В. М. Трембач московский авиационный институт (технический университет) методы и средства для решения задач формирования интеллектуального потенциала корпорации 1 Вдоклад

Вид материалаДоклад
Подобный материал:

УДК 004.896(06) Интеллектуальные системы и технологии


В.М. ТРЕМБАЧ

Московский авиационный институт (технический университет)


МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ ФОРМИРОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА КОРПОРАЦИИ1


В докладе рассматриваются некоторые подходы к формированию интеллектуального потенциала корпорации с использованием интеллектуальных информационных технологий.


В последние годы многие корпорации стали уделять особое внимание вопросам эффективного использования нематериальных активов, среди которых значительное место занимает интеллектуальный капитал. В работе [5] авторы к интеллектуальному капиталу относят человеческий капитал, элементами которого являются знания, навыки, моральные ценности персонала, культуру труда, и структурный капитал, включающий в себя ноу-хау, организационную структуру, патенты и торговые марки, отношения с клиентами. Энн Брукинг [1] понимает под интеллектуальным капиталом нематериальные активы, без которых компания не может существовать и развивать конкурентные преимущества. Б.Б. Леонтьев [2] понимает под интеллектуальным капиталом предприятия стоимость имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки персонала, а также накопленные базы знаний и полезные отношения с другими субъектами.

Под интеллектуальным потенциалом корпорации (ИПК) в данной работе понимаются интегральные возможности и способности, а также имеющиеся ресурсы - интеллектуальный капитал, позволяющие достигнуть стратегических целей развития корпорации при максимальной эффективности его функционирования.

Значительная часть ИПК связана с сотрудниками корпорации, которые являются основными источниками и генераторами знаний. Чтобы при уходе сотрудника из корпорации ее ИПК не снижался, актуальными являются задачи формирования структурной составляющей интеллектуального капитала на основе человеческого капитала.

В данной работе рассматриваются некоторые методы и средства, позволяющие решать задачу формирования структурного ИПК на основе интеллектуального потенциала каждого сотрудника, использующего и создающего в процессе своей деятельности знания. В основе этих методов используется модель концептуального представления знаний, которая включает все классические подходы к представлению знаний [3, 4]. Знания о проблемной области хранятся в xml-файле, что облегчает комплексирование различных программных продуктов.

В ходе деятельности сотрудника создается его индивидуальная база знаний, как самим сотрудником, так и автоматически на основе взвешенных связей. При организации всей деятельности сотрудника через его индивидуальную компьютерную систему возможно формирование модели компетенции должностного лица, дополненной индивидуальными знаниями сотрудника. На основе индивидуальной базы знаний сотрудника могут автоматически формироваться планы решения текущих задач [3].

Юридически эти формализованные знания могут быть оформлены как собственность корпорации. Тогда при уходе сотрудника большая часть его интеллектуального потенциала, переведенная в структурный капитал, в виде базы знаний, остается в корпорации. На основе взвешенных связей индивидуальная база сотрудника корпорации интегрируется в корпоративную память, наращивая этим интеллектуальный потенциал корпорации. Привнесенный сотрудником интеллектуальный капитал может оцениваться как новые для корпорации знания и компенсироваться.


Список литературы

  1. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал. СПб: Питер, 2001.
  2. Леонтьев Б. Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе. М.: Издательский центр "Акционер", 2002.
  3. Трембач В.М. Компьютерные методы представления и формирования знаний для синтеза планов решений // Новости искусственного интеллекта. 2005. № 3. С. 51-62.
  4. Трембач В.М. Приобретение знаний из опыта и внешних источников. // В кн. КИИ - 2006. Десятая национальная конференция по искусственному интеллекту с международным участием. Сборник научных трудов в 3-х томах. М.: Физматлит, 2006. Т.3. С. 1100-1108.
  5. Эдвинссон Л., Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании //Новая постиндустриальная волна на Западе / Под редакцией В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999.




1 Работа выполнена при поддержке РФФИ РАН (проект № 05-01-00956а)

ISBN 5-7262-0710-6. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2007. Том 3