Распоряжение от 10 июня 2005 г. N 180-р о работе с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти, органах местного самоуправления

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
АДМИНИСТРАЦИЯ (ПРАВИТЕЛЬСТВО) КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ


РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 10 июня 2005 г. N 180-р


О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ КУРГАНСКОЙ

ОБЛАСТИ В 2004 Г. И ПЕРВОМ КВАРТАЛЕ 2005 Г.


Заслушав и обсудив информацию заместителя Губернатора области - руководителя аппарата Администрации (Правительства) Курганской области о работе с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти, органах местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Курганской области в 2004 г. и первом квартале 2005 г., Администрация (Правительство) Курганской области обязывает:


1. Информацию заместителя Губернатора Курганской области - руководителя аппарата Администрации (Правительства) Курганской области А.Г.Мазеина о работе с обращениями граждан принять к сведению.

2. Секретариат Администрации (Правительства) области (Л.А.Долгих):

- усилить контроль за соблюдением сроков и качеством рассмотрения устных и письменных обращений граждан;

- вносить предложения о привлечении к дисциплинарной и административной ответственности в соответствии с действующим законодательством должностных лиц, виновных в нарушении установленного порядка и сроков рассмотрения обращений граждан;

- изучать и использовать в своей работе опыт других регионов по работе с обращениями граждан;

- совместно с аналитическим отделом Управления внутренней политики Администрации (Правительства) Курганской области изучать общественное мнение населения с целью предупреждения конфликтных ситуаций и коллективных обращений.

3. Отдел государственной службы и кадров Управления внутренней политики Администрации (Правительства) Курганской области (В.М.Ломов):

- продолжать в установленном порядке систематическое обучение работников органов исполнительной власти, местного самоуправления, занятых работой с обращениями граждан.

4. Пресс-службу Губернатора Курганской области (Д.В.Серов):

- регулярно информировать население через средства массовой информации о практике работы с письменными и устными обращениями граждан и о результатах их рассмотрения.

5. Управление информатизации Администрации (Правительства) Курганской области (М.А.Камнев):

- продолжать внедрение автоматизированной системы "Письма и обращения граждан";

- перевести рабочее место старшего делопроизводителя в секторе писем и приема граждан на автоматизированную основу.

6. Заместителя Губернатора Курганской области - руководителя аппарата Администрации (Правительства) Курганской области А.Г.Мазеина усилить контроль за работой с обращениями граждан.

7. Управляющего делами Администрации (Правительства) Курганской области (В.О.Шумков):

- решить вопросы улучшения условий работы специалистов сектора писем и приема граждан: провести ремонт кабинетов сектора писем и приема граждан секретариата Администрации (Правительства) Курганской области.

Рекомендует:

Руководителям органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, исполнительным органам государственной власти Курганской области:

- организовать работу с обращениями граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- учитывать при разработке социально-экономических программ проблемы населения, изложенные в обращениях;

- главам муниципальных образований Щучанского (В.А.Сидоров), Целинного (В.В.Захаров), Варгашинского (Р.И.Мухин), Альменевского (Д.Я.Сулейманов) районов обратить особое внимание на качество подготовки ответов на обращения граждан;

- разработать систему мер по устранению критических замечаний, высказанных на заседании Администрации (Правительства) области.

- в срок до 1 августа 2005 года устранить организационные недостатки в работе с обращениями граждан, привести в соответствие с действующим законодательством распорядительные и регламентирующие документы;

- муниципальным служащим обратить особое внимание на укрепление исполнительской дисциплины, качество и грамотность подготовки ответов заявителям;

- ежеквартально анализировать и обобщать итоги работы по предложениям, заявлениям, жалобам для выявления причин, порождающих нарушение прав и законных интересов граждан;

- продолжать информировать Губернатора Курганской области о состоянии работы с обращениями граждан при отчетах на аппаратных совещаниях;

- поощрить ответственных за работу с обращениями граждан в муниципальных образованиях Шадринского (В.В.Осокин), Мишкинского (С.Н.Баженов), Кетовского (С.А.Кокорин), Каргапольского (В.Г.Сухнев), Шатровского (В.В.Менщиков), Юргамышского (В.А.Митрохин) районов, г. Шадринска (А.Г.Кокорин), Департамента сельского хозяйства Курганской области (Н.П.Логинов), Департамента экономического развития и инвестиций Курганской области (Н.И.Болтнев), Департамента строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области (В.В.Миронов), Главного управления социальной защиты населения Курганской области (Т.А.Черепанова), Управления здравоохранения Курганской области (Т.А.Иванова), Государственной жилищной инспекции Курганской области (А.Г.Малыгин);

- учесть в своей работе опыт заместителя Губернатора Курганской области по социальной политике Л.Ф.Пономарева, участвующего в выездных приемах общественной приемной Губернатора совместно с руководителями социального блока.

7. Организацию исполнения данного Распоряжения возложить на заместителя Губернатора Курганской области - руководителя аппарата Администрации (Правительства) Курганской области А.Г.Мазеина.

8. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения оставляю за собой.


Губернатор Курганской области

О.А.БОГОМОЛОВ