"Ru-net marketing"

Вид материалаДокументы
На вкус и цвет товарища нет
Подобный материал:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22

Этап No2 Концентрация на качестве Вашего сайта.

Качество интерфейса сайта:

Соблюдение единого стиля сайта на всех его страницах.


Эта простая мера даст не только узнаваемость стиля Вашего сайта, она вселит ощущение Вашего профессионализма посетителю. Приятно находиться на продуманных и "красивых" сайтах, согласны? Это приятное ощущение напрямую и сказывается на восприятии качества всего материала на страницах Вашего сайта. Кроме того, смею заметить, что наиболее простой метод соблюдения единого стиля сайта - это использование шаблонов (Templates) в программе Dreamweaver. Если Вы овладеете этим тайным знанием, то не только выдержите единый стиль сайта, но сэкономите уйму времени, когда захотите что-то поменять к примеру на всех страницах, т.к. умный Dreamweaver при изменении исходного шаблона сайта поменяет все страницы, которые были на его основе сделаны. Так вот и получается, что шаблоны (Templates) в программе Dreamweaver - это еще и метод автоматизации Вашей работы с сайтом. Освоить это таинство, к стати, поможет диск Евгения Попова Все технические моменты онлайнбизнеса в видеоформате

Что касается стиля сайта, то к этому пункту можно еще отнести и такие щепетильные моменты как грамотность текстов, качество аудио и видео, удобство их скачивания и т.п. Самое страшное для Вас, если пользователь увидит опечатки на Вашем сайте. Я, увлекаясь мыслью, быстро набираю текст с постоянными опечатками. Или как я люблю шутить "оЧеПятками". То букву пропущу, перепутаю их местами, не поставлю запятую и т.д. и т.п. Мне приходится прогонять текст через Microsoft Word, иначе опечатку я могу в упор и не заметить...

Кроме всего прочего, Дорогой читатель, я стараюсь проявлять свое уважение к Вам, и обращаться по имени в своих личных письмах, подчеркивать Вашу значимость, употребляя личное местоимение 2-го лица при обращении к Вам всегда с большой буквы.

Удобство навигации на сайте.


Тоже очень важный пункт, поскольку раздраженные посетители, которые не могут найти статью, просматриваемую несколько действий назад, могут сделать неверный вывод по поводу качества не только данной статьи, но и всего сайта в целом. Совет, как и всегда, прост - все должно быть интуитивно понятно.

Цветовое решение сайта.


Возможно, Вы думаете, что здесь есть перегиб. Однако, спешу Вас переубедить. " На вкус и цвет товарища нет", - непоколебимая истина, тем не менее, я сталкивался с сайтами на которых сделана излишняя контрастность напрягающая глаз. Это раздражает, согласитесь. Черный фон и белый шрифт не способствую длительному чтению с экрана, например. Обычно советуют выбирать приглушенные расслабляющие глаз тона. Плохо и когда фон слишком яркий или на нем сложный и насыщенный рисунок.

Размеры и стили шрифтов.


С размером тоже все понятно, тем не менее, нужно соблюдать золотую середину. Слишком мелкий текст раздражает опять-таки тем, что заставляет вглядываться в текст, а слишком крупный требует постоянной прокрутки вниз, что после 3-4 раза начинает напрягать...
Необычный и неизбитый стиль шрифта способен придать шарм Вашему тексту. Лично я не нарадуюсь тем, как красиво выглядит шрифт "Comic Sans MS" на экране. Это мое мнение, поэтому все письма от меня и все страницы моего сайта выполнены именно в этом стиле шрифта. Опять-таки эта мелочь дает качественность!

Расположение контента на сайте.


Этот пункт я затронул от части в вопросах, освещенных выше. Универсальный совет - не позволяйте посетителю Вашего сайта принимать больше одного решения на одной странице, и вообще не переутомляйте его. Поймите, большинство людей от природы ленивы, и, приняв одно решение, они по пути наименьшего сопротивления могут обойти вниманием другое. Например, лучше не располагать на одной странице более 3-х рекламных блоков, тем более не связанных с тематикой контента текущей страницы. Объясню почему. Контент на определенной странице несет для пользователя определенную пользу, за которую он Вам благодарен. Дело в том, что он ее быстро забывает! Предоставив много полезной информации на одной странице, и предложив параллельно еще десяток рекламных блоков, да еще при этом и порекомендовать Вашу статью друзьям, может для некоторых быть и чересчур. Отмечу, что "много полезной информации" не означает, что нужно лить воду на десяти страницах, на каждой из которых давать сути не больше абзаца. Нет, я скорее про проматывание страницы вниз говорю. Напомню, что после 4 раза это начинает утомлять. Поэтому, если у Вас большая тема, как у меня, к примеру, и, если нет возможности разделить ее на отдельные статьи, то лучше разбить ее на несколько страниц.

Все эти моменты очень важны. Как я говорил, из мелочей складывается общее впечатление. Есть такая отличная фраза "У Вас есть только один шанс произвести первое впечатление". Именно поэтому работайте с Вашим контентом так, чтобы у пользователя было желание порекомендовать Ваш ресурс друзьям с любой страницы Вашего сайта. Получается, что тут рецепт простой - делайте все на максимально доступном Вам уровне. Еще замечу, что делать все на максимально доступном уровне - концепция далеко не нова. В Университете мне преподавали в базовом курсе по маркетингу теорию качества. Ее основателем заслужено считается Эдвардс Деминг. Смело могу посоветовать всем труды Эдвардса Деминга - основателя теории качества как маркетинг хода. Его работы направят Ваше сознание в нужном направлении касательно освещенного вопроса;)