Geum.ru

«Правовой Сервис «фарн»

Вид материалаТезисы

Содержание


Франчайзинговые модели расширения бизнеса: принципы создания и развития
Подобный материал:
15-17 июня в Москве проходил V Международный форум «МИР ТОРГОВЛИ». В рамках этого Форума была проведена II Международная конференция «Франчайзинг как способ усиления позиций розничных компаний». В конференции приняли участие члены Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка, представители торговых сетей, работающие по системе франчайзинга, а также представители банка и консалтинговых компаний. На конференции присутствовали представители различных регионов, заинтересованные в применении прогрессивных технологий в практической деятельности организаций.


Тезисы доклада генерального директора ООО «Правовой Сервис «ФАРН», члена Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка И.В. Рыковой


Франчайзинговые модели расширения бизнеса: принципы создания и развития


Франчайзинг подтвердил свои возможности и перспективы в международной практике. В России франчайзинг завоевывает популярность. Франчайзинг является эффективной формой организации, развития и роста бизнеса.

На франчайзинг можно посмотреть с трех точек зрения:

Во-первых,
  • Франчайзинг - это экономическая система. Механизм формирования экономики франчайзинга определяется экономикой тех организаций (юридических лиц), которые вступают в партнерские отношения. Чем выше экономический потенциал сторон, тем перспективнее экономическая среда франчайзинга. Безальтернативно можно утверждать, что экономика франчайзинга серьезно зависит от отрасли, территории деятельности, видения и воли руководства.

Во-вторых,
  • Франчайзинг - это маркетинговая распределительная система, позволяющая осуществлять быстрое продвижение на рынке. В отличие от горизонтального распределения с неопределенным количеством посредников, формируется вертикальная система с известным «в лицо» посредником, доводящим товар до конечного потребителя. Франчайзинг существует только на массовом рынке. «Покупатель франшизы» (об этом термине чуть позже) работает с конечным потребителем, и это существенное отличие от «дистрибьюции», в том понимании, которым мы обладаем. Если мы говорим о маркетинге, то, как правило, мы говорим о стратегии развития с использованием избранной организацией (и только этой организацией) системой маркетинговых инструментов. Соответственно, маркетинговая система зависит от большого количества факторов.

В-третьих,
  • Франчайзинг - это система правового взаимодействия сторон. Возможность партнеров прийти к сотрудничеству определяется их взаимными интересами, а интересы определяются экономическим и маркетинговым потенциалом. Соответственно, согласовывая свои интересы и оформляя их в форме договора (естественно с учетом существующих законодательных норм и правил), стороны имеют возможность на практическую реализацию франчайзинга. При этом условия договоров по разным системам могут существенно различаться совершенно по разным причинам и признакам.

Если обобщать известную нам практику, то для того, чтобы франчайзинг состоялся необходимо наличие следующих основных элементов:
  • Изначально должен быть продукт (товар, услуга, работа), который завоевал

свою популярность у потребителей.
  • Поскольку продукт индивидуализируется (становится видимым, заметным,

предпочтительным) именно посредством определенных символов, то торговая марка является именно тем инструментом, который формирует предпочтения потребителей, гарантируя качественные характеристики продукта. «Безликий» продукт нужен очень внимательному потребителю, гарантированный маркой продукт нужен массовому потребителю. Таким образом, обязательным элементом является торговая марка.
  • Чтобы создать нужный рынку продукт, поддерживать к нему интерес конечного потребителя и удачно продвигать и продавать этот продукт необходимо выработать определенную технологию деятельности (операционную систему, бизнес систему). Таким образом, наличие проверенной и имеющей преимущества операционной системы является третьим элементом франчайзинга.
  • Продукт, марка, операционная система в совокупности привлекающие внимание независимых посредников могут стать новым продуктом, являющимся предметом своеобразной продажи во франчайзинге. Таким образом, способность к тиражированию, т.е. интерес субъектов рынка к использованию отработанной системы и возможность переложить индивидуальную модель на предприятия, принадлежащие другим юридическим лицам является четвертым элементом франчайзинга.


Резюмируя сказанное, можно с уверенностью утверждать, что при наличии общих признаков не может быть одинаковых концепций франчайзинга, поскольку различны продукты, марки, бизнес системы, экономика, маркетинг, внешние условия и т.д.

Субъектами отношений в рамках франчайзинга являются два лица, зарегистрированные в соответствии с правом той или иной страны. По нашему законодательству - это юридические лица и предприниматели (в том числе без образования юридического лица). Лицо, обладающее правами на продукт (продукт может быть материальным и нематериальным), марку и операционную систему является франчайзером. Лицо, приобретающее права на использование принадлежащих франчайзеру прав называется франчайзи. В основе построения системы франчайзинга лежит соглашение (контракт, договор). Это соглашение (договор франчайзинга) по сути своей является разрешением франчайзера другому лицу (франчайзи) использовать принадлежащие франчайзеру права и вступить в систему, работающую под маркой франчайзера и по его правилам. Это разрешение по существу и является франшизой.

Франшизой определяются права и обязанности сторон, вступающих во взаимоотношения. При этом есть вещи, которые по ряду причин не могут быть описаны в рамках одного соглашения. Это, например, правила ведения дела, стандарты, инструкции и т.д. Соответственно, помимо соглашения существует достаточно большое количество документов, использование которых позволяет добиваться единообразия франчайзера и франчайзи и приобретать конкурентные преимущества. Эти документы в совокупности с соглашением называется «франшизным пакетом».

Когда мы говорим ( и так говорит практически весь мир) о «продаже франшизы», мы имеем ввиду продажу права на вступление в проверенную систему-франчайзинг. Именно за это франчайзи оплачивает франчайзеру единовременный невозвратный взнос. Вознаграждение, выплачиваемое франчайзеру является обязательным условием и существенным признаком франчайзинга. Если вознаграждение не определено конкретно, значит оно существует косвенно, а именно в цене приобретаемого франчайзи у франчайзера товара.

В международной практике, уже с юридической точки зрения, для франчайзинга характерны следующие обязательные условия:
  • наличие у франчайзера прав на объекты интеллектуальной собственности и средства идентификации (товарный знак, фирменное наименование, изобретение, ноу-хау и т.д.) и передача этих прав франчайзи;
  • обязательная поддержка франчайзи со стороны франчайзера, например, техническая поддержка, обучение и др.;
  • обязательный контроль за деятельностью франчайзи со стороны франчайзера;
  • выплата франчайзи прямого или косвенного вознаграждения франчайзеру.