Учебная программа для специальностей 1-25 01 07 Экономика и управление предприятием; Факультет

Содержание

1. Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления. Менеджмент и управление.
   
2. Менеджмент как наука и практика управления.
   
3. Понятие организации. Формальные и неформальные организации. Миссия организации. Основные элементы организаций. Связь организации с внешней средой.
   
4. Организация как открытая и закрытая система.
   
5. Менеджмент как функция, как процесс, как отношения управления, как система.
   
6. Менеджмент и внешняя среда ор­ганизации: внешняя среда прямого воздействия; внешняя среда косвенного воздействия.
   
7. Менеджмент и внутренняя среда организации: технология, персонал, организационная структура, внутриорганизационные процессы, организационная культура.
   

1. Менеджер. Роли менеджера. Разделение труда менеджеров. Аппарат управления.
   
2. Человек и организация. Роль человека в организации. Ясность роли. Приемлемость роли. Статус роли.
   
3. Группа в организации. Формальные и неформальные группы. Человек и группа. Расположение человека к организации.
   
4. Организационная система. Характеристика организационной системы по типам организационного взаимодействия: по характеру организационного взаимодействия с внешней средой (механистическая и органическая), по характеру взаимодействия структурных подразделений, по характеру вза­имодействия с человеком (корпоративная и индивидуалистическая
   

1. Основные теории и концепции. Вклад научной и административной школ в современную теорию управления.
   
2. Основные теории и концепции. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления.
   
3. Содержание и этапы развития процессного подхода. Сущность системного подхода. Концепция ситуационного управления.
   

1. Задачи прагматической школы.
   
2. Концепции социальной школы и этапы развития социальной ответственности.
   
3. Концепция управления по целям.
   
4. Теория "7 S".
   
5. Теория "Z",
   

1. Функции организации как результат разделения управленческого труда. Основное содержание и взаимосвязь функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля.
   
2. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.
   
3. Функция, процесс и структура планирования. Глубина планирования. Основные этапы планирования. Принципы планирования.
   
4. Стратегическое планирование. Оперативное планирование. Система планов.
   

1. Требования к механизму мотивации. Регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда. Теория постановки целей. Концепция партисипативного управления. Особенности мотивации специалистов и менеджеров.
   
2. Упреждающий и результирующий контроль. Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля. Сферы и объекты контроля. Этапы реализации контроля. Принци­пы и эффективность контроля.
   

1. Понятие коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации.
   
2. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.
   
3. Понятие и содержание власти. Источники власти. Авторитет. Доверие. Лидерство.
   
4. Отношения управления менеджера и лидера.
   
5. Содержание и цикличность типов отношений управления.
   
6. Отношения управления в хозяйственных системах.
   
7. Стиль руководства.
   

1. Основные задачи и компоненты функции организации. Функция организации и проектирование работы.
   
2. Этапы проектирования работы: анализ работы, параметры работы, технология выполнения работы, восприятие содержания работы.
   
3. Методы и модели проектирования работы. Выбор модели проектирования работы.
   

1. Основные типы организационных структур. Линейно-функциональная структура. Дивизиональная структура. Матричная структура.
   
2. Эхдократическая организация. Многомерная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок. Партисипативная организация.
   

1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации.
   
2. Управление группой. Общая характеристика группы. Влияние ситуационных характеристик на группу: размера, пространственного расположения, задач, системы вознаграждения. Взаимодействие человека и группы.
   
3. Управление процессом вхождения человека в организацию.
   

1. Природа и последствия конфликта. Причины конфликтов в организации. Причины организационного характера. Причины личностного характера.
   
2. Типы конфликтов. Процесс и фазы развития конфликта.
   
3. Методы управления конфликтной ситуацией.
   
4. Причины сопротивления преобразованиям. Анализ центров силы. Оценка возможности успеха изменений.
   
5. Стратегии управления изменениями. Процесс управления изменениями.
   

1. Понятие и значение организационной культуры. Принцип рекурсии.
   
2. Критериальная основа поведения людей: расположение, ценности, верования, принципы.
   
3. Содержание организационной культуры.
   
4. Типы культур по отношению к власти в организации.
   
5. Процесс управления развитием организационной культуры. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия.
   
6. Управление организационной культурой.
   
7. Оценка состояния и эффективности организационной культуры.
   
8. Поддержание организационной культуры. Изменение организационной культуры.
   
9. Фактор национальной культуры в организационной культуре. Роль лидера в развитии организационной культуры.
   

1. Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении.
   
2. Система стратегического управления: анализ среды, определение миссии и целей, выбор стратегии, выполнение стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии.
   
3. Эталонные группы стратегий.
   
4. SWOT-анализ
   

1. Управление маркетингом
   
2. Управление производством
   
3. Управление финансами
   
4. Управление персоналом
   
5. Управление информацией
   
6. Управление инновациями
   

1. Философия качества
   
2. Стандарты качества
   
3. Европейская система управления качеством
   
4. Анализ качества и система принимаемых решений
   

1. Сущность бизнес-процессов.
   
2. Требования к бизнес-персоналу.
   
3. Реинжиниринг бизнес-процессов.
   

1. Традиционные теории лидерства. Теория лидерских качеств. Концепции лидерского поведения. Концепции ситуационного лидерства.
   
2. Новые подходы в теориях лидерства (концепции атрибутивного, харизматического и преобразующего лидерства).
   
3. Качества эффективного менеджера.
   
4. Базовые модели оценки эффективности управления организацией. Влияние экономической политики на оценки эффективности.
   
5. Политика собственников и менеджеров. Национальные приоритеты.
   
6. Экономические показатели эффективности организации. Методы и модели оценки эффективности организации.