Программа «развитие элементов корпоративной культуры» Понятие «культура»

Вид материала

Программа

Подобный материал:

• Автор: Владимир Изотов, 214.56kb.
• Корпоративная культура организации Реферат, 387.7kb.
• Корпоративная культура и проблемы внедрения элементов корпоративной культуры на российских, 154.05kb.
• Дунь и. И. Роль средств пр в формировании корпоративной культуры, 712.68kb.
• Программа учебной дисциплины «История отечественой культуры», 359.7kb.
• Интеграция образовательного учреждения с социальными партнерами как залог формирования, 47.64kb.
• Лекция Организационная культура как наука Понятие и сущность культуры, 427.03kb.
• Формирование и поддержание корпоративной культуры в организации Игорь Николаевич Кузнецов, 108.4kb.
• Программа лекционного курса Введение, 333.09kb.
• Геохимия наука о поведении химических элементов в природных условиях. Понятие о химическом, 81.54kb.

ПРОГРАММА «РАЗВИТИЕ ЭЛЕМЕНТОВ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ»


Понятие «культура» часто рассматривается как детерминанта социальной жизни, отражающаяся в языке, поведении, ритуалах и мифах группы людей. Корпоративная культура – это набор четко определенных представлений о ценностях и руководящих принципах, нормах, понимаемых, одобряемых и вынашиваемых всеми членами организации.


Программа проводится в форме тренинг-семинара. Обучение предназначено для сотрудников, чей успех в работе заключается в умении достигать поставленных целей и в тоже время поддерживать имидж компании на современном рынке.


Цель тренинг-семинара – совершенствование профессиональных компетенций сотрудников в области делового этикета и корпоративной культуры.


Содержание

1. Корпоративная культура компании
   
   • Определение «корпоративной культуры»
     
   • Основные характеристики и уровни корпоративной культуры
     
   • Позиционирование компании на современном рынке и роль сотрудников
     

2. Основы делового этикета
   

• Составляющие делового этикета
  
• Деловое общение как главный компонент этикета
  
• Восприятие сотрудников друг друга и взаимопонимание
  
• Принципы взаимодействия (поведения) внутри компании
  
• Бизнес-коммуникации (обмен информации) сотрудников
  

3. Приверженность (лояльность) к компании
   
   • Философия и стратегические цели компании
     
   • Осознание себя и своего места в компании
     
   • Внешний вид, одежда и представление себя на работе
     
   • Осознание времени, отношение к нему и его использование
     
   • Привычки и традиции различных сфер компании
     
   • Каналы коммуникации и язык общения
     
   • Построение взаимоотношений и способы взаимодействия
     
   • Ключевые ценности и нормы компании
     
   • Трудовая этика, правила внутреннего трудового распорядка
     

В итоге тренинга участники:

1. Определят собственные ресурсы и возможности поддержания имиджа компании с учетом делового этикета современного бизнеса.
   
2. Проанализируют преимущества и недостатки корпоративной культуры своей компании, разработают варианты дальнейшего развития.
   
3. Совершенствуют собственные коммуникативные навыки и особенности поведения в соответствии с корпоративной культурой компании.
   
4. Научаться проявлять гибкость во взаимодействии с различными сотрудниками (в том числе конфликтными) своей компании.