.
  28. Кільця ефективного споживача та виробника.
  29. Маркетинговий процес розробки стратегії.
  30. Основні можливості зростання вузькоспеціалізованої компанії.
  31. Диверсифікація та корпоративна стратегія
  32. Матриця зростання – частки ризику (БКГ).
  33. Матриця життєвого циклу галузі (Маккензі).
  34. Матриця життєвого циклу фірмового портфелю.
  35. Прийоми конкурентного диференціювання.
  36. Стратегії на різних етапах життєвого циклу
  37. Пять загальних стратегій конкуренції.
  38. Використання наступальних та захисних стратегій
  39. Типи та етапи проведення рекламних компаній.


Основи менеджменту

  1. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.
  2. Сутність категорій «управління» та «менеджмент»
  3. Менеджмент як система наукових знань.
  4. Менеджмент як мистецтво управління.
  5. Менеджери та підприємці - ключові фігури ринкової економіки.
  6. Спільне та відмінне між менеджером та підприємцем.
  7. Рівні управління.
  8. 8. Класичні теорії менеджменту: школа наукового управління; класична (адміністративна) школа управління; школа людських відносин; школа поведінських наук; нова школа.
  9. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід; системний підхід; ситуаційний підхід. Існуючі парадигми менеджменту.
  10. Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємозв'язок.
  11. Етапи процесу планування: визначення місій та цілей; оцінка сильних і слабких боків організації; розроблення стратегії.
  12. Базові стратегії.
  13. Реалізація стратегії: тактика, політика, процедури, правила.
  14. Повноваження, обов'язки, відповідальність.
  15. Процес делегування повноважень і відповідальності.
  16. Проектування організаційних структур управління.
  17. Види організаційних структур управління.
  18. Фактори, які впливають на формування організаційної структури.
  19. Поняття мотивування. Взаємозв'язок потреб, спонукань, цілей і заохочень працівника у процесі мотивації.
  20. Теорії і моделі процесів мотивування: змістовний і процесний підходи.
  21. Засоби мотиваційного впливу.
  22. Стимулювання праці: цілі, принципи, види, форми.
  23. Поняття контролю та його місце в системі управління.
  24. Етапи процесу контролювання:
  25. Види управлінського контролю.
  26. Поняття регулювання та його місце в системі управління.
  27. Види регулювання. Етапи процесу регулювання.
  28. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада.
  29. Влада як елемент примушення. Форми впливу та влади.
  30. Характеристика та класифікація стилів керівництва.
  31. Фактори та передумови формування стилів керівництва.
  32. Сутність та класифікація методів менеджменту.
  33. Економічні методи менеджменту.
  34. Адміністративні методи менеджменту.
  35. Соціально-психологічні методи менеджменту.
  36. Сутність управлінських рішень.
  37. Класифікація управлінських рішень.
  38. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.
  39. Моделі прийняття управлінських рішень.
  40. Інформація, її види та роль в менеджменті.
  41. Вимоги, які пред'являються до інформації.
  42. Поняття і характеристика комунікацій.
  43. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу.
  44. Організація комунікаційного процесу.
  45. Організаційні зміни та управління ними.
  46. Опір змінам. Система подолання опору організаційних змін.
  47. Сутність результативності та ефективності менеджменту.

Управління персоналом
  1. Функції, етапи управління персоналом.
  2. Управління персоналом в системі управління організації.
  3. Міжнародний досвід організації управління персоналом. Принципи управління кадрами в США, Японії.
  4. Об’єкти управління персоналом.
  5. Організаційна структура системи управління персоналом.
  6. Відділ кадрів, його функції, структура.
  7. Характеристика посади керівник кадрової служби, професіонально-кваліфікаційна характеристика менеджера з кадрових питань.
  8. Типи кадрової політики.
  9. Функції, завдання і напрями кадрової політики підприємства.
  10. Етапи побудови кадрової політики.
  11. Концептуальні кадрові документи.
  12. Сутність та складові частини стратегії управління персоналом.
  13. Види стратегії управління персоналом.
  14. Взаємозв’язок стратегії управління персоналом і стратегії розвитку підприємства.
  15. Адміністративні, економічні та соціально-психологічні методи управління персоналом.
  16. Типи влади.
  17. Стиль керівництва.
  18. Зміст поняття “персонал підприємства”.
  19. Чисельність персоналу.
  20. Категорії персоналу та їх функціональні обов’язки.
  21. Кваліфікаційні рівні персоналу.
  22. Рух персоналу та його аналіз.
  23. Показники використання персоналуЦілі та завдання кадрового планування.
  24. Види, методи і стадії кадрового планування.
  25. Оцінка наявних трудових ресурсів.
  26. Визначення потреби в кадрах у майбутніх періодах.
  27. Розробка програм задоволення майбутніх потреб у кадрах.
  28. Прогнозування етапу кадрової роботи.
  29. Організація добору персоналу.
  30. Методи та джерела добору персоналу, їх переваги та недоліки. Діяльність кадрових агентів по працевлаштуванню
  31. Методи відбору персоналу: співбесіда, центри оцінки, тестування. Їх недоліки та переваги.
  32. Рекомендації для ведення співбесіди.
  33. Можливі помилки служби під час бесіди з претендентом на посаду.
  34. Причини, з яких можлива відмова претенденту на посаду.
  35. Порядок прийняття на роботу.
  36. Структура трудового договору.
  37. Сутність трудової адаптації.
  38. Види адаптації: професійна, соціально-організаційна, психологічна, їх характеристика.
  39. Характеристика системи навчання персоналу: необхідність навчання, його мета.
  40. Види і системи навчання персоналу.
  41. Перепідготовка та підвищення кваліфікації персоналу.
  42. Методи оцінки якості роботи персоналу.
  43. Атестація персоналу і їх значення в системі управління персоналом.
  44. Методи атестації персоналу.
  45. Методи оцінки діяльності керівника.
  46. Ефективність оцінки результатів діяльності роботи персоналу.
  47. Сутність ділової кар’єри, етапи планування ділової кар’єри, кар’єрограма менеджера різних рівнів управління ротація персоналу.
  48. Вивільнення персоналу.
  49. Мотивація праці на підприємствах і шляхи його подальшого удосконалення.
  50. Оплата праці персоналу.
  51. Форми та системи оплати праці.
  52. Моральне стимулювання праці персоналу.
  53. Доплати і премії, їх значення в системі стимулювання праці.
  54. Розрахунок засобів на оплату праці по системі Скенлона, Раккера, Імпрошейр, Лінкольна.
  55. Основні риси зарубіжного досвіду оплати праці персоналу розвинутих країн.
  56. Витрати на персонал.
  57. Міжнародна класифікація вартості труда.
  58. Методи розрахунку вартості робітничої сили.
  59. Методи визначення ефективності витрат на персонал.
  60. Трудові відношення і права персоналу.
  61. Обов’язки персоналу.
  62. Матеріальна відповідальність персоналу.
  63. Взаємовідношення персоналу і профспілки в регулюванні трудових відношень.
  64. Трудові спори та конфлікти, порядок їх вирішення.
  65. Трудовий контракт.
  66. Документи по обліку персоналу, по труду та оплаті праці, документи по регулюванню діяльності персоналу.
  67. Структура колективного договору .
  68. Порядок розробки і укладання договору.
  69. Основні критерії оцінки ефективності управління персоналом.
  70. Система показників оцінки діяльності кадрових служб, керівників та фахівців підприємства


Операційний менеджмент
  1. Сутність та співвідношення понять "операції", "виробництво", "операційний менеджмент".
  2. Загальна характеристика операційного менеджменту як виду практичної діяльності.
  3. Загальна характеристика операційного менеджменту як навчальної дисципліни.
  4. Загальна характеристика операційного менеджменту як царини знань.
  5. Методологічні основи вивчення дисципліни “Операційний менеджмент” - системний підхід.
  6. Методологічні основи вивчення дисципліни “Операційний менеджмент” - концепція життєвих циклів.
  7. Операційна система організації: вхід, операційна функція, вихід. Створення корисності як основна мета операційної діяльності.
  8. Структура операційної системи. Види виробничої структури.
  9. Зовнішнє оточення операційної системи. Характеристики та властивості операційної системи.
  10. Місце операційної системи в структурі організації. Види операційних систем. Вимоги, яким має відповідати операційна система сучасного рівня розвитку.
  11. Ресурси, що споживаються в операційній діяльності. Критичний ресурс. Результати операційної діяльності. Види продукції та послуг.
  12. Складові операційного процесу. Види операційних процесів. Технологія як домінанта операційного процесу. Автоматизація та гнучкі виробничі технології.
  13. Життєвий цикл та режими функціонування операційної системи.
  14. Зміст та сфери операційного менеджменту. Цілі та задачі управління операціями.
  15. Функції та методи управління операціями.
  16. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту. Операційний менеджмент як різновид рівневого менеджменту.
  17. Склад та структура системи управління операційною діяльністю. Загальні та специфічні риси управління операціями в операційних системах різних видів.
  18. Мета та завдання діяльності операційного менеджера. Зміст, характер та специфічні риси праці операційного менеджера.
  19. Моделі та технології прийняття управлінських рішень. Кількісні та якісні методи обґрунтування управлінських рішень.
  20. Класифікація економіко-математичних моделей та методів. Сфери застосування кількісних методів обґрунтування рішень в операційному менеджменті.
  21. Моделі лінійного програмування в обґрунтуванні виробничих рішень.
  22. Мікроекономічна модель операційної системи.
  23. Види виробничих функцій.
  24. Моделі віддачі від масштабу.
  25. Система планування операційної діяльності; сфери, що охоплюються плануванням. Взаємозв'язок між стратегічним, тактичним та оперативним плануванням операцій.
  26. Принципи, види та методи планування виробництва (операцій).
  27. Виробнича програма - склад, процес формування та послідовність розробки споріднених планів.
  28. Агреговане планування. "Чисті" стратегії в агрегованому плануванні виробництва.
  29. Інструменти оперативного планування операційної діяльності. Види систем оперативного планування (в залежності від типу виробництва).
  30. Оперативне управління виробничою (операційною) діяльністю. Диспетчеризація виробництва.
  31. Ознаки функціонування операційної системи у нормативному режимі. Склад підсистем, що забезпечують стабільне функціонування операційної системи.
  32. Виробнича інфраструктура підприємства. Характеристика організації та управління виробничою інфраструктурою.
  33. Матеріально-технічне забезпечення операційної діяльності.
  34. Сучасні підходи до управління обслуговуванням та використанням устаткування.
  35. Управління запасами матеріальних ресурсів: види запасів, моделі, методи системи контролю запасів.
  36. МRP - сучасна система управління ланцюгом «постачання - виробництво - збут».
  37. JIТ - сучасна система управління ланцюгом «постачання - виробництво - збут».
  38. Сутність поняття "якість". Еволюція поглядів на зміст управління якістю. Показники якості продукції.
  39. Види контролю якості. Статистичні методи контролю якості продукції. Статистичні методи контролю якості процесів.
  40. Система управління якістю "ТQМ".
  41. Сутність поняття “продуктивність”. Складові продуктивності операційної діяльності. Методи оцінки та шляхи підвищення продуктивності операційної діяльності.
  42. Виробнича стратегія – сутність та складові. Стратегічні рішення в сфері операцій.
  43. Загальна характеристика процесу проектування операційної системи. Базові концепції проектування операційної системи.
  44. Проектування продукту. Вибір варіанту технології та розробка виробничого процесу.
  45. Організація виробничого процесу в часі. Організація виробничого процесу в просторі.
  46. Методи організації та типи виробництва.
  47. Вибір устаткування та варіантів його розміщення. Просторове планування операційної системи.
  48. Проектування робіт - сутність та основні моделі. Методи нормування праці.
  49. Визначення місця розташування операційної системи.
  50. Перетворення та розвиток операційної системи: загальна характеристика та рушійні сили процесу.
  51. Управління перетвореннями операційної системи при засвоєнні нових продуктів. Організація та планування підготовки виробництва нової продукції.
  52. Управління перетвореннями операційної системи при впровадженні нових технологій. Управління перетвореннями операційної системи при впровадженні нових форм та методів організації виробництва та праці.
  53. Управління процесами проектування, створення, перетворень та розвитку операційної системи. Проектний менеджмент.
  54. Сутність сітьового планування та управління (СПУ). Сфери застосування СПУ в управлінні операціями. Метод ПЕРТ та метод «критичного шляху».
  55. Основні елементи сітьового графіка. Часові параметри сітьового графіка.
  56. Процес формування сітьового графіка розробки та реалізації проекту. Мета та напрямки аналізу сітьового графіка. Способи оптимізації сітьового графіка.
  57. Еволюція теорії управління операціями.
  58. Еволюція практики управління операціями.
  59. Сучасні концепції управління операціями - TQM, JIT, MRP-1 та MRP-2, OPT тощо.
  60. Тенденції та перспективи розвитку операційного менеджменту.


Логістика

1. Сутність та зміст поняття логістики.

2. Основні концептуальні положення логістики.

3. Матеріальні потоки в логістиці: поняття, одиниці виміру, класифікація.

4. Визначення економічного ефекту від застосування логістичного підходу в управлінні матеріальними потоками.

5. Поняття та види логістичних систем.

6. Якісна та кількісна гнучкість логістичних систем.

7. Управління матеріальними потоками в мікро логістичній системі.

8. Основні логістичні функції та їх розподіл між учасниками логістичного процесу.

9. Служба логістики на підприємстві: місце в організаційній структурі управління, основні функції, взаємозв’язок з іншими службами.

10. Взаємозв’язок логістики та маркетингу.

11. Функціональні області логістики, їх взаємозв’язок.

12. Порівняльна характеристика класичного та системного підходів до формування логістичних систем.

13. Логістичні операції: поняття та класифікація.

14. Закордонний досвід застосування логістики в торгівлі.

15. Стратегія та планування в логістиці.

16. Сутність та завдання закупівельної логістики.

17. Контроль у сфері закупівельної логістики та прийняття рішень щодо розміщення замовлень.

18. Поняття та завдання розподільчої логістики на мікро- і макрорівні.

19. Прийняття рішення щодо розташування складу на території, що обслуговується.

20. Прийняття рішення щодо кількості складів у системі розподілу.

21. Логістика в торгівлі та розвиток інфраструктури товарного ринку.

22. Значення транспорту у суспільному виробництві. Поняття та завдання транспортної логістики.

23. Сучасні методи удосконалення транспортних систем.

24. Поняття матеріальних запасів, причини їх виникнення.

25. Система контролю стану запасів з фіксованими розміром та періодичністю замовлення.

26. Визначення оптимального обсягу партії товарів, що замовляються.

27. Склади в логістиці: поняття, класифікація, основні функції.

28. Поняття та роль базового модуля. Взаємозв’язок розмірів базового модуля і транспортної тари.

29. Вантажна одиниця: поняття, роль в логістиці, основні характеристики.

30. Інформаційні потоки в логістиці: поняття, види, одиниці виміру.

31. Поняття логістичного сервісу. Формування системи логістичного сервісу.

32. Рівень, критерії якості логістичного сервісу.

33. Логістична концепція побудови моделі транспортного обслуговування споживачів.

34. Економічна сутність та формування тарифів перевезення.

35. Характеристика і класифікація складів промислових підприємств.

36. Прогнозування товарообігу та матеріалопотоку.

37. Логістична стратегія просування продукції.

38. Основні документи, що регламентують правила перевезень, транспортна документація.

39. Інвестиції та ризики у логістичній системі.

40. Використання в логістиці технології автоматизованої ідентифікації штрихових кодів.


Методи прийняття управлінських рішень
  1. Дайте визначення поняття “прийняття рішень” в менеджменті. Охарактеризуйте сутність класичної, поведінкової, ірраціональної моделей прийняття рішень.
  2. Дайте порівняльну характеристику інтуїтивної та раціональної технологій прийняття рішень (сутність, основні переваги та недоліки, сфери застосування).
  3. Дайте змістовну характеристику основних етапів раціональної технології прийняття рішень (діагноз проблеми, накопичення інформації, опрацювання альтернатив, оцінка альтернатив, прийняття рішень).
  4. Опишіть послідовність оцінки альтернативних варіантів в процесі прийняття управлінських рішень.
  5. Наведіть класифікацію методів творчого пошуку альтернативних варіантів. Дайте стислу сутнісну характеристику найважливіших з них.
  6. Класифікуйте методи обґрунтування управлінських рішень за критерієм ступеня невизначеності інформації про ситуацію прийняття рішення. Дайте стислу характеристику аналітичних, статистичних і теоретико-ігрових методів.
  7. Дайте сутнісну характеристику метода “дерево рішень” як інструмента обґрунтування управлінських рішень (побудова дерева, складові графіка, критерій вибору оптимального варіанту, ситуації практичного застосування).
  8. Опишіть модель задачі теорії статистичних рішень. Дайте сутнісну характеристику основних критеріїв теорії статистичних рішень (критерії песимізму, оптимізму, коефіцієнта оптимізму, Лапласа,).
  9. Дайте сутнісну характеристику теорії ігор як метода обґрунтування управлінських рішень (основна задача теорії ігор, ціна гри, верхня і нижня ціна гри, сідлова точка, чисті і змішані стратегії гравців).
  10. Дайте сутнісну характеристику математичним методам обґрунтування управлінських рішень (лінійне та динамічне програмування, метод потенціалів).
  11. Дайте визначення поняття “прийняття рішень” в менеджменті. Охарактеризуйте сутність класичної, поведінкової, ірраціональної моделей прийняття рішень.
  12. Дайте порівняльну характеристику інтуїтивної та раціональної технологій прийняття рішень (сутність, основні переваги та недоліки, сфери застосування).
  13. Дайте змістовну характеристику основних етапів раціональної технології прийняття рішень (діагноз проблеми, накопичення інформації, опрацювання альтернатив, оцінка альтернатив, прийняття рішень).
  14. Опишіть послідовність оцінки альтернативних варіантів в процесі прийняття управлінських рішень.
  15. Наведіть класифікацію методів творчого пошуку альтернативних варіантів. Дайте стислу сутнісну характеристику найважливіших з них.
  16. Класифікуйте методи обґрунтування управлінських рішень за критерієм ступеня невизначеності інформації про ситуацію прийняття рішення. Дайте стислу характеристику аналітичних, статистичних і теоретико-ігрових методів.
  17. Дайте сутнісну характеристику метода “дерево рішень” як інструмента обґрунтування управлінських рішень (побудова дерева, складові графіка, критерій вибору оптимального варіанту, ситуації практичного застосування).
  18. Опишіть модель задачі теорії статистичних рішень. Дайте сутнісну характеристику основних критеріїв теорії статистичних рішень (критерії песимізму, оптимізму, коефіцієнта оптимізму, Лапласа,).
  19. Дайте сутнісну характеристику теорії ігор як метода обґрунтування управлінських рішень (основна задача теорії ігор, ціна гри, верхня і нижня ціна гри, сідлова точка, чисті і змішані стратегії гравців).
  20. Дайте сутнісну характеристику математичним методам обґрунтування управлінських рішень (лінійне та динамічне програмування, метод потенціалів).



4. Cписок рекомендованої літератури

Маркетинг
  1. Э Райс, Дж. Траут. Позиционирование: битва за узнаваемость. – СПб: Питер, - 2001. –256
  2. Глибл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителем. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 512 с.
  3. Принципы и практика маркетинга. Джоббер Д. –М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000. – 688 с.2
  4. Промисловий маркетинг. Крикавський Є.В., Н.І. Чухрай . “Львівська політехніка”, 2001 .
  5. Маркетинг. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. Бизнес-пресса, 2002
  6. Маркетинг в Україні: проблеми становлення та розвитку. С.В. Близнюк , Політехніка , 2004.
  7. Управление товар-м ассортиментом торговой компании. А.И. Мещеряков, . Маркет ДС, 2004
  8. Управление маркетингом промышленного предприятия. Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Международные отношения, 2004.
  9. Маркетинг. Скибінський С.В. Ч.1.: Л., 2000. – 640 с.
  10. Маркетинг. Старостіна Л.О., Черваньов Д.М., Зозулова О.В. Знання-прес, 2002.
  11. Статистика маркетингу. Захожай В.Б., Шепітко Г.Ф., Адамова І.З. МАУП, 2001


Управління персоналом
  1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.
  2. Одегов Ю.Г., Журавлёв П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997. – 878с.
  3. Управление персоналом: Учебник/под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 1997. – 512с
  4. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624с.
  5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М., НГАЭи У, 1998. – 312с.
  6. Управление организацией: Учебник/ под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИНФРА – М., 1998. – 669с.
  7. Управление персоналом: Учебник для вузов/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423с.
  8. Щекин. Г.В. Теория кадровой политики: Монография. – К.: МАУП, 1997. – 176с.
  9. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. Кн.1 Планирование и организация управления кадрами. Кн.2. Подбор, обучение и развитие персонала. – 2е изд. –К.: МЗУУП, 1993. – 400с.
  10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юрист, 1998.- 496 с.

Основи менеджменту
  1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
  2. Управление – это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тэйлор, Г.Форд. – М.: Экономика, 1992. – 340 с.
  3. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. / Научная ред. и авт. предисл. Л.И.Евенко. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
  4. Современный менеджмент: принципы и правила. Научное издание/Под ред. В.И.Данилова-Данильяна. – Н.Н., НКЦП, 1992. – 232 с.
  5. Управление развитием производства в промышленных концернах США. Отв. ред. Ю.П.Васильев. – М.: Мысль, 1977. – 335 с.
  6. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Научная ред. и авт. послесл. В.А.Приписнов. – М.: Экономика, 1991. – 239 с.
  7. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. Общ. ред. и авт. предислов., д. э. н., В.И.Данилов-Данильян. – М.: Прогресс, 1985. – 256 с.
  8. Миколайчук Н.С., Сыкал В.Е., Савчук Е.А., Наумова Л.Н. Совершенствование форм хозяйствования и функциональная, организационная структуры текстильного предприятия. – М.: ЦНИИТЭИЛегпром, 1992. - № 1 – 43 с.
  9. Бизнес и менеджер. Составители: И.С.Дараховский, И.П.Черноиванов, Т.В.Прехул. – М.: Азимут-Центр, 1992. – 448 с.


Операційний менеджмент
  1. Господарський кодекс України // Відомості Верховної Ради (ВВР), 2003, N 18, N 19-20, N 21-22, ст.144. // www.rada.gov.ua
  2. Курочкин А. С. Операционный менеджмент. Учебное пособие.- К.: МАУП, 2000.-144 с.
  3. Козловский В. А. , Маркина Г. В., Макров В. М. Производственный и операционный менеджмент. Практикум.-СПб.: “Специальная литература”, 1998.-26 с.
  4. Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Виробничий (операційний) менеджмент: Навчальний посібник. /за ред. В.О. Василенка. – К.: ЦУЛ, 2003. – 532 с.
  5. Гэлловей Лес. Операционный менеджмент. Принципы и практика. - СПб, 2001. - 287 с.
  6. Дилфорт Д. Производственный и операционный менеджмент. - Минск, 1995.
  7. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов. -М.:1998.
  8. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, А.В.Бандурин, Г.Я.Горбовцов и др.; Под ред. С.Д.Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 583 с.
  9. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-447 с.
  10. Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер.с англ.: -М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 704 с.
  11. Соснін О.С., Казарцев В.В. Виробничий і операційний менеджмент: Навчальний посібник. –К.: Вид-во Європ.ун-ту, 2002. – 147 с.
  12. С. Ф. Покропівний, С. Н. Соболь, Г. О. Швидомекнко. Бізнес-план: технологія, розробки та обгрунтування, Київ, 1999.-207 с.
  13. Кожекин Г. Я., Синица Л. М. Организация производства: Учебное пособие. – МН.: ИП «Экоперспектива», 1998.-334 с.
  14. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Курс лекций для студентов высших учебных заведений. - М., 1996, - 426 с.
  15. Завадськии Й.С. Менеджмент: Підручник, Т.1. –К.: УФІМБ, 1997. – 543с.


Логістика

1 Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2000. – 375 с.

2 Гаджинский А.М. Практикум по логистике. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2001. – 180 с.

3 Кальченко А.Г. Логістика: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2002. – 148 с.

4 Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 389 с.

5 Пономарьова Ю.В. Логістика: Навч. посібник – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 192 с.

Додаткова

6 Глогусь О. Логістика: Навч. посіб. – Тернопіль: Екон. думка, 1998. – 166 с.

7 Козловский В.А. Логистический менеджмент. – СПб.: Политехника, 1999. – 275 с.

8 Крикавський Є.В. Логістика: Навч. посіб. – Львів: Видавництво НУ “Львів, політехніка”, 1997. – 168 с.

9 Новиков О.А., Уваров С.А. Логистика: Учеб. пособие – СПб.: Изд. дом “Бизнес-пресса”, 1999. – 208 с.

10 Плоткин В.К. Управление материальными ресурсами: очерк по коммерческой логистике – Л.: Издательство Ленинградского финансово-экономического института, 1991. – 167 с.

11 Райхард Юнеманн. Материальные потоки в логистике. – Берлин: Издательство Шкрингер, 1989. – 256 с.

12 Родников А.М. Логистика: Терминологический словарь. – М.: Экономика, 1995. – 194 с.

13 Смехов А.А. Логистика – М: Знание, 1990. – 154 с.

14 Стаханов В.Н., Шеховцов Р.В. Торговая логистика: Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 2000. – 112 с.

15 Чудаков А.Д. Логистика: Учебник. – М.: Издательство РДЛ, 2001. – 480 с.

16 loginfo.ru – Бюллетень логистической информации

17 ropnet.ru – Журнал “Логистика”

18 cia-center.ru – Информационный портал “Всё о логистике”

Методичні рекомендації

19 Набока Р.М. Опорний конспект лекцій з дисципліни «Логістика»

20 Набока Р.М. Методичні рекомендації до виконання практичних (семінарських) занять.

21 Набока Р.М. Методичні рекомендації та індивідуальні завдання для СРСР

22 Набока Р.М. Методичні рекомендації та тематика з науково-дослідної роботи студентів.

23 Набока Р.М. Засоби з контролю якості знань студентів.

24 Набока Р.М. Пакет візуального супроводження.


Методи прийняття управлінських рішень

Основна:

1. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений М: Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 590 с.

2. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К.: МАУП, 2000. –256 с.

3. Юкаева В.С. Управленческие решения. – М,: Изд-во «Дашков и К», 1999. –292 с.

4. Василенко В.А. Теорія і практика розробки управлінських рішень: Навчальний посібник. – К.: ЦУЛ. 2002. – 420 с.

5. Клименко С.М., Дуброва О.С. Обґрунтування господарських рішень та оцінка ризиків: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 2005. – 252 с.

6. Клименко С.М., Дуброва О.С. Обґрунтування господарських рішень та оцінка ризиків: Навч. посібник для самост. вивч. Диск.. – К.: КНЕУ, 2006. – 188 с.

7. Теорія і практика прийняття управлінських рішень. Опорний конспект лекцій. – К.: КНТЕУ, 2004. – 53 с.

8. Рысев Н. Правильные управленческие решения: поиск и принятие. – СПб.: Питер, 2004. – 384 с.

9. Кузин Б., Юрьев В. Методы и модели управления фирмой. –СПб.: Питер, 2001. – 432 с.


Додаткова:
  1. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. – М.: Рус. Дел. Лит., 1999. –240 с.

2. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. –М.: ИНФРА – М. –2001. –283 с.
  1. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении: Учеб.пособие. – М.: Дело. – 440 с.
  2. Томас Р. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности. – М.: «Дело и сервиз», 1999. –432 с.
  3. Безрудный Ф.Ф. Математические методы и модели в планировании легкой промышленности. – М.: Легкая индустрия., 1980 – 440 с.
  4. Экономико-математические методы и прикладные модели. / Под. ред. В.В.Федосеева. – М.: ЮНИТИ, 1999. 391 с.
  5. Платов В.Я. Современные управленческие технологи. – М.: Дело, 2006. – 348 с.
  6. Методичні вказівки до виконання практичних занять з дисципліни «Методи прийняття управлінських рішень» // Ю.О. Джерелюк.- Херсон , ХДТУ , 2004 р. – 32 с.



  1. Критерії оцінювання знань

Фахове вступне випробування проводиться в письмовій формі.

Тривалість тестування — 3 години (180 хвилин).

Тести складаються з 10 завдань:

I рівень - 5 завдань.

Закрита форма тесту - застосування матеріалу за відомими стандартними алгоритмами та зразками, тобто надаються завдання з вибором однієї відповіді з чотирьох варіантів відповідей, одна з яких - правильна. Кожне завдання оцінюється 4 балами (максимальна кількість за І рівень = 20 балів).

II рівень - 3 завдання.

Відкрита форма тесту - застосування програмного матеріалу у змінених та ускладнених ситуаціях, тобто надаються завдання з вимогою короткої відповіді.

Кожне завдання оцінюється 10 балами (максимальна кількість за II рівень 30 балів).

III рівень - 2 завдання.

Виконання практичної частини (задача). Показує високий рівень навчальних досягнень абітурієнтів. Містить завдання відкритої форми з розгорнутим розв’язанням і розгорнутою відповіддю. Завдання вважається виконаним правильно, якщо крім правильної відповіді в чернетці та чистовику дано повне розв’язання, що свідчить про самостійне отримання результату.

Кожне завдання оцінюється 25 балами (максимальна кількість за III рівень 50 балів).

Сумарна максимальна кількість – 100-200 балів.

Оцінювання знань на фахових вступних випробуваннях здійснюється за шкалою: „відмінно”, „добре”, „задовільно”, „незадовільно”.

Особи, які на фаховому вступному випробуванні отримали оцінку „незадовільно” до участі в конкурсі не допускаються.

Особи, які без поважних причин не з’явились на вступні випробування у зазначений за розкладом час, забрали документи, до участі в конкурсі не допускаються.

Апеляційна заява на результат фахових вступних випробувань подається до приймальної комісії ХНТУ не пізніше 1500 наступного робочого дня після дня оголошення оцінки з письмового випробування. Порядок розгляду апеляцій встановлюється приймальною комісією.