1. Теоретические и методологические основы менеджмента
| Вид материала | Документы |
- Курсовая Содержание, 82.1kb.
- Темы курсовых работ по дисциплине «маркетинг» Теоретические и методологические основы, 33.15kb.
- В. В. Крупица Теоретико-методологические основы менеджмента персонала организации Нижний, 4271.42kb.
- Задачи дисциплины: выяснить теоретические и правовые основы банковского менеджмента;, 133.22kb.
- Методические указания по выполнению курсового проекта по дисциплине «Теоретические, 304.06kb.
- Основы управленческого, 117.3kb.
- Программа вступительных испытаний по менеджменту (3,5 года обучения на базе высшего, 14.32kb.
- Учебник содержит курс лекций, отражающий методологические основы современной программной, 18.2kb.
- Темы рефератов по дисциплине «Теоретические основы финансового менеджмента» Историческая, 15.84kb.
- 1. Теоретические и методологические основы анализа денежных средств, 516.58kb.
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
РУДНЕНСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
Дисциплина «Менеджмент»
Тема 1.Теоретические и методологические основы менеджмента
1.Часть управления экономикой, распространяющая свое воздействие на управление предприятием, персоналом
а) администрирование
б) практическая психология
в) менеджмент
г) анализ хозяйственной деятельности
д) предпринимательство
2. Менеджер -это
а) должностное лицо, имеющее специальное образование и людей в прямом подчинении
б) юридическое лицо, владеющее индивидуальным предприятием
в) инженер – экономист занимающий пост главного инженера в организации
г) предприниматель
д) организатор
3. Управляющий - это
а) работник, который анализирует информацию и участвует в подготовке и
обсуждении решений
б) предприниматель
в) работник, наделенный полномочиями принимать управленческие решения,
осуществлять управляющие воздействия
г) работник, выполняющий вспомогательные операции по обеспечению процесса
управления
д) работник, который анализирует информацию и участвует в подготовке и
обсуждении решений; работник, наделенный полномочиями принимать управленческие решения, осуществлять управляющие воздействия
4. Принцип «японского» менеджмента
а) личное самообразование
б) личный успех
в) быстрая оценка и продвижение по службе
г) пожизненный найм
д) личное самообразование, пожизненный найм
5. Принцип американской школы менеджмента
а) краткосрочный найм
б) коллективный успех
в) пожизненный найм
г) медленная, постепенная оценка и продвижение по службе
д) коллективное принятие решений
6. Принцип классической школы управления
а) единоначалие
б) единоначалие, нормирование, специализация
в) активизация социальной мотивации труда
г) нормирование труда
д) специализация
7.Принцип школы научного управления
а) справедливость
б) социальная мотивация труда
в) нормирование труда
г) единоначалие
д) специализация
8. "Универсальные" принципы менеджмента, разработанные Файолем представляют
а) школу научною управления
б) школу человеческих отношений
в) школу поведенческих наук
г) классическую школу управления
д) японская школа менеджмента
9. Вклад в современную науку менеджмента школы научного управление
а) разработана теория идеальной бюрократии
б) введено нормирование труда
в) описаны функции менеджмента
г) разработаны универсальные принципы управления
д) описаны стили лидерства
10. Менеджмент определяется как :
а) научно обоснованное, вероятное суждение о будущем организации
б) интеграционный процесс обеспечения организации материальными ресурсами,
оборудованием и т.д.
в) количественная и качественная оценка результатов работы организации
г) интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими
д) сознательное воздействие человека на различные объекты
11. Основное положение сисю мы современных взглядов на менеджмент
а) использование принципов разделения труда, полномочий и ответственности
б) применение принципов планового ведения хозяйства
в) научные принципы рационализация выполнения работ
г) отказ от управленческого рационализма, использование теории систем ситуационного подхода
д) сознательное воздействие человека на различные объеты
12. Функции менеджмента
а) планирование, организация, координация, мотивация, контроль
б) моделирование, экспериментирование
в) экономические, opганизационно - распорядительные, социально - психологические
г) соответствуют стилю руководства
д) функциональные, линейные, штабные
13. Содержание функции организовывания
а) проведение планерок, совещаний
б) учет выполнения заданий
в) анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятия
г) создание структуры управления
д) определение основных направлений и пропорций развития производства
14. Цель функции координирования
а) проверка правильности работы системы управления
б) обеспечение синхронной работы всех участников управления
в) определение перспектив развития организации
г) создание структуры управления предприятием
д) учет выполнения заданий
15. Обеспечение согласованных действий управляющей и управляемой систем - это результат выполнения функции
а) планирования
б) организации
в) контроля
г) мотивации
д) координирования
16. Контроль - это
а) процесс обеспечения достижения целей
б) разработка стандартов
в) регулирование отклонениями от первоначального плана
г) координирование деятельности подразделений
д) организация сбора количественных данных о деятельности предприятия
17. Конкретный вид управленческой деятельности, осуществляемый специальными приемами и способами
а) тактика организации
б) метод управления
в) структура управления
г) функция управления
д) стратегия организации
18. Ключевая цель менеджмента
а) выйти на первое место по продаже продукции на рынке
б) сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов
в) определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи
г) завоевать лидерские позиции по вводу новых видов продукции
д) организация сбора количественных данных о деятельности предприятия
19. Ключевая цель функциональной подсистемы " персонал "
а) выйти на первое место по продаже продукции па рынке
б) сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов
в) завоевывать лидерские позиции по поводу новых видов продукции
г) обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников
д) организация сбора количественных данных о деятельности предприятия
20. Классификация целей менеджмента по периоду установления
а) экономические, научные, социальные
б) стратегические, тактические, оперативные
в) маркетинговые, инновационные, кадровые
г) количественные, качественные
д) внутренние, внешние
21. Классификация целей менеджмента по измеримости
а) экономические, научные, социальные
б) маркетинговые, инновационные, кадровые
в) количественные, качественные
г) внутренние, внешние
д) стратегические, тактические, оперативные
22. Этапы управления по целям
а) определение круга полномочий и обязанностей всех руководителей предприятий
б) осуществление разработки целей менеджмента в рамках установленных обязанностей
в) составление реальных планов достижения поставленных целей
г) контроль, оценка работы и полученных каждым руководителем результатов
д) определение круга полномочий и обязанностей всех руководителей предприятий, осуществление разработки целей менеджмента в рамках установленных обязанностей, составление реальных планов достижения поставленных целей, контроль, оценка работы и полученных каждым руководителем результатов
23. Начальный этап процесса управления по целям
а) оценка работы менеджера
б) составление целевых моделей
в) оценка результатов работы коллектива
г) планирование развития организации
д) систематизация результатов работы
24. Вид разделения труда менеджеров, базирующийся на формировании групп работников, выполняющих одинаковые функции
а) структурное
б) вертикальное
в) функциональное
г) структурное, вертикальное
д) технологическое
25. Вид разделения труда менеджеров, построенный на выделении трех уровней управления
а) профессионально - квалификационное
б) вертикальное
в) функциональное
г) технологическое
д) структурное
ТЕМА 2.Организация управления
26. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей
а) структура организации
б) методы управления
в) функции управления
г) стратегическое планирование
д) организация труда
27. Методы менеджмента
а) начальный этап процесса управления по целям
б) способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей
в) специфические способы конкретизации системности
г) специфические формы конкретизации комплексности
д) стратегическое планирование
28. К экономическому методу управления относится
а) хозяйственное право
б) внутрифирменный коммерческий расчет
в) метод профессионального отбора кадров
г) метод гуманизации труда
д) законодательные и нормативные акты
29. К организационно- распорядительному методу управления относится
а) метод, оказывающий воздействие через нормирование, проектирование, регламентирование
б) метод комплектования малых групп
в) налогообложение
г) ценообразование
д) внутрифирменный коммерческий расчет
30. Социально- психологический метод управления
а) метод гуманизации труда
б) приказы, инструкции, заявления
в) налогообложение
г) ценообразование
д) законодательные акты и нормы
31. Группа методов, оказывающих прямое директивное воздействие на систему в целом или на ее элементы
а) экономические
б) организационно - распорядительные
в) социально - психологические
г) структурные
д) функциональные
32. Критерий рациональной структуры управления
а) максимальное число ступеней управления
б) дублирование функций управления
в) двойственность подчинения
г) высокие затраты
д) точные границы между линейным и функциональным руководством
33. Разновидности органического типа структур управления
а) линейные, линейно - штабные
б) проектные, матричные, программно - целевые
в) функциональные, линейно - функциональные
г) линейные, функциональные
д) линейно- штабные
34. Иерархические структуры управления
а) обладают способностью сравнительно легко менять свою форму
б) быстро приспосабливаются к новым условиям внешней среды
в) имеют относительно застывшую организационную форму
г) ориентированы на программно - целевое управление
д) обладают способностью сравнительно легко менять свою форму, быстро приспосабливаются к новым условиям внешней среды
35. Соблюдение принципа единоначалия характерно для
а) функциональной структуры управления
б) линейной структуры управления
в) матричной структуры управления
г) дивизионной структуры управления
д) структурные организация
36 К достоинствам функциональной структуры управления относятся
а) эффективный централизованный контроль за достижением результатов стратегии
б) высокое качество управления операциями в относительно стабильных сферах бизнеса в) достаточно великая вероятность возникновения конкуренции и конфликтов
г) возложение основной ответственности за эффективность на главу исполнительной власти
д) эффективный централизованный контроль за достижением результатов стратегии, высокое качество управления операциями в относительно стабильных сферах бизнеса
37. К недостатку региональной, функциональной организационной структуры относится а) делегирование ответственности за получение прибыли на низшие управленческие уровни
б) адаптация стратегии к условиям отдельных регионов
в) возникновение дублирующих работ
г) координация внутри региональных подразделений
д) высокое качество управления
38. К достоинству матричной структуры относится
а) кооперация между функциональными подразделениями
б) бюрократичность
в) препятствие инновациям
г) сложность в управлении
д) делегирование ответственности
39. К достоинству линейной структуры управления относится
а) оперативность в принятии решений
б) высокий уровень специализации управленческой деятельности
в) разделение функций управления между руководителями
г) высокая компетентность специалистов
д) высокое качество принимаемых решений
40. Методические подходы к проектированию организационной структуры управления
а) структуризация целей
б) организационное моделирование
в) экспертный метод
г) высокая компетентность экономистов
д) структуризация целей, организационное моделирование, экспертный метод
41. Управленческое решение - это
а) ответ на ряд вопросов
б) систематизированный процесс направления действий
в) выбор альтернативы
г) набор действий по направлению к достижению целей
д) система мер воздействия на объект
42. Организационное решение – это
а) получение и восприятие информации
б) фильтрация данных
в) выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить свои обязанности
г) агрегирование информации
д) система мер воздействия на объект управления
43. Этапы рационального решения проблемы
а) получение и восприятие информации
б) фильтрация данных
в) выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить свои обязанности
г) агрегирование информации
д) оценка негативных последствий, влияние личных ценностей руководителя, установление миссии организации, выявление поведенческих факторов
44. Проблема это
а) несовпадение мнений
б) различия между ожидаемым и существующим состоянием системы
в) конфликтная ситуация
г) отсутствие альтернативы
д) ситуация, которая заставляет задуматься
45. Требование, предъявляемые к управленческому решению
а) научная обоснованность
б) законность
в) конфликтная ситуация
г) ресурсообеспеченность и своевременность
д) научная обоснованность, законность, ресурсообеспеченность и своевременность
46. Факторы, влияющие на процесс принятия решений
а) личностные оценки руководителя
б) уровень обратной связи
в) количество альтернативных решений
г) оперативность реализации принятого решения
д) личностные оценки руководителя, уровень обратной связи, количество альтернативных решений, оперативность реализации принятого решения
47. Подходы к решению проблемы
а) выбор альтернативы
б) интуитивные решения
в) решения, основанные на суждениях
г) оценка альтернативы
д) интуитивные решения, решения, основанные на суждениях
48. Процесс управленческого решения – это
а) подготовка, принятие и реализация управленческого решения
б) формирование цели и выборы решения
в) создание проблемной группы
г) предварительный выбор лучшей альтернативы
д) выбор допустимых альтернатив
49. Метод подготовки управленческих решений
а) аналогий, групповой метод
б) фантазии
в) групповой метод
г) упрощение
д) аналогий, фантазии, упрощение
50. Этапы информационного обеспечения
а) обработка и передача информации
б) диагностика проблемы
в) разработка критериев и ограничений
г) обратная связь
д) упрощение
ТЕМА 3.Интеграционные процессы в менеджменте
51. Информация – это
а) совокупность различных сообщений
б) сведения, получаемые в результате обработки данных, раскрывающих состояние управляемого объекта
в) экономические показатели
г) законы и инструкции
д) приказы
52. К задачам информационного анализа относится
а) описание документов и сообщений
б) описание структуры документов
в) описание процедур получения значений показателей и документов
г) построение дерева целей
д) описание документов и сообщений, описание структуры документов, описание процедур получения значений показателей и документов
53. К методам описания систем относятся
а) оценка негативных последствий
б) влияние личных ценностей руководителя
в) установление миссии организации
г) выявление поведенческих факторов
д) метод мозгового штурма, метод экспертных оценок, морфологический метод, метод сценариев
54. К задачам ситуационного анализа относится
а) количественная оценка главных и основных целей
б) описание документов и сообщений
в) описание алгоритмических моделей ситуации
г) описание структуры системы управления
д) определение размера информационной базы
55. К задаче целевого анализа относится
а) количественная оценка главных и основных целей
б) описание документов и сообщений
в) описание алгоритмических моделей ситуации
г) описание структуры системы управления
д) определение размера информационной базы
56. Требования, предъявляемые к целям организации
а) реальность
б) ограниченность, изменчивость
в) измеримость
г) изменчивость
д) реальность, измеримость
57. Внешний конфликт целей характеризуется столкновением интересов
а) продавца и покупателя
б) подразделений
в) перспективного и текущего управления
г) потребителей
д) элементов внутренней среды
58. Под внешней средой понимается
а) изменение состояния системы во времени
б) приобретение системой новых свойств
в) средство достижения цели
г) множество элементов, которые не входят в систему, но влияют на ее поведение
д) функционирование системы
59. Иерархия – это
а) изменение состояния системы во времени
б) упорядоченность компонентов по степени важности
в) средства достижения цели
г) функционирование системы
д) алгоритм
60. Профессиональный управляющий- это
а) бухгалтер
б) менеджер
в) маркетолог
г) экономист
д) зав.отделом кадров
61. Специалист по управлению - это
а) бухгалтер
б) менеджер
в) маркетолог
г) экономист
д) специалист по кадрам
62. Что из перечисленных данных не относится к личностным и профессиональным качествам топ- менеджера?
а) гибкость, дипломатичность
б) оптимальное соотношение между уровнями самоуверенности и самокритичности
в) оптимальное соотношение между предпринимательским и управленческим типами поведения
г) стремление к профессиональному самосовершенствованию и личностному росту
д) чувство коллективизма и социальная направленность действий
63. Проектирование – это
а) этап, на котором осуществляется изменение
б) этап, на котором генерируется, исследуются и отбираются варианты осуществления изменений
в) процесс, формирования точек зрения на совокупность проблем
г) процесс формулирования целей изменения
д) процесс приобретения системой новых свойств
64. Обязанности руководителей высшего ранга
а) подбор кадров, обучение персонала
б) определение целей
в) принятие самостоятельных решений по управлению производственным процессом
г) управление прибылью
д) определение целей, принятие самостоятельных решений по управлению производственным процессом, управление прибылью