Г. Н. Трофимова Журналист, пиар-специалист и массовые информационные процессы Учебное пособие

Вид материала

Содержание

Методы журналистского творчества
Идеалы общества как результаты практического осмысления журналистом ценностных отношений человека отображаются в тексте через си

Подобный материал:

1 2 3 4

Тема №6.

Методы журналистского творчества

Вопросы для обсуждения

1. Поиск, сбор и обработка информации. Работа с информацией. Информация – событие – факт – аргумент - вывод. Выбор факта. Оценка его значимости, эффективности, перспективности. Базовые критерии факта: ответы на вопросы «что?», «кто?», «где?», «когда?». Дополнительные критерии факта: «каким образом?», «почему?», «следовательно, что?». Освещение факта. Информирование, разъяснение, убеждение. Проблемы адекватности осмысления, представления и восприятия. Логика и аргументированность. Поиск и отбор аргументов. Проблемы информационной безопасности. Юрислингвистика и проблемы языковой безопасности журналистских текстов и пиар-текстов.

2. Работа с письменными источниками (нормативные документы, архивы, письма, печатные материалы и т.д.). Оценка достоверности.

3. Интервью как способ сбора информации. Подготовка к интервью. Опросы и анкетирование. Вопрос в профессиональном общении журналиста. Вопрос как основная форма высказывания. Этические табу. Типология вопросов: по виду ответа - открытые / закрытые; по содержанию - основные / зондирующие / дополнительные / контрольные; по отношению к содержанию - прямые / косвенные; по полюсу воздействия - болевые / поощрительные; по временной последовательности – контакт / неожиданность / автобиографичность / знакомство с проблемой / хитрое положение / разговор начистоту / авторская позиция / концовка / образный ориентир. Роли журналиста: «молодой цыган», «старый монах», «художник», «ревизор», «юный друг». Типы собеседников: творец события, участник, очевидец, эксперт, человек с улицы.

4. Наблюдение. Виды наблюдения: преднамеренное / спонтанное; поисковое / контролирующее; открытое / скрытое. Внимание: произвольное / непроизвольное. Тренировка и активизация произвольного внимания.

Список рекомендуемой литературы:

Горохов В.М. Основы журналистского мастерства. М., 1989.
Кашинская Л.В. Метод наблюдения в журналистике. М., 1987.
Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000.
Справочник для журналистов стран Центральной и Восточной Европы / ред.-сост. Малькольм Ф.Мэллет. М., 1998.
Шумилина Т.В. Методы сбора информации в журналистике. М., 1983.

Основное содержание

Необходимо разграничить ситуации работы с информацией. Журналист и пиар-специалист работает с информацией в двух случаях: информация как повод для будущей публикации и информация как содержание задуманной публикации.

В первом случае осуществляется постоянное «сканирование» общества и пространства с целью выявления важной информации, требующей, по мнению журналиста, общественного обсуждения с помощью СМИ. Успех сканирования зависит от профессиональной способности журналиста знать и чувствовать интересы и настроения общества. Обработка информации сводится к отбору из информационного потока наиболее существенной и полезной информации. Журналист должен «отсортировать» необходимое от случайного и выстроить это в четкий рассказ-изложение.

Во втором случае идет целенаправленный поиск информации, которая станет наиболее убедительной аргументацией при обсуждении и оценке освещаемого события. Обработкой информации является отбор аргументов с точки зрения их выразительности и логичности.

Проверенная интересная информация становится событием, общественно значимое подтвержденное событие – фактом, информация, подтверждающая или опровергающая этот факт – аргументом. Перед современным журналистом стоят два вопроса. 1. Выбор факта с точки зрения его значимости, эффективности, перспективности и пользы для общества. (Сегодня невозможно сообщить обо всех событиях, так как их происходит каждый день слишком много.) 2. Умение найти интересную информацию и интересно ее подать. (Часто все СМИ по нескольку раз дают одну и ту же информацию, как будто кроме этого события ничего в мире не произошло.)

Базовые критерии факта – это его информационное наполнение, которое состоит из ответов на вопросы «что произошло (случилось)?», «кто в этом участвовал?», «где произошло событие?», «когда произошло событие?». Дополнительные критерии факта - это подробности события информационного характера («каким образом происходило событие?») либо аналитического характера («почему произошло событие?», «вследствие чего событие произошло и к каким последствиям приведет событие?»).

Освещение факта, прежде всего, должно быть объективным. Объективность достигается сбором всесторонней информации. Первая проблема недостаточности профессионализма – это неумение определить, какую информацию надо найти. Вторая проблема – умение найти, получить нужную информацию. Третья проблема – выбор из имеющегося, собранного материала наиболее ценных и важных подробностей, полезных или правильно воздействующих на аудиторию. Недостаток хорошей информации приводит к тому, что журналист «выбрасывает» в публикацию, в текст все, что собрал, не проведя анализа и не оценив ценность, насущную потребность, полезность и этой информации и ее последствия в виде реакции аудитории.

При отборе информации и языковых средств для ее представления в тексте важно помнить об адекватности понимания. Известно, что каждый воспринимает и осмысливает действительность индивидуально, а слова каждый понимает по-своему, в меру своего развития и образования. Поэтому журналистские тексты и пиар-тексты должны быть сделаны так, чтобы аудитория поняла их адекватно замыслу автора. В свою очередь, автор обязан хорошо знать языковой уровень аудитории, говорить с ней, так сказать, «на одном языке», что означает быть уверенным в своей идентичности с аудиторией на всех уровнях работы с информацией: осмысления, представления и восприятия. Очень большое значение при этом имеют логичность и доходчивость, что во многом зависит от качественного поиска и отбора аргументов.

Внимание к отбору языковых средств, хорошее знание смысловых нюансов помогают журналисту и пиар-специалисту избежать проблем информационной языковой безопасности журналистских текстов и пиар-текстов. Вопросами языковой безопасности занимается юрислингвистика. У каждого журналиста существуют личные приемы получения сведений в рамках законодательства и кодекса журналистской этики. Поскольку журналистская работа, как и работа пиар-специалиста, связана с редакционным коллективом, их творческая инициатива не может расходиться с редакционной политикой.

Обычно работа по сбору информации начинается с работы с письменными источниками (нормативные документы, архивы, письма, печатные материалы, документы и записи, вырезки их СМИ, справочники и т.д.) Самые разные документы: - заявки и монографии, справки и акты, отчеты и доклады – могут содержать нужные факты. Документы подтверждают или опровергают информацию, а также являются необходимой поддержкой в борьбе за справедливость. Сегодня в этот список включаются информационные базы данных и Интернет. Оценить достоверность информации, полученной в Интернете можно только перепроверив ее по другим каналам.

В работе с официальными и личными документами существуют определенные нормы. Как интервьюер, так и интервьюируемый имеют право и обязаны знать условия предоставления информации. Цитирование должно обязательно сопровождаться ссылками, а интерпретация или обработка редакционной почты, с одной стороны, является профессиональной задачей, а с другой - этической проблемой журналистской деятельности.

Для обращений в редакцию массового читателя типичны жанры запроса, сигнала, бумажного или электронного письма, телефонного звонка. На телевидении и радио часто используют интерактивные формы контакта с аудиторией в прямом эфире. В Интернете аудитория также может поучаствовать в интерактивных интернет-конференциях, форумах, чатах. В случаях публикации и цитирования читательских писем часто требуется их обработка. При работе журналиста с материалами пресс-служб и пиар-агентств также необходимо их грамотное осмысление и переработка в необходимом для аудитории формате.

Интервью как способ сбора информации отличается от интервью как газетно-публицистического жанра, несмотря на то многое, что их объединяет. Человеческое сознание диалогично по своей природе. Человек познает мир, задавая вопросы и отвечая на них. Поэтому диалог становится как методом, так и жанром журналистского творчества. При сборе информации интервью становится любая фраза или ответ на телефонный звонок. Журналист обязан тщательно подготовиться к интервью. Изучив тему по письменным источникам, он составляет перечень вопросов. Со временем умение сформировать вопросы переходит в навык, позволяющий больше экспериментировать и действовать экспромтом.

Как правило, интервью – это последовательность вопросов и ответов. В профессиональном общении журналиста вопрос является основной формой высказывания. В вопросе проявляется подготовленность и индивидуальность журналиста. Компетентно поставленные вопросы – 90% успеха интервью. В зависимости от социального статуса собеседника журналист должен учитывать некоторые этические табу возрастного, гендерного характера и др.

Чтобы получить полноценную, разностороннюю информацию, вопросы должны быть также полноценными и разнообразными. Добиваясь ответа, спрашивающий может перефразировать вопросы, чтобы задать их еще раз.

Существует примерная типология вопросов:

- по виду ответа вопросы могут быть открытыми (вопросы, предполагающие распространенный ответ) и закрытыми (вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет»);

- по содержанию вопросы делятся на зондирующие, основные, наводящие, дополнительные, контрольные;

- по отношению к содержанию - на прямые и косвенные;

- по полюсу воздействия - на болевые и поощрительные;

- по временной последовательности – на устанавливающие контакт, неожиданные, относящиеся к биографии собеседника, знакомящие с проблемой, ставящие собеседника в хитрое положение, провоцирующие разговор начистоту, позволяющие автору высказать свою позицию, подводящие итог и устанавливающие ориентир на будущее.

Статус и характер собеседника, а также задачи, стоящие перед интервьюером, определяют так называемые роли или «маски» журналиста: «молодой цыган», «старый монах», «художник», «ревизор», «юный друг». Названия «масок» соответствуют поведенческим особенностям интервьюера при развертывании рабочей идеи интервью. Роли же интервьюируемых восходят к ситуативным типам собеседников: творец события, участник, очевидец, эксперт, человек с улицы.

Специальными подвидами интервью как метода журналистского творчества являются опрос, анкета, тест, социальный эксперимент, фокусированное интервью. Информация, собранная этими способами, обрабатывается в целях выявления тенденций в формировании общественного мнения, черт характера и т.д. В последние годы журналистами стали применяться кибер-интервью посредством Интернета, который позволяет устанавливать контакты с трудно доступными личностями.

Добиваясь полноценной информации, журналист должен учитывать несколько полезных советов:

- начинать лучше с кратких приятных фраз и с легкого вопроса;

- в интервью полезно включить вопрос, ответ на который ему известен;

- не забывать о наблюдении, которое поможет собрать детали, говорящие о быте и характере собеседника;

- при обсуждении сложных тем включать в беседу вопросы, содержащие только что полученную информацию, чтобы проверить ее правильное понимание;

- задавать незавершенные вопросы, требующие более развернутых и откровенных ответов;

- обязательно заверять материал.

Наблюдение – это не менее важный метод творчества в работе журналиста или пиар-специалиста, которым необходимо уметь подмечать такие детали, которые помогают перенести воображение аудитории на место события. Навык профессионального наблюдения связан с такой чертой человеческой личности, как внимание. Умение наблюдать включает в себя как постоянное внимательное отношение ко всему, что происходит вокруг, так и грамотный выбор объектов внимания. Существуют следующие виды наблюдения, востребованные в работе журналиста при сборе информации:

- по факту организованности: преднамеренное или спонтанное;

- по факту работы с информацией: поисковое или контролирующее;

- по виду деятельности: открытое или скрытое.

- по степени заданности: простое и включенное.

Внимание – это очень важная черта личности (для журналиста и пиар-специалиста она является профессиональной составляющей), развитие которой возможно, но достаточно трудоемко. Внимание бывает намеренным или произвольным. Именно произвольное внимание дает журналисту богатейший материал наблюдений за жизнью, который используется журналистом в публикациях и делает их оригинальными и неповторимыми. Существует большое количество психологических рекомендаций и упражнений для тренировки и активизации произвольного внимания.

Методические рекомендации

Составить информационный текст из базовых критериев факта по заданному событию.
Составить информационный текст из базовых и дополнительных критериев факта по заданному событию.
Собрать адреса письменных источников информации по заданной теме.
Составить список вопросов для интервью по заданной теме.
Разделить группу на пары и попарно провести интервью, выбирая разные роли и «маски» и обсуждая результаты.
Подберите соответствующие сочетания роли или «маски» интервьюера, типа интервьюируемого и темы интервью.
Провести наблюдение по заданной теме и обсудить на занятии результаты.
Провести лингвистическую экспертизу спорного журналистского текста.

Вопросы для самостоятельной работы

Каковы проблемы в подаче информации в современной журналистике и «паблик рилейшнз»?
Каковы нормы работы с письменными источниками и документами?
От чего зависит правильный выбор роли или «маски» в интервью?
Каково соотношение между наблюдением и вниманием?

Тема №7.

Матрица жанров текстов журналистики и «паблик рилейшнз»

Вопросы для обсуждения

1. Уровни осмысления: оповещение (номинация), ориентирование (оценка), коррекция (поправка), символизация (типизация).

2. Типология жанров по уровням осмысления. Оповещение: справка, сводка, презентация, информационное сообщение, острота. Ориентирование: заметка, репортаж, интервью, отчет, зарисовка, реплика, сатирическая заметка. Коррекция: корреспонденция, комментарий, интервью, обзор, фельетон. Символизация: статья, очерк, обозрение, памфлет.

3. Предмет отображения в социальной практике: реалии, идеалы, позиции, абсурды.

4. Средства их представления в тексте: факт, образ, постулат.

5. Газетно-публицистический функциональный стиль русского языка. Классическая система журналистских жанров. Информационные жанры: заметка, репортаж, интервью, отчет. Аналитические жанры: корреспонденция, обзор, обозрение, комментарий, рецензия, статья. Художественно-публицистические жанры: очерк, зарисовка, фельетон, памфлет. Функциональные характеристики каждого жанра. Проницаемость жанровых границ, причины смешения жанров в современной журналистике. Жанровые особенности в печатной журналистике, в радиожурналистике, в тележурналистике, в интернет-журналистике.

Список рекомендуемой литературы:

Васильева А.Н. Газетно-публицистический стиль. М., 1982.
Костомаров В.Г. Языковой вкус эпохи. С.-Пб. 1999.
Костомаров В.Г. Наш язык в действии. Очерки современной русской стилистики. М., 2005.
Сметанина С.И. Медиа-текст в системе культуры. М., 2002.
Трофимова Г.Н. Языковой вкус интернет-эпохи в России. М., 2004.

Основное содержание

Жанр как литературная форма обладает устойчивыми признаками. Существуют традиционные литературные жанры, и жанровая система в журналистике, бесспорно, опирается на классические литературные нормы.

Тем не менее, в журналистике традиционные жанры фольклора, литературы, ораторского искусства, делопроизводства, дипломатической переписки и других видов текста преобразуются в устойчивые формы подачи материала в средствах массовой информации. Как пишет профессор Е.И.Пронин, жанр в журналистике и «паблик рилейшнз» рассматривается как алгоритм подбора необходимых и достаточных выразительных средств и структурирования их в целостное произведение, оптимально соответствующее актуальной коммуникативной ситуации.

Система журналистских жанров сформировалась исторически, но за последние десятилетия существенно трансформировалась, так как стилистические границы стали очень проницаемы, и жанровые черты стали смешиваться в текстах. Особенно способствуют этому практика рекламы, «паблик рилейшнз» и рост количества пользователей Интернета.

По глубине осмысления отображаемого материала жанры делятся на группы четырех уровней:

- уровень оповещения – это первичная презентация информации, первый уровень осмысления, которому соответствуют такие информационные жанры, как справка, сводка, презентация, информационное сообщение;

- уровень ориентирования – это более углубленная проработка информации непроблемного характера, которой соответствуют жанры заметки, репортажа, интервью, отчета, зарисовки, реплики;

- уровень коррекции – это третий уровень осмысления, на котором анализируются отдельные поправки информации в жанрах корреспонденции, комментария, интервью, обзора, комментария;

- уровень символизации - это форма предъявления информации на самом глубоком, четвертом, уровне осмысления, которому соответствуют жанры статьи, очерка, обозрения, памфлета.

В условиях интегрирования жанровых структур особенно важно определить методы оптимального подбора жанра.

Отображение реалий социальной практики в тексте осуществляется через факты. Они становятся основным содержанием новостей и базовой основой заметок, корреспонденций и статей в системе журналистских жанров.

Идеалы общества как результаты практического осмысления журналистом ценностных отношений человека отображаются в тексте через символы - средство предъявления идеалов общества в журналистских текстах, написанных в жанрах зарисовки, репортажа, очерка. Причем расширение и углубление системы символов следует от их элементарной презентации в зарисовках – к типизации в репортаже и очерке.

В материалах общественной проблематики постулат становится способом отображения в тексте идейной позиции журналиста в форме оценки и выступает как номинация, предмет анализа, аргумент или как обобщающий вывод. Авторская позиция должна опираться на фундаментальные ценности цивилизации и актуальные постулаты идеологии. Особенно яркими становятся постулаты в таких жанрах, как девиз (слоган), реплика, комментарий или обозрение.

В системе функциональных стилей русского языка газетно-публицистический стиль относится к письменно-книжным, хотя на самом деле давно вышел далеко за его пределы. Тем не менее, деление всех журналистских жанров на 3 группы, основанное на степени осмысления информации, сохранилось.

1. Жанры, в которых главенствующее место принадлежит изложению информации – это группа информационных жанров: заметка, репортаж, интервью, отчет, пресс-релиз, справка, сводка. Заметка способна включать в себя элементы интервью, отчета, репортажа и комментария. Если заметка излагает информацию о событии, то репортаж изображает это событие. Это самый динамичный, самый живой жанр, который переносит воображение аудитории на место события.

Диалогичность пронизывает всю жизнь человека и общества. В вопросах и ответах концентрируется человеческое познание и рождается истина. Вместе с репортажем интервью является самым драматургическим жанром в журналистике. Элементы интервью в любом журналистском тексте желают его более оживленным, привлекательным, достоверным и по-хорошему драматичным. Жанр интервью имеет самое большое количество разновидностей: анкета, опрос, интервью, полилог/ток-шоу и т.д. Чат и форум являются специфическими формами диалоговых жанров журналистики в Интернете. Отчет используется для сухого изложения информации. Пресс-релиз, справка и сводка используются в практике «паблик рилейшнз» для работы с представителями СМИ, освещающими мероприятие или деятельность какой-либо организации.

2. Жанры, в которых анализируются проблемные ситуации – это аналитические жанры: корреспонденция, обзор, обозрение, комментарий, рецензия, статья. Корреспонденция решает конкретные конфликтные ситуации. Обзор и обозрение обобщают самые важные события за определенный период времени или по определенной теме. Комментарий посвящен одному или нескольким событиям, требующим толкования и объяснения. Рецензия пишется как критический оценочный материал. Статья исследует один или несколько фактов фундаментально и глубоко, приближаясь к научному стилю.

3. Жанры, в которых осмысливаются типичные и так называемые «вечные» человеческие проблемы (в критическом или сатирическом аспектах) – это художественно-публицистические жанры: зарисовка, очерк, фельетон, памфлет. Зарисовка и очерк посвящены положительным жизненным ситуациям. «Смеховой элемент» в журналистском тексте «вырос» из литературной природы «комического», построенного на несоответствиях того, что есть, с тем, как должно быть. Такие противоречия, доведенные до абсурда, становятся предметом журналистского отображения в сатирических текстах: острота, сатирическая заметка, фельетон, памфлет. Фельетон и памфлет посвящены высмеиванию недостатков и отрицательных поступков и ситуаций.

Классическая система журналистских жанров сформировалась в период расцвета печатной журналистики. В радиожурналистике и в тележурналистике не все жанры одинаково популярны, хотя их спектр достаточно разнообразен. Специфика восприятия интернет-текстов определяет широкое использование в сетевой журналистике и пиар-деятельности информационных жанров в ущерб аналитическим и тем более художественно-публицистическим.

Методические рекомендации

Разобрать предложенные тексты и определить в них соответствие уровня осмысления информации и жанра публикации.
Для предложенной темы выбрать уровень осмысления и жанр.
Проанализировать по одной публикации каждого жанра и определить их принципиальные жанровые отличия.

Вопросы для самостоятельной работы

Чем отличаются уровни осмысления информации?
Как распределяются жанры по уровням осмысления информации и почему именно таким образом, а не иначе?
Каковы основные различия между информационными, аналитическими и художественно-публицистическими жанрами?
Что объединяет заметку, репортаж, отчет и интервью в одну группу жанров?
Почему комментарий и рецензия относятся к одной группе жанров?
Почему в последнее время мы говорим не о газетно-публицистическом стиле, а о языке и стиле СМИ?
Какие черты различных жанров чаще всего смешиваются?

Blog

Г. Н. Трофимова Журналист, пиар-специалист и массовые информационные процессы Учебное пособие

Содержание