Задачи диссертационного исследования 12 Методологическая основа работы 12

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14

Выводы



1. Полноценная теоретическая модель конкретной организации не может быть построена без живого моделирования. Таким образом, она строится на основе экспериментальных данных.

2. Теоретическая модель должна строиться на основе подтвержденных наблюдениями за ходом эксперимента расчетов, в которых соотносятся друг с другом качественные показатели, измеряемые консультантами в ходе диагностики и живого моделирования. Расчеты должны вестись в соответствии с описанными выше алгоритмами.

3. Обязательной составляющей теоретической модели является анализ межсубъектных связей, отмоделированных и возникших в живой модели.

4. Теоретическая модель должна быть изложена заказчику доступным языком, она должна содержать в себе информацию обо всех возможных вариантах развития системы управления и системы деятельности моделируемой организации, в том числе о возможных кризисах, конфликтах и организационных катастрофах.

5. Теоретическая модель должна содержать в себе информацию об оптимальных способах управленческого воздействия на организацию и излагать последствия тех или иных решений, которые могут быть приняты первым лицом в тех или иных ситуациях.

Если теоретическая модель соответствует этим условиям, она может быть успешно использована в практике принятия управленческих решений, что подтверждается всем опытом консалтинговой работы автора.

Заключение



Первая задача, которая была поставлена нами в настоящем исследовании, состояла в создании социальной технологии экспериментального изучения организаций.

В ходе решения этой задачи нами была разработана и проверена на практике социальная технология живого моделирования коллективной деятельности.

В ходе живого моделирования коллективной деятельности

1) разрабатываются и проверяются на реализуемость и внедряемость проекты и программы актуальных для данной организации и приемлемых для всех участников живой модели изменений в системе деятельности и системе управления;

2) формируется команда, заинтересованная во внедрении выбранных для реализации проектов и программ;

3) проектируется система управления организацией, которая может обеспечить целевой уровень эффективности коллективной деятельности.

В рамках разработанной социальной технологии оказывается возможным моделировать варианты изменения системы коллективной деятельности и системы управления, получая от модели однозначный ответ о применимости и актуальности, реализуемости и внедряемости каждого моделируемого варианта.

Вторая задача, которая была поставлена нами в начале исследования – это изучение свойств и особенностей социального пространства организации. В процессе проведения научных экспериментов с живыми моделями организаций нами было выяснено, что социальное пространство обладает рядом свойств и особенностей, главнейшие из которых:
  1. Субъектоцентричность (с каждым субъектом, индивидуальным или коллективным, связана своя собственная система социальных координат).
  2. Неоднородность пространства
  3. Неравнозначность пространственных направлений.

Деятельность, индивидуальная и коллективная, разворачивающаяся в социальном пространстве, позволяет субъектам изменять свои координаты в социальном пространстве организации, строить новые связи, изменять коллективную деятельность и систему управления.

Преобразование индивидуальных деятельностей в коллективную происходит как результат соорганизации субъектов. Соорганизация происходит по целям, проекту действий, по способам действий и по способам понимания и анализа ситуации. Чтобы построить процесс соорганизации субъектов необходимо и достаточно построить коммуникацию между ними, в которой они последовательно согласуют друг с другом свои представления о ситуации, цели, планы, проекты, программы, способы действий и затем начнут осуществлять эти действия. Технология построения процесса соорганизации является частью социальной технологии живого моделирования коллективной деятельности.

Экспериментальное изучение условий повышения эффективности коллективной деятельности, которое проводилось нами в ходе живого моделирования практически каждой организации, позволяет нам сделать следующие выводы.

Эффективность коллективной деятельности напрямую зависит от степени взаимопомания и от степени готовности и заинтересованности сотрудников организации в предстоящих изменениях системы деятельности и системы управления. Готовность и заинтересованность прямо зависят от степени авторского участия сотрудников организации в проекте развития организации. Степень взаимопонимания является прямым следствием уровня рефлексивного продвижения участников. В процессе живого моделирования обеспечиваются как высокая степень соавторства участников в проекте инновации, так и их рефлексивное продвижение (повышение деятельностного потенциала).

Результатом живого моделирования является согласованный между всеми ключевыми менеджерами и специалистами проект развития организации и коллективной деятельности, во внедрении которого они заинтересованы лично, как соавторы.

Третьей задачей настоящего исследования была разработка подходов к построению теоретической модели организации. Нами были разработаны алгоритмы измерения индивидуальных характеристик субъектов деятельности и алгоритмы вычисления характеристик коллективной деятельности, а также способы выявления характеристик организации по расположению ее социального тела в социальном пространстве.

Для решения задач настоящего исследования нами были разработаны концепция социального пространства и концепция системы деятельности, которые послужили теоретическим базисом для разработки социальной технологии живого моделирования коллективной деятельности.