Geum.ru

Ф. У. Харрис. Экономичный размер заказа

Вид материалаДокументы

Содержание


Канторович и Данциг
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

Тема 7. Э. Мэйо, его взгляды и принципы в формировании поведенческой школы управления. Его последователи


 

Считается, что начало направлению «поведенческой школы» менеджмента положил один из основателей поведенческой школы Джордж Элтон Мэйо. Мэйо родился в 1880г. в Австралии, где он изучал этику, логику, философию и медицину. Переехав в начале 20-х годов нашего века в США,  он занялся научными исследованиями и пришел к сенсационному в то время открытию, исследуя зависимость производительности труда от уровня освещенности рабочего места.

Д. Мэйо увеличил освещенность рабочего места и отметил серьезное увеличение производительности. Тогда в научных целях экспериментатор уменьшил уровень освещения, однако производительность снова возросла. После многочисленных исследований был сделан вывод о том, что производительность труда растет не  из-за уровня освещенности, а потому, что к исполнителям просто проявлялось внимание.  Видимо, в силу этих же обстоятельств производительность труда в контрольных группах менялась точно так же, хотя уровень освещенности там не изменяли.

В истории менеджмента Д. Мэйо в большей мере известен экспериментами в компании «Western Electric» на заводе в Хоторне. Целью этих экспериментов было исследование условий труда и производительности, и охватили они несколько тысяч рабочих. В ходе этих исследований анализировалось влияние рабочего времени на производительность труда. Проводились опыты по сокращению рабочего времени, перерыва на отдых, изменение времени отдыха, проверялись различные программы стимулов к труду и т.п.

В ходе этих экспериментов Мэйо обнаружил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда приводили к увеличению производительности труда, как считал Ф. Тейлор и его последователи.

Исследователи в Хоторне пришли к пониманию того факта, что работа – это больше, чем зарабатывание  на жизнь. Рабочие также получают от работы существенные социальные выгоды.

Д. Мэйо интересовали и другие факторы, такие как усталость, монотонность труда и его мотивация.   

В этом отношении показателен эксперимент, проведенный Д. Мэйо в 1923 – 1924 гг. в прядильном цехе  текстильной фабрики недалеко от Филадельфии. Цех никогда не выполнял заданных норм. Ежегодная текучесть кадров составляла 250%, а производительность была значительно ниже, чем на других участках. Причем никакие материальные стимулы не могли поправить сложившуюся ситуацию. В результате специальных исследований Э. Мэйо пришел к выводу, что причинами такого положения явились организация труда, исключающая возможность общения, и не престижность профессии. Однако стоило ввести два десятиминутных перерыва для отдыха и оплату за выработку, как положение сразу изменилось: текучесть рабочей силы резко снизилась и стабилизировалась на уровне 5-6%, а выработка возросла. Цех стал образцом для всех остальных на фабрике. Д. Мэйо сформулировал один из основополагающих принципов всех теорий человеческих отношений – принцип индивидуальных различий: «Все индивиды различаются между собой. Что надоедает одному, стимулирует   другого».

Д. Мэйо был сторонником социопсихологического рассмотрения роста производительности труда в Хоторне. Он считал, что выпуск продукции увеличился потому, что условия труда рабочих стали более сносными и рабочим было предоставлено больше свободы действий.

Мэйо сформулировал следующие принципы управления, которые столь же полезны, сколько и практичны:

     человек имеет уникальные нужды, потребности, цели и мотивы. Положительная мотивация требует, чтобы с рабочим обращались как с личностью;

     человеческие проблемы не могут быть простыми;

     личные или семейные проблемы рабочего могут неблагоприятно повлиять на производительность на рабочем месте;

     обмен информацией имеет большое значение, а эффективная информация представляет решающий фактор.

специализация и автоматизация освободят рабочих от тяжелого труда. Однако рабочие видят в тех же самых факторах средства снижения уровня необходимой для

  1. Канторович и Данциг


Л. В. Канторович (1912-1986 гг.) по праву считается одним из основоположников современного экономико-математического направления, ядро которого составляют теория и модели линейных экстремальных задач. Это направление было затем переоткрыто и развито в трудах других ученых (прежде всего Дж. Данцига) и получило название <<линейное программирование>>;. Идеи и методы этой дисциплины широко используются для постановки и решения разнообразных экстремальных и вариационных задач не только в экономике, но и в физике, химии, энергетике, геологии, биологии, механике и теории управления. Линейное программирование оказывает существенное влияние также на развитие вычислительной математики и вычислительной техники. Нам представляется, что никто другой не сделал так много для использования линейного программирования в экономической теории, как Л. В. Канторович.

Особый вклад Л. В. Канторовича - выделение в тридцатые годы прошлого века класса упорядоченных векторных пространств, в которых каждое порядково ограниченное множество имеет точную верхнюю и точную нижнюю границы. Эти пространства обладают рядом принципиально важных специфических свойств, позволивших предложить мощные новые методы исследования функциональных объектов, в том числе и классических. Теория таких пространств - их называют теперь пространствами Канторовича или K-пространствами - стала одним из основных разделов функционального анализа.

Л. В.  Канторович уже тогда считал необходимым продолжать исследования в следующих направлениях: 1) дальнейшее развитие алгоритмов линейного программирования и их конкретизация для отдельных классов задач; 2)  обобщение предложенных методов с целью изучения более широких классов экстремальных задач с ограничениями, включая нелинейные задачи и задачи в функциональных пространствах; приложение таких методов к экстремальным задачам математики, механики и техники; 3)  распространение новых методов экономического анализа отдельных производственных задач на общие экономические системы; приложение этих методов к задачам планирования и анализа структуры экономических показателей на уровне отрасли, региона и народного хозяйства в целом.