Программа для студентов IV курса первого и второго образования специальности 061500 «Маркетинг»
| Вид материала | Программа |
- Программа управление маркетингом для студентов IV курса первого образования и студентов, 116.16kb.
- Методические указания по преддипломной практике Специальность 061500 "Маркетинг", 72.09kb.
- Экзаменационные вопросы по дисциплине «Бюджетная система рф» для студентов 5 курса, 24.7kb.
- Б. А. Ручкин 2007 года международный маркетинг (федеральный компонент дс. 05) Учебная, 219.63kb.
- Рабочая учебная программа по дисциплине рекламная деятельность для студентов, обучающихся, 190.36kb.
- Методические рекомендации и программы для студентов специальности 061500 «Маркетинг», 213.68kb.
- Методические указания по выполнению контрольной работы для самостоятельной работы студентов, 164.27kb.
- Стратегическое планирование фирмы учебная программа курса Министерство науки и образования, 199.84kb.
- Программа для студентов Vкурса (I и II образование) специальности 061500 «Маркетинг», 363.96kb.
- Рабочая программа по дисциплине «международный маркетинг» для специальности 080111, 440.64kb.
Министерство образования Российской Федерации
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Основы маркетинга
Программа для студентов
IV курса первого и второго образования
специальности 061500 «Маркетинг»
Факультет Менеджмента и Маркетинга
Кафедра Маркетинга
Курс -IV
Лекции -30
Практ. зан. – 10
Всего - 40
Курсовая работа -1
Экзамен -1
Москва 2003
Программу и методические указания разработали:
докт. эконом. наук, профессор Васильев Г.А.
докт. эконом. наук, профессор Синяева И.М.
докт. эконом. наук, профессор Нагапетьянц Н.А.
канд. эконом. наук, профессор Осипова Л.В.
канд. эконом. наук, профессор Каменева Н.Г.
канд. эконом. наук, профессор Ибрагимов Л.А.
к.э.н., ст. преподаватель Земляк С.В.
Программа и методические указания обсуждены на заседании кафедры Маркетинга.
Зав. кафедрой,
профессор Синяева И.М.
Программа, методические указания одобрены на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ.
Проректор по УМР,
председатель НМС,
профессор Дайитбегов Д.М.
Программа
- Цель и задачи дисциплины. Ее место в учебном процессе.
- Цель преподавания дисциплины.
- Цель преподавания дисциплины.
Дисциплина «Основы маркетинга» относится к циклу общепрофессиональных дисциплин.
Преподавание дисциплины определяется необходимым уровнем подготовки специалистов в области маркетинга.
Конечная цель изучения дисциплины – формирование у будущих специалистов глубоких теоретических знаний по использованию основ маркетинга, а также выработка практических навыков в условиях рыночных отношений.
- Задачи изучения дисциплины.
Задачи изучения дисциплины определяются требованиями, установленными в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования второго поколения, к подготовке специалистов по маркетингу.
В ходе изучения студенты должны научиться решать задачи в области:
- организации и проведения маркетинговых исследований;
- формирования системы управления маркетингом;
- разработки маркетинговых стратегий;
- использования концепций маркетинга;
- реализации товарной, ценовой и коммуникационной политики;
- оценки конкурентоспособности товара и компании;
- обоснования механизмов международного маркетинга;
- применения правовой и нормативной базы в организации маркетинговой деятельности;
В результате изучения дисциплины студенты должны:
а) знать:
- основы управления и организации маркетинга на предприятии;
- стратегии маркетинга;
- механизмы разработки маркетинговых планов, их специфику;
- работу по реализации маркетинговых программ;
- систему контроля, учета и оценки результатов маркетинговой деятельности
б) уметь:
- выделять эффективные направления по обоснованию целевого сегмента рынка сбыта;
- использовать маркетинговые стратегии по проникновению на рынок и привлечению потребителей;
- правильно оценить структуру управления маркетингом на предприятиях, основные направления их реструктуризации;
- применять методы и приемы позиционирования товаров для успешного их продвижения на рынке;
- организовать эффективные маркетинговые коммуникации;
в) иметь представление о новых направлениях маркетинга в развитых странах.
- Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения основ маркетинга
| Дисциплина | Вопросы (темы), усвоение которых необходимо при изучении данной дисциплины |
| Товароведение, экспертиза и стандартизация | Товар, качество и ассортимент товара, стандартизация и сертификация. Организация и порядок проведения экспертизы |
Экономическая теория | Основные тенденции развития экономики. Экономический механизм, определяющий поведение субъектов рыночного хозяйства |
Макроэкономика | Национальный рынок и его структура. Механизм регулирования национального рынка |
- Содержание дисциплины
Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных, практических занятий, а также выполнение курсовой работы.
- Лекционные занятия
Тема 1. Введение
Предмет и содержание дисциплины, ее место в системе экономических дисциплин, связь с другими экономическими дисциплинами: коммерческой деятельностью промышленной фирмы, инфраструктурой товарного рынка, коммерческой логистикой, организацией и техникой биржевой торговли, товароведение, экспертиза и стандартизация.
Тема 2. Современная концепция, принципы и функции маркетинга.
Социально-экономическая сущность маркетинга, маркетинг как система, содержание и цели маркетинговой деятельности, концепции маркетинга.
Ориентация на потребности, на удовлетворение запросов конкретных потребителей. Комплексный программно-целевой подход при решении задач предприятия как один из основополагающих принципов маркетинга. Основные принципы и функции маркетинга.
Аналитическая (исследовательская) функция: исследование рынка и выбор целевых рынков, изучение потребителей и сегментирования рынка, фирменной и товарной структуры рынка, внутренней среды предприятия.
Производственная (созидательная) функция: разработка товаров рыночной новизны, организация материально-технического снабжения, управление качеством товаром.
Функция реализации (продаж) товаров: формирование спроса и стимулирование продаж, система товародвижения, позиционирование товаров, товарная политика, система сервиса в пользу потребителей, ценовая политика.
Функция управления и контроля: планирование (оперативное и стратегическое), информационное обеспечение маркетинговой деятельности, контроль.
Особенности Российского маркетинга.
Тема 3. Сегментация рынка и позиционирование товаров.
Понятие и критерии сегментации, признаки сегментации: географические, демографические, социально-экономические, психографические.
Сегментация рынка и ее признаки для потребительских товаров и товаров производственного назначения и услуг. Сегментирование рынка по конкурентам.
Выбор целевого сегмента. Понятие позиционирования, основание для позиционирования, карты позиционирования.
Стратегия позиционирования. Основные уровни позиционирования товара на рынке. Оценка конкурентной среды, конкурентных преимуществ, конкурентного позиционирования.
Тема 4. Товар, товарная политика.
Общая характеристика товара. Понятие потребительной ценности товара. Необходимость проектирования товара с ориентацией на целевую группу потребителей. Потребительские товары и товары производственного назначения.
Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Факторы, воздействующие на жизненный цикл товара, и маркетинговая политика.
Товарный знак и его сущность. Основные функции товарного знака. Искусство брэндинга.
Упаковка и маркировка товара. Понятие упаковки. Основные функции упаковки. Формирование концепции упаковки.
Товарная политика, ее содержание в системе маркетинга. Основные принципы формирования товарной политики. Понятие стратегии применительно к товарной политике.
Формирование ассортимента товаров. Сущность управления ассортиментом. Концепция нового товара. Основное содержание стратегии в товарной политике.
Конкурентоспособность товара.
Место сервиса в товарной политике. Виды сервиса: предпродажный, гарантийный и послепродажный.
Тема 5. Система распределения и товародвижение.
Место товародвижения в системе маркетинга. Каналы товародвижения. Формы организации маркетинговых каналов. Система сбыта товаров. Планирование сбыта. Критерии выбора каналов товародвижения в зависимости от особенностей товара рынков сбыта и протяженности каналов.
Структура маркетинговых каналов. Оптовая и розничная торговля в системе маркетинга. Формы организации оптовой и розничной торговли.
Прямая форма оптовой реализации товаров. Понятие прямого маркетинга. Коммерческая форма косвенной реализации товаров. Конкуренция в оптовой и розничной торговле.
Фирменная торговля. Торговля вразнос и посылочная, сбыт товара по каталогам и образцам, телемаркетинг.
Организационная структура торгового аппарата фирм. Задачи и функции торгового аппарата.
Тема 6. Организационные структуры управления маркетинга на предприятиях.
Значение организационной структуры маркетинговой деятельности на предприятии. Основные требования к службе маркетинга. Маркетинговые оргструктуры на предприятиях: функциональные, товарные, рыночные, региональные.
Координация службы маркетинга с производственным, техническим, финансовым и другими подразделениями предприятия.
Принципы построения маркетинговых оргструктур. Понятие гибких и жестких оргструктур. Необходимость адаптации маркетинговых оргструктур к изменениям во внешней и внутренней средах. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. Методы вертикальных маркетинговых систем: корпоративные, договорные и управляемые ВМС.
Внутриорганизационное построение службы маркетинга и особенности формирования маркетинговых оргструктур на предприятиях России.
Тема 7. Особенности маркетинга в отдельных сферах деятельности.
- Маркетинг в сфере услуг.
Понятие услуги. Классификация и развитие услуг. Особенности услуг на товарном рынке. Материальные и нематериальные услуги. Услуги в производственной и непроизводственной сфере. Конкурентоспособность в сфере услуг. Коммуникативная политика в сфере услуг.
- Маркетинг интеллектуального продукта.
Понятие интеллектуального продукта как результата умственного труда, обладающего определенной новизной, оригинальностью. Виды интеллектуального продукта. Маркетинг патентов, лицензией, ноу-хау. Интеллектуальная собственность и ее государственная охрана. Особенности маркетинга интеллектуального продукта на рынке услуг. Техника лицензионных операций. Инжинерно –консультационные услуги. Услуги по торговле патентами, ноу-хау. Сущность инжиниринга. Интеллектуальная собственность и её государственная охрана.
- Некоммерческий маркетинг.
Понятие и концепция некоммерческого маркетинга, общее и особенное в методологии и практике. Субъекты некоммерческого маркетинга: учебные заведения, медицинские учреждения, армия, общественные организации и фонды, движения, партии и т.п.
Личность как субъект маркетинга и, одновременно, объект маркетингового воздействия. Эгомаркетинг – понятие продукта и анализ поведения потребителя продукта некоммерческого маркетинга. Идея как продукт некоммерческого маркетинга. Общественная полезность некоммерческого маркетинга. Ответственность организаций, групп, партий, движений за результаты действия в рамках некоммерческого маркетинга.
Тема 8. Маркетинг и общество.
Социальные основы маркетинга. Воздействие маркетинга на индивидуальных потребителей и предпринимателей. Социальная компетентность в контексте маркетинговых взаимоотношений.
Направления становления социально - ответственного маркетинга.
Этический маркетинг. Маркетинговая этика (принципы, ценности, нормы поведения специалистов в области маркетинга).
Маркетинг и экология. Движение за охрану окружающей среды. Маркетинг и защита прав потребителей.
- Практические занятия.
Цель проведения практических занятий – закрепление наиболее важных разделов теоретического курса лекций.
Содержание практических занятий
| Тема | Часы |
| Сегментация рынка и позиционирование товаров | 2 |
| Товар, товарная политика | 3 |
| Система распределения и товародвижения | 3 |
| Организационные структуры маркетинга | 2 |
| Итого | 10 |
При проведении практических занятий используются методы тест-контроля, хозяйственных ситуаций, а также программные продукты серий ОЛИМП – Маркетинг.
- Распределение бюджета времени (в часах) при изучении дисциплины
| Тема | Лекции | П/З | Всего |
| 1. Введение | 1 | | 1 |
| 2. Современная концепция, принципы и функции маркетинга | 3 | - | 3 |
| 3. Сегментация рынка и позиционирование товаров | 4 | 2 | 6 |
| 4. Товар, товарная политика | 4 | 3 | 7 |
| 5. Система распределения и товародвижения | 4 | 3 | 7 |
| 6. Организационные структуры маркетинга | 4 | 2 | 6 |
| 7. Особенности маркетинга в отдельных сферах деятельности, в том числе: | 6 | - | 6 |
| а) маркетинг услуг | 2 | - | 2 |
| б) маркетинг интеллектуального труда | 2 | - | 2 |
| в) некоммерческий маркетинг | 2 | - | 2 |
| 8. Маркетинг и общество | 4 | - | 4 |
| Итого | 30 | 10 | 40 |
Литература
Основная
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1998.
Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент (Анализ, планирование, внедрение, контроль). Санкт-Петербург, Москва, Харьков, Минск. Спб.: Питер, 1998.
Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990.
Крылова Г.Д. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль. М.: ЮНИТИ, 1995г.
Маркетинг. Учебник / под ред. Г.А. Васильева – М.: ЮНИТИ, 2002 г.
Международный маркетинг: Учеб. пособие: ВЗФЭИ/ Под редакцией Васильева Г.А., Ибрагимова Л.А. – М.: ЮНИТИ, 1999 год
Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1995.
Дополнительная
Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в Росси и за рубежом», «Эксперт», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг».
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.
Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1990.
Эванс Дж. Р., Бергман Б. Маркетинг. М.: Экономикс, 1990.