Билет 1

Вид материалаДокументы

Содержание


3. Поиск конкретной книги.
4. Поиск всех книг конкретного автора.
5. Поиск по издательству.
6. Поиск по адресу страницы и закладка для быстрого поиска.
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Вопрос 47


Шесть принципов McKinsey успешного построения КИС 

Анализируя опыт развертывания корпоративных информационных систем, эксперты аналитического агентства McKinsey (EN) в 1997 году сформулировали принципы, следование которым является обязательным условием успеха:

Экономическая необходимость. Основанием для внедрения новой информационной системы на предприятии должна быть экономическая необходимость, а не просто появление новых технологий.

Финансовая целесообразность. Объем финансирования новой информационной системы должен определяться соображениями финансовой выгоды.

Простота структуры. Новая информационная система должна иметь простую и гибкую структуру.

Быстрая отдача. Нужно выбирать решения, которые приносят конкретную пользу бизнесу практически с момента внедрения.

Постоянное совершенствование. Следует постоянно совершенствовать корпоративную информационную систему, добиваясь оптимальных значений производительности, надежности и удобства использования.

Органичное взаимодействие подразделений бизнеса и IT. IT-служба должна хорошо разбираться в бизнесе, а специалисты других подразделений — знать методы эффективного использования IT; внедрять новую информационную систему они должны совместно. 

На основании сформулированных принципов аналитическое агентство McKinsey предложило для воплощения каждого из них следующие рекомендации:

Экономическая необходимость. Управляйте IT так же, как остальными бизнес-функциями — как одним из средств выполнения конкретной работы. Непосредственно свяжите IT с важными для бизнеса стратегиями, основными стоимостными факторами и повседневными деловыми процессами. Назначьте руководителей подразделений ответственными за новые приложения. Поручите IT-службе создание и поддержку эффективной производственной архитектуры. Не относитесь к информационной системе как к «черному ящику» — обязуйте технических специалистов применять деловую лексику.

Финансовая целесообразность. Подходите к решениям о новых крупных инвестициях в IT, как к остальным финансовым решениям. Свяжите инвестиции с реальными задачами совершенствования бизнеса. Используйте при принятии решений анализ затрат и преимуществ, который обеспечит упорядоченность и систематичность. Не применяйте в качестве единственного критерия при разработке проекта КИС снижение стоимости. Распространите принятые в бизнесе подходы на менее определенные, менее поддающиеся количественному учету и более важные стратегические решения. Выходите за рамки отдельных проектов, учитывая при разработке приложений и производственной архитектуры долговременные перспективы. Оценивайте текущие расходы на IT исходя из поставленных целей в области стоимости и обслуживания. Избегайте крупных единовременных затрат на аппаратно-программное обеспечение; стремитесь к постоянному обновлению.

Простота структуры. Устанавливайте стандарты архитектуры КИС и глубоко анализируйте плюсы и минусы использования иных стандартов. Упрощайте систему, сокращая число используемых технологий и платформ. Применяйте для приложений модульную архитектуру. Используйте кросс-платформные решения для повышения гибкости и простоты внедрения приложений. Консервативно подходите к выбору технологий. Условием выбора новейших технологий должна быть значительная бизнес-отдача. Учитывайте такие коммерческие аспекты, как отраслевые стандарты и вероятность получения в будущем технической поддержки. Подходите к конфигурированию баз данных и приложений стратегически, стараясь обеспечить успешно работающую оптимальную структуру.

Быстрая отдача. Осуществляйте постепенный переход к новым решениям, а не глобальную замену. Разработку новых систем разбивайте на этапы. Устанавливайте промежуточные цели (с интервалом, как правило, не больше шести месяцев), которые обеспечивают реальное продвижение в бизнесе. Используйте по возможности стандартное проверенное программное обеспечение; сведите его модификацию к минимуму. Сконцентрируйте усилия на тех 20% функций, которые отвечают за 80% деятельности компании, и быстро добейтесь их полной реализации. Если возможно, реализуйте действующий макет проекта. Постоянно сравнивайте развитие крупных проектов с эталонами и с запланированными результатами; при необходимости осуществляйте коррекцию. Регулярно проводите ревизию завершенных проектов и переоценку этапов разработки.

Постоянное совершенствование. Относитесь к управлению эксплуатацией КИС, как к управлению заводом: определите стандарты производительности и конкретные задачи улучшения управления стоимостью, качества обслуживания и времени отклика. Реорганизуйте работу информационных систем для получения наиболее экономичной модели. Централизуйте основные функции (такие как работа справочной службы, информационного центра и управление сетью). Стандартизируйте конфигурацию настольных компьютеров и ограничьте возможность ее изменения. Консолидируйте закупки в области информационных технологий. Строго контролируйте эффективность эксплуатации системы и передавайте обслуживание неэффективных функций сторонним организациям. Разработайте эталонные тесты, чтобы можно было ставить конкретные цели в области поддержки и стоимости эксплуатации системы.

Органичное взаимодействие подразделений бизнеса и IT. Правильно распределите обязанности. Генеральный директор должен активно участвовать в принятии решений в области IT, определяя верное направление. Руководитель IT-службы должен быть отнесен к бизнес-руководителям и входить в состав высшего руководства. Обеспечьте руководство со стороны представителей бизнес-подразделений и их осведомленность в области IT. Обучите специалистов по IT основам бизнеса. Выработайте совместную процедуру принятия обоснованных решений руководителями бизнес-подразделений и руководителем IT-службы. Стимулируйте изучение деловых возможностей. Требуйте представления различных точек зрения и всесторонних обсуждений при решении сложных вопросов. Создайте условия для высокопроизводительной работы IT-службы, включая материальное стимулирование для повышения производительности. 

Ниже представлены варианты принятия верных и неверных решений при создании КИС с точки зрения принципов McKinsey.Принцип Верное решение Неверное решение

Экономическая необходимость Руководители предприятия принимают активное участие в выборе, внедрении и оценке преимуществ новых IT-приложений.IT-служба руководит организацией эффективной производственной архитектуры для использования приложений. IT-служба внедряет новые приложения практически без участия остальных сотрудников. Решения по развитию производственной архитектуры подменяются решениями по приобретению новых приложений.

Финансовая целесообразность Запрашивается информация о реальных ситуациях и изучаются конкретные случаи. Оцениваются решения по развитию КИС с точки зрения бизнеса. Делается акцент на получение реальной отдачи. Проекты выбираются без обоснования и утверждаются формально без тщательного изучения. IT рассматривается как «черный ящик». Основной акцент делается на сокращении затрат на IT.

Простота структуры Централизованно устанавливаются стандарты. Осуществляется консервативный подход к выбору технологий. По возможности используется стандартное программное обеспечение. Каждому пользователю позволяется выбирать свою технологию. Пробуется все без разбора. Значительно модифицируется стандартное программное обеспечение.

Быстрая отдача При заказной разработке модифицируются только те 20% функций, которые отвечают за 80% деятельности. Проект постоянно сравнивается с контрольными отметками. Все функции разрабатываются самостоятельно. Наблюдается спокойное отношение к существенному отставанию от плана.

Постоянное совершенствование Вырабатываются количественные оценки для всех этапов деятельности. Каждый год проводится модернизация системы. Используются ограниченные промышленные тесты. Довольствуются достигнутым.

Органичное взаимодействие подразделений бизнеса и IT Генеральный директор привлекается к участию в проекте по развитию КИС. Руководитель IT-службы хорошо разбирается в основной деятельности организации. Сотрудники бизнес-подразделений хорошо разбираются в IT, а сотрудники IT-службы хорошо разбираются в бизнесе. Ведение проектов по развитию КИС полностью передается в ведение технического персонала. Руководитель IT-службы погружен в технологические вопросы и не принимает участия в планировании основной деятельности. Сотрудникам бизнес-подразделений разрешено не участвовать в деятельности IT-службы, а сотрудникам IT-службы — не разбираться в бизнесе. 
 

Результаты исследования, проведенного аналитическим агентством McKinsey, показали, что есть компании, получающие реальную пользу от применения IT. Отличительной чертой этих успешных компаний является не техническое превосходство, а оптимальная производственная архитектура и продуманный подход к организации информационных систем. Они управляют своими КИС примерно так же, как и другими важными функциями и процессами: обеспечивая административную поддержку на самом высоком уровне, прививая специалистам по информационным технологиям знание бизнес-терминологии и направляя усилия сотрудников IT-службы на достижение конкретных бизнес-целей.  

Успех разработки, внедрения и совершенствования КИС во многом зависит от понимания того уровня зрелости, на котором находится предприятие.


Вопрос 48

УДК. ББК. ISBN.


Универса́льная десяти́чная классифика́ция (УДК) — система классификации информации, широко используется во всем мире для систематизации произведений науки, литературы и искусства, периодической печати, различных видов документов и организации картотек.

Классы УДК


Основной ряд классов УДК:

0. Общий отдел

1. Философские науки. Философия

2. Религия. Атеизм

3. Общественные науки

4. (Свободен с 1961 г.)

5. Математика. Естественные науки

6. Прикладные науки. Медицина. Техника

7. Искусство. Декоративно-прикладное искусство. Фотография. Музыка. Игры. Спорт

8. Языкознание. Филология. Художественная литература. Литературоведение

9. География. Биографии. История


Библиотечно-библиографическая классификация (ББК). Рабочие таблицы, предназначены для организации библиотечных фондов, систематических каталогов и картотек.


Классы ББК

А 1 Общенаучное и междисциплинарное знание

Б/Е 2 Естественные науки

Ж/О 3 Техника. Технические науки

П 4 Сельское и лесное хозяйство. Сельскозяйственные и лесохозяйственные науки.

Р 5 Здравоохранение. Медицинские науки

С/Ю 6/8 Общественные и гуманитарные науки

Я 9 Литература универсального содержания

(подробное деление на подклассы см. ссылка скрыта)


Международный стандартный номер книги или ISBN (англ. International Standard Book Number) — уникальный номер книжного издания, необходимый для распространения книги в торговых сетях и автоматизации работы с изданием.


Номера ISBN, присвоенные книгам до 2006 года издания включительно, имеют длину 10 символов и состоят из четырёх полей переменной длины:

страна происхождения или группа стран, объединенная языком издания (например: 0 и 1 — Английский язык, 2 — Французский, 3 — Немецкий, 4 — Япония, 5 — СССР / Россия, 600 — Иран, 7 — Китай, 80 — Чехия и Словакия, 953 — Хорватия, 9956 — Камерун, 99948 — Эритрея);

код издательства (в России — от двух до 7 знаков);

уникальный номер издания (в России — соответственно от 6 до 1 знака);

контрольная цифра (арабская от 0 до 9 или римская X).


Для использования в качестве штрихкодов формата EAN-13(Европейский стандарт штрихкода) к ISBN добавляется префикс 978 и вместо контрольной цифры ISBN используется контрольная цифра, рассчитанная по стандарту EAN-13. Выделен ещё один префикс — 979.


С 1 января 2007 года вводится новый стандарт ISBN — 13-значный, совпадающий со штрихкодом. Все ранее присвоенные ISBN однозначно конвертируются в новые (978 + первые 9 цифр старого ISBN + контрольная цифра, рассчитанная по EAN-13).


В России присвоение индекса ISBN является платным для издательств и выдаётся Российской книжной палатой.


билет49

  FindBook.ru является мета-поисковой системой. Это означает, что поиск книг фактически осуществляется сервисами книжных Интернет-магазинов. Мы посылаем им запрос и анализируем результаты их работы.

задача выбора параметров поиска состоит в том, чтобы указать в запросе параметры книги с одной стороны достаточные для её нахождения в различных поисковых системах магазинов, а с другой стороны позволяющие отбросить заведомо ненужные результаты.

3. Поиск конкретной книги.

    Чтобы найти конкретную книгу следует придерживаться следующего алгоритма:
  1. Выбрать из названия 2-3 слова, максимально его характеризующие.
    Автора и издательство указывать не надо.
  2. Провести поиск
  3. Если в результате было найдено слишком много книг, то попробовать добавить к критерию либо ещё одно слово из названия, либо автора (только фамилию).

4. Поиск всех книг конкретного автора.

    Следует указывать только фамилию автора без инициалов.

5. Поиск по издательству.

    Поскольку очень часты случаи неточного указания издательства в каталогах магазинов, то его использование в критерии поиска не рекомендуется. В крайнем случае, выберите из названия одно наиболее короткое слово и попробойте провести поиск по нему.

6. Поиск по адресу страницы и закладка для быстрого поиска.

    Поиск по адресу страницы - это новая возможность найти книгу, информация о которой расположена на любом веб-сайте сети Интернет. Просто укажите в данном поле адрес страницы которая содержит код ISBN книги и наша система найдёт эту книгу во всех доступных магазинах.

    Также для ускорения данного вида поиска мы разработали специальную закладку-ссылку которая избавляет от необходимости набора адреса страницы. С её помощью вы сможете быстро запустить поиск книги которая находится на текущей странице вашего браузера. Таким образом, теперь находясь в любом Интернет-магазине (или любом другом сайте) вам достаточно будет одного нажатия на нашу закладку-ссылку чтобы найти эту книгу во всех Интернет-магазинах поддерживаемых нашей системой.

poiskknig.ru

ПОИСК КНИГ представляет собой поисковую машину электронных книг, свободно распространяемых в интернете. Главным приоритетом является образовательная литература, являющаяся базисом научного и технического знания. Данный сервис можно использовать и для того, чтобы просто выяснить была ли переведена искомая книга в электронный вид и стоит ли вести её дальнейший поиск в интернете. Сервис также можно использовать для поиска книгопечатной продукции, которую можно приобрести в интернет-магазинах.