Внастоящее время ситуация меняется и крепнущая российская государственность предъявляет новые требования к муниципальной службе
Вид материала | Документы |
- Моу «сош №33» Компетентностный подход в обучении истории и обществознания как средство, 50.11kb.
- Критерий «Обоснованность целей и структуры образовательной программы», 1564.67kb.
- Консультация для родителей речевая готовность ребенка к школе, 55.68kb.
- Содержание раздел I. Государственному университету управления 90 – лет, 240.47kb.
- Программа развития муниципального общеобразовательного учреждения селендумская средняя, 290.15kb.
- «Нравственно волевая подготовка детей к школе в семье», 32.4kb.
- Истец, 14.21kb.
- Баянова Тамара Анатольевна, педагог-писхолог Томск- 2010 пояснительная записка, 149.24kb.
- Адаптация первоклассников к школьным условиям, 200.25kb.
- Реализация принципа самообразования при выполнении письменных экзаменационных работ, 205.16kb.
В.Г. Попов,
профессор,
доктор социологических наук,
зав. кафедрой социологии и управления
общественными отношениями
Уральской академии
государственной службы
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ЧИНОВНИК В УСЛОВИЯХ РЕФОРМИРОВАНИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ
Прошедшее реформаторское десятилетие показало, что кризис российской государственности привел к утверждению необходимости существования института местного самоуправления. Тяготы и трудности переходного периода были объективно возложены на плечи этого института. В настоящее время ситуация меняется и крепнущая российская государственность предъявляет новые требования к муниципальной службе. В социологической литературе высказывается в этой связи предположение о существовании определенной цикличности во взаимоотношениях государственной власти и местного самоуправления.
Отсюда становление группы муниципальных чиновников в условиях реформирования государственной и муниципальной службы выделяется в особое направление данного процесса. При этом ему должно быть уделено значительное внимание.
Местное самоуправление представляет собой институт гражданского общества, который является необходимым элементом взаимодополнения государственной и муниципальной власти, согласования общественных интересов на различных уровнях социума. Муниципальное управление обязано создавать необходимые реальные предпосылки для гражданских инициатив — от образования жилищных кондоминиумов до организации институтов территориального общественного самоуправления и многого другого. Пока что приходится констатировать, что эта работа имеет зачастую формальный характер.
Местное самоуправление — самая близкая к населению форма власти, непосредственно связанный с ним вид управления. Однако вместе с тем даже Европейская хартия местного самоуправления не отделяет местное самоуправление от системы государственной власти и ее институтов. Исследователи справедливо отмечают, что, согласно Европейской хартии местного самоуправления, нельзя разрывать институты местного самоуправления и государственной власти.
Институт местного самоуправления по своему властно-политическому предназначению является мощным консолидирующим социальным фактором, который может противостоять дезинтеграционным процессам, блокировать действие механизмов социальной напряженности, в том числе и механизмов межэтнических конфликтов, способствует социально-экономическому развитию территорий, обеспечивая устойчивое развитие государства. Особое положение местного самоуправления в системе социально-государственного устройства современной России определяет особенности взаимодействия государственного и муниципального управления.
Особый статус муниципальных образований, в котором сочетаются властные полномочия и права ведения хозяйственной деятельности, предоставляет органам местного самоуправления возможности для эффективного использования местного потенциала и уверенному социально-экономическому развитию территории. С точки зрения управления местными процессами децентрализованная власть значительно эффективнее централизованной, поскольку объект управления в данном случае максимально приближен к его субъекту.
В современных реалиях институты местного управления во многом интегрировались в государственный управленческий механизм и претерпели серьезные изменения. В результате этих изменений местные органы власти все более включаются в единый общеуправленческий механизм социума.
Отсюда, на наш взгляд, деятельность муниципального служащего следует в первую очередь рассматривать именно как деятельность чиновника, то есть управленческую деятельность в области местного самоуправления можно и нужно главным образом исследовать как обычную управленческую деятельность. На наш взгляд, правомерно утверждать, что в соответствии со своими функциональными обязанностями руководителя и служащего муниципального управления можно характеризовать как чиновника-управленца, который профессионально занимается социально-управленческой деятельностью.
Итак, возникновение системы местного самоуправления в современном российском обществе закономерно приводит к необходимости становления особой социально-профессиональной группы муниципальных чиновников. Однако это, с одной стороны, «становящаяся» группа. Поскольку ее просто не существовало в советский период, постольку процесс ее образования еще только в самом начале.
С другой стороны, ее зарождение происходит не автоматически и не на пустом месте. Эта группа реально существует и включает сегодня, прежде всего, руководителей и специалистов органов местного самоуправления.
Отсюда вполне закономерно обращение к социологическому анализу кадрового состава этих органов власти, отношения муниципальных служащих к своей профессиональной деятельности, специфике присущих им социальных и профессиональных качеств.
Для изучения современного муниципального служащего необходимо более детально проанализировать специфику кадрового состава органов местного самоуправления. Для этого в нашем эмпирическом социологическом исследовании выделяются следующие блоки вопросов, которые систематизированы по ряду ведущих направлений.
Для раскрытия всего социально-профессионального и жизненного своеобразия муниципальных служащих в первую очередь необходимо обратить внимание на гендерно-возрастные характеристики респондентов. Проблематика тендерных особенностей тех или иных социально-профессиональных групп в настоящее время активно исследуется целым рядом отечественных и зарубежных авторов. Феминизация муниципального управления стала серьезным социально-управленческим феноменом. Она существенно сказывается на всей практике управленческой работы в муниципальных образованиях. Не менее важно зафиксировать влияние общего трудового опыта и работы в муниципальном управлении на все аспекты управленческой деятельности респондентов, их предпочтений и ожиданий.
На наш взгляд, необходимо также в полной мере учитывать предшествующий опыт работы субъекта управленческой деятельности (муниципального чиновника) в других сферах общественной деятельности. Важно раскрыть и показать степень успешности вхождения в управленческую деятельность, степень адаптации с учетом предыдущего социально-профессионального опыта.
Для этого в базовом инструментарии исследования — анкеты эксперта (муниципального служащего) — предусматривается отдельный блок вопросов, показывающий, приходилось ли респондентам работать в других сферах, а если да, то в каких конкретно. При этом допускается, что респонденты не ограничены в выборе всех нижеперечисленных вариантов: промышленное производство, строительство, транспорт, торговля, общественное питание, образование, наука, культура, искусство, здравоохранение, суд, прокуратура, финансы, военная сфера (армия, флот, авиация и т.п.), правоохранительные органы (милиция, ГИБДД, налоговая полиция и т.п.), другая отрасль.
Принципиально важным является наличие опыта коммерческой деятельности в условиях взаимовлияния управленческой культуры бизнеса и управленческой культуры в сфере государственно-муниципального управления. Выяснение коррелятивности предшествующего опыта работы в других сферах жизнедеятельности общества с особенностями работы респондентов в муниципальном управлении позволяет наметить наиболее эффективные методы оптимизации процессов адаптации муниципальных служащих, повышения их инновационной открытости и социально-профессиональной мобильности.
Особое внимание должно быть уделено наличию у муниципальных чиновников общих и специальных знаний, которые детерминируют формирование и функционирование операционально-технологического среза в его управленческой деятельности. Для этого необходимо рассмотреть с учетом возможных коррелятивных отношений имеющийся профиль образования, в первую очередь экономическое, военное, педагогическое, гуманитарное, юридическое, медицинское, естественно-техническое, общественно-политическое, сельско-лесохозяйственное, управленческое (менеджмент) и возможное другое.
Как показывает управленческий опыт, наличие специальных знаний позволяет управленцу сравнительно легко освоиться со спецификой курируемой им сферы. В практике советского управленческого опыта было принято, что для занятия должности в административно-управленческом аппарате было необходимо иметь не только сугубо управленческие знания, умения, навыки, получаемые, как правило, на советской, партийной, комсомольской работе, но и специальные знания, приобретенные в хозяйственной, инженерно-технической деятельности.
Как отмечалось в предыдущих разделах исследования, в профессиональной культуре муниципального чиновника существенную роль играет ценностно-аксиологический блок. На основе теоретико-методологического исследования современной социологической литературы и материалов социологических опросов можно выделить следующие господствующие ценности, которые наиболее характерны для служащих муниципального управления: хорошая семья, желание приносить пользу людям, дети, свобода и независимость, здоровье, хорошие товарищи, друзья, интересная работа, высокое материальное положение, личная безопасность, содержательный досуг, почет и уважение.
По данным Госкомстата РФ, общая численность работников органов местного самоуправления в Российской Федерации составляла на начало 2003 года 1,2 млн. человек. Более половины из них составили муниципальные служащие. За счет них и чиновников госаппарата региональных органов управления в основном растет численность бюрократического аппарата в целом в России. Все эти количественные изменения объясняются, прежде всего, радикальным переустройством административно-управленческой структуры в обществе.
Обратим внимание на соотношение численности групп чиновников различных уровней власти в одном из крупнейших регионов страны — Свердловской области. Здесь на начало XXI века динамика этой численности чиновников составила более 30.000 человек. Из них 40% составили муниципальные служащие.
Таким образом, трансформация российского общества закономерно сопровождается углублением динамичного развития бюрократии. При этом наблюдается увеличение ее численности, перераспределение в пользу регионов и территорий. Такая тенденция типична для муниципальных образований.
В советский период в значительной степени доминировал формальный подход к оценке кадров. Специалисты в этой области имели в основном дело с личными делами и соответствующими инструкциями. В результате абсолютизации анкетных характеристик упускались из виду качества, составляющие реальный квалификационный потенциал работника. В силу субъективизма и протекционизма кадровые службы не были заинтересованы в научном обосновании методов оценки персонала.
Исходя из отмеченных выше «блоков» эмпирических показателей и индикаторов социологической оценки особенностей современных российских муниципальных служащих, проанализируем тендерные, возрастные, образовательные и социально-профессиональные характеристики персонала органов местного самоуправления.
В ходе проведенного нами социологического исследования муниципальных служащих Уральского федерального округа (УрФО) было выявлено сохранение в целом феминизированности кадрового состава органов местного самоуправления.
Возрастные группы чиновников можно условно выделить следующим образом:
- до 30 лет — молодые чиновники;
- 30–49 лет — средние по возрасту чиновники;
- 50–59 лет — старшие по возрасту чиновники;
- 60 лет и старше — пожилые чиновники.
Основываясь на этих показателях, мы видим, что в органах государственной и муниципальной службы на всех ее уровнях преобладает возрастная группа от 30 до 49 лет. Только каждый восьмой-девятый муниципальный служащий — это молодой чиновник (до 30 лет).
Наиболее представлены в составе управленческого персонала специалисты с высшим образованием (технического, экономического, медицинского, гуманитарного, юридического профиля). Большинство кадрового состава муниципальной службы имеет высшее образование по профилю, не соответствующему деятельности, которой они в настоящий момент занимаются. Отсюда невысокий процент окончивших специальные учебные заведения по подготовке кадров управления. Правда, в последнее время ситуация начинает понемногу меняться. В муниципальную службу стали приходить молодые специалисты, окончившие такие заведения. Муниципальные служащие заочно обучаются в учебных заведениях по подготовке кадров управления.
При всех различиях в приоритетах муниципальных чиновников образование для них по специальности «Государственное и муниципальное управление» не является типичным. В Свердловской области только 6% ответивших указали на наличие у них такой специальности. Такой же вывод можно сделать в целом в отношении управленческих, гуманитарных и общественно-политических специальностей. Преобладают муниципальные чиновники с техническим, сельско-лесохозяйственным и естественнонаучным образованием — 28%, у «северян» — 16% ответивших. У последних главным становится экономическое образование (37%), на «большой земле» — 17% от числа ответивших.
Определенное значение имеет педагогическое и юридическое образование. При этом в «тройку» самых необходимых специальностей для муниципального чиновника наши реципиенты включили следующие виды профильного образования, набравшие примерно равное число «голосов» (в %% от числа ответивших):
1. Экономическое образование — 28,
2. Юридическое — 22,
3. Государственное и муниципальное управление — 20.
Как давно получили муниципальные служащие свое основное образование? Анализ показывает, что основное образование чиновники в значительной своей части получили почти двадцать лет назад — в 1983-м и более ранние годы: «северяне» — каждый третий ответивший, чиновники «большой земли» — 45% от числа ответивших. Среди первых больше тех, кто получил образование за последние пять лет — каждый третий ответивший, среди вторых, наоборот, таких чиновников значительно меньше — всего 16% от числа ответивших.
Изучая эти данные, можно сделать вывод, что получается некоторое преимущество у тех кадров, которые относительно недавно получили необходимое профессиональное образование, включающее много новых дисциплин, не преподаваемых еще каких-нибудь лет 15 назад. Именно критерий профессиональной подготовленности становится решающим при подборе кадров в органы муниципального управления.
Как показывает анализ, численность сотрудников муниципальной службы со стажем работы до 5 лет немного больше, чем в органах государственной власти. Получается, сегодня на муниципальном уровне доминируют сотрудники, недавно пришедшие в органы местного самоуправления. Наоборот, чиновники со стажем более 20 лет составили не более 11%. Сегодня отчетливо видна общая тенденция — рост численности муниципальных чиновников, пришедших в органы власти в середине 90-х гг.
Обратнопропорциональная тенденция обнаруживается при анализе социологических данных в группах государственных и муниципальных служащих, пришедших в органы власти в годы перестройки и в более ранний период. Оказывается, что в это время приходит 39% ныне работающих чиновников. При этом любопытной выглядит общая тенденция: тех, кто среди чиновников поступил работать в органы власти в 1984—1987 гг., значительно меньше в сравнении с другими периодами. По-видимому, в данной группе, пережившей острую идеологическую конфронтацию, оказалось больше разочаровавшихся в возможностях органов власти.
С учетом того, что подавляющее большинство — 84% от числа опрошенных — муниципальных чиновников имели опыт работы до перехода в органы местного самоуправления, важно выяснить характер (профиль) предшествующего места работы В пятерку наиболее часто упоминаемых сфер попадают следующие:
- промышленное производство,
- образование, наука,
- строительство,
- торговля, общественное питание,
- правоохранительные органы.
В последние годы стало больше попадать в органы власти бывших военнослужащих, работников правоохранительных органов. Не секрет, что в немалой степени влияет характер предшествующего места работы определенной части муниципальных чиновников, прежде всего руководящего состава, место предшествующей работы главы администрации муниципального образования. Поэтому в различных муниципальных образованиях чиновники весьма по-разному дифференцированы по предшествующему месту работы. При этом важно отметить: подавляющее большинство чиновников никогда не занимались коммерческой деятельностью.
С целью определения способа приема на работу реципиентам был задан вопрос: «Каким образом Вы были приняты на ныне занимаемую должность?» Из полученных данных можно сделать вполне определенный вывод: почти для половины опрошенных чиновников (46%) прием на работу в органы власти — это результат исключительно воли одного человека, одного из руководителей этих органов. Если связать в единое целое эти данные с «протекцией» друзей и знакомых, то доля чиновников, прием которых в органы местного самоуправления в огромной степени зависел от субъективных, интуитивных способов и приемов подбора персонала, составит почти две трети.
Более объективный характер носит подбор кадров в органы власти из «резерва» и по конкурсу на вакантную должность. Общая численность наших реципиентов, предпочитающих такие способы подбора кадров и приема на работу в органы местного самоуправления, составляет почти 30%. Это при том, что знают о собственном включении в «резерв кадров», к примеру, среди опрошенных 15%. Каждый четвертый в группе опрошенных совершенно четко дал отрицательный ответ. Остальные — около двух третей опрошенных — затруднились с ответом либо вообще уклонились от него.
Синтезируя социально-профессиональные характеристики государственного служащего, попробуем определить два основных социальных портрета современного российского чиновника.
Первый портрет — это мужчина с высшим образованием в возрасте от 35 до 55 лет со стажем работы около 10 лет (руководящие должности городского, районного уровня), в возрасте от 25 до 35 лет со стажем работы до 5 лет (неруководящие должности на любом уровне).
Второй портрет — это женщина либо с высшим образованием, либо со средним профессиональным в возрасте от 30 до 45 лет со стажем работы от 5–15 до 25 лет (должности начальников отделов в городских, районных администрациях либо неруководящие должности более высокого ранга).
Социально-профессиональные характеристики кадрового состава чиновничества говорят о преобладании работников старшей возрастной группы с большим стажем работы в органах муниципального управления, работников с непрофильным образованием. Ощущается преобладание мужчин на руководящих должностях и женщин в низовом звене управленческого персонала. Незначительна доля молодежи, молодых специалистов и лиц, окончивших непосредственно перед поступлением на должность профильные вузы.
В советских условиях государственные органы были по преимуществу органами прямого государственного управления народным хозяйством и социальной сферой. Собственно, работники этих органов должны были, в первую очередь, быть специалистами в определенных сферах деятельности нижестоящих предприятий и организаций (инженерно-технической, производственной, экономической и т.п.) и лишь потом — работниками государственного управления. В условиях правового государства от работников исполнительной власти требуются не только глубокие знания технологии и организации работы подведомственных объектов, сколько умение видеть их поведение и последствия их деятельности в правовых и финансово-экономических формах и предпринимать соответствующие воздействия.
Скорее всего, наличие этой проблемы не позволяет использовать простой путь устранения причин, препятствующих тому, чтобы государство располагало достаточным количеством профессионально подготовленных специалистов.
Очевидно, что важнейшим условием реформирования государственной и муниципальной службы является наличие в распоряжении государства достаточного количества лиц, обладающих профессиональными, гражданскими и моральными качествами, необходимыми для выполнения всего комплекса функций, возлагаемых обществом на государственный аппарат. При среднем стаже работы в аппаратах органов власти порядка 10–15 лет это означает, что ежегодно в них принимается около 100 тысяч человек. Кроме того, если взять в расчет результаты проведения аттестаций государственных служащих разных уровней, который показывает, что 20—25% аттестуемых не соответствуют предъявляемым требованиям, то мы увидим, что значительное количество чиновников нуждается либо в замене, либо в довольно серьезной дополнительной подготовке.
Особенность социально-профессиональной группы государственных и муниципальных служащих состоит в том, что она имеет единую ментальную основу (бюрократическое сознание) и разные праксеологические характеристики. Ведь среди служащих находятся инженеры, менеджеры, экономисты, юристы, т.е. представители различных профессий.
В социологической литературе отмечается, что очень разнообразны источники формирования данной социально-профессиональной группы. Она состоит из представителей различных профессиональных групп, а также пополняется (хотя и незначительно) выпускниками очных отделений вузов, ведущих подготовку по специальности «Государственное и муниципальное управление». Социально-профессиональная группа муниципальных служащих в основном пополняется бывшими работниками сферы промышленного производства, транспорта, сферы образования и других отраслей.
Большинство современных муниципальных служащих не имеет образования по специальности, поэтому можно говорить не только о профессиональной адаптации на новом месте работы, но и о вторичной профессиональной социализации, которая обычно происходит в процессе профессионального обучения. Для служащих органов власти, впервые поступивших на службу, эти процессы совпадают по времени: отсюда вытекает необходимость профессионального переобучения этой категории служащих для ускорения процессов профессиональной социализации и адаптации. Исследование становления группы муниципальных служащих направлено прежде всего на повышение эффективности и оптимизацию первичного структурного звена всей управленческой системы российского социума — системы местного самоуправления.
Огромное значение в современных условиях приобретает рассмотрение профессиональной культуры муниципальных чиновников. В первую очередь обратим внимание на качества служебного этикета, наиболее важные для работы на занимаемой ими должности (см. таблицу 1).
Таблица 1.
Приоритетные качества служебного этикета муниципальных чиновников ( в %% от числа ответов)
1. Доброжелательность | 18 |
2. Способность брать на себя ответственность | 16 |
3. Дисциплинированность | 12 |
4. Честность | 8 |
5. Принципиальность | 8 |
6. Справедливость | 7 |
7. Склонность к взаимопомощи | 7 |
8. Способность к компромиссу | 5 |
9.-11. Признание свобод и прав окружающих | 4 |
9.-11. Служебный педантизм | 4 |
9.-11.Предприимчивость | 4 |
12.-14. Терпимость к «чужим» жизненным идеалам | 2 |
12.-14. Открытость | 2 |
12.-14. Неподкупность | 2 |
15. Лояльность к власти | 1 |
16. Другое | 1 |
Затрудняются ответить | 1 |
Итого: | 100 |
Как видим на таблице 1, в число главных элементов служебного этикета муниципальных чиновников вошли прежде всего такие ценности, как доброжелательность, способность брать на себя ответственность, дисциплинированность, а затем уже называются честность, принципиальность, справедливость и др. Только на 12–14-м местах неподкупность.
Что включает в себя профессиональная культура работника муниципального органа власти? Этот вопрос был поставлен в открытой форме и преследовал главную цель — выявить, насколько этические и профессиональные аспекты сочетаются в содержании жизнедеятельности муниципальных чиновников. Вот какие элементы содержания профессиональной культуры были названы ими (см. таблицу 2).
Таблица 2.
Основные элементы содержания профессиональной культуры муниципальных чиновников (в %% от числа ответов)
1. Квалификация, компетентность | 27 |
2. Этика, честность | 17 |
3. Умение работать с людьми | 13 |
4. Ответственность, дисциплина | 12 |
5. Доброжелательность | 10 |
6. Образование, навыки | 7 |
7. Коммуникабельность, культура речи | 4 |
8. Знание законов | 3 |
9. Справедливость | 2 |
10.Хорошие отношения с коллегами | 2 |
11. Демократичность | 1 |
12.Принципиальность, упорство | 1 |
13.Другое | 1 |
Итого: | 100 |
Как видно в таблице 2, доминируют в содержании профессиональной культуры муниципальных чиновников профессиональная компетентность, квалификация, умение работать с людьми, чувство справедливости и вновь подчеркивается значение доброжелательности, этики, нравственности. Практически мало значимыми оказываются такие ценности, как знание законов, установление хороших отношений с коллегами по работе, принципиальность, упорство, образование, навыки в работе и т.п.
Формирование ценностей профессиональной культуры непосредственным образом зависит от характера и стереотипов профессиональной деятельности муниципальных чиновников. Каким образом чаще всего выполняется работа в муниципальном органе власти? Анализ полученных ответов на данный вопрос убеждает в доминировании достаточности постановки в работе только общей задачи. Все остальное чиновники реализуют самостоятельно. В то же время для 31% опрошенных среди чиновников весьма значимым является детальная проработка каждого задания. Только 7% опрошенных чиновников способны самостоятельно ставить задачи.
«При принятии решения на чье мнение Вы чаще всего ориентируетесь?» Ответы на этот вопрос для нас весьма важны, поскольку в них выражается субъектная направленность профессиональной деятельности муниципальных чиновников.
Как видно на диаграмме № 1, отчетливо выявляются три профессиональные ориентации муниципальных чиновников:
— на мнение других работников,
— на собственное мнение,
— на мнение руководителя.
В первом случае речь идет об ориентации на «команду». Это ориентация на чиновника-менеджера (социальный менеджеризм). Во втором случае акцент сделан на самого себя в соответствии с четко сформулированными служебными обязанностями. Это ориентация чи-новника-«бюрократа» (рациональная бюрократия). В третьем случае ориентация связана исключительно с особенностями управленческой деятельности руководителя. Здесь речь идет о чиновнике консервативного, патриархального типа (патримониальная бюрократия).
Преобладание в сознании и поведении муниципальных чиновников той или иной отмеченной выше профессиональной ориентации в значительной мере, зависит от четкости определения их должностных обязанностей. Как показывает анализ, только от 3 до 5% от числа опрошенных муниципальных чиновников работают без четко определенных должностных инструкций. С плохо проработанными инструкциями работает каждый пятый опрошенный чиновник. Точно так же обстоит ситуация с «очень четко» определенными инструкциями. Наконец, чиновников с «достаточно четкими» обязанностями — 59% от числа опрошенных.
Значит, правомерно утверждать, что в ежедневной практике управления муниципального служащего доминирующим является рационально-бюрократический тип деятельности, который проявляет себя порой вопреки установке на патримониальный тип профессиональной культуры. Современный муниципальный служащий работает в парадигме рациональной бюрократии, но объективные условия российской практики управления вынуждают его следовать традициям патримониальной бюрократии. Это является проблемой и для руководителя, и для подчиненного. Руководителю мешают постоянная оглядка на его мнения, отсутствие инициативы, патерналистские ожидания подчиненных становится тормозом для принятия эффективных управленческих решений. В то же время подчиненные боятся проявлять инициативу, высказывать несогласие с мнением руководителя.
«Как в Вашем органе власти относятся к проявлению со стороны работников инициативы? » Ответы на этот вопрос в значительной степени объясняют характер профессиональной ориентации муниципальных чиновников.
Насколько учитываются их инициативы в работе? Более трети опрошенных утверждают, что чаще всего их инициативы находят поддержку, а более половины опрошенных заявили, что к инициативам иногда могут прислушаться. Неодобрение инициатив подтвердили только по 7% опрошенных чиновников.
Важную роль в оценке содержания профессиональной деятельности муниципальных чиновников играют их профессиональные знания. Они, по существу, составляют ядро профессиональной культуры чиновника. Как показывает анализ, чаще всего чиновники пользуются знаниями, полученными из практики своей профессиональной деятельности. Несколько меньше опираются на собственный жизненный опыт профессиональной деятельности в органах муниципальной власти. Поэтому среди них немало занимающихся самообразованием.
Таким образом, можно заметить, что систематическими формами образования и формами повышения квалификации охвачено сравнительно немного муниципальных чиновников.
«В какой степени Вы знакомы с законодательной базой Вашей профессиональной деятельности?» Ответы на этот вопрос должны были помочь уточнить степень профессиональной подготовленности муниципальных чиновников. Если внимательно посмотреть на ответы, то можно посчитать, что муниципальные чиновники выглядят специалистами, в правовом отношении подготовленными к своей профессиональной деятельности. При этом «хорошо знакомы с законами», по собственным самооценкам, примерно 40% чиновников и только 3–5% откровенно признались в своем правовом невежестве либо уклонились от ответа. Следовательно, около 60% опрошенных муниципальных чиновников не в полной степени знакомы, либо совсем не знакомы с необходимыми в работе законодательными нормами.
В такой ситуации закономерен вопрос: «Достаточно ли муниципальным чиновникам имеющегося образования для выполнения своих профессиональных обязанностей?» В ответах отчетливо выделяется в целом позитивный настрой чиновников в отношении достаточности своего образования для выполнения профессиональных обязанностей. В то же время лишь примерно каждый третий чиновник уверенно заявил о полной достаточности своего образования.
Тем не менее видно, что чиновники настроены в целом весьма положительно относительно перспективы получения образования по специальности «Государственное и муниципальное управление».
Изменение профессиональных ценностей муниципальных чиновников связано с такой проблемой становления современной муниципальной службы в России, как профессиональное развитие и должностное продвижение работников муниципалитетов. В частности, принцип приема на работу уже сказывается на степени приоритетности направлений усвоения профессиональных знаний и опыта. Поэтому прежде всего реципиентам был задан вопрос: «Каким образом Вы были приняты на ныне занимаемую должность?» Вот как распределились «голоса» среди опрошенных (в %):
Нет ответа — 5
Непосредственно по приглашению руководителя органа власти — 46
Прошли конкурс на вакантную должность — 13
Перешли из резерва на эту должность — 13
По рекомендации знакомых, друзей — 16
Другое — 7
Итого: 100
Из полученных данных можно сделать вполне определенный вывод: почти для половины опрошенных чиновников прием на работу в органы местного самоуправления — это результат исключительно воли одного человека, одного из руководителей этих органов. Если эти данные связать в единое целое с «протекцией» друзей и знакомых, то доля чиновников, прием которых в органы местного самоуправления в огромной степени зависел от субъективных, интуитивных способов и приемов подбора персонала, составит почти две трети.
Более объективный характер носит подбор кадров в муниципальные органы власти из «резерва» и по конкурсу на вакантную должность. Общая численность наших реципиентов в группах чиновников-«северян» и «большой земли», предпочитающих такие способы подбора кадров и приема на работу в органы местного самоуправления, составляет почти по 30%. Это при том, что знают о собственном включении в «резерв кадров», к примеру, среди «северян» только 12% от числа опрошенных в группе, а на «большой земле» — 15%. Каждый четвертый в группе опрошенных совершенно четко дал отрицательный ответ. Остальные — около двух третей опрошенных — затруднились с ответом либо вообще уклонились от него. Принципы подбора кадров зачастую укладываются в нормы патримониальной бюрократии.
Из сказанного следует, что становление современного муниципального чиновничества в условиях преодоления кризиса общества и стабилизации экономической, политической и социальной ситуации коррелирует с основными детерминантами формирования и развития муниципальной службы. В то же время тендерный подход существенно не влияет на оценку результатов становления профессиональной культуры муниципальных чиновников. В большей степени уровень профессиональной культуры дифференцируется в зависимости от возрастной группы муниципальных чиновников.
В содержании жизненных ценностей муниципальных чиновников два главных приоритета — семья и интересная работа. При этом последняя связана в первую очередь с социальными гарантиями, включая достаточную зарплату, и хорошими условиями труда, близостью к месту жительства. В то же время высокое материальное положение не входит в число приоритетов. Поэтому повышение уровня профессиональной культуры напрямую не зависит у большинства муниципальных чиновников от увеличения зарплаты. Можно предположить, что важно не само по себе повышение заработной платы, а разработка системы оценок, которые бы позволяли выявить индивидуальный вклад работника в результаты труда. Нынешняя система оценок часто обезличена и мало зависит от результатов труда.
В число главных элементов содержания профессиональной деятельности муниципальных чиновников на первое место попадают этические нормы, выполнение профессиональных требований поведенческого характера. Они воспринимаются как аксиомы: аккуратность, исполнительность, четкость в работе. Другие элементы связаны с более сложными отношениями ценностной и деятельностной природы чиновничества и оказываются менее востребованными. Поэтому большинство чиновников ощущают свою неполную востребованность как профессионалы управленцы, менеджеры в сфере муниципального управления.
Доминирование «кризисного» сознания чиновников в оценке социально-экономического, политического положения российского общества, развития ситуации в своем городе, районе связано с формированием жизненных ориентации на ценности и социальное самочувствие населения. Муниципальные чиновники относят себя не к «элите» и даже не всегда к «средним» слоям, а в большинстве своем — к слабо определившемуся «среднему-низшему классу». Это способствует закреплению недостаточно четкого дифференцированного отношения с их стороны к формирующимся профессиональным и жизненным ценностям, восприятие которых у них практически не отличается от многих других социально-профессиональных групп населения.
Доминирующим типом современного российского муниципального руководителя является авторитарно-функциональный тип. Рядовым служащим, специалистам в основном присуще сочетание характеристик патримониальной и рациональной бюрократии и становящихся тенденций социального менеджеризма. Это проявляется в том, что ориентация «на начальника» доминирует среди профессиональных ориентации муниципальных чиновников. Главным же направлением формирования профессиональной культуры чиновников выступает организационно-управленческая упорядоченность отношений в муниципальной службе.
Вместе с тем достаточно значительная часть муниципальных чиновников ориентируется в своей деятельности на интересы населения. Можно сделать вывод, что эти ориентации останутся лишь благими пожеланиями, если не будет разработана система критериев, оценивающая труд чиновника по конечному результату (по удовлетворению потребностей населения), если люди с подобной установкой не будут получать преимущества в карьерном продвижении. Какая ценностная установка будет определяющей: удобство сотрудника для начальника или (как в бизнесе) оценка его труда в зависимости от удовлетворения потребностей клиентов (т.е. населения)?
В число главных ценностей муниципальных чиновников вошли прежде всего профессиональная компетентность, квалификация, умение работать с людьми, чувство справедливости и вновь подчеркивается значение доброжелательности, этики, нравственности. Практически малозначимыми оказываются такие ценности, как знание законов, установление хороших отношений с коллегами по работе, принципиальность, упорство, образование, навыки в работе и т.п. Наиболее низко в развитии своих профессиональных навыков муниципальные чиновники оценивают инновационную деятельность, исследовательскую практику, контроль и мотивацию труда других чиновников, консалтинг, методическую и образовательную деятельность. Организационная деятельность оценивается достаточно высоко. Выше, чем другие виды профессиональной деятельности, оцениваются координация работы, умение планировать деятельность, представлять интересы организации.
Практически для половины опрошенных муниципальных чиновников прием на работу в органы местного самоуправления осуществляется руководителями этих органов. Если связать в единое целое эти данные с «протекцией» друзей и знакомых, то доля чиновников, прием которых в органы местного самоуправления в огромной степени зависел от субъективных, интуитивных способов и приемов подбора персонала, составит почти две трети. Это подтверждает нашу гипотезу о доминирующем авторитарно-функциональном типе чиновника, питательной почвой для которого остаются господствующие патримониальные традиции. Личные полезные связи оказываются более значимым фактором, нежели профессионализм, объективные критерии. Не конкурсный отбор, не результаты аттестации и квалификационных экзаменов, а личная воля руководителя, умение подчиненного быть лично преданным руководителю оказываются порой решающим фактором его карьерного роста.
Принципиальное изменение роли муниципальных служащих как социально-профессиональной группы является одной из особенностей проводимой реформы местного самоуправления, ставящей в позицию главного активного субъекта данного процесса управляющих, выполняющих конкретную управленческую работу в администрациях, мэриях, советах и других органах местного самоуправления. Другими словами, успех преобразований зависит, в первую очередь, от того, насколько сегодняшние муниципальные управленцы способны их осуществлять. А эта способность во многом определяется профессиональной культурой руководителей органов местного самоуправления, муниципальных служащих. В свою очередь, эта культура характеризуется в том числе и тем, как муниципальный служащий представляет суть местного самоуправления, насколько его представления соответствуют концепции реформы и современным тенденциям развития муниципального управления.
1. Рязанов Н.М. Взаимодействие государственной власти и институтов местного самоуправления как фактор политической стабильности. // Автореферат диссертации на соискание уч. степени канд. политич. наук. Екатеринбург. УрАГС.2000.35 с.
2. См.: Рязанов Н.М. Взаимодействие государственной власти и институтов местного самоуправления как фактор политической стабильности. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук. Екатеринбург. 2000. С. 18—19.
3. См.: Европейская хартия местного самоуправления, принятая членами Европейского союза 15 октября 1985 года // Народный депутат. 1993. № 11.