Развитие организационно-экономического механизма управления адаптацией промышленного предприятия: теория, оценка, практика

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3

4. В процессе управления конкурентоспособностью предприятия одной из важнейших задач является способность адекватно реагировать на воздействия внешней и внутренней среды. Воздействия носят случайный характер и выводят систему из равновесного состояния, нарушая её устойчивость. Эффективное управление в таких условиях заключается в установлении соответствующих параметров устойчивости и способов реакции системы на воздействия, определение эффективности и скорости реакции на проблемные и кризисные ситуации, а также в разработке рекомендаций по увеличению (улучшению) устойчивости системы. Предприятие также должно уметь целенаправленно изменяться в соответствии с изменившимися условиями, приспосабливаясь к ним.

В условиях конкуренции предприятие стремиться не только выжить, но и победить, завоевать лидирующие позиции на рынке и удержаться там длительное время. Для решения данных задач предприятию требуются специальные методы и инструменты управления. На рис. 1. представлена схема, иллюстрирующая роль процесса управления экономической устойчивостью предприятия в системе обеспечения его конкурентоспособности.

Рис. 1 Место процесса управления экономической устойчивостью предприятия в системе обеспечения конкурентоспособности предприятия

5. Формирование адаптивных систем требует рассмотрения с общих позиций реализации принципа адаптации. Саморазвивающаяся адаптивная система – это система, в которой регулярно и эффективно осуществляются (с использованием принципов самообучения и саморазвития) процессы целевой адаптации, направленные на обеспечение со временем роста ее упорядоченности и организованности в соответствии с выбранным критерием развития. В целевой адаптации необходимо выделять два уровня. Целевая адаптация первого уровня ориентирована на достижение сформулированной ранее детерминированной цели. Целевая адаптация второго уровня предполагает наличие в системе управления второго контура целевой адаптации, который исследует социально-экономическую среду на предмет выявления области допустимых целевых решений из множества возможных.

В диссертации рассмотрено функционирование системы менеджмента по четырем основным характеристикам: назначению, функции, потоку и структуре. Выводом из данного рассмотрения стало положение, что обновление структуры всегда осуществляется для упрощения движения новых потоков, которые выполняют функции, преследуя новые цели. Поэтому системы менеджмента мыслятся как самоорганизующиеся, саморазвивающиеся и адаптивные системы. Для системного применения идей адаптации в горизонтальном (процессы) и вертикальном (структуры) разрезах менеджмента целесообразно выделить параметрическую и структурную, целевую адаптации, связанные с управлением процессами, и параллельно ей рассматривать эти же виды адаптаций на организационно-управленческом уровне, которые затронут ролевую, функциональную и организационную структуры в системе менеджмента. Саморазвивающаяся адаптивная система – это адаптивная система, в которой регулярно и эффективно осуществляются, с использованием принципов самообучения и саморазвития систем, процессы целевой адаптации, направленные на обеспечение со временем роста ее упорядоченности и организованности в соответствии с выбранным критерием развития системы менеджмента (рис. 2). Для обеспечения адаптации интересов всех заинтересованных сторон в системе предусматривается три входа: мониторинг состояния бизнеса (через структуры мониторинга и оценки соответствия и внутреннего аудита для параметрической адаптации), управление качеством (для целевой адаптации первого уровня) и мониторинга внешних связей и маркетинга (целевой адаптации требованиям потребителя).

Рис. 2. Схема саморазвивающейся адаптивной системы менеджмента

Применительно к системе менеджмента, саморазвивающейся и адаптирующейся к изменениям условий внешней среды, провоцируемым властью и гражданским обществом, главным принципом поведения СМК должно стать соответствие его потоков задачам адаптации. Соответствие потоковых процессов с минимальными затратами условиям адаптации к балансу интересов владельцев и менеджеров организации (бизнеса), потребителей (представителей гражданского общества) и условий внешней среды (государства) должно являться индикатором и критерием регулирования уровня достижения предприятием заданных целей.

Однако, как это показано в работе, баланс потоков не означает максимальную эффективность производства, поскольку могут оказаться значительными трансакционные издержки по достижению такого соответствия. Следовательно, нужно выбрать критерии, по которым можно судить о том, что соотносительные показатели (отражающие уровень соответствия потоков) являются приемлемыми.

6. При анализе внешней среды предприятия проводится оценка состояния и перспектив развития важнейших факторов с целью предвидения потенциальных угроз и возможностей. Чтобы проанализировать влияние факторов внешней среды необходимо:

Обозначить границы среды и выделить факторы прямого и косвенного воздействия.
Выделить сферы, в которых существует возможность изменений, имеющих результатом возникновение новых угроз и возможностей.
Сопоставить факторы внешней среды с выделенными сферами.
Провести анализ значимости факторов с точки зрения существенности возможностей и угроз, которые возникают при изменении среды.

Таким образом, в рамках анализа внешних факторов целесообразно проводить оценку риска существенных изменений, которые могут повлиять на деятельность предприятия.

Рассмотрение в работе вопроса влияния конкуренции и неопределенности среды на деятельность предприятия привело к следующему выводу: повышение адаптивности предприятия предполагает минимизацию числа случайных и неконтролируемых факторов путем снижения степени незнания (повышения информированности о существующей и будущей ситуации). Таким образом, адаптивность обеспечивается, во-первых, способностью к обновлению технологий, ассортимента, структуры управления, то есть всех составляющих системы управления и, во-вторых, степенью информированности (знания) о внешней среде.

Таким образом, основные положения по разработке комплексного показателя адаптивности предприятия с учетом его специфики и отраслевых особенностей сводятся к следующему:

выявление ограниченного «индикаторного» набора показателей адаптивности, состав которого может быть различным для разных предприятий;
расчет «нормальных» для данного предприятия значений показателей адаптивности;
расчет пронормированных значений выбранных индикаторов исходя из сопоставления с рассчитанными оптимальными уровнями;
назначение корректирующих коэффициентов с учетом тенденций изменения значений показателей, взаимного сравнения и других логических правил;
формирование комплексного показателя адаптивности предприятия исходя из результатов предшествующих этапов и анализ его динамики;
составление заключений по результатам расчетов о существующем уровне адаптивности предприятия, в которых не только констатируется значение комплексного показателя, но и причины его обусловившие, вносятся рекомендации по преодолению или усилению их действия.

7. Поскольку, по нашему мнению, комплексный характер термина «адаптивность» позволяет говорить о возможности применения в каждом конкретном случае (в зависимости от специфики экономического субъекта) разных систем показателей, в табл. 2. приведен возможный перечень показателей адаптивности.

Чтобы разобраться в механизме адаптации промышленных предприятий, автор считает целесообразным подробно остановиться на проблеме объективной оценки соответствия уровня хозяйствования предприятия рыночной конъюнктуре. Понятие клиентоориентированности по своей значимости сопоставимо с понятием конкурентоспособности с той разницей, что конкурентоспособность подразумевает соответствие организации конъюнктуре рынка в целом, а клиентоориентированность отражает степень соответствия предприятия ожиданиям потребителей.

Таблица 2.

Возможные показатели оценки адаптивности

Цели высшего уровня	Показатели адаптивности
цели акционеров	доход прибыль на обыкновенную акцию дивиденды на акцию рентабельность собственного капитала рентабельность совокупного капитала рентабельность продаж оборачиваемость активов ликвидность активов
цели, связанные с удовлетворением потребностей потребителей	количество и широта продуктовых линий достижение определенного уровня качества (коэффициент сортности) срок выполнения договорных обязательств доля рынка процент повторных обращений количество претензий
внутренние операционные и организационные цели	степень гибкости структуры управления инициативная активность персонала объемы незавершенного производства и остатков готовой продукции продолжительность операционного и финансового циклов продолжительность периода разработки нового продукта затраты на единицу продукции затраты на один рубль продукции
цели обучения и инноваций	удельный вес новой продукции наукоемкость продукции доля прибыли, направляемой на НИР доля прибыли, направляемой на обучение и повышение квалификации информированность персонала доля высококвалифицированных работников процент рабочих мест, заполняемых за счет внутренних резервов

В экономической литературе существует подход, разделяющий все показатели на прямые индикаторы и индикаторы симптомов. С этой точки зрения, все показатели могут считаться индикаторами симптомов, так как являются результатом комплекса операций и процессов в рамках различных видов деятельности предприятия. Конечные рекомендации и действия по достижению цели должны опираться на прямые индикаторы. Индикаторы симптомов имеют целью стимулировать поиск причин отклонений.

Для расчета комплексного показателя адаптивности предлагается использовать метод расстояний. В соответствии с данным методом значения выбранных показателей адаптивности нормируются, то есть определяется их соотношение с нормативным значением. В качестве нормативов можно выбирать наибольшие или наименьшие значения из установленного предела, можно отталкиваться от эталонных значений.

(1)

где а_i, i = 1,…n - входящие в систему оценки адаптивности показатели; l_i – пронормированные значения показателей адаптивности.

8. Характерной особенностью адаптивных систем является то, что в них выполняются одновременно процессы измерения, коррекции и управления. Системы при этом работают в двух режимах – режиме обучения, в котором реализуются алгоритмы управления, и режиме измерения (включая коррекцию). В режиме обучения процесс можно считать завершенным, когда построена оптимальная модель базовой субсистемы, отвечающая основному условию коррекции. Клиентоориентированность отражает место интересов клиента в системе приоритетов деятельности компании и является характеристикой всего бизнеса в целом. Соответственно, для построения успешной системы клиентоориентированности целесообразно использовать теоретический инструментарий исследования систем управления. Построение клиентоориентированной системы управления затрагивает все подсистемы управления организацией, такие как механизм управления, структура управления, процесс управления, механизм развития, управленческая способность.

Рис. 3. Взаимосвязь элементов клиентоориентированности.

9. Для определения степени достаточности развития стратегического потенциала фирмы для создания и поддержания на высоком уровне конкурентного преимущества по каждому из выделенных элементов стратегического потенциала (табл. 3) должны быть определены параметры ресурсов, которые могут обеспечить достижение целей фирмы в той или иной фазе жизненного цикла конкурентного преимущества фирмы (ЖЦКПФ). Сравнивая значения фактических и требуемых параметров ресурсов, определяют показатели соответствия фактических параметров требуемым по каждому элементу стратегического потенциала, которые сводят в обобщающую оценку с учетом значимости каждого элемента.

Что касается оценки элементов «национального ромба» с точки зрения их влияния на конкурентное преимущество фирмы, то в настоящее время предлагается на основе постоянной обработки информации об изменениях факторов внешней среды экспертным путем определять, насколько благоприятны внешние условия для достижения максимальных значений конкурентного преимущества на том или ином этапе его жизненного цикла.

10. Автор предлагает следующий подход к определению интегрального показателя соответствия фактической системы эталонной. В случае, когда явная зависимость не может быть определена, но известны дискретные отклонения от эталона, кривая фактической траектории может быть заменена ломаной линией, фиксирующей средние отклонения от оси абсцисс. Очевидно, что общая площадь под ломаной линией вычисляется путем суммирования величин средних отклонений по всем отрезкам траектории.

Таблица 3

Матрица определения ресурсов по элементам стратегического потенциала

№	Элементы стратегического потенциала	Ресурсы предприятия
№	Элементы стратегического потенциала	Технические	технологические	кадровые	пространственные	организационные	Информационные	финансовые
1.	Способность к макроэкономическому анализу ситуации в стране и за рубежом
2.	Способность к современному обнаружению актуальных нужд, потребностей и запросов потенциальных покупателей
3.	Способность к анализу конъюнктуры рынков товаров и услуг, позволяющих эффективно, своевременно и качественно удовлетворять обнаруженные нужды, потребности и запросы
4.	Способность к выдвижению конкурентоспособных идей в области конструирования, технологии и организации производства товаров и услуг, пользующихся спросом на рынке
…
15.	Способность к рациональному использованию инвестиционных возможностей компании
16.	Способность к эффективной разработке и реализации стратегической программы технического и социального развития предприятия

Для получения интегрального показателя суммирование отклонений производится по модулю, и в расчет принимаются относительные (в долях единицы) отклонения фактических величин от эталонных по всем критериям оценки:

(2)

Предлагаемый алгоритм расчета позволяет получить интегральную оценку соответствия систем «предприятие» - «рынок» по сумме модулей отклонений, учитывая при этом роль положительных и отрицательных отклонений. Относительная форма представления отклонений позволяет производить суммирование, несмотря на возможное разнообразие единиц измерения критериев, участвующих в оценке. Алгоритм расчета интегральной оценки соответствия уровня хозяйствования предприятия рыночной конъюнктуре соответствует общим принципам составления комплексных оценок и имеет определенное сходство с предложенной методикой формирования интегрального показателя гибкости. Однако, в отличие от последнего, экономический смысл показателя К_инт (формула 2) более нагляден – это выраженное в долях единицы совокупное отклонение системы «предприятие» от требований, устанавливаемых рынком. В случае, когда положительные отклонения не считаются негативным явлением, например, превышение рентабельности капитала предприятия над среднеотраслевым уровнем, и, по мнению разработчика системы критериев оценки, положительные отклонения нейтрализуют отрицательные, то расчеты производятся без знака модуля. Практическое решение поставленной задачи оценки соответствия заключается в выборе количественных критериев соответствия уровня хозяйствования предприятия рыночной конъюнктуре и определении для них эталонных значений.

11. В настоящее время одной из важнейших для предприятий промышленности РФ проблем, в условиях кризиса, является сложность прогнозирования конъюнктуры спроса и предложения на стратегически важных отраслях и рынках (как рынках сбыта готовой продукции, так и рынков сырья и материалов), а также финансово-экономического положения предприятий-контрагентов (наиболее крупных поставщиков и потребителей продукции) и конкурентов, и, следовательно, обеспечивать гибкость и адаптивность к потребностям рынка. Именно с этих позиций автор считает целесообразным рассматривать проходящие в экономике динамические процессы адаптационных преобразований хозяйствующих субъектов.

Информационной базой для проведения исследования стали материалы государственного статистического наблюдения деловой активности организаций Белгородской области, которое показало, что важнейшим фактором адаптивности к потребностям рынка является инновационная гибкость, а именно преобразование результатов научных исследований и разработок в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, использованный в практической деятельности, либо в новый подход к социальным услугам. Проведенное обследование показало, что гибкость и адаптивность к потребностям рынка происходит крайне неоднородно. Однако можно произвести группировку основных векторов развития факторов адаптивности, формирующих содержание организационно-экономического механизма адаптации промышленных предприятий.

Среди факторов, ограничивающих развитие промышленного производства, в 2008 году, так же как и в 2007 году, предприниматели выделяли прежде всего "недостаток финансовых средств" (48% организаций). Значительной оставалась распространенность таких факторов, как "недостаточный спрос на продукцию предприятия на внутреннем рынке" (33%), "изношенность и отсутствие необходимого оборудования" (29%), "высокая конкуренция на рынке продукции со стороны зарубежных производителей" (28%), "высокий уровень налогообложения" (24%), "недостаточный спрос на внешнем рынке" (23%), "неплатежеспособность потребителей" (17%).

График 1.

ДИНАМИКА ИНДЕКСА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ УВЕРЕННОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (в %)

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

По Белгородской области по виду экономической деятельности «Добыча полезных ископаемых, обрабатывающие производства, производство и распределение электроэнергии, газа и воды», согласно ОКВЭД в 2008 году было обследовано 99, из них

- по подгруппе С «Добыча полезных ископаемых» обследовано 7 предприятий;

- по подгруппе Д «Обрабатывающие производства» - 89 предприятий;

- по подгруппе Е «Производство и распределение электроэнергии, газа и воды» - 3 предприятия.

По данным обследования деловой активности, проведенного в январе 2008 года, в котором приняли участие 4 организации, осуществляющие добычу полезных ископаемых, значение индекса предпринимательской уверенности составило 0%.

По данным обследования деловой активности, проведенного в сентябре 2008 года, в котором приняли участие 7 организаций, осуществляющие добычу полезных ископаемых, значение индекса предпринимательской уверенности составило 19%.

В ближайшие время опрошенные руководители не предполагают снижение объемов выпускаемой продукции, в том числе 57% прогнозируют их рост.

Как показало обследование, к наиболее приоритетным следует отнести вопросы разработки механизма адаптивности в сферах повышения качества адаптивности планирования, совершенствования механизма социально-экономического развития и инвестиционной политики, а также изменения организационной структуры.

12. Планирование является одной из ведущих функций менеджмента. Его главной задачей является обеспечение управляемых и прогнозируемых условий развития предприятия, определение путей достижения лучших конечных результатов производства. Автор убежден, что все процессы деятельности должны начинаться с планирования, не только скоординированного, но и адаптивного. Это позволит принимать решения, адекватные изменениям внешней среды. Недостаток существующих систем планирования заключается в том, что планируемые показатели не охватывают все сферы, в которых сосредоточены основные риски деятельности промышленного предприятия.

Поскольку одновременное планирование целей, потенциала и операций для подразделения и предприятия в целом на практике затруднено, выделяют комплексы планирования и соответственно разделы общего плана, к которым относятся:

Планирование общих целей, или генеральное целевое планирование.

Стратегическое планирование, или планирование продуктовой программы и потенциала, планирование структуры потенциала.

Оперативное планирование, или планирование производственной программы и процессов при заданном потенциале.

Сводное общее фирменное планирование результата и финансовое планирование.

Рис. 4. Интеграция адаптивного планирования в организационную систему предприятия.

К планированию генеральных целей можно отнести задание всех общих экономических и неэкономических целей, т.е. разработку концепции предприятия. В этот раздел входит планирование:

материальных целей предприятия (областей деятельности, отраслей, важнейших результатов, которых хотят достичь, а иногда и групп потребителей);
стоимостных целей (финансовых результатов и ликвидности);
социальных целей (социального положения, определенной модели поведения по отношению к персоналу, инвесторам, рыночным партнерам, государству, а также к другим общественным группам, определенного имиджа предприятия).

13. Адаптивная модель управления экономико-социальными системами состоит из двух взаимосвязанных частей: адаптивной системы планирования и адаптивной системы регулирования, которые структурно представляют собой полную идентичность и состоят из следующих взаимосвязанных частей:

- модель планирования (регулирования);

- имитационная модель формирования процесса;

- внутренний (имитационный) адаптер;

- внешний (объектный) адаптер.

Внешний адаптер на основе анализа характеристик объекта и внешней среды выбирает модель задачи планирования, а также имитационную модель, осуществляя тем самым структурную адаптацию системы управления. Затем по результатам выполнения планов прошлых периодов и прошлых возмущающих воздействий он подстраивает параметры в модели планирования (регулирования) и имитационной модели, включающей имитационные модели объекта, среды и системы регулирования. По имитационной модели осуществляется реализация плана, и оцениваются потери, не позволяющие достичь потенциального эффекта. Имитация реализации плана выполняется несколько раз для получения статистически значимых оценок показателей плана. Если план с учетом возможностей его реализации приемлем, то он принимается к исполнению. В противном случае внутренний адаптер, основываясь на результатах имитации, подстраивает параметры модели планирования и модели регулирования, и работа схемы повторяется, начиная с пересчета адаптивного плана предприятия при новых параметрах.

Таким образом, реализуется принцип адаптивности в системе планирования, когда в результате изменения параметров внутренних и внешних свойств объекта происходит соответствующее изменение параметров всех видов планов с целью обеспечения устойчивого функционирования предприятия.

14. Эффективность адаптивного планирования, прежде всего, определяется правильной идентификацией риска по научно разработанной классификационной системе, где большое значение имеет не только характер классификационного признака, но и их численность.

Процессно-функциональный подход к управлению рисками в системе планирования предприятия представляет введение в модель состояний функциональных областей, что дает возможность разместить конкурентную стратегию параллельно с функциональными стратегиями, с учетом воздействия рисков. Такой подход позволяет:

одновременно управлять и функциями, и процессами бизнес-модели, поскольку процессы и функции являются равнозначными понятиями управленческой деятельности необходимо;
объединить выполнение конкретных функций в единые последовательные действия предприятия направленные на реализацию конкретных стратегических результатов;
регулировать влияние рисков не только на уровне выбора альтернативной стратегии реструктуризации, но и при анализе, реализации, контроле и корректировке стратегий.

15. Инвестиционная политика промышленного предприятия, выступающая в качестве одного из основных этапов реализации стратегии адаптивного управления, представляет собой общее руководство по формированию инвестиционной программы, отбору проектов и принятию финансовых решений, которые способствуют долговременному укреплению ее конкурентных преимуществ и обеспечивают успешное достижение корпоративных целей. Автор убежден, что наложение данных принципов на систему критериев приоритетности, полученных в ходе проведения инвестиционного SWOT–анализа, позволят предприятию сформировать реальную инвестиционную политику. Для разработки инвестиционной политики в квадранты необходимо включить факторы, обуславливающие сильные стороны - инвестиционную привлекательность, слабые – инвестиционные риски, а возможности и угрозы внешней среды объединить в факторы инвестиционного климата (рис. 5).

О

ценка

Инвестиционная привлекательность предприятия

Инвестиционный климат региона

Инвестиционные риски предприятия

Среда

Рис. 5. Квадранты SWOT-анализа для формирования инвестиционной политики предприятия

Задача технического применения модели SWOT-анализа достаточно простая и следовало бы всего лишь так переформулировать перечень возможностей, чтобы на рынке их могли одновременно использовать и конкуренты:

Наличие неохваченных фирмами перспективных рынков или новых сегментов рынка.
Наличие на рынке поставщиков современного высокопроизводительного оборудования.
Наличие существующих дилерских сетей и/или поставщиков сырья.

В таком случае вариантов стратегических действий, полученных комбинированием сил, и слабостей рассматриваемой компании было бы несколько больше и, главное, они так буквально не совпадали бы с перечнем "возможностей".

15. В диссертации предложен алгоритм построения системы управления эффективностью механизма адаптации интересам партнеров, который способен стать инструментом принятия решения в условиях неравновесной внешней среды. Все программы адаптации в конечном итоге фактически направлены на изменение структуры системы управления предприятием. Для анализа адаптационных процессов и их влияния на изменение организационной структуры в работе рассмотрены основные типы структур управления предприятием с точки зрения их соответствия идеям адаптивного управления, которые требуют, чтобы организации были не только готовы к любым изменениям, но и способны им подвергаться. Если число программ, а также основных и вспомогательных видов деятельности (операций и услуг) настолько велико, что руководитель не в состоянии эффективно осуществлять координацию, то может возникнуть необходимость в координаторах в рамках конкретных управленческих функций (рис. 6). Для каждого направления деятельности может потребоваться более одного координатора или координационного подразделения. В тех случаях, когда число координаторов оказывается слишком большим, не исключено использование вышестоящих координаторов или координационных подразделений (в данном контексте " координация " означает именно координацию, а не руководство). Для осуществления координации адаптационных процессов вполне достаточно группы, состоящей из начальников координирующих подразделений и руководителей.

Рис. 6. Структура координации адаптации в крупных организациях

16. К программам адаптивного управления, как и к функциональным подразделениям, предъявляются определенные требования. Программы и функциональные подразделения могут быть сгруппированы по видам продукции, типам потребителей, географическим районам и т. д. Если потребителей продукции программы оказывается слишком много и они сильно рассредоточены, то возможно нетрадиционное использование характеристик географического положения в качестве дополнительного измерения объемной схемы организационной структуры (рис. 7). В этом случае возникает необходимость в региональных представителях, обязанностью которых является защита интересов тех, кто потребляет продукцию или испытывает влияние деятельности организации в целом. Региональные представители играют роль внешних посредников, которые могут дать оценку программам и различным направлениям деятельности организации в каждом конкретном регионе с точки зрения тех, чьи интересы они представляют. В дальнейшем этой информацией могут воспользоваться руководящий орган, координаторы и руководители подразделений. Получая подобную информацию одновременно от всех региональных представителей, руководитель может составить полное представление об эффективности своей программы на всей обслуживаемой территории и в каждом регионе. Это позволяет ему более рационально распределить имеющиеся ресурсы по регионам.

Рис. 7. Трехмерная организационная структура

В результате анализа соотношения адаптационных процессов и организационной структуры в работе был сделан вывод о наиболее эффективной форме адаптивного управления - многомерной организационной структуре, которая позволяет повысить адаптивность организации и ее способность реагировать на изменение внутренних и внешних условий. Это достигается путем разбиения организации на подразделения, жизнеспособность которых зависит от их умения производить по конкурентоспособным ценам товары, пользующиеся спросом, и предоставлять услуги, в которых нуждаются потребителя. Такая структура порождает рынок внутри организации, а следовательно – органически вводит принципы адаптивного управления во внутреннюю среду предприятия.

Разумеется, система адаптации - не панацея, но возможность что-то изменить. Только комплексное, дифференцированное воздействие на персонал и менеджмент, с учетом социальных, психологических и экономических условий, может изменить культуру организации, взгляд людей на злободневные проблемы конкурентоспособности. Формирование миссии организации, идеологии, организационной культуры, определение лидеров, способных повести за собой персонал, раскрытие потенциала работников для постоянного улучшения деятельности организации требуют особого внимания, а точнее, воздействия на их социальную составляющую. Эффективная реструктуризация - это, в первую очередь, проблема менеджмента. Задача менеджмента предприятия - создать все условия для персонала (с учетом его особенностей) для достижения поставленных целей, при этом минимизируя негативные последствия возможных конфликтных ситуаций, свойственных любым адаптационным процессам.

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Поднятые в данной диссертации проблемы повышения конкурентоспособности предприятия позволяют сформулировать научные подходы к определению концепции управления хозяйствующими субъектами в широком использовании механизма адаптации промышленных предприятий в условиях изменяющейся рыночной среды. Рассмотрение основных видов деятельности и функций предприятия в предлагаемой концепции построения системы адаптивного управления, привело автора к следующему:

рассмотрены изменения в терминологии адаптации, экономической устойчивости и конкурентоспособности промышленного предприятия, определены факторы, влияющие на возможность адаптации промышленных предприятий, предложен синергетический подход к проектированию саморазвивающихся адаптивных систем, формируемых в концепции потока. Методология построения адаптивной системы менеджмента современного производства требует подробного изложения не только принципов и подходов к формированию систем менеджмента, но и установления методик оценки ее эффективности и результативности. В завершении работы излагаются основные составляющие механизма способности системы менеджмента к структурной перестройке.

Доказано, что чем выше уровень неопределенности, порождаемой нестабильностью, тем значительнее роль адаптивного планирования, в ходе которого должны быть обоснованы различные варианты хозяйствования, адекватные соответствующим прогнозным сценариям развития. Основной целевой функцией адаптивного планирования становится обеспечение долгосрочной конкурентоспособности, которая обусловливает прочность и устойчивость объекта управления на рынке. Другая основная функция – информационно-ориентирующая. Ключевая задача заключается не столько в обработке статистической информации, сколько в том, чтобы дать ориентиры для менеджмента, которые, с одной стороны соответствовали интересам стейкхолдеров, а с другой стороны способствовали достижению основных целей организации.

В диссертации рассмотрено влияние издержек адаптивности на инвестиции. Проанализировано большое количество работ, использующих издержки приспособления при моделировании инвестиций и обобщен вывод, что стимулы к инвестированию возрастают с ростом дисбаланса капитала пропорционально (с коэффициентом больше единицы), поэтому при небольшом дисбалансе капитала происходит относительно небольшая (по сравнению с большим дисбалансом капитала) подстройка.

Предложен алгоритм составления программы инвестиционной политики, который включает в себя ряд этапов стратегического и адаптивного характера Этапами оперативно- адаптивного управления комплексом инвестиционных проектов предприятия являются: выбор приоритетных проектов, образующих инвестиционную программу; определение временных параметров программы, то есть разработка графика ввода проектов в действие; проведение корректирующих мер адаптивного характера в проектах; определение объема свободных средств, остающихся на каждом шаге выполнения программы, и управление ими.

Определены принципы оценки эффективности адаптивного механизма, как подсистемы управления предприятием, обеспечивающий целенаправленное воздействие на факторы, от состояния которых зависит результативность деятельности предприятия: 1. Связь КПЭ механизма адаптации с основными факторами, определяющими стоимость предприятия. По мнению автора, система КПЭ механизма адаптации должна включать в себя ряд краткосрочных и среднесрочных прогнозных индикаторов, отслеживающих условия развития бизнеса; 2. Существование набора взаимоувязанных КПЭ механизма адаптации для различных уровней организации; 3. Адаптация основных показателей эффективности механизма адаптации к конкретным условиям и задачам каждого подразделения; 4. Простота и понятность системы показателей; 5. Итеративность - по мере того, как меняются внешние условия и приоритеты, по мере внутреннего развития организации, используемые КПЭ и их относительная приоритетность могут и должны меняться.

И, наконец, в результате анализа соотношения адаптационных процессов и организационной структуры сделан вывод о наиболее эффективной форме адаптивного управления - многомерной организационной структуре, которая позволяет повысить адаптивность организации и ее способность реагировать на изменение внутренних и внешних условий. Это достигается путем разбиения организации на подразделения, жизнеспособность которых зависит от их умения производить по конкурентоспособным ценам товары, пользующиеся спросом, и предоставлять услуги, в которых нуждаются потребителя. Такая структура порождает рынок внутри организации, а следовательно – органически вводит принципы адаптивного управления во внутреннюю среду предприятия.

4. СПИСОК РАБОТ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Blog

Развитие организационно-экономического механизма управления адаптацией промышленного предприятия: теория, оценка, практика