Оценка при отборе персонала

Вид материалаАнализ

Содержание


Методы проведения интервью
Анализ данных о кандидате
Подобный материал:

ОЦЕНКА ПРИ ОТБОРЕ ПЕРСОНАЛА

НАВЫКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕЛЕКТИВНОГО ИНТЕРВЬЮ

Для кого:

Сотрудники службы персонала и руководители, участвующие в подборе нового персонала на вакантные позиции и определении кадрового резерва среди основного штата сотрудников.


Развиваемые навыки

Результаты

Эффективность подбора персонала:
  • Критерии эффективного подбора персонала.
  • Стоимость неверного решения.




Участники чётко определяют критерии поиска персонала под определённую позицию.

Компетенции и критерии соответствия требованиям должности:
  • Требования к кандидату на должность. Способы формализации.
  • Понятие и структура компетенции.
  • Анализ и выделение существенных для позиции компетенций.

Поиск кандидатов:
  • Источники поиска персонала.
  • Типы данных о кандидате.
  • Процесс отбора – просмотр резюме, телефонный отбор, собеседование.

Сотрудники оперируют различными источниками поиска персонала и учитывают особенности каждого этапа отбора новых сотрудников.

Методы проведения интервью:
  • ППП (Полный Поведенческий Пример) как метод сбора данных. Типы ППП: полный, неполный, ложный.
  • Специфика метода STAR.

Сотрудники применяют различные методы проведения интервью.

Техники проведения интервью:
  • Основные принципы управления ходом интервью: личностные позиции интервьюера и кандидата.
  • План интервью.
  • Правила ведения записей.

Специалист по подбору персонала осознанно управляет ходом интервью.

Диагностика лжи при проведении интервью:
  • Способы разграничения правдивого и лживого поведения.
  • Методы этичного «разоблачения» неправдивых кандидатов.

Участники определяют степень искренности кандидатов по чётким поведенческим индикаторам.

Анализ данных о кандидате:
  • Интеграция данных на основании резюме, интервью, тестирования.

Навыки и мотивация подобранных сотрудников адекватны вакантной позиции.

Сообщение кандидату итогового решения:
Отрицательного:

  • принципы эффективного отказа по телефону и по эл. почте,
  • алгоритм сообщения кандидату отрицательного решения

Сотрудник службы персонала грамотно сообщает кандидату, как о положительном, так и об отрицательном решении

Положительного (о принятии его на работу):
  • принципы объявления кандидату позитивного решения, закрепляющие готовность сотрудника приступить к работе в компании,
  • алгоритм сообщения кандидату о позитивном решении.

Формат:

Тренинг проводится в корпоративном формате. Длительность программы — 2 дня по 8 часов. Размер группы — от 8 до 12 человек.