Geum.ru

Создание имиджа удод как перспектива развития и механизм реализации социальной востребованности учреждения Брагина Г. Г

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Создание имиджа УДОД - как перспектива развития

и механизм реализации социальной востребованности учреждения


Брагина Г.Г.


"Если вы не занимаетесь своим имиджем и

репутацией, то, будьте уверены, за вас это сделают ваши конкуренты".

(Г. Форд)

Системные изменения, происходящие сейчас в образовании, не только свидетельствуют о приоритетности данной сферы в государственной политике, но и показывают, что их успешность в немалой степени зависит и от социального партнерства учреждения и гражданских институтов. В основе общественной поддержки лежит доверие к системе образования в целом и к дополнительному образованию в частности. В связи с этим актуальным для образовательной и управленческой практики является формирование позитивного имиджа современного образовательного учреждения, в том числе и учреждения дополнительного образования.

Слово "имидж" происходит от латинского слова "imado" - изображение, образ, отражение в зеркале.

В маркетинге существует определение имиджа как образ, репутация, мнение широкой публики, потребителей о престиже организации.

Имидж образовательного учреждения, в том числе и УДОД, - это эмоционально окрашенный образ учебного заведения, часто сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума.

Имидж - это инструмент достижения стратегических целей учреждения. Однако позитивная известность не появляется сама собой и не существует сама по себе. Она требует целенаправленной систематической работы.

Создание положительного имиджа - это сложная и многосторонняя работа, это процесс, в ходе которого создается некий спланированный образ на основе имеющихся ресурсов. Очень часто бывает, что руководители и не подозревают, как много возможностей имеется в учреждении для создания его позитивного имиджа.

Именно тот образ, который складывается в глазах общественности об образовательном учреждении и его руководителе, существенно влияет и на приток воспитанников и их родителей, и на получение высоких наград, и на развитие социального партнерства.

Таким образом, конечным результатом, то есть целью создания имиджа, является повышение конкурентоспособности образовательного учреждения. А конкурентоспособность достигается сформированным отношением к учреждению.

Что же влияет на создание имиджа учреждения.

Во первых, это эмоционально-психологическая атмосфера, которая создается в учреждении.

Основной особенностью дополнительного образования является то, что это особо организованный процесс, общение, где проблемы отношений выходят на первый план, поэтому в учреждении создается атмосфера, которая комфортна для всех его участников: и для воспитанников, и для педагога, и для родителей. Дополнительное образование это благодатная почва для создания гуманистической среды, дающей возможность: выравнивать стартовые возможности личности, содействовать выбору индивидуального пути ребенка, обеспечить для ребенка "ситуацию успеха", содействовать самореализации личности ребенка и педагога.

Нашей станцией была разработана воспитательная система облСЮТ, главной целью которой является создание условий для свободного развития личности ребенка и ее адаптация в окружающем мире.

Основными базовыми ценностями воспитательной системы облСЮТ являются: ребенок, его личность, интересы, потребности; педагог, как личность, являющаяся основным носителем образования, культуры, любви и уважения к ребенку; семья, как основа формирования личности ребенка; образованность, как одно из важнейших условий для максимально полной реализации личности; культура взаимоотношений между людьми, как одно из важнейших составляющих здорового общества и коллектив единомышленников.

ОблСЮТ - это открытая, гибкая педагогическая система, оптимально реагирующая на потребности социума. Поэтому важнейшей задачей, стоящей перед коллективом, является создание условий для социализации, духовного, этнокультурного и профессионального самоопределения каждого ребенка.

Педагог строит общение с детьми на основе гуманистических принципов, отказывается от авторитарных отношений. Совместная деятельность с детьми строится на основе сотрудничества и сотворчества в достижении общей цели, образуется система отношений содействия. Педагог организует индивидуально-ориентированную помощь детям в реализации первичных базовых потребностей - эмоционального общения не только со сверстниками, но и со взрослыми.

Сам педагог совершенствует свою профессиональную компетентность, пополняет профессиональные знания и умения, осваивает новые для себя способы общения и взаимодействия, совершенствуется на личностном уровне, развивает свой культурный, нравственный и творческий потенциал, открыт любому положительному опыту.

Педагог взаимодействует с семьей, знает о жизни воспитанника в семье, о его друзьях и окружении и поддерживает положительную направленность семьи на воспитание ребенка, отслеживает негативные проявления семейного воспитания, организует совместную деятельность педагогов, родителей и детей в воспитательной системе облСЮТ.

Педагогический коллектив облСЮТ, это педагогическое сотрудничество, создание ситуации успеха для педагога, единая педагогическая стратегия, ориентированная на приоритеты гуманистического воспитания, это системоопределяющий элемент воспитательной среды областной станции юных техников.

Созданная на облСЮТ благоприятная атмосфера позволяет ребенку чувствовать себя комфортно и защищенно, поэтому дети идут к нам. В объединениях облСЮТ занимается около 1000 воспитанников.

Во вторых, имидж учреждения на наш взгляд, зависит и от качества предоставляемых услуг.

ОблСЮТ реализует программы дополнительного образования детей по четырем направленностям: научно-технической, спортивно-технической, художественно-эстетической и социально-педагогической. Всего на станции реализуется 13 образовательных программ, из которых шесть авторских. В настоящее время областная станция юных техников работает над внедрением новых направлений деятельности, одним из которых будет профильное обучение. Разрабатывается программа профильных курсов "Я выбираю...".

Образовательную деятельность на станции 31 педагог, из которых 21 - имеет высшее образование, 20 - высшую квалификационную категорию. Многие педагоги являются действующими спортсменами и успешно выступают на соревнованиях различного ранга. Арюткина Эльвира Васильевна, педагог объединения "Скоростная радиотелеграфия", - абсолютная чемпионка Мира по скоростной радиотелеграфии. 10 педагогов облСЮТ, участвуя в областном конкурсе авторских программ и методических пособий, стали призерами. данного конкурса, а двое из них - приняли участие во Всероссийском конкурсе авторских программ. Среди педагогов станции 4 Отличника народного просвещения, Почетный работник народного образования, Заслуженный мастер спорта, 2 мастера спорта международного класса, 5 судей Республиканской категории, 2 судьи I категории. Так что педагогический коллектив имеет большой творческий потенциал. Проводимый мониторинг востребованности услуг облСЮТ среди детей и родителей показывает , что наши услуги востребованы. 57,4 % опрошенных учащихся школ хотят заниматься техническим творчеством, а более 70 % воспитанников объединений станции продолжат свое обучение в объединениях. Среди родителей учащихся школ более 50 % ответили, что советуют детям занятия техническим творчеством, а около 80 % родителей воспитанников советуют продолжать обучение в объединениях станции.

На создание позитивного имиджа учреждения влияет результативность: результативность воспитанников, педагогов и самого учреждения.

Наши воспитанники являются победителями и призерами как областных, так и Всероссийских мероприятий, а воспитанники объединений радиоспорта - победители и призеры Европейских и Международных соревнований. 20 воспитанников станции награждены премиями для поддержки талантливой молодежи в рамках приоритетного национального проекта "Образование".

Областная станция юных техников является координирующим центром по развитию детского технического творчества в Пензенской области. Как учреждение регионального значения облСЮТ является организатором различных мероприятий федерального и регионального уровней. 12 лет мы проводим в г. Пензе Всероссийские комплексные соревнования по радиоспорту, на протяжении нескольких лет облСЮТ проводила и Всероссийские соревнования по моделям аэросаней. Они проводились на достойном уровне. Команды спортсменов с удовольствием приезжают в нашу область на соревнования. Это тоже работает на наш позитивный имидж.

Результаты работы нашей станции позволили нам принять участие в конкурсе учреждений дополнительного образования детей и стать победителями областного конкурса, II этапа Всероссийского конкурса по Приволжскому Федеральному округу и стать Лауреатами Всероссийского конкурса учреждений дополнительного образования детей. В результате мы получили солидное материальную поддержку: автотранспорт - автобус и автомашину "Газель", компьютерные классы, множительную технику, видео и мультимедийную технику, станочное оборудование. Это позволило нам открыть дополнительные компьютерные классы, организовывать, совместно с ПИРО, выездные зональные семинары педагогов дополнительного образования, выезжать на своем транспорте на соревнования, проводить выездные показательные выступления, использовать в работе видео медиотехнику и множительную технику и т.д.

Приказом Министерства образования РФ в 2002 году нашей станции присвоен статус Федеральной экспериментальной площадки по развитию детского технического творчества в Пензенской области.

Областная станция юных техников в 2004 году была участником, а в 2005 году участником и дипломантом Всероссийского Образовательного Форума в г. Москве.

Наша станция за большой вклад в социально-экономическое развитие Пензенской области была занесена в областную Галерею почета и славы. Это не полный перечень наших достижений.

Областная станция юных техников - открытая социально-педагогическая система, взаимодействующая со всеми образовательными учреждениями разных типов и видов города и области, общественными и государственными организациями, а также с семьями воспитанников.

Мы уважаемы среди родителей , коллег, государственных и общественных органов.

В третьих. Сегодня настало время, когда учреждения должно активно использовать в создании имиджа рекламную деятельность.

Развитие образовательного учреждения невозможно без рекламной популяризации образовательных услуг. Поэтому в своей работе мы широко используем СМИ: печать, радио, телевидение, которые является своеобразными посредниками между учреждением и обществом: именно благодаря своевременному информированию о наших планах или достижениях существенно расширяем круг своих потенциальных партнеров и формируем позитивное мнение о себе в глазах окружающих.

Размещаем материал о деятельности учреждения на сайтах Правительства и Министерства образования Пензенской области.

Проводим открытые занятия и мастер-классы, дни открытых дверей и показательные выступления наших воспитанников, организуем стажерские площадки, в начале сентября участвуем в презентации учреждений на Фонтанной площади, презентуем свои объединения в школах города.

Мы постоянные участники Межрегиональных выставок-ярмарок, проводимых Пензенским ЦНТИ: "Образование и карьера. Ярмарка вакансий" в разделе "Система дополнительного образования", "Инвестиции. Инновации. Высокие технологии", "Автотехсервис" в разделе "Автомоделирование". На них облСЮТ представляет образовательные программы, методические разработки и пособия педагогов дополнительного образования, модели и изделия, изготовленные в объединениях, демонстрирует показательные выступления и фильм о деятельности учреждения. За активное участие в работе выставок учреждение неоднократно награждалось дипломами и благодарственными письмами оргкомитета выставки и т.д.

В прошлом учебном году было проведено исследование социального заказа на деятельность областной станции юных техников, в результате которого было установлено, что мы востребованы не только детьми и их родителями, но и муниципальными учреждениями образования, Министерством образования Пензенской области, Федеральным центром технического творчества учащихся и уровень выполнения заказа на нашу деятельность достаточно высок.

Если учреждение востребовано детьми и обществом, то это непосредственно отражается и на создании имиджа учреждения в той образовательной системе, в которой оно существует.

Сегодня имидж - это и репутация, и привлекательность, и доверие со стороны общества.