Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю

Вид материала

Рабочая программа

Содержание Всего аудиторных занятий Общая трудоемкость РАССМОТРЕНА и ОДОБРЕНА на заседании кафедры социально-гуманитарных дисциплин 29.09.11 г протокол № 2 Цели и задачи преподавания дисциплины «Маркетинг» Задачи дисциплины 2. Содержание теоретического раздела ТЕМА 5. Значение цены и ценовых стратегий в маркетинге – 2ч ТЕМА 6. Распределение товаров – 2ч. ТЕМА7. Покупательское поведение потребителей – 2ч. ТЕМА 8. Система маркетинговых исследований – 2ч. Тема 9. Реклама как важнейшая форма маркетинговых коммуникаций – 4 часа Тема 10. Организация связей с общественностью – 2 часа Тема 11. Стимулирование сбыта и личные продажи – 2 часа Тема 12. Управление маркетингом на предприятии – 2 часа ТЕМА 13. Организация планирования маркетинга – 2ч. ТЕМА 14. Маркетинговый контроль – 2ч. Всего 36 часа. по специальности 080100 «Экономика» по учебной дисциплине «Маркетинг» 4. Текущий и итоговый контроль результатов изучения дисциплины Рейтинг-план по дисциплине «Маркетинг» ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 360.66kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01, 102.93kb.
• Рабочая программа учебной ф тпу 1 21 / 01 дисциплины утверждаю: Директор иип, 107.44kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1- /01 утверждаю, 624.2kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 613.5kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 358.31kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 370.96kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 409.82kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 389.67kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины нф тпу утверждаю, 330.76kb.

УТВЕРЖДАЮ
Директор НФ ТПУ:
	В.И.Лебедев
(подпись)	( И.О., фамилия)
(дата)

Маркенинг
Рабочая программа для направления
080100 «Экономика»
(номер и название направления, специальности, специализации)
Обеспечивающая кафедра	социально-гуманитарных дисциплин

Курс	3
Семестр	5
Учебный план набора					2010,2011	года с изменениями			2011	года
Распределение учебного времени
Лекции							36	часов(ауд.)
Лабораторные занятия								часов(ауд.)
Практические(семинарские) занятия							36	часов(ауд.)
Курсовой проект в __ семестре								часов(ауд.)
Курсовая работа в _6__семестре								часов(ауд.)
Всего аудиторных занятий							72	часов
Самостоятельная (внеаудиторная) работа							90	часов
Общая трудоемкость							162	часов
Экзамен в		5		семестре
Зачет в				семестре
Дифзачет в				семестре

2011

Предисловие

Рабочая программа составлена на основе ОС ТПУ по направлению 080100 «Экономика», утвержденного Советом университета от 13.03.2001 г.

РАССМОТРЕНА и ОДОБРЕНА на заседании кафедры социально-гуманитарных дисциплин 29.09.11 г протокол № 2

1. Разработчик (и)

Ассистент кафедры СГД ____________ Е.Г. Аксенова

2. Зав. обеспечивающей кафедрой
   

СГД ____________ Г.В. Чиконина

3. Рабочая программа СОГЛАСОВАНА с факультетом, выпускающими кафедрами специальности; СООТВЕТСТВУЕТ действующему плану.
   

Зав. выпускающей кафедрой

Экономики ____________ Г.А. Барышева

Аннотация


Маркетинг

080116

Кафедра МАУ ИЭФ

Доцент кафедры Артюхова Татьяна Захаровна

Тел. (3822)563728

E-mail: mau@tpu.ru


Цель: формирование знаний о современных методах управления всеми экономическими процессами, помочь овладеть маркетинговыми инструментами продвижения товара, ценообразования, всеми формами коммуникаций и логистики.

Содержание: Маркетинг как современная философия бизнеса и управления. Маркетинговый анализ внешней и внутренней среды. Сущность товарной политики и жизненный цикл товара. Маркетинг новых товаров. Особенности ценообразования в маркетинге. Основные формы маркетинговых коммуникаций. Методы распределения и продвижения товаров и услуг. Маркетинговые исследования. Маркетинговые планирование и контроль.


Курс 3 (семестр 5)

Всего 162 час., в т.ч. Лк. – 36 час., Пр. – 36 час., Сам – 90 час.

Введение

Маркетинг представляет одно из важнейших достижений мировой управленческой теории и практики. Формирование современной теории управления рынком неразрывно связано с продвижением маркетинга на предприятие. Маркетинг одна из немногих дисциплин обучает предпринимателей грамотно и эффективно работать на рынке.

1. Цели и задачи преподавания дисциплины «Маркетинг»

Цели дисциплины:

Современный специалист должен знать маркетинговые методы и инструменты управления экономическими процессами и решение проблем рынка.

Маркетинг является одной из самых важных дисциплин современной теории управления экономическими процессами и эта дисциплина позволяет сформировать у студента широкое видение проблем рыночной экономики, овладеть навыками и инструментами эффективного и рационального решения экономических целей и задач. Студент, изучив дисциплину «Маркетинг» должен

иметь представление:

• о маркетинге как современной философии предпринимательства;
  
• об основных инструментах и методах маркетингового управления экономикой;
  

знать и уметь использовать:

• основную терминологию и инструменты маркетинга;
  
• маркетинговые методы решения экономических проблем и управления;
  

иметь опыт:

• использования маркетинговых методов исследования внешней и внутренней среды предприятия, всех субъектов рынка, цены, форм коммуникаций;
  
• применение инструментов маркетинга-микс в системе современного управления предприятия.
  

Задачи дисциплины

1. При изучении дисциплины «Маркетинг» преподаватель должен убедить студента, что он обязан:
   

знать:

• место дисциплины «Маркетинг» среди других изучаемых студентами дисциплин и ее значение для других курсов;
  
• методы исследования внешней и внутренней среды предприятия – PEST и SWOT – анализ;
  
• процессы продвижения товара;
  
• маркетинговый подход к ценообразованию и основным ценовым стратегиям;
  
• процесс работы со всеми формами маркетинговых коммуникаций;
  
• формы распределения товара;
  
• процессы маркетингового планирования и контроля.
  

уметь:

• строить дерево целей маркетинга;
  
• определять жизненный цикл товара;
  
• применять методы маркетинговых исследований товара, потребителя, конкурентов;
  
• определять цену потребления;
  
• формировать основные стратегии по всем элементам маркетинга-микс;
  
• составлять маркетинговый план и программу маркетинг-аудит.
  

иметь представление:

• о маркетинге как современной системе управления экономическими процессами;
  
• об основных маркетинговых инструментах и методах управления предприятием и рынком;
  
• об основных методах маркетинговых исследований;
  
• о содержании основных маркетинговых стратегий.
  

Задачи изложения и изучения дисциплины

Для достижения целей, поставленных при изучении дисциплины, используется набор методических средств:

• лекции;
  
• практические занятия с опросом студентов и закреплением теоретического материала;
  
• индивидуальные задания;
  
• работа с учебниками в библиотеке по изучению разделов дисциплины, вынесенных на самостоятельное изучение;
  
• индивидуальные и групповые консультации по теоретическим и практическим вопросам курса.
  

Проверка приобретенных знаний, навыков и умений осуществляется посредством опроса студентов, текущих тестовых контрольных, теоретических коллоквиумов и сдачи зачета и экзамена.

2. Содержание теоретического раздела

ТЕМА 1. Введение в маркетинг. Эволюция концепции маркетинга – 2ч.

Сущность и определение маркетинга. Маркетинг в Японии и США. Особенности маркетинга в России Эволюция концепции маркетинга. Социально-этический.

ТЕМА 2. Предмет маркетингового анализа. Анализ конкурентной среды – 4ч.

Содержание и цели маркетингового анализа. Исследование микро- и макро среды предприятия. Основные субъекты конкурентной среды. Особенности маркетингового подхода к исследованию конкурентной среды

ТЕМА 3. Товар. Жизненный цикл товара - 4ч.

Три подхода к товару в маркетинге. Жизненный цикл товара и основные этапы его становления. Процесс разработки продуктового портфеля. Роль и значение марки и упаковки в процессе разработки дифференцированного товара.

ТЕМА 4. Сегментирование рынка и позиционирование товаров - 4ч.

Понятие сегментирования рынка, основные цели и факторы выбора рынка.

Основные признаки и методы сегментирования рынка. Этапы сегментирования рынка и позиционирования товара.

ТЕМА 5. Значение цены и ценовых стратегий в маркетинге – 2ч.

Цена, ее функции и структура. Система ценообразующих факторов. Основные цели и методы ценообразования. Ценовые стратегии маркетинга и факторы, их определяющие.

ТЕМА 6. Распределение товаров – 2ч.

Прямое и косвенное распределение товаров. Выбор каналов распределения и уровня контроля. Традиционная и маркетинговая системы распределения. Работа с посредниками. планирование системы товародвижения и ее эффективность.

ТЕМА7. Покупательское поведение потребителей – 2ч.

Факторы, определяющие поведение потребителей. Процесс принятия решения покупки. Особенности поведения потребителей на рынке товаров промышленного назначения

ТЕМА 8. Система маркетинговых исследований – 2ч.

Задачи и виды маркетинговых исследований. История (основные этапы) развития маркетинговых исследований. Основные методы маркетинговых исследований. Анкета, как важнейший инструмент сбора информации.

Тема 9. Реклама как важнейшая форма маркетинговых коммуникаций – 4 часа

Основные цели и задачи рекламы. Мотивы и средства рекламной коммуникации. Процесс планирования рекламы и расходов на нее. Методы расчета рекламных расходов. Определение эффективности рекламной деятельности.

Тема 10. Организация связей с общественностью – 2 часа

Основное содержание и функции связи с общественностью. Основные каналы и методы реализации связей с общественностью.

Тема 11. Стимулирование сбыта и личные продажи – 2 часа

Структура и основные методы стимулирования сбыта.Роль ярмарок в организации и стимулировании продаж. Прямой маркетинг и личные продажи. Интегрированные маркетинговые коммуникации.

Тема 12. Управление маркетингом на предприятии – 2 часа

Организационная структура управления служб маркетинга. Формы организационных структур управления маркетингом. Кадровая политика в системе маркетинга. Место и роль руководителя маркетинга в системе управления им. Роль и значение муниципального законодательства в формировании внешней маркетинговой среды. Место и функции современного инженера в реализации целей и программ маркетинга на предприятии.

ТЕМА 13. Организация планирования маркетинга – 2ч.

Общие основы планирования. Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге. Организация планирования маркетинга на предприятии. Разработка маркетинговых программ и стратегий.

ТЕМА 14. Маркетинговый контроль – 2ч.

Предмет и значение маркетингового контроля. Контроль результатов и маркетинг-аудит. Контроль информационной базы планирования. Формы организационного контроля маркетинга. Роль и значение муниципального законодательства в формировании внешней маркетинговой среды. Место и функции современного инженера в реализации целей и программ маркетинга на предприятии.

Всего 36 часа.

3. Содержание практического раздела

Тема 1. Понятие маркетинга и истории его возникновения – 2часа

Рассматривается сущность маркетинга. Особенности его возникновения в России и на Западе. Анализируется специфика всех концепций маркетинга и его основные функции.

Тема 2. Предмет маркетингового анализа. – 4 часа

Анализ конкурентной среды. Анализ основных субъектов конкурентной среды

Тема 3. Особенности товара в маркетинге, ЖЦТ и товарная политика – 4 часа.

Особенности товара в маркетинге, ЖЦТ и товарная политика. Разработка продуктового портфеля.

Тема4. Сегментирование рынка и позиционирование товаров – 4 часа

Основные этапы сегментирования и позиционирования товара.

Тема 5. Значение цены и ценовых стратегий в маркетинге – 2 часа

Особенности маркетингового подхода к цене. Факторы формирования цены и ценовых стратегий

Тема 6. Распределение товаров. – 2 часа

Основные маркетинговые каналы распределения товаров. Оценка эффективности каналов распределения товаров.

Тема 7. Покупательское поведение потребителей – 2 часа

Особенности поведения потребителей на рынке товаров промышленного назначения.

Тема 8. Система маркетинговых исследований – 2 часа

Основные задачи, тапы и методы маркетинговых исследований

Тема 9. Реклама как важнейшая форма маркетинговых коммуникаций – 4 часа

Основные цели и задачи рекламы. Мотивы и средства рекламной коммуникации. Процесс планирования рекламы и расходов на нее. Методы расчета рекламных расходов. Определение эффективности рекламной деятельности.

Тема 10. Организация связей с общественностью – 2 часа

Основное содержание и функции связи с общественностью. Основные каналы и методы реализации связей с общественностью.

Тема 11. Стимулирование сбыта и личные продажи – 2 часа

Структура и основные методы стимулирования сбыта.Роль ярмарок в организации и стимулировании продаж. Прямой маркетинг и личные продажи. Интегрированные маркетинговые коммуникации.

Тема 12. Управление маркетингом на предприятии – 2 часа

Организационная структура управления служб маркетинга. Формы организационных структур управления маркетингом. Кадровая политика в системе маркетинга. Место и роль руководителя маркетинга в системе управления им. Роль и значение муниципального законодательства в формировании внешней маркетинговой среды. Место и функции современного инженера в реализации целей и программ маркетинга на предприятии.

Тема 13. Организация планирования маркетинга – 2ч.

Общие основы планирования. Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге. Организация планирования маркетинга на предприятии. Разработка маркетинговых программ и стратегий.

Тема 14. Маркетинговый контроль – 2ч.

Предмет и значение маркетингового контроля. Контроль результатов и маркетинг-аудит. Контроль информационной базы планирования. Формы организационного контроля маркетинга. Роль и значение муниципального законодательства в формировании внешней маркетинговой среды. Место и функции современного инженера в реализации целей и программ маркетинга на предприятии.

Всего 36 часов в каждой подгруппе.

План самостоятельной работы

по специальности 080100 «Экономика»

по учебной дисциплине «Маркетинг»

Разработчик: ассистент кафедры СГД Аксенова Е.Г

На самостоятельную работу студентов запланировано 90 часов

Тема самостоятельной работы	Вид работы	Технология организации самостоятельной работы	Контроль результаты самостоятельной работы	Бюджет времени (час.)
1. Введение в маркетинг. Основные функции маркетинга. Особенности маркетинга в России.	Подготовка к практическим занятиям	Студентам предоставляется перечень вопросов, темы и /или самостоятельное задание. Студенты осуществляют подготовку к темам занятий, к ИДЗ из следующих информационных источников: конспекта лекций, учебно-методического обеспечения дисциплины и др. литературы по маркетингу, Работа в научной библиотеке ТПУ. Анализ собранного материала, подготовка ответов на поставленные задачи, проблемы, выполнение самостоятельных заданий в письменной форме.	Устный опрос студентов, выполнение контрольных заданий на практических занятиях.	20
2. Анализ внутренней и внешней среды PEST и SWOT анализ
3. Исследование конкурентной среды
4. Изучение основных методов сбора маркетинговой информации	Подготовка к практическим занятиям. Выполнение самостоятельного задания № 1		Устный опрос студентов, анализ результатов выполнения студентами ИДЗ-1, представленный в письменной форме.	15
5. Изучение основных методов сбора маркетинговой информации	Подготовка к практическим занятиям. Выполнение ИДЗ-2.		Устный опрос студентов, анализ результатов выполнения ИДЗ-2.	15
6. Изучение основных форм маркетинговых коммуникаций	Подготовка контрольных тестов по курсу		Устный опрос студентов, анализ результатов контрольной работы по составлению тестов.	15
7. Изучение маркетингового подхода к ценообразованию. Основные ценовые стратегии.	Подготовка к практическим занятиям. Выполнение ИДЗ-3		Устный опрос студентов, анализ выполнения ИДЗ-3.	15
8. Изучение особенностей маркетингового планирования и контроля на предприятии.
ИТОГО: время на самостоятельную работу студентов: выполнение ИДЗ, работу с основной и дополнительной литературой, подготовку к итоговому зачету.				90

4. Текущий и итоговый контроль результатов изучения дисциплины

Цель текущего контроля проверить усвоение студентами теоретического и практического материала, излагаемого лектором и преподавателем по практическим занятиям.

Текущий итоговый контроль обеспечивается:

• опросом студентов на практических занятиях;
  
• отчетностью студентов по результатам выполнения ИДЗ, самостоятельной работы в соответствии с программой дисциплины, контрольными работами;
  
• ежемесячной аттестацией студентов по результатам их работы на лекциях, практических занятиях, выполнением и защитой ИДЗ, опросом на практических занятиях, выполнением контрольных заданий по теоретическому и практическому материалу.
  

По дисциплине составляется рейтинг-план, в соответствии с которым результаты текущей аттестации подаются в учебную часть ИЭФ.

По дисциплине разработан комплект ИДЗ, состоящий из 3 заданий по 4 варианта, комплект контрольных работ. 35 билетов для итогового экзамена. Образцы контролирующих материалов прилагаются.

Рейтинг-план по дисциплине «Маркетинг»

(лекции, практические занятия)

Название аудиторных занятий	Виды аудиторных занятий	Отчетность	Количество занятий в семестре	Баллы	Максимальное количество баллов в семестре
Лекции	Посещение		18	5	80
Практические занятия			36	5	80
	Решение задач, выполнение заданий Выступление по теме с докладом Подготовка ИДЗ Выступление по теме Тестовая контрольная работа	6 1 3 7 1		20 60 50 30 100	120 60 100 160 100
Курсовая работа		1			100
Экзамен		1			200
					1000

Допуск к экзамену 600 баллов.


5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Обязательная литература

1. Котлер Филип, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2004. – 944 с.: ил. – Парал. Тит. Англ.
   
2. Маркетинг: методические указания по выполнению курсовой работы для студентов направления 080100 «Экономика», специальностей 080103 «Национальная экономика», 080109 «Бухучет, анализ и аудит» Института дистанционного образования / Томский политехнический университет ; сост. Т. Г. Трубченко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Томск : Изд-во ТПУ, 2008. – 92 с.
   

Дополнительная литература

1. Маркетинг : рабочая программа, методические указания и контрольные задания для студентов направления 080100 «Экономика» и специальностей 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080103 «Национальная экономика» Института дистанционного образования / Томский политехнический университет ; сост. Т. З. Артюхова, В. В. Еремин. – Изд. 2-е, испр. и доп. – Томск : Изд-во ТПУ, 2008. – 24 с.
   
2. Могильницкая, Галина Олеговна. Внешнеэкономическая деятельность. Ч. 1 : Международный маркетинг : учебное пособие / Г. О. Могильницкая ; Томский политехнический университет. – Томск : Изд-во ТПУ, 2003. – 153 с.
   
3. Могильницкая, Галина Олеговна. Внешнеэкономическая деятельность. Ч. 1 : Международный маркетинг : Учебное пособие / Г. О. Могильницкая ; Томский политехнический университет. – Томск : Изд-во ТПУ, 2005. – 153 с.
   

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Томский политехнический университет Новокузнецкий филиал Специальность 080100 Экономика Форма обучения очная Курс 3 Семестр Осенний ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1 по дисциплине «Маркетинг»

Основные направления и формы маркетинговых исследований. Преимущества и недостатки вторичной информации. Составила ассистент _________________ Е.Г. Аксенова «Утверждаю»: Зав. кафедрой СГД _______________ Г.В.Чиконина «15» __________12____________2011г.

Пример ситуационной задачи

Проанализируйте, достаточны ли перечисленные ниже условия для использования маркетинговой концепции предприятия, на котором Вы работаете:

А) необходим рынок, т.е. превышение предложения над спросом;

Б) наличие на рынке конкуренции, борьба за потребителя; наличие олигополии (несколько конкурентов, много поставщиков);

В) должны быть свободные рыночные отношений (при отсутствии контроля со стороны административно-командной системы);

Г) требуется полная самостоятельность администрации на предприятии;

Д) наличие свободной миграции рабочей силы;

Е) отсутствие ограничений в переводе капитала из одной отрасли в другую, с одного предприятия на другое. Прибыли помещаются туда, где они принесут дивиденды.


Пример тестового задания:

0. Укажите, какие из приведенных высказываний относятся к коммерческому, а какие – к некоммерческому маркетингу?
   

а) связан с территориями, организациями, идеями;

б) имеет одну категорию клиентов: потребителей;

в) связан с товарами и услугами;

г) цели касаются сбыта, прибылей, получения наличных;

д) преимущества часто не связаны с выплатами потребителям;

е) имеет две категории клиентов: потребителей и спонсоров.


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Материалы заключительного семестрового

контроля знаний студентов


Текущий и итоговый контроль знаний и умений студентов по дисциплине «Маркетинг» осуществляется в целях оценки качества их общеобразовательной подготовки на экзамене. Список вопросов к экзамену приведен ниже.

Оценка «отлично» выставляется за знание и понимание основных проблем курса, первоисточников, обязательной и дополнительной литературы.

Оценка «хорошо» выставляется за знание и понимание основных проблем курса, первоисточников и обязательной литературы.

Оценка «удовлетворительно» выставляется за знание и понимание основных проблем курса.


Вопросы к экзамену по дисциплине

«Маркетинг»

1. 
   Введение в теорию маркетинга
   
2. Возникновение и сущность маркетинга, история его зарождения
   
3. Эволюция концепции маркетинга
   
4. Каким образом утверждение рыночной концепции маркетинга сказалось на организационной структуре маркетинга
   
5. Основные цели, принципы и функции маркетинга
   
6. Исследование микросреды предприятия
   
7. Маркетинговый анализ рынка
   
8. Анализ макросреды предприятия
   
9. Особенности маркетингового подхода к товару
   
10. Жизненный цикл товара и основные этапы его становления
    
11. Процесс разработки продуктового портфеля
    
12. Роль и значение марки и упаковки в процессе разработки дифференцированного товара
    
13. Содержание и основные виды товарной политики
    
14. Маркетинг инновационных товаров и содержание основных стратегий
    
15. Процесс разработки новых товаров
    
16. Основные методы генерации новых идей
    
17. Понятие сегмента и рынка
    
18. Признаки и методы сегментирования рынка
    
19. Сегментирование и позиционирование товара
    
20. Содержание основных базовых стратегий маркетинга
    
21. Основные конкурентные стратегии предприятия
    
22. Модель покупательского поведения
    
23. Факторы, определяющие поведение потребителей
    
24. Процесс принятия решения о покупке
    
25. Задачи и виды маркетинговых исследований
    
26. Система маркетинговой информации
    
27. Основные методы инструмента сбора информации
    
28. Основные цели и методы определения цен
    
29. Ценовые стратегии маркетинга и факторы их определяющие
    
30. Понятие прямого и косвенного распределения товара
    
31. Традиционная и маркетинговая система распределения
    
32. Планирование системы товародвижения и её эффективности
    
33. Основные цели и задачи рекламы
    
34. процесс планирования рекламы
    
35. Связи с общественностью их задачи и функции
    
36. Структура и основные методы стимулирования сбыта
    
37. Личные продажи
    
38. Организационная структура управления служб маркетинга
    
39. Роль и место руководителя в системе управления маркетингом
    
40. Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге
    
41. Формы организационного контроля в маркетинге
    
42. Основные направления и формы маркетинговых исследований.
    
43. Преимущества и недостатки вторичной информации.