Методы обучения в системе повышения квалификации

Вид материала

Документы

Содержание Навыки ведения учебных занятий Цели учебного занятия

Подобный материал:

• Программа курса повышения квалификации разработана для обучения и повышения квалификации, 59.21kb.
• Концепция повышения квалификации педагогических кадров и целевой подготовки специалистов, 849.34kb.
• Активизация самообразования учителя в системе повышения квалификации, 412.63kb.
• Аннотации к образовательным программам по приоритетным направлениям деятельности профсоюзных, 142.78kb.
• Программа курса повышения квалификации разработана для обучения и повышения квалификации, 89.04kb.
• Е. В. Лопанова Условия развития профессиональной компетентности преподавателей вуза, 83.81kb.
• Модель организации повышения квалификации в условиях открытой региональной системы, 201.77kb.
• Методические рекомендации Организационные новшества в педагогическом сопровождении, 503.19kb.
• Семинары, горячая линия, 98.89kb.
• Задачи учебной деятельности подразделения: Обеспечение современного уровня повышения, 209.45kb.

Методы обучения в системе повышения квалификации


При работе со взрослой аудиторией надо быть готовым к ис­пользованию разнообразных методов обучения в зависимости от целей, форм обучения, предмета рассмотрения, состава и уровня подготовки слушателей. Форма обучения, как правило, бывает, известна заранее, она прописывается в расписании и учебно-те­матическом плане.

Заметим: лекция как наиболее распространенный метод обучения не всегда эффективна для взрослой аудитории.

Назовем наиболее продуктивные методы для системы по­вышения квалификации. Задача сводится к тому, чтобы освоить их на практике.

Презентация.

Презентацией называется деятельность преподавателя по передаче информации, по изложению каких-либо теорий и принципов. Формы презентации различные и могут варьироваться от обычной лекции до некоторого вовлечения обучающихся в учеб­ный процесс через постановку проблемных «опросов и органи­зацию дискуссии.

Применение метода

Для освоения какого-либо конкретного аспекта теории или методологии.

Преимущества метода

• Легко сконцентрировать внимание обучающихся на чем-либо существенном.
  
• Полезен в группах с большим количеством слушателей.
  
• Может быть использован для реализации потребностей различной по составу аудиторий.
  
• Может предшествовать методам прикладного характера, например, практическим занятиям.
  
• У преподавателя больше возможностей контролировать ситуацию в аудитории, чем при использовании других методов.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Он предполагает, в основном, одностороннюю связь.
  
• Не основывается на практическом опыте и эксперименте.
  
• Роль слушателя достаточно пассивна.
  
• Для эффективной презентации лектор должен обладать специальными умениями и навыками подачи материала.
  
• Данный метод не подходит для изменения поведенчес­ких стереотипов слушателей или для изменения их про­фессиональных навыков.
  
• Отношение обучающихся к материалу не всегда заинте­ресованное, так как отсутствует практический выход.
  
• Данный метод более целесообразен для официальных си­туаций.
  

Этапы процесса

1. Изложите слушателям тему занятия - о чем вы будете им рассказывать.
   
2. Расскажите о том, как вы его планировали.
   
3. Подведите итоги, сжато изложив самые главные момен­ты вашей лекции - о чем вы им только что рассказали.
   
4. Дайте слушателям возможность задать вопросы.
   

При презентации материала используйте наглядные пособия.

Разбор ситуации -- это изложение гипотетической си­туации, которая используется для анализа и обсуждения.

Применение метода

• Для обсуждения проблем, с которыми сталкиваются практически все участники.
  
• Обучающиеся имеют возможность развивать у себя на­выки коллективной работы в разрешении различных проблем и преодолении трудностей.
  
• Стимулирует выход на дискуссии и обсуждение в груп­пах, совместный поиск решения проблемы.
  

Преимущества метода

• Слушателям легко соотносить получаемый теоретический багаж знаний с реальной практической ситуацией.
  
• Вносит в обучение элемент непредсказуемости, неиз­вестности.
  
• Разбираемая гипотетическая ситуация не связана ни с каким личным риском ни для одного из участников.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Разбираемый гипотетический случай может очень близ­ко соотноситься с конкретной ситуацией какого-либо участника.
  
• Разбираемые проблемы зачастую являются комплексными и многомерными.
  
• Не всегда можно найти единственно правильное решение проблемы.
  
• Если вам самому нужно описать предлагаемую участникам гипотетическую ситуацию, это потребует от вас немало времени.
  

Вопросы, предлагаемые участникам для стимулирования дискуссии, должны тщательным образом спланированы.

Этапы процесса

1. Опишите участникам ситуацию.
   
2. Дайте обучающимся время для более длительного озна­комления с ситуацией.
   
3. Предложите вопросы для обсуждения или сформули­руйте проблему, которую надо разрешить.
   
4. Дайте слушателям время для обсуждения и поиска раз­ных путей решения проблемы.
   
5. Дайте некоторым (желающим) возможность изложить их предложения, варианты ответов на вопросы.
   
6. Обсудите сообща все предложенные варианты ответов и решений.
   
7. Спросите у слушателей, что они вынесли из данного уп­ражнения и чему научились,
   
8. Выясните, в какой степени предложенная ситуация и выработанные сообща пути решения проблемы соответствуют реальной практике обучающихся.
   
9. Обобщите результаты занятия и подведите итоги.
   

Ролевая игра.

Во время ролевой игры два или более участника разыгрыва­ют роли по сценарию, соответствующему теме занятия.

Применение метода

• Помогает сформировать или изменить отношение участ­ников к тому или иному вопросу.
  
• Дает людям возможность увидеть последствие своих действий для других,
  
• Позволяет участнику увидеть, как другие могут вести себя и что они могут чувствовать, находясь в сходной ситуации.
  
• Создает благоприятную обстановку для обсуждения и исследования проблем, с которыми педагоги встречают­ся в реальной жизни-
  
• Позволяет обучающиеся попробовать различные вариан­ты решений и альтернативные подходы.
  

Преимущества метода

• Занятия проходят легко и интересно, побуждают к прак­тическим действиям.
  
• Внимание всей группы полностью сконцентрировано на решении поставленной проблемы.
  
• Занятия стимулируют участников к изменению собствен­ной профессиональной деятельности.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Ролевая игра достаточно спонтанна, и порой бывает трудно следовать заранее продуманному сценарию.
  
• Для наибольшего успеха и эффективности "исполнители ролей" должны хорошо представить себе, что от них тре­буется.
  
• Иногда "исполнители" чересчур увлекаются своими ро­лями и уходят от проблемы.
  

Этапы процесса

1. Заранее подготовьте "исполнителей" так, чтобы они ясно представляли себе ситуацию в целом и свои роли.
   
2. Опишите ситуацию и задайте обстоятельства, чтобы все наблюдатели понимали, в чем дело.
   
3. Наблюдайте за процессом ролевой игры.
   
4. Поблагодарите участников игры и спросите их о впечат­лениях, при этом они должны высказываться от себя лично, а не от лица своих персонажей.
   
5. Дайте возможность наблюдателям поделиться своими впечатлениями и высказать замечания, предложения на буду­щую игру.
   
6. Обсудите различные реакции участников на то, что про­исходило.
   
7. Узнайте у участников игры, чему они научились, и обобщите полученные знания.
   
8. Спросите педагогов, насколько смоделированная ситуа­ция соответствовала их реальной жизни.
   
9. Обобщите итоги занятия.
   

Демонстрация — это представление участникам методо­логии порядка разрешения заданной проблемы.

Применение метода

• Для обучения какому-либо конкретному навыку или спо­собу выполнения деятельности; формирования целостного представления явления, факта, события, практики и т. д..
  

Преимущества метода

• Помогает концентрации внимания обучающихся на су­щественном.
  
• Способствует активному включению слушателей в про­цесс обучения.
  
• Дает варианты практического решения проблемы.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Требует тщательного предварительного планирования и наличия практических навыков у самого преподавателя.
  
• У проводящего демонстрацию должно иметься достаточ­ное количество материала и пособий для того, чтобы хватило каждому участнику на практике самостоятельно опробовать продемонстрированный метод.
  
• Данный метод не очень эффективен при работе с груп­пами.
  
• При организации самостоятельной практической работы обучающихся от преподавателя требуется координация действий и обучение их комментированию.
  

Этапы процесса:

1. Объясните цель демонстрации.
   
2. Представьте материалы, которые собираетесь использовать.
   
3. Проведите саму демонстрацию.
   
4. Повторите демонстрацию, подробно объясняя каждое действие.
   
5. Дайте обучающимся возможность задать вопросы.
   
6. Предоставьте возможность слушателям самим попрак­тиковаться.
   
7. Подведите итоги, т. е. обсудите с ними, насколько легко (трудно) им было это, делать.
   

Дискуссии в малых группах - это такой вид деятель­ности, который позволяет слушателям обмениваться опытом и делиться своими взглядами и идеями с целью разрешения про­блемы.

Применение метода

• Дает возможность обучающимся совершенствовать на­выки в разрешении трудных проблем.
  
• формирует у обучающихся чувство ответственности за собственное знание.
  
• Выявляет ценностные ориентиры обучающихся и коррек­тирует их.
  

Преимущества метода:

• Представляет возможность контролировать собственный процесс обучения и корректировать его.
  
• Стимулируется активная позиция.
  
• Позволяет в ходе дискуссии прояснить и углубить зна­ния, полученные на лекции.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Группа должна получать от преподавателя четко и ясно сформулированные задания.
  
• Группы должны иметь точное представление о времен­ных рамках дискуссии.
  
• Участники дискуссии должны уметь выслушивать друг друга даже при несогласии с выступающим.
  
• Никто из участников дискуссии в группе не должен до­минировать, навязывать свое мнение.
  
• Дискуссию следует направлять в нужное русло, задавая наводящие вопросы.
  
• Необходимо выбирать для каждого участника побуждаю­щие к участию в дискуссии стимульные ситуации.
  

Этапы процесса:

1. Разбейте участников группы от четырех до семи человек.
   
2. Познакомьте их с постановкой проблемы для об­суждения.
   
3. Попросите в каждой группе выбрать руководителя дис­куссии, секретаря и того, кто представит результаты работы группы перед аудиторией.
   
4. Убедитесь, что каждая группа поняла задание.
   
5. Укажите время для обсуждения, при этом участие пре­подавателя не обязательно, за исключением тех случаев, когда у участников есть к нему вопросы.
   
6. Дайте возможность выступить одному человеку от каж­дой группы для обобщения итогов работу (в качестве итогов могут быть представлены варианты решения проблемы, отве­ты на вопросы, обобщение высказанных предложений).
   
7. Определите явно прозвучавшие во время презентаций общие для всех групп темы, проблему.
   
8. Узнайте у обучающихся, чему они научились в ходе дискуссии.
   
9. Спросите их, как они смогут использовать в работе то, чему научились.
   

Советы преподавателю для проведения рабочего сове­щания группы:

• Определите тему, задачу обсуждения. Договоритесь о конечном результате.
  
• Отведите время для обсуждения каждого вопроса, зада­ния.
  
• Распределите обязанности.
  
• Не критикуйте не понравившиеся Вам ответы, суждения.
  

Недостатки хода обсуждения

1. Один или два человека доминируют в обсуждении.
   
2. В аудитории ведутся посторонние разговоры.
   
3. Обсуждение поздно начинается или затягивается.
   
4. Задачи обсуждения неясны и др.
   

Моделирование - это представление реальной ситуации.

• Применение метода
  
• Предоставляется возможность участникам в принятии решений по реальным проблемам на основе использова­ния теоретических знаний.
  
• Выработка навыков практического использования полу­ченных знаний в повседневной профессиональной дея­тельности.
  

Преимущества метода:

• Основан на применении теоретических знаний.
  
• Обучающиеся самостоятельно могут открывать для себя новые проблемы и по ходу решать их. Высокая степень вовлеченности обучающихся. Возможность немедленной обратной связи с преподава­телем.
  

О чем нужно помнить, выбирая данный метод

• Требует большого количества времени.
  
• Преподаватель должен особенно тщательно подготовить материальную базу и проработать заранее все организаци­онные моменты.
  
• Сложные, комплексные реальные ситуации при модели­ровании зачастую упрощаются.
  

Этапы процесса

2. Подготовка слушателей к выполнению конкретных ролей в ходе моделирования ситуации.
   
3. Знакомство с целями данного занятия, а также с прави­лами и временными рамками моделирования.
   
4. Организация самого процесса моделирования ситуации.
   
5. Формулировка вопросов, изучение реакции людей на смоделированную ситуацию.
   
6. Выяснение, чему научились слушатели в ходе моделиро­вания (дайте возможность сформулировать им выводы).
   
7. Опрос обучающихся (каким образом смоделированная ситуация соотносится с их реальными проблемами).
   
8. Обобщение и подведение итогов занятия.
   

Мозговой штурм - это способ генерирования идей для разрешения - проблем.

Во время мозгового штурма участники свободно обменива­ются идеями по мере их возникновения таким образом, чтобы каждый мог развивать идеи другого.

Есть четыре основных правила, направленные на поддер­жание порядка во время мозгового штурма. Они таковы:

• Стимулируйте необычные идеи.
  
• Не давайте оценку (первоначальная оценка идей не до­пускается).
  
• Развивайте чужие идеи.
  
• Стремитесь к большому количеству идей.
  

Как вести мозговой штурм?

Лидер группы выдвигает проблемы для обсуждения. Сло­весные формулировки должны стимулировать возникновение конкретных, реальных идей, а не абстрактных мнений. Лидер должен удостовериться, что участники понимают суть проблемы, цель мозгового штурма и процесс его проведения.

Есть три основных метода мозгового штурма:

Свободный полет.

Круговой метод.

Метод карточки.

Существующие другие методы обычно являются их разно­видностями.

Свободный полет

• Члены группы спонтанно высказываются.
  
• Секретарь регистрирует идеи по мере их поступления,
  

Круговой метод

• Лидер или секретарь просит каждого высказаться по кругу.
  
• Участники в любой момент могут пропустить свою очередь.
  
• Обсуждение продолжается до тех пор, пока в очередной заход все участники не пропустят свою очередь.
  
• Идеи регистрируются так же, как и в "свободном полете".
  

Метод карточки

• Лидер просит членов группы записать свои соображе­ния на небольших листочках бумаги или карточках.
  
• Карточки с идеями собираются и систематизируются.
  

Навыки ведения учебных занятий

Для успешной работы со взрослой аудиторией необходим целый ряд методических приемов (навыков), обеспечивающих действенность выступлений, контактов с аудиторией, побуждение слушателей к активной работе.

К таким навыкам следует отнести правильное использование речевых (вербальных) и неречевых (невербальных) приемов общения с аудиторией, подготовку материалов к выступлению.

Среди вербальных методов преподаватель может ис­пользовать:

• открытые (предполагающие развернутый ответ) и закры­тые (ответ "да" или "нет") вопросы к слушателям, стимулирую­щие их активность;
  
• перефразирование (повторение ранее высказанных суж­дений другими словами), позволяющее глубже понять суть проблемы;
  
• подведение итогов, когда преподаватель обобщает суж­дения слушателей и делает на их основе выводы.
  

Неречевые навыки

• По мере того, как вы говорите, старайтесь поддержать контакт взглядом с каждым из членов учебной группы. Не проявляйте никаких предпочтений по отношению ни к одному человеку. Не ходите взад-вперед.
  
• Передвигайтесь по аудитории, не отвлекая при этом внима­ние слушателей. Избегайте быстрых шагов и не обращай­тесь к группе из того места, откуда вас трудно увидеть. Реагируйте на замечания обучающихся улыбкой, кивком или иным способом, показывая, что вы внимательно слу­шаете их.
  
• Стойте перед группой, не сидите - особенно в начале занятия. Важно казаться слушателям спокойным, уве­ренным и доверительным.
  
• По вашему поведению должно быть видно, что вам само­му интересно то, о чем вы говорите. Смотрите в глаза слушателям.
  
• Пользуйтесь местоимениями "Я", "МЫ", "ВЫ", когда это уместно.
  
• Не делите аудиторию на "своих" и "чужих". Используйте записи, когда это целесообразно.
  
• Не заучивайте речь и не читайте ее с листа.
  
• Следите за временем, чтобы оставить время для обсуж­дения.
  

Речевые навыки

• Задавайте такие вопросы, которые побуждают участни­ков к ответам и провоцируют дискуссии. Особенно по­лезными для этого могут оказаться вопросы с открытым окончанием, например: "Что вы думаете о ...?", "Почему ...?", "Как ...?", "Что, если ...?" и т. д. Если же на ваш вопрос отвечают просто "да" или "нет", спросите его: "А почему вы так считаете?".
  
• Всегда спрашивайте обучающихся, согласны ли они с утверждением, прозвучавшим в группе.
  
• Следите за речью, говорите медленно и ясно.
  
• При ведении занятия вы должны обеспечить такую об­становку, чтобы обучающиеся говорили больше, чем вы.
  
• Должны быть не только Ваши вопросы, участники могут (и должны) отвечать также на вопросы друг друга. Когда кто-либо из них задает вопрос, спросите: "Может, у кого-то есть ответ на этот вопрос?"
  
• Повторяйте утверждения слушателей, перефразируя их собственными словами. Вы можете тем самым прове­рить, правильно ли вы понимаете их слова, и подчерк­нуть самое важное в них.
  
• Ведя дискуссию и обсуждения, убедитесь, что все пони­мают задачу, направляйте обсуждение в нужное русло. Следите за тем, чтобы у участников оставалось время на то, чтобы сделать выводы. Участвуйте в подведении ито­гов и обобщении результатов дискуссий.
  

В процессе обсуждения у слушателей могут возникнуть вопросы, важные и нужные для них, но нарушающие намечен­ную преподавателем нить обсуждения. В таких случаях может быть использован прием, который американцы называют мето­дом "автостоянки". Сущность метода состоит в том, что такие вопросы записываются отдельно и их обсуждение откладывается), прос ставится "на автостоянку"). Возможно, что ответ на него будет получен на одном из последующих занятий. Для обсуждения вопросов, вынесенных "на автостоянку", выделяет­ся отдельное время. Такой прием позволяет преподавателю не сбиваться с принятого темпа работы.

При обсуждении проблем мнения слушателей по отдель­ным вопросам могут существенно расходиться. Как известно, взрослые люди трудно меняют свои взгляды, и перед препода­вателем возникает сложная задача достижения консенсуса (единства) в аудитории. Для достижения консенсуса лучше всего использовать такой способ, как взвешивание голосов обучающихся. Он позволяет оценить взгляды и выбор позиций членов группы на максимально объективной и понятной для аудитории основе. Дадим рекомендации по использованию ме­тода взвешивания голосов.

Методы достижения консенсуса: ВЗВЕШИВАНИЕ ГОЛОСОВ.

Взвешивание голосов - это способ оценить взгляды и выбор позиции, мнения членов группы.

Оценочные факторы и другие критерии не используются.

Регистрируются голоса членов группы.

Обсуждение не ведется, усилие в достижении консенсуса не предпринимается. Результаты голосования могут послужить информацией к достижению согласия, но сами не обязательно приводят к нему.

Как, использовать "взвешивание голосов"?

1. Уменьшите количество вариантов в списке, устраняя повторяющиеся варианты или аналогичные идеи.

Пользуйтесь скобками ( ), чтобы обозначить такие устра­ненные варианты. Не перечеркивайте варианты, позже они могут оказаться полезными.

2. Если возникают разногласия по поводу того, что нужно исключить из списка, оставьте вариант под вопросом для голо­сования.
   
3. Пронумеруйте оставшиеся варианты.
   
4. Стимулируйте голосование за различные варианты, в зависимости от степени предпочтения. (Группа может устано­вить максимум в "5 голосов" за вариант).
   
5. Дайте время членам группы записать свое решение, затем попросите их проголосовать за каждый вариант поднятием руки.
   
6. Подсчитайте голоса и запишите в графу рядом с вари­антом.
   

Различные суждения в аудитории чаще всего возникают из-за того, что одни слушатели, опираясь на свой практичес­кий опыт, акцентируют внимание па одних сторонах проблемы, а другие - на других. В таких ситуациях особо важно провести всестороннее рассмотрение задачи (проблемы).

Сущность зтого приема состоит в том, что на одной сторо­не учитываются "движущие силы", способствующие или опре­деляющие преимущества предлагаемого решения проблемы, а на другой стороне - "сдерживающие силы", препятствующие решению. Сопоставление движущих и сдерживающих сил дает возможность разработать стратегию поведения, позволяющую активизировать движущие силы и нейтрализовать или осла­бить влияние "сдерживающих сил".

Другой методический прием для решения подобного рода задач со слушателями - анализ ПМВО (плюсы, минусы, воз­можности, опасности).



Плюсы а минусы относятся к существующему положе­нию, возможности и опасности — к предполагаемым решени­ям, к будущему. Для этого рисуется круг, который делится на 4 части. В каждой из частей круга также путем мозгового штурма или обсуждения в малых группах записываются соответствую­щие факторы, а затем проводится их анализ.

Цели учебного занятия

Уже было сказано, что взрослый слушатель идет на освое­ние дополнительных образовательных программ, ставя перед собой определенные цели, связывая с обучением свои жизнен­ные ожидания. Ему нужно не обучение вообще, а конкретные знания и навыки, позволяющие достичь ожидаемых практичес­ких целей.

Выявление потребности слушателей в обучении лучше всего провести путем интервьюирования и анкетирования.

С учетом выявленных потребностей слушателей в обуче­нии и, опираясь на имеющиеся знания и опыт, организатор обучения должен выбрать (разработать):

• программу обучения;
  
• стиль обучения (зависимый, сотрудничество, независимый);
  
• задачи, решаемые на каждой фазе цикла обучения;
  
• методы и приемы обучения;
  
• преподаватели, реализующие отдельные направления программы.
  

Цели обучения должны рассматриваться не в общем кон­тексте обучения, а в плане осуществления конкретных по­требностей педагога в решении задач своего ОУ. Он должен сформировать у обучающихся знания, навыки (практическое умение), установки (подходы, взгляды, убеждения).

Для конкретного занятия освоение определенных знаний, навыков и установок является целью, а для обучения в целом - только средством. Передача знаний особых комментариев не требует. Навыки могут быть разными. Выработка каждого из навыков требует своего подхода.

Наиболее сложной задачей преподавателя при работе со взрослой аудиторией является выработка установок. Обуче­ние часто приводит к изменению взглядов человека на изучаемую проблему, на пути ее решения. Преподаватель должен уметь стимулировать выработку у слушателей новых взглядов установок в соответствии с задачами обновления образования. С другой стороны, он ничего не может навязать взрослым слушателям, а попытка представить свои взгляды как единственно верные может вызвать лишь отрицательную реакцию аудитории.

Цели занятия определяют формы его проведения. Дл передачи знаний чаще всего используются лекции, хотя возможны и другие методы. Для выработки навыков могут при меняться различные формы упражнений и др. Для выработки установок нужны дискуссии, работа в малых группах, ролевые игры и др. Но здесь не может быть никакого шаблона, ибо зачастую на одном занятии достигаются две, а то и более задач.

Преподаватель должен следить за тем, чтобы поставленные перед каждым занятием цели были:

- достижимыми (реалистичными);

- ориентированными на конкретный состав слушателей задачи развития;

— поддаваться измерению и наблюдению.

Рекомендации по использованию отдельных методических приемов в зависимости от целей обучения

Для формулирования целей и задач при изучении факти­ческого материала используйте такие слова, как: перечислите, назовите, скажите, объясните, опишите и т. п.

Существуют различные виды навыков: общения, познавательные, поиска и принятия решения, разрешения проблемы и т. д.

Для того, чтобы сформулировать задачи по освоению раз­личных навыков, используйте следующие слова: примените, используйте, дифференцируйте, сравните, оцените, проанализируйте, сконструируйте, разработайте, сделайте, создайте, ре­шите, спланируйте, исследуйте.

Труднее всего при обучении сформировать новые подходы, изменить отношение людей к чему-либо. Результаты обучения здесь можно измерить лишь косвенно, наблюдая за поведением обучающихся. При этом могут быть использованы такие фразы, как "продемонстрируйте ... путем ..." т.п.


Литература: Долженко Ю.А. Теоретико-методологические основы гуманитаризации повышения квалификации педагогов. Научно-методическое пособие. – Барнаул: АКИПКРО, 2003. – 143 с.