Решение о позиционировании на целевом сегменте

Вид материалаРешение

Содержание


Основные факторы, принципы и критерии сегментирования рынка потребительских товаров и товаров промышленности.
Критерии сегментирования.
Выбор целевых сегментов рынка. 3 стратегии охвата рынка.
Подобный материал:

04.04.06

Лекция 7.


Основные действия и мероприятия целевого маркетинга.


I. Сегментирование

II. Выбор цели сегментир-я

III. Позиционирование
  1. Определение факторов или признаков сегментирования рынков



  1. Сопоставление оптимальных сегментов рынка и отбор целевых



  1. Оценка степени привлекательности каждого сегмента по критериям сегментирования



  1. выбор целевого сегмента



  1. Решение о позиционировании на целевом сегменте



  1. Разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента





Основные факторы, принципы и критерии сегментирования рынка потребительских товаров и товаров промышленности.

Сегментирование – процесс разбивки потребителей (как физических лиц, так и организаций) на группы на основе различий в потребностях и поведении.


Сегмент – часть рынка, определенная особым образом, которая может быть обслужена производителем.


Для выделения сегмента рынка используются факторы или критерии сегментирования.


Фактор сегментирования – способ, метод или технико-экономический показатель, на основании которых производитель выделяет отдельные сегменты на рынке.


Критерии сегментирования – это метод или технико-экономический показатель оценки эффективности выбора того или иного сегмента или степени привлекательности данного сегмента.


Наиболее важными факторами сегментирования потребительского рынка являются:
  1. географические факторы (страна, регион, плотность населения и т.д.)
  2. демографические факторы (возраст, пол, размер семьи, этапы жизненного цикла семьи)
  3. социально-экономические факторы (уровень дохода, уровень образования, род занятий, отношение к различным сословиям)
  4. поведенческие факторы (поиск выгод при покупке, степень нуждаемости в продукте, степень готовности купить данный товар)



Основными факторами сегментирования рынка товаров промышленного назначения являются:
  1. географические факторы (экономический потенциал страны, климатические условия, таможенное законодательство)
  2. отраслевая принадлежность организации-покупателя
  3. экономическое положение организации-покупателя
  4. требования организации-покупателя к надежности, долговечности, качеству готового продукта
  5. способы приобретения или инвестирования (торговля через биржу, лизинговые операции, аренда производственного оборудования, франчайзинг, покупка лицензий и промышленных образцов)
  6. ситуации совершения покупок товаров промышленного назначения (новая покупка, инвестирование, повторная закупка с изменениями,



Критерии сегментирования.


Критерии сегментирования одинаковы как для промышленных, так и для потребительских рынков:
  1. емкость сегмента (определяется числом потенциальных и существующих потребителей и определяет необходимые производственные мощности для завоевания данного сегмента)
  2. существенность сегмента (наличие на рынке каналов распределения и сбыта продукции, региональных складов для складирования, что позволяет решить проблемы формирования сбытовой системы)
  3. устойчивость рынка в перспективе (позволяет сделать выбор относительно загрузки мощностей)
  4. прибыльность сегмента (уровень рентабельности данного сегмента) (например, сегментация населения страны по доходам:

Процент населения

Средний доход за месяц

24

<70

22,4%

70-110 $

17%

110-145$

11,7

145-180$

8%

180-220$

8,7%

220-300$

4%

300-400$

2%

400-2800$

1,7

>2800$

0,0015%

>10 000$



Выбор целевых сегментов рынка. 3 стратегии охвата рынка.


Выбор целевых сегментов производится по критериям сегментирования.

На выбор целевого сегмента влияют следующие факторы:
  1. ресурсы предприятия (финансовые, человеческие, производственные и т.д.)
  2. ассортимент товаропроизводителя
  3. этап жизненного цикла каждого товара
  4. возможность организации-производителя вовремя выходить на рынок с новым товаром


3 стратегии:

1. недифференцированный маркетинг (комплекс маркетинга: товар, цена, система распределения и сбыта, система продвижения) (когда единым комплексом маркетинга воздействуем на всю генеральную совокупность).


2. дифференцированный маркетинг (и так их несколько для каждого целевого сегмента)



КМ№1 (товар1, цена1, система распределения и сбыта1, система продвижения 1)






3. концентрированный маркетинг (когда разрабатывается комплекс маркетинга только для одного целевого сегмента)





Рыночное позиционирование товара.


Позиционирование товара – это способ в соответствии с которым потребители выделяют тот или иной товар, по его важнейшим характеристикам.

Позиция товара – это место, занимаемое товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами.

Позиционирование товара относится к разряду стратегий маркетинга.

Существует 2 стратегии позиционирования:
  1. разработать товар, которого еще нет на рынке. Эта стратегия выполнима только при наличии:
    1. технических возможностей для создания нового товара
    2. научно-исследовательской и опытно-конструкторской базы предприятия
    3. экономических ресурсов создания необходимого уровня цен товара
    4. достаточного числа покупателей нового товара

Часто эта стратегия ассоциируется со стратегией дифференциации продукта.
  1. спозиционировать себя рядом с одним из ведущих конкурентов на рынке и начать борьбу за долю этого конкурентного рынка. Это возможно при наличии следующих факторов:
    1. предприятие может создать товар с конкурентными преимуществами
    2. рынок достаточно велик, чтобы вместить двух или нескольких конкурентов
    3. предприятие обладает бОльшими, чем у конкурентов ресурсами, для того, чтобы выиграть длительную конкурентную борьбу.


Для реализации стратегии позиционирования всегда строится карта позиционирования товара.


Карта позиционирования грузового автомобиля ГАЗЕЛЬ:





Цена, тыс.


300 Газ

1


200

Газель


1,5 3,5

Грузоподъемность автомобиля (тонны)


На рис. Показан вектор интуитивного позиционирования

ГАЗ – 96 тыс. шт.

Газель – 87 тыс.шт.

Бычок – 21 тыс .шт.

ЗИЛ -


1 вектор: 1 стратегия позиционирования с новым продуктом

2 вектор: 2 стратегия позиционирования