Преподаватель Келен Юрий Евгеньевич. Базовая программа

Вид материала

Подобный материал:

Юрий Козенков «Голгофа России. Остались ли русские в России?», 3959.46kb.
Программа курса система государственных закупок Преподаватель: Иванов Андрей Евгеньевич,, 179.08kb.
Программа курса разработка управленческих решений Преподаватель: Иванов Андрей Евгеньевич,, 143.23kb.
Программа москва 2010 Регламент конференции: Выступление на пленарном заседании, 862.8kb.
Программа москва 2010 Регламент конференции: Выступление на пленарном заседании, 862.54kb.
Базовая образовательная программа четырехлетнего начального образования (1-4 классы);, 707.83kb.
Виноградов Юрий Евгеньевич Всего, страница Аннотация к бизнес-план, 382.51kb.
О месте электронных библиотек в информационном обществе, 58.98kb.
Курс "Оптические и фотоэлектрические свойства полупроводников", 9.84kb.
Дамберг сергей Вадимович сотрудник Центра социологических исследований, преподаватель, 97.19kb.

1 2 3

3/2/01

ISO 900 – Стандарт качества.

Социально экономические системы.

СЭО – социально экономическая система объекта.

Сколько человек должно находиться в подчинении руководителя:?

Япония – авангард научно-технического прогресса.

Стройплощадка => 1 работник => бомжам по 25 еек => громадный объем сделанной работы.

Ресурсы. Функции. Потребление общества.

Трудовые Производственно- технологич. Наши потребности удовлетворяют-

Финансовые Научнотехнического развития. ся посредством работы на рабочем

Организационный Социальнопсихологические ф-ции. месте.

Потенциал. Экономического развития.

Организационные ресурсы – не нужно плодить заместителей, Нужно эффективнее заниматься распределением ресурса во времени и пространстве.

Социально психологические функции могут даже описывать детали отношения в разнополом обществе.( Какое минимальное расстояние должно быть до женщины (мужчины) в двуполом коллективе.

Эффективность управления государства.

Управление осуществляется посредством управленческого воздействия на управляемую систему ,. через управляющую.

Персонофицирование управленческого воздействия (нарушитель – полицейский). Регулируется соответствующими актами , инструкциями, описанием системы.

Объект СЭС – система воспринимающая воздействие. Штраф => Выплата.

Субъект управления .

Субъект управления и объект управления соотносятся как единое целое.

Объект управления.

1.Критерий состояния.

2.Обособелние объекта.

3.Функции объекта.

4.Масштаб полномочий.

Виды воздействия и методы воздействия.

Управленческие воздействия.

суббота, 10 Марта 2001 г.

Управление – целенаправленное воздействие.

1.Деятельность – совокупность действий человека ведущих к достижению цели.

2.Совместная деятельность – предполагает согласование как необходимость. Воздействие на различные параметры системы (прим: автомобиль: руль , тормоза, газ). Может быть изображена: Предмет труда + работник + команды управления = продукту => согласованные действия.

Среда воздействия , как система управления.

Средства воздействия или механизмы упрвления.

Действие.

Процесс управления – последовательность действий. Задумка – разложение на детали (детализация). Декомпозиция – композиция.

Виды целей:

По значимости	По назначению	По степени детализации	По способу измерения.
Глобальные цели: -стратегические тактические	Экономические	Основные	Количественные и качественные.
Локальные цели: - общие цели системы -цели управления системы, объекта. -цели подсистем субъектов и объектов управления.	Организационные (в пространстве и во времени)	Конкретные	Количественные и качественные.
	Социальные	Задачи: -постановки целей перед конкретными исполнителями.	Количественные и качественные.

Реализация целей начинается с целей низшего уровня.

Япония (кенбан) – точно, в срок, сколько нужно) лозунг производства.

Таблица показывающая как основная цель , делается конкретной задачей для структурной единицы, при движении ее сверху вниз.

Директор	Основная цель =>	Конкретная цель =>	Задача
Управляющий		Основная цель =>	Конкретная цель =>
Мастер			Основная цель =>
Работник	==	==	==

Системы процедур управления разрабатываются специальными институтами, большинство из них мы просто копируем. Так технология управления одного из автомобильных заводов может насчитывать до 120 процедур.

Цены имеющие количественное значение всегда могут быть описаны математически.

раф А.

В.

С.

Методы в процессе управления.

1.Организационно-распорядительные.

2.Экономические методы.

3.Социальные методы управления (воспитательные методы).

Математические , графические - вспомогательные методы.

Многопрофильное переучивание работника западных предприятиях вызвано тем что в случае болезни работника, забастовки, производственный процесс не останавливался.

Экономические методы управления => материальное стимулирование труда. Они реализуют процессы связанные с кругооборотом производственных фондов.

Любой бизнес-производственный процесс начинается с первоначального капитала Д Мы приобретаем товары материальной ценности для производства: средства труда, предметы труда и рабочую силу . Включаем производственный процесс, используя технологию и получаем готовый продукт или услугу.

1.Д =>T : 2.T=>T’ : 3T”=>Д’: 4.Д’ = Д +

Откуда сумма первоначальных денег поступает для воспроизводства, завершая кругооборот фондов по самой элементарной схеме..

Месяц – единица финансовой статистики.

Реализация товара.

Стадия хранения товара на складе или готовность оказания услуги.

Товары отгруженные , находящиеся в пути (Предоплата или отсутствие таковой).

Ожидаемые доходы. Поступление денег наличных и на расчетные счета. Часть полученных денег идет на воспроизводство (возмещение расходов производства) , другая на накопление, развитие производства и другие нужды.

Многообразие видов деятельности фирмы – один из способов выживания при конкуренции.

Простое (10, 10, 10…) и расширенное воспроизводство.(10, 20, 30…).

Переход на новые виды деятельности.

Кругооборот производственных фондов.

Ценовое регулирование – управление ценами. Снижение затрат на производство продукции.

Рис.

Борьба с налогами ( не показывать прибыль)

Организационные методы управления предполагают организацию и реализацию управленческого воздействия. Они существуют в форме методов организационного взаимодействия и методов распорядительного воздействия , при этом методы организационного воздействия отражают статику процесса управления , потому что их реализация приводит к созданию подразделений предприятия и самого предприятия в целом.

Методы распорядительного воздействия отражают динамику процессов управления , потому что они реализуются в процессах непосредственно связанных с производством продукта, или оказания услуг.

Организационное воздействие формирует оптимальные условия производства, управляющую и управляемую систему, создают структуру.

Регламентирование представляет собой нормативно-правовые акты которые регулируют деятельность предприятий. Одним из основных документов организации регламента работы коммерческих организаций в Эстонской Республике, является коммерческий кодекс. В нем реализована деятельность предприятий без учета их специфики. Дальнейшая регламентация деятельности фирм осуществляется посредством устава.

Регламент не имеет четких границ, что позволяет увеличить конкурентную способность коммерческих предприятий.

Функции и структуры встречающиеся в процессе управления.

Цели управления.

Цели организации – это такие цели которые определяют род деятельности организации.

Цели управления организацией – определяют направление деятельности по использованию имеющихся ресурсов.(Ресурсы должны использоваться для достижения целей организации).

Существуют общие цели управления для многих организаций.

Факторы формирования систем управления.

Системы управления.

Функции управления подразделяются на общие и конкретные. К общим функциям можно отнести

-функции организации

-функции планирования

-функции координации

-функции контроля

-функции стимулирования

-функции планирования

-функции управления

вторник, 10 Апреля 2001 г.

Общие функции управления имеют такую особенность, как возрастание или убывание их объема в зависимости от наибольших затрат времени по их реализации. Наибольший объем функции будет там , где для реализации этого объема требуется больше всего времени.

Если общие функции присущие любому виду деятельности в том числе и управленческому, то конкретные функции управления зависят от конкретного вида деятельности и отражают специфику этой деятельности .

Существуют определенные критерии классификации функций менеджмента.

Критерий классификации	Состав функции менеджмента.
1.Содержание управленческой деятельности.	Предвидение, организация, активизация, контроль, кооперация, регулирование, исследование.
2.Органиизационная роль функции.	Функции интеграции. Функции дифференцирования..
3.Направление деятельности.	Интрофункции (внутренние функции) Интрофункции соединяют деятельность данной организации с внешней средой.
4.Сферы развития объекта управления.	Управление экономическими процессами. Управление социальными процессами. Управление организационными процессами. Управление технико-технологическими процессами.
5.Этапы производственного процесса.	Подготовка производства. Процесс производства. Обеспечение производства. Реализация продукции.
6.Типы производства.	Функция управления массовым производством. (серийным, единичным).
7.Масштаб времени.	Стратегическое управление, Тактическое управление (текущее) . Оперативное управление.
8.Этапность процесса управления.	Целепологание. Определение ситуации. Определение проблемы. Решение.
9.Основные функции производственного процесса.	Управление продуктом. Управление персоналом. Управление информацией.

воскресенье, 8 Апреля 2001 г.

Организация метода управления.

Или организация структуры предприятия.

Процесс управления идет постоянно.

Регламентные документы – границы не определенны четко. Документы издаваемые правительством , имеют как правило регламентную основу. Сюда можно также отнести подзаконные акты.

Должностная инструкция и ее состав.

1.Обязанности – описание видов работ.

2.Права – права которыми наделяется исполнитель.

3.Ответственность – возникает из наличия обязанностей и прав.

Документы в которых четко ограничены обязанности, права и вытекающая из их наличия ответственность, являются документами организационного нормирования.

Обычно такими документами бывают :Положение о подразделениях предприятия, должностные инструкции исполнителя, документ о режиме работы.

Япония – является страной имеющая наиболее гибкую систему организационного регламентирования.

Строгая регламентация нашла развитие в США и странах Западной Европы.

Управленческая процедура являет собой самый жесткий вид регламентирования. Она описывает процесс до мельчайших деталей какой либо работы.

Управленческая процедура разбивается на творческую и рутинную.

Задание 2 (сборник деловых игр, заданий по менеджменту ЕАВС 98)

Действие мастера производственного участка в течении рабочего дня. Стр.18-38.

Любая управленческая процедура включает:

1.Титульный лист с наименованием процедуры.

2.Цель процедуры.

3.Должны быть условные обозначения для построения графиков анализа процедуры.

4.Отдельным листом составляется «Анализ процедуры». В нем указывается наименование процедуры, операции и их описание плюс заинтересованные службы. Перечень документов подводящий к конечному результату. Дробление не операции, чем больше тем лучше.

Что бы процесс начал функционировать необходимо в управляющей системе создать распорядительные воздействия. Распорядительное воздействие направленно на активизацию процесса управления, поддержанию его в заданном состоянии, устранению возникающих отклонений от поставленных целей.

По своему содержанию распоряжение воздействием может быть:

Экономическим ,воспитательным, организационно техническим и другим.

Распорядительное воздействие- результат ситуационного воздействия (в основном). В зависимости от сложившийся ситуации.

Распорядительное воздействие происходит в форме :Приказа, распоряжения, команды, совета.

Приказ всегда персонифицирован , конкретен по срокам.

Распоряжение – отдают как правило руководители более мелкого ранга, например начальник участка. ISO9000

Срок сдачи работы к 19 Апреля.

воскресенье, 15 Апреля 2001 г.

Делегирование полномочий и централизация в управлении.

Необходимые условия: наличие прав, обязанностей и вытекающей из них ответственности + знания и опыт.

Процесс делегирования.

Системы управления иерархичны. Вышестоящее звено передает часть своих обязанностей нижестоящим звеньям управления.

Полномочия – это обязанности + права

Правомочие – это компетенция.

Делегируются права и обязанности по поводу исключения обязанностей. Ответственность возникает в связи с наличием обязанностей и прав по их выполнению.