О. Г. Носкова Раздел работа психолога в системе образования и в социальном обслуживании населения
Вид материала | Документы |
СодержаниеКадровый консультант Внешний консультант История возникновения профессии Прогнозы на будущее Родственные профессии Социальная компетентность Организационная компетентность Оплата труда |
- «О социальном обслуживании населения Ярославской области», 667.5kb.
- Положение о психологической службе в системе народного образования. 69 Овведении должности, 4375.57kb.
- Темы рефератов Школьная психологическая служба. Диагностическая работа школьного психолога., 25.47kb.
- Положение о порядке и условиях предоставления социального обслуживания гражданам пожилого, 746.64kb.
- Правительство нижегородской области постановление от 30 июля 2007 г. N 261 о порядке, 679.2kb.
- Правительство новосибирской области постановление, 155.1kb.
- Положение о психологической службе в системе образования; Положение о практическом, 170.73kb.
- Задачи и виды профессиональной деятельности практических психологов. 2 Практическая, 1767.08kb.
- Администрация муниципального района “Мещовский район”, 248.39kb.
- Методическое пособие "Здоровье населения и окружающая среда" Раздел в системе "Социально-гигиенического, 560.42kb.
Кадровый консультант
(консультант по персоналу).
Различают два вида кадровых консультантов:
Внутренний консультант - является штатным сотрудником организации, чаще всего работает в кадровой службе или в отделе развития организации, иногда в отделе корпоративной политики.
Внешний консультант - сотрудник консультационной компании (кадрового агентства), который занимается проблемами развития персонала в организации заказчика.
История возникновения профессии:
Профессия кадрового консультанта относительно молодая, исторически она связана с профессиями кадровика и консультанта по организационному развитию. Появление этой профессии связано с изменением отношения к персоналу в век наукоемких технологий: люди стали рассматриваться уже не только как технический ресурс (рабочая сила), но как интеллектуальный ресурс и человеческий капитал организации.
Современный кадровый консультант владеет основами кадрового менеджмента (в частности, методами управления персоналом), методами развития персонала (технологиями внутрифирменного обучения, тренингом и активными формами подготовки кадров), а также основами технологии командного менеджмента.
Прогнозы на будущее: в течение ближайших 3-5 лет ожидается усиление внимания в сфере менеджмента к проблематике командного менеджмента, проблемам доверия в организации, а также к освоению внутреннего PR (паблик рилейшнз).
Родственные профессии: менеджер по персоналу, оргконсультант, специалист по связям с общественностью (PR).
Где работает кадровый консультант?
Кадровый консультант может работать в службе персонала организации, занимая должности от специалиста до руководителя, в службе корпоративного управления в качестве специалиста или заместителя руководителя.
Основные задачи кадрового консультанта:
1. Индивидуальная, групповая диагностика организации.
2. Формирование групповых норм и организационной культуры.
3. Разработка программ развития персонала (учебные планы и программы, включая планирование карьеры).
4. Разработка программ стимулирования персонала.
5. Участие в разрешении трудовых споров и конфликтов.
Содержание профессиональной компетентности кадрового консультанта:
1. Методическая компетентность включает владение специальным профессиональным инструментарием: технологиями, методами и техниками исследования личности, групповой динамики, межгруппового взаимодействия.
2. Социальная компетентность предполагает социальную зрелость личности, наличие у специалиста навыков эффективного взаимодействия с другими людьми, способность конструктивно управлять межличностными и межгрупповыми конфликтами, способность воздействия на партнеров по общению.
3. Организационная компетентность включает умение «встроиться» в жизнь организации, спланировать и организовать взаимодействие с партнерами, обеспечить эффективную работу группы, передать группе инструменты, средства самоорганизации.
Кадровый консультант должен владеть:
- психодиагностическим инструментарием;
- методами организационной диагностики;
- методами организации групповой дискуссии (мозговой штурм, социально-психологический тренинг);
- методами анализа потребности в обучении, составления плана развития персонала, методами проектирования жизненного пути сотрудника – его профессиональной карьеры;
- методами интервью, взаимооценки руководителей и коллег.
- навыками командной работы (командная ориентация, контактность, коммуникабельность, умение слушать и т. п.).
Эффективная организация работы кадрового консультанта обеспечивается внешними средствами, наиболее важные из них: компьютер, программы компьютерной профессиональной психодиагностики, базы данных, программы статистической обработки, E-mail, копировальное устройство, органайзер-проектировщик.
Благоприятным условием труда консультанта является работа в группе единомышленников (творческий коллектив из 10-12 человек).
Режим работы: ненормированный рабочий день.
Образ жизни: творческий, специалист должен не менее двух раз в год посещать семинары и конференции по кадровым проблемам, выписывать не менее двух журналов (таких, как, например «Управление персоналом», «Прикладная психология», «Психология в бизнесе»), не реже одного раза в два года повышать квалификацию.
Оплата труда определяется по результатам выполненной работы или смешанная (оклад+ премия).
Требования к личным качествам кадрового консультанта:
1. Личная порядочность (высокие морально-этические качества, тактичность, добросовестность, преданность организации и деловая личностная ориентация).
2. Целеустремленность и продуктивность (настойчивость, рассудительность, уверенность в себе).
Данная профессия способствует развитию таких качеств личности как: креативность, психологическая проницательность, коммуникабельность, ответственность.
Привлекательность профессии кадрового консультанта состоит в том, что она:
современна,
перспективна,
связана с творчеством,
связана с большой ответственностью,
видны результаты работы,
работа с людьми.
Трудные стороны профессии:
1. Необходимость удерживать в памяти большой объем информации.
2. Необходимость гибко использовать разные аналитические схемы и стратегии общения с партнерами, заказчиками и клиентами.
Пути обучения кадровому консультированию:
Базовое психологическое, педагогическое, социологическое образование + профессиональная переподготовка в области кадрового менеджмента.
Базовое экономическое, управленческое, юридическое образование + профессиональная переподготовка в области практической психологии.
Повышение квалификации:
Каждые 2-3 года необходимо повышать квалификацию в области правового регулирования, методов управления и психологических техник и технологий работы с персоналом.
Рекомендуемая литература:
Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ИПК ГС, 1996.
Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. М.: Педагогическое общество России, 2000.
Психология менеджмента. Учебник /Под ред. С.Г.Никифорова. – СПб.: СПАбГУ, 2000.
Управление персоналом. Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Статья подготовлена студенткой факультета психологии МГУ К.Т. Базаровой на основе беседы с руководителем одного из ведущих Центров кадровых технологий.