Пояснительная записка

Вид материала

Содержание

Разработать программу деятельности клубного учреждения на один месяц.
Критерии оценки
Вопросы для самоконтроля
Домашнее задание
Учет – это характеристика итогов деятельности учреждения. Отчетность
Количественный учет
Качественный учет
Статистический учет и отчетность
Творческий отчет
Виды и типы контроля
Алгоритм выполнения
Критерии оценки
Вопросы для самоконтроля
Домашнее задание
Основные задачи рекл
Социально-культурные функции рекламы
Приемы и презентации
Конкурсы и премии
Аукционы знаменитостей
Аукцион мечты
...
Полное содержание

Подобный материал:

1 2 3 4

Разработать программу деятельности клубного учреждения на один месяц.

Порядок выполнения работы:

Для того чтобы выполнить задание, необходимо:

ознакомиться со структурой программы
основными разделами программы
методикой разработки программы

После этого:

выбрать месяц
определить цели и задачи
перечислить основные мероприятия
разработать программу деятельности клубного учреждения на один месяц

Программу оформить в виде таблицы.

№ п/п	Дата время	Содержание деятельности	Место проведения	Аудитория	Ответственный

Результат выполнения задания оформить письменно в тетради.

Работа оценивается по пятибалльной системе.

Критерии оценки:

5 (отлично) - задание выполнено в полном объеме. Студент свободно переносит знания теории на профессиональные ситуации.

4 (хорошо) - в задании полно отражены основы теории, при выполнении практического задания допущены одна неточность и одна ошибка.

3 (удовлетворительно) - работа выполнена на уровне понимания и воспроизведения основ теории.

2 (неудовлетворительно) - при выполнении задания студент допускает грубые ошибки.

Вопросы для самоконтроля

Перечислите основные разделы программы деятельности клубного учреждения.
Назовите основные источники планирования.

Домашнее задание

Сделать анализ программы деятельности клубного учреждения.

Тема. Принципы организации и анализ работы коллектива исполнителей и учреждения культуры

Методические указания

по проведению практической работы

Цели:

Образовательная: изучить систему учета и контроля за деятельностью клубного учреждения
Развивающая: создать условия для развития умений работать с учетно-отчетной документацией клубного учреждения
Воспитательная: создать условия для формирования навыков самостоятельной работы студентов

Оборудование: журнал учета работы.

Требования ГОСТа при выполнении задания:

студенты должны знать принципы организации работы коллектива исполнителей.

Литература:

Драчева, Е.А. Менеджмент: учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования [Текст] – / Е.А.Драчева, Л.И.Юликов, М.: Мастерство.: 2003. – 288с.
Новаторов, В. Маркетинг культурных услуг: учебное пособие [Текст] – / В.Новаторов – Омск.: 1992. – 227с.

Информационный блок

Учет, отчетность и контроль являются частью информационного механизма менеджмента, связанного с характеристиками реальных результатов деятельности организации.

Учет – это характеристика итогов деятельности учреждения.

Отчетность – периодически оформляемая документация, содержащая данные учета, и представляемая в органы и инстанции, имеющие контрольные полномочия.

Контроль – проверка выполнения принятых решений и утвержденных планов.

Таким образом, эти виды управленческой деятельности взаимосвязаны между собой, что их целесообразно рассматривать в едином технологическом комплексе.

Правильно организованные учет и отчетность играют важную роль в технологии менеджмента. Фиксируя итоги деятельности за определенный период, данные учета и отчетности создают информационную базу данных как для контроля, так и для принятия последующих плановых и других решений. Без опоры на эти данные невозможна эффективная организация заработной платы, задание системы стимулирования. Без достоверных данных учета и отчетности невозможна выработка норм и нормативов, создание нормативной базы. Сведенные в региональном и общегосударственном масштабе данные учета и отчетности создают основу для выработки культурной политики, принятию решений по бюджету, выявления тенденций и закономерностей, действующих в сфере культуры, экономики и в обществе в целом. [4]

Система учета и отчетности должна соответствовать требованиям:

Показатели учета и отчетности должны соответствовать планируемым показателям, иначе утрачивается единство информационного механизма менеджмента;
Система учета должна быть простой и ясной и использовать простые натуральные и относительные показатели;
Учет должен быть максимально полным, т.е. охватывать все стороны деятельности организации;
Учет должен быть оперативным и своевременным;
Данные учета и отчетности должны быть достоверными.

В сфере культуры действуют 4 вида учета и отчетности:

текущий (первичный, оперативный);
статистический;
бухгалтерский;
творческий.

Текущий учет – каждодневный, его называют оперативным. Этот учет является базой, над которой надстраиваются все другие виды учета и отчетности – отсюда еще одно название – первичный.

Различают два вида текущего учета: количественный и качественный.

Количественный учет связан с учетом объемов выполненной работы (количество мероприятий, посетителей, доход). Документом текущего учета в сфере культуры является журнал учета текущей работы. Учет в нем ведется по следующим позициям:

Порядковый номер;
Дата;
Наименование работы;
Время начала и окончания;
Количество посетителей;
Примечание.

Страницы журнала нумеруются и должны скрепляться печатью, т.к. журнал является документом финансовой дисциплины.

К другим документам текущего учета относятся списки коллективов, журналы кружков и коллективов, журналы дежурств.

Качественный учет – учет уровня и эффективности проводимой работы. К его материалам и документам относятся справки по итогам проверок, отзывы посетителей, рецензии и отзывы в СМИ, результаты экспертных оценок.

Статистический учет и отчетность

На основе данных текущего учета регулярно составляется статистический отчет. Он заключается в заполнении специальной табличной формы 7-НК, установленной Государственным Комитетом по статистике.

Форма статотчета заполняется в трех экземплярах по истечении отчетного года, подписывается руководством организации и передается в региональный орган Госкомстата и вышестоящую ведомственную инстанцию. Один экземпляр остается в учреждении.

Вышестоящие инстанции иногда требуют в качестве приложения к статотчету пояснительную записку – годовой информационный отчет. В нем могут раскрываться следующие вопросы:

Анализ выполнения плана (что не выполнено и по какой причине);
Содержание массовых мероприятий;
Работа клубных формирований;
Методическая помощь культурно-досуговым учреждениям со стороны вышестоящей организации;
Материально-техническое обеспечение культурно-досугового учреждения;
Использование сметы культурно-досугового учреждения;
Предложения по улучшению работы культурно-досугового учреждения и устранению недостатков.

Творческий отчет

Это специфическое мероприятие, на котором учреждение демонстрирует образцы достигнутого уровня своей работы. Это могут быть концерты, выставки, спектакли, фестивали. Подобные творческие отчеты могут проводиться различного уровня: отдельных коллективов, исполнителей, учреждений и организаций, могут быть отчетные акции регионального масштаба.

Творческий отчет решает ряд задач:

Демонстрация лучших образцов работы;
Оценка итогов работы за определенный период;
Реклама (продвижение имиджа и репутации) деятельности организации;
Вербовка новых клиентов, потребителей и активных участников деятельности организаций.

По своим задачам творческий отчет переплетается с паблик рилейшин и вполне может рассматриваться как одна из форм РR.

Чтобы мероприятие могло рассматриваться в качестве творческого отчета, оно должно отвечать нескольким требованиям:

На нем должен быть продемонстрирован лучший опыт работы;
Сценарий проведения должен предполагать возможность оценки демонстрируемых образцов работы (экспертный опрос, анкетирование, книга отзывов, конференция);
Итоги творческого отчета и особенно оценки должны стать предметом специального анализа (совещания, семинара) для определения перспектив дальнейшей деятельности. [9]

Виды и типы контроля

С точки зрения контролирующих инстанций различают несколько основных видов контроля:

Ведомственный контроль – контроль со стороны вышестоящей инстанции, т.е. со стороны учредителя. Круг вопросов ведомственного контроля определяется уставом и учредительным договором;
Государственный контроль – контроль со стороны государственных органов. Различают два вида государственного контроля: ведомственный и вневедомственный.

Ведомственный относится к государственной сети учреждений культуры. Этот контроль осуществляется соответствующими государственными органами управления в сфере культуры (министерство, комитет, управление, отдел культуры).

Они контролируют планирование, финансирование, кадровую политику.

Внегосударственный контроль осуществляют: налоговая инспекция, Прокуратура, СЭС;
Общественный контроль – это контроль со стороны общественности.

Например, профсоюзы контролируют охрану труда, зарплату, социальную защиту.

Творческие союзы, экологические общества и т.д. так же могут проявить интерес к деятельности учреждений культуры.[9]

Самоконтроль – вид контроля, на формирование и развитие которого в конечном счете направлены другие виды контроля.

Задание № 1

Заполнить «Журнал учета работы клубного учреждения».

Алгоритм выполнения:

Для того чтобы выполнить задание необходимо

ознакомиться с журналом учета работы клубного учреждения.
выбрать из предложенного плана работы мероприятия за месяц
заполнить журнал по следующей схеме:
номер по порядку
дата проведения мероприятия
наименование работы
место проведения
количество посетителей
сумма вырученных средств
ответственный

Результат выполненного задания оформить в виде таблицы.

№ п/п	Дата	Наименование работы	Место проведения	Количество посетителей	Ответственный

Работа оценивается по пятибалльной системе.

Критерии оценки:

5 (отлично) - задание выполнено в полном объеме. Студент свободно переносит знания теории на профессиональные ситуации, показывает высокий уровень практических умений и навыков.

4 (хорошо) - в задании полно отражены основы теории. При выполнении практического задания допущены одна неточность и одна ошибка.

3 (удовлетворительно) - работа выполнена на уровне понимания и воспроизведения основ теории. При выполнении практических заданий студент допускается не более трех ошибок и неточностей.

2 (неудовлетворительно) - при выполнении задания студент допускает грубые ошибки, неточности и нет обоснованности в изложении материала.

Вопросы для самоконтроля

Назовите формы учета работы учреждения культуры клубного типа.
Назовите порядок заполнения журнала учета работы.

Домашнее задание

Заполнить журнал учета работы на следующий месяц.

Тема. Реклама услуг учреждения культуры

Методические указания

по проведению практической работы

Цели:

Образовательная: изучить сущность, требования, предъявляемые к рекламе услуг учреждения культуры
Развивающая: создать условия для развития умений разработать содержание рекламы услуг учреждения культуры
Воспитательная: создать условия для формирования навыков самостоятельной работы студентов

Оборудование: рекламные материалы

Требования ГОСТа при выполнении задания:

иметь представление о современном менеджменте

Литература:

1. Абчук, В. Основы предпринимательства [Текст] – / В.Абчук, М.: Вита – Пресс, 1995. – 238с.

2. Новаторов, В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере [Текст] – / В.Е.Новаторов. - Омск: Омск, 2000. – 288с.

Информационный блок

Реклама - эффективный стимулятор любого рынка, который информирует о товарах и услугах, создает образ, имидж производителей, стимулирует сбыт товара, услуг, способствуя росту прибыли. Реклама может информировать потребителя о товаре и его качестве, формировать потребности в определенном товаре, услуге, стабилизировать или увеличивать продажи, воздействуя на стереотипы восприятия и ощущений. [1]

Цели и задачи рекламы определяются функционированием социокультурной среды. Реклама способна оказать не только эмоционально-психологическое влияние на потребителя, но и культурное, социальное воздействие даже на все общество. Помимо организации покупательского спроса и продвижения товаров на рынке, реклама активным образом влияет на формирование массового сознания и тиражирует жизненные ориентации заказчиков. Но лишь при условии, что это - цивилизованная реклама.

Сегодня реклама в условиях рыночной экономики во многом определяет успех в бизнесе. Предметом рекламы становятся не только товары и услуги, но и социальные проекты и программы; сами фирмы и персоналии: банкиры, артисты, политические лидеры и события … реклама - это возможность сотрудничать с самыми талантливыми и оригинальными личностями своего времени, активно влиять на жизнь своей страны.

Все чаще реклама используется для пропаганды: экономических, политических, экологических, социальных, религиозных идей.

Реклама - убеждающее и побуждающее информационное воздействие на потребителя. По сути дела, это средство формирования и стимулирования спроса путем описания свойств товара на языке нужд потребителя. Реклама должна продать товар, приносить прибыль, увеличивать капитал. Это умение показать товар лицом с помощью слова, изображения, звука, движения. Можно сказать, что она есть художественная форма торговли.

Основные задачи рекламы:

аттрактивная - привлечь внимание потенциальных потребителей к фирме или ее товарам и услугам;
доверительно-имиджевая - вызвать положительное отношение к фирме или ее товарам и услугам;

аргументационно-гарантийная - доказать, привести убедительные аргументы и гарантии в пользу выбора потребителей именно этих товаров и услуг - должны решаться учреждениями культуры с учетом особенностей творческого характера социально-культурной деятельности. [9]

Социально-культурные функции рекламы.

Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Ее проникновение в различные сферы деятельности человека становится все более очевидным.

Цели и задачи рекламы определяются функционированием социокультурной среды. Помимо организации покупательского спроса и продвижения товаров на рынке, реклама активным образом влияет на формирование массового сознания и тиражирует жизненные ориентации заказчиков. Она способна дать людям новые знания и опыт.

Взаимодействие и взаимовлияние между рекламой и обществом в целом реализуется по ряду направлений:

Этическо-воспитательный аспект. Здесь главными является сущность и содержание рекламы. Этична ли реклама? Способствует ли она развитию хорошего вкуса или наоборот насаждает дурные образцы? Способна ли она манипулировать мотивацией и поведением потребителя помимо его воли?
Аксиологический аспект - связан с влиянием рекламы на формирование представлений о ценностях, укладе и стиле жизни.
Экономический аспект - влияние рекламы на экономическую ситуацию и общественное благосостояние. Реклама может влиять на увеличение или уменьшение покупательского спроса, менять ситуацию на рынке данного товара или услуги, конкурентную ситуацию, продвигать на рынок новые товары.

Таким образом, реклама имеет свои функции, которые интересно проанализировать с точки зрения ее развития.

Экономическая, увеличивающая продажи и убыстряющая оборачиваемость денежных средств - осталась неизменной;
Информационная, дающая знания о производителях, их товарах и услугах - становится коммуникационной, генерирующей поток «обратной» информации, позволяющей быстро реагировать на изменения, состояния потребительского спроса. Создает престиж организации;
Функция содействия сбыту - все в большей степени становится функцией управления спросом, чтобы сделать его оптимальным, соответствующим реальным возможностям производителя и его бытовых структур;
Социально-культурная функция - обозначалась слабо, хотя всегда присутствовала. На современном этапе заявляется активно.

Реклама, перешагнув привычные рамки вида трудовой деятельности человека, представляет собой в наши дни не просто бизнес, а значительно более широкое и сложное социальное явление, оказывающее влияние на многие, если не все, сферы жизни общества:

Производственную (как орудие сбыта произведенного товара);
Социальную (выполняет коммуникативную функцию, соединяя интересы различных групп общества);
Нравственно-правовую (цивилизованная реклама служит инструментом пропаганды этических и правовых норм в торгово-экономической деятельности);
Культурно-образовательную.

В свою очередь, фактором, который оказал в буквальном смысле решающее влияние на рекламу, можно назвать переход общества от технологической к информационной стадии развития. И реклама, как ее отражение, в этой связи приобрела и продолжает формировать новые же, специфические черты.

В рекламе широко практикуются специальные разовые мероприятия - балы, вечера, конкурсы, чествования, марафоны, аукционы, подписки, презентации, конференции, обеды и т.д., - во время подготовки и проведения которых и привлекается внимание потенциальных доноров к проекту или программе, и одновременно собираются необходимые средства.[1]

Их организация отнимает достаточно много сил и времени, но их проведение может создавать хорошую рекламу проектам и организации, вовлекать штатных и добровольных сотрудников в реальную работу. Специальная акция представляет собой обычно яркое событие, достойное внимания широкой общественности. Но для этого надо поработать со СМИ, разослать программы, приглашения, обеспечить рекламу. Подобные акции надо по возможности делать регулярными, придавая им статус «фирменного блюда», «лица», «визитной карточки» организации.

Приемы и презентации. Несмотря на то, что многие спонсоры не связывают себя обязательствами посетить мероприятие, многие арт-группы убеждены, что именно качество их работы будет привлекательно для спонсоров, и проводят специальные вечера (спектакли, показы и т.д.), на которые приглашают потенциальных и уже имеющихся спонсоров. Иногда спонсоры рады возможности увидеть работы арт- организации и посмотреть на реакцию публики; другие считают это слишком изощренным способом привлечь спонсора. Поэтому важно точно уяснить, зачем проводится прием и именно этих людей. Разумно провести несколько контрастных приемов в течение года, предоставить спонсорам широкий выбор и продемонстрировать диапазон возможностей организации.

Ошибочно считать, что после такого вечера со спонсорством сразу же все будет в порядке. Целью «стимулирующих» мероприятий является не продажа спонсорских пакетов, а лишь знакомство с потенциальными спонсорами - и это только первый шаг.

Конкурсы и премии. Проведение конкурсов и присуждение премий способны обеспечить немалые поступления, особенно при условии привлечения внимания СМИ. Следует только помнить, что некоторые сферы деятельности уже перенасыщены конкурсами и награждениями. Поэтому главная задача будет заключаться в определении собственной ниши.

Несмотря на то, что конкурсы очень привлекательны для спонсоров, подобная деятельность требует серьезных затрат, прежде всего - на продвижение в общественном мнении, развитие общественных связей (public relations) и т.д. Кроме того, многое будет зависеть от размера премий.

Присуждение и вручение премий может сочетаться с концертами, демонстрациями, выставками, публикациями и т.д.

Аукционы знаменитостей. Речь идет об использовании связей среди хорошо известных людей театра, кино и т.д. Их можно убедить выставить на продажу свои вещи: шляпы, фотографии с автографами, костюмы, которые их поклонники пожелают купить. Разумеется, в аукцион следует включать хорошие, качественные предметы и продавать их подороже. Такие события могут быть очень прибыльными.

Аукцион мечты. Вместо продажи вещей можно выставить на аукцион события, деятельность и возможности исполнять мечты людей: свидание со звездой кино или эстрады, охоту на рябчиков с местной знаменитостью, торжественный обед, партия в шахматы или в теннис с чемпионом, дирижирование увертюрой вместе с известным музыкантом… Участие известного аукционера, вечер с приличным угощением могут обеспечить успешное, одаренное воображением и в высшей степени прибыльное событие.

Ярмарки товаропроизводителей. Ярмарочные традиции были достаточно развиты в России в начале прошлого века. Обычно на ярмарках работали всевозможные зазывалы, и продажа зависела не только от качества и ассортимента предлагаемых товаров, но и от того, насколько умело эти зазывалы проводили «рекламные кампании». Кроме товаров, ярмарка предлагала покупателям всевозможные развлечения. Владельцы качелей и каруселей, цирков и балаганов переезжали с ярмарки на ярмарку, обеспечивая тем самым достаточное количество посетителей.

Отталкиваясь от исторически сложившихся обычаев, учреждения культуры устраивают ярмарки, которые сопровождаются праздничной культурной программой (концертами, конкурсами, игровыми программами). Во время ярмарок товаропроизводителям предлагается комплекс услуг по рекламе их продукции, куда входит: размещение информационных щитов; аудио - реклама, которая транслируется по местной радиосети и звучит со сцены во время концертной программы; проведение соответствующих тематических конкурсов с призами от производителей. Производители оплачивают культурную программу и арендную плату за использование помещений или территории. В договор на проведение ярмарки включается также обязательство учреждения культуры анонсировать и освещать проводимое мероприятие в средствах массовой информации.

Лотереи. Возможны лотереи вещевые, тотализатор, лотереи, в которых разыгрываются безделушки. Они могут быть очень прибыльными, но их надо проводить в соответствии с действующим законодательством, которое необходимо хорошо изучить. Не следует тратить много денег на приобретение призов. Можно вручить участникам подарки или призы, которыми может обеспечить сама организация: бесплатные билеты, книги и т.д. Чем больше интересных призов, тем большее количество людей захочет приобрести билеты.

Вечера, обеды и балы. Такие события особенно подходят для тех художественных организаций, которые имеют влияние, связи и средства для их проведения. Задачей является обеспечение высокого уровня, престижности такого мероприятия.

Первый настоящий благотворительный бал прошел в Москве 25 января 1999 году в развлекательном комплексе «Метелица». Эта широко представленная в СМИ акция была проведена на донорские средства ряда фирм («Кока- кола», «Русское лото», «Антиквар – Метрополь», «Северо-принт» и др.), а ее целью была организация сбора средств на создание сети приютов для бездомных детей и помощь одаренным детям из неблагополучных семей.

Чтобы оказаться успешной, благотворительная акция должна отвечать нескольким очевидным требованиям. Прежде всего, она должна быть привлекательной для участников, т.е. способствовать закреплению и продвижению их репутации, привлекательного имиджа, социального статуса. Из этого вытекают и не менее очевидные требования к сценарию таких мероприятий. Прежде всего, это касается престижности и респектабельности гостей такого мероприятия.

Интерьер благотворительной акции также должен быть престижным, культурная программа и возможное угощение должны быть респектабельны. Сценарный план должен предполагать какие – то памятные знаки, программки, фотографирование или видеосъемку - то, что останется на память об этой акции у участников и может использоваться ими в качестве средства РR.

«Продажа кирпичей» - Речь может идти о буквальной продаже кирпичей. Примером может служить огромная площадь в центре Олимпийской деревни в Атланте, мощенная именными кирпичами, на каждом из которых оттиснены имя, фамилия и место проживания конкретного лица. Кампания проводилась по всему миру. Откликнувшиеся люди получали за 100 долларов фотографию «своего» кирпича и указание сектора, где он находится. Такие продажи кирпичей возможны при строительстве учреждения культуры, его благоустройстве. Можно делать именными не обязательно кирпичи, но и стены, залы, помещения и т.д.

Именные места. Продажа именных мест («продажа кирпичей») поощряет спонсоров давать больше, чем они могут в другом случае. Речь идет об иногда самых неожиданных «местах». Это могут быть «донорские стены» в галерее или театре, каждый кирпич в которой продается, скажем, за 50 или 100 долларов, и на нем будет выгравировано имя спонсора. В протестантских странах широко практикуются именные библиотеки, залы, сцены и даже здания, построенные на средства конкретных лиц. Пенсильванский университетский музей продал 2800 кровельных черепиц по 250 долларов, на которых была гравировка имени спонсора за дополнительную плату. Можно также просить спонсора оплатить именную раму для картины, именной костюм актера.

Обходы домов и уличные сборы. Для этого сначала необходимо получить лицензию у местных властей на право заниматься публичными сборами, лицензию для сборов в некоторых частных помещениях, например, в барах, на железнодорожных станциях, в кинотеатрах и торговых центрах, понадобится и разрешение от их владельцев. Используются специальные дароносицы, коробки для сборов, сделанные надлежащим образом в соответствии с условиями лицензии. Чтобы заниматься сборами и сделать их эффективными, потребуется большое количество опрятных и чистых на руку добровольцев.

Продажа мест для рекламы. Речь может идти о широком выборе вариантов:

Изображение, помещенное на какой – то выставке, на стендах или на стенах;
Рекламе на конвертах билетов, одноразовых пакетах, сумках;
Рекламе на почтовых носителях, интересных печатных листовках;
Рекламе на салфетках, скатертях в кафе, в баре.

Возможны обмен рекламными площадями с иной родственной организацией, совмещение рекламы с выигрышем в цене. [1]

Праздник как рекламная технология.

Праздник - яркое, красочное зрелище, радость, душевный подъем… Но есть и более прагматичный аспект этого события. Оно может быть эффективной рекламной технологией, пиар-акцией.

Во-первых, праздник - это реклама для тех, кто пришел на праздник. Это их самопрезентация. Люди специально готовятся, красиво наряжаются, показывают себя - какие они веселые, нарядные, красивые.

Во-вторых, праздник - реклама для артистов. Они демонстрируют свои умения, искусство.

В-третьих, праздник - реклама для организаторов. Для них это акция с мощным рекламным потенциалом. Они получают известность, контакты, возможность расширить сферу деятельности.

В-четвертых, праздник - это реклама для спонсоров. Ставятся щиты, перетяжки, спонсоры упоминаются бегущей строкой при трансляции. На празднике могут продаваться сувениры с атрибутикой спонсоров и т.д. и т.п. Оказаться спонсором большого праздника исключительно интересно.

Праздник - реклама и для информационных спонсоров, которые обычно оказывают бесплатные услуги. Они транслируют интересное, яркое, социально значимое событие. Для журналистов интересно там присутствовать и рассказать об этом. Праздник - это всегда хорошая новость.

Есть те, кто пользуется рекламным потенциалом праздника. Это, прежде всего, политики. Для известных деятелей - от спортивных до религиозных - очутиться во время праздника на сцене или в толпе участников - это уже паблисити, поддержка планки их известности.

Если сравнивать праздник с другими видами рекламных технологий, то можно сказать, что потенциал его в том, что он широко привлекает внимание, дает в одной связке и рекламу, и пиар. Обычную рекламу читают только те, кому она нужна, а про праздник узнают все. Поэтому по части известности, по части паблисити потенциал праздника очень велик. Он дает выигрыш на перспективу, больший, чем просто покупка рекламного времени или рекламной площади. После праздника легче заниматься рекламой, потому что вас уже знают. Реклама через праздник - хороший стратегический ход. А конкретная эффективность определяется с помощью конкретного расчета.

Заказчик, который оплачивает праздник, обязательно это просчитывает. И спонсорская поддержка невозможна без предварительных расчетов количества посетителей, объема реализации продукции до и после мероприятия.

Малобюджетная рекламная кампания.

В работе по привлечению посетителей учреждения культуры используют как традиционные (прямая реклама в средствах информации), так и новые формы и методы, в том числе: проведение малобюджетной рекламной кампании для различных фирм; введение системы льготных дней; проведение корпоративных праздников и презентаций, ярмарок производителей; а также организация и проведение совместных акций со СМИ.

Предложение по проведению малобюджетной рекламной кампании содержит пакет услуг, которые учреждения культуры могут оказать рекламодателю. В него входит:

установка информационных щитов при входе или размещение перетяжек (информирующая реклама);
трансляция (а если необходимо, то и подготовка) рекламного аудиоролика в блоке радиопрограмм (напоминающая реклама);
раздача флайеров, дающих право на бесплатное посещение программ (закрепляющая реклама).

«Льготный день» для посещения аттракционов практикуется в ОАО «Городской сад» Томска с 1994 года. С помощью маркетинговых исследований был выявлен день недели, в который посещаемость парка наиболее низкая. С тех пор каждый год с июля – месяца, когда посещаемость парка начинает падать, вводится для посетителей «льготный день». В этот день пришедшие в парк получают скидку на аттракционы до 50%. Эта скидка неодинакова для всех аттракционов и носит избирательный характер в зависимости от загруженности того или иного аттракциона. Выручка в «льготный день» за счет увеличения количества посетителей сравнима с выручкой, собираемой по субботам.

Предоставление помещений, организация и проведение в них корпоративных праздников и презентаций является своего рода развитием работы по предложению фирмам малобюджетной рекламной кампании. По сути, это объединение культурно – массовой работы с оказанием рекламных услуг. Учреждение культуры и спонсор дарят посетителям праздник.

Фирма-спонсор оплачивает проведение праздника согласно прайс-листу. Учреждение культуры организует и проводит праздник.

В наши дни уже очевидно, что значение рекламы выходит далеко за рамки инструмента маркетингового продвижения товаров. Реклама оказывает социальное, культурное, психологическое воздействие.

Ее роль не ограничивается передачей коммерческой информации, поскольку реклама выполняет ряд важнейших социально-культурных функций:

Она способствует выработке социальных оценок, статусов, динамике моды и т.д. Реклама не просто побуждает приобрести нечто, но делает это через актуализацию определенных ценностных установок, а нередко и способствует формированию и закреплению новых норм и стереотипов. Она пропагандирует определенные ценности и жизненные установки, например, на гедонизм, наслаждение жизнью, на здоровый образ жизни, престижные формы досуга. В этой связи можно говорить о воспитательной функции рекламы.

Реклама формирует общественное мнение - как по поводу рекламируемых товаров, так и по поводу связанных с ними потребностей и стремлений.

Реклама выполняет интеграционно-организационную функцию, побуждая присоединиться к сообществу потребителей того или иного товара, а то и создавая фактически новую субкультуру.

Опираясь на художественные образы, отражая определенные художественные стили и вкусы, привлекая артистов и звезд, реклама выполняет эстетическую функцию. Нередко сами рекламные материалы - плакаты, клипы и т.д. - являются произведениями искусства.

Поскольку реклама, чаще всего, имеет яркую, занимательную, развлекательную форму, она выполняет рекреативную функцию.

Сказанное о рекламе можно обобщить по двум ее основным направлениям:

Во-первых, реклама является важнейшей составляющей современного рынка праздничных услуг и маркетинговой политики производителей.

Во-вторых, важнейшая черта современной рекламы - превращение ее в качественно новую форму, в рекламный бизнес, имеющий свои структуру; принципы и функции; штат, готовый к тому, чтобы предложить заказчику на выбор достаточное количество интересных творческих, или, как сейчас говорят, креативных, идей.

Подводя итоги, можно выделить важнейшие аспекты рекламной деятельности как вида социокультурного творчества.

Реклама самих учреждений культуры. Успех их рекламной политики напрямую связан с удачной маркетинговой стратегией. Чем выше рейтинг социально- культурных программ (мероприятий) и больший интерес к ним у аудитории, шире ее охват, тем большую привлекательность представляют учреждения культуры для потенциального рекламодателя.

Широкий спектр, предоставляемых рекламных услуг: благотворительные балы, презентации, лотереи, аукционы, праздники и пр., - это естественная творческая деятельность учреждений культуры, направленная на соединение интересов самых разных людей, позволяющая им реализоваться в яркой, публичной, привлекательной форме.

Установление долгосрочных контактов с рекламодателями, проведение совместных акций.

Планомерная работа с кадрами - квалифицированными специалистами по организации, координации и руководству рекламной кампанией на всех стадиях ее осуществления. [9]

Задание № 1

Разработать проект рекламы услуг учреждения культуры.

Порядок выполнения работы:

Для того чтобы выполнить задание, необходимо:

ознакомиться с требованиями, которые предъявляются к рекламе услуг;
изучить характерные особенности форм рекламы услуг учреждения культуры;
выбрать досуговую форму, которую будете рекламировать;
составить текст рекламного объявления по радио.

Для этого:

Отобрать и логически удачно расположить аргументы
Текст должен быть емким, лаконичным, запоминающимся, простым и понятным.

Текст должен содержать:

обращение, суть предложения
информацию от организатора
контактные данные

подобрать изобразительно- выразительные средства: фотографии, рисунки.

Результат выполнения задания оформить письменно в тетради.

Работа оценивается по пятибалльной системе.

Критерии оценки:

5 (отлично) - задание выполнено в полном объеме. Студент свободно переносит знания теории на профессиональные ситуации.

4 (хорошо) - в задании полно отражены основы теории, при выполнении практического задания допущены одна неточность и одна ошибка.

3 (удовлетворительно) - работа выполнена на уровне понимания и воспроизведения основ теории.

2 (неудовлетворительно) - при выполнении задания студент допускает грубые ошибки.

Вопросы для самоконтроля

Чем отличается PR от рекламы.
Назовите критерии эффективности рекламы.

Список литературы:

Абчук, В. Основы предпринимательства [Текст] / В. Абчук. - М.: Вита – Пресс, 1995. – 238с.
Галуцкий, Г.М. Основы финансов и финансирование культурной деятельности [Текст] / Г.М. Галуцкий. - М.: АСКИД, 1996. – 224с.
Грузинов, В.П. Экономика предприятия [Текст] / В.П. Грузинов, В.Д.Грибов. - М.: Финансы и статистика, 1998. – 207с.
Драчева, Е.А. Менеджмент [Текст] / Е.А. Драчева, Л.И. Юликов . - М.: Мастерство.: 2002. – 288с.
Иванов, Г.П. Экономика культуры [Текст] / Г.П. Иванов, М.А. Шустров. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 184с.
Казаков, А.П. Экономика [Текст] : курс лекций, упражнения, тесты и тренинги / А.П.Казаков, Н.В.Минаева. - М,: ЦИПККАП, 1996. – 392с.
Кушков, А.М. Основы экономических знаний [Текст]: учебное пособие / А.М. Кушаков. - М.: Финансы и статистика, 2000. – 272с.
Методические рекомендации по организации деятельности культурно-просветительных учреждений в новых условиях хозяйствования Министерства культуры РСФСР [Текст]. – М., 1989. – 119с.
Новаторов, В. Маркетинг культурных услуг [Текст] / В.Новаторов. - Омск, 1992. – 227с.
Новый хозяйственный механизм в культурно-просветительных учреждениях [Текст]. - М.: Министерство культуры СССР, 1990. – 119с.
Основы законодательства Российской Федерации о культуре [Текст]. – М.: Российская газета, 1992 – 17 ноября. – 1 - 6с. официальный отдел.
Помпеев, Ю.А. Экономика социально-культурной сферы [Текст] / Ю.А. Помпеев, СПб., 2003. – 96с.
Примерное положение о государственном и муниципальном учреждении культуры клубного типа [Текст] : решение коллегии Министерства культуры РФ от 29.05.02г. // Справочник руководителя учреждения культуры. – М., 2002. - № 3. – С. 3-7.
Трудовой кодекс РФ [Текст]. – М.: ВИТРЭМ, 2002. – 192с.
Финансы и кредит: учебное пособие для студентов в ср.спец. учеб.заведениях под ред. А.П.Ковалева [Текст] – / Ростов н/Дону.: Феникс, 2001. – 416с.

Оглавление:

Пояснительная записка………………………………………………..…..1
Источники и порядок финансирования учреждений культуры…….…2
Внебюджетное финансирование, его роль в оптимизации деятельности учреждений культуры……………………………………………….…....6
Организация труда и заработной платы в учреждениях культуры…10
Предпринимательство в социально-культурной сфере……………....14
Программирование и планирование деятельности учреждений и предприятий культуры……………………………………………………22
Принципы организации и анализ работы коллектива исполнителей и учреждения культуры……………………………………..……………..28
Реклама услуг учреждений культуры………………..…………………33
Список литературы…………………………………………………..…..44

Blog

Пояснительная записка

Содержание

Разработать программу деятельности клубного учреждения на один месяц.