Учебное пособие Выпуск второй

1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19

1 Логистика – одна из теорий управления производством, которая базируется на практической деятельности.

1 Мониторинг (англ.) – постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.

Монитор (лат. – напоминающий, надзирающий) – старший учащийся, помощник учителя в школах так называемого взаимного обучения, существовавших в Великобритании, США, Франции, России и др.странах в конце XVIII – начале XIX вв.

Мониторинг управления персоналом – способ проведения специальных наблюдений в системе управления персоналом. Мониторинг управления персоналом признается во многих зарубежных странах в качестве эффективного средства, обеспечивающего соответствие структуры необходимыми кадрами. Предметом мониторинга управления персоналом на практике является изучение динамики профессиональной реализации персонала. Среди многочисленных вопросов, которые контролируются в ходе мониторинга, значатся не только проблемы найма персонала, его обучения, развития, продвижения по службе, но и то, каким образом поощряются работники в материальном и психологическом отношениях, какой выбран стиль управления персоналом, каковы расходы на его содержание, балансы трудовых ресурсов, уровни потерь и текучести персонала, несчастных случаев на производстве.

1 Под кадровой деятельностью следует понимать деятельность субъектов выработки кадровой политики (субъектов, относящихся к органам власти), направленную на развитие кадрового потенциала (планирование, подготовку, управление человеческими ресурсами). При употреблении понятия «кадровая деятельность» внимание акцентируется на функциях субъектов разработки кадровой политики. Кадровая деятельность включает в себя кадровую практику и кадровую работу.

Кадровая работа – деятельность органов управления, кадровых служб и должностных лиц различного уровня, содержанием которой является практическая реализация целей, задач, принципов кадровой политики. Составными частями кадровой работы являются: планирование, подбор, расстановка, оценка кадров, реализация программ работы с резервом, ротация специалистов, организация конкурсно-выборных процедур перемещения персонала, планирование карьеры работников организаций и учреждений и др. вопросы.

Кадровая практика – это навыки, приемы, приобретенные, разработанные и принятые в данном обществе (ведомстве, предприятии, учреждении), способы, формы и методы кадровой работы.

1 Удивительна и по-своему трагична судьба одной из самых замечательных отраслей знания – кибернетики, науки о единстве информационных и управленческих процессов в любых системах: технических устройствах, живых организмах и человеческих организациях. Осмеянная и охаянная в 50-е годы советской философией «буржуазная лженаука», отождествляющая якобы человека и машину, человеческое сознание и функции кибернетических систем, в настоящее время забыта и как будто по чьей-то команде вычеркнута из перечня важнейших научных дисциплин. В последние годы кибернетика практически даже не упоминается в трудах американских, европейских и российских авторов, хотя именно кибернетика, созданная на основе естественно-научных достижений в области теории автоматического регулирования, электроники, теории информации, математической логики, теории алгоритмов, является основой современных концепций теории управления.

Аналогичная ситуация возникла и с автоматизированными системами управления (АСУ). После всеобщего одобрения и излишнего, пожалуй, бума вновь, как бы по взмаху чьей-то дирижерской палочки даже сама аббревиатура «АСУ» выпала из лексикона ученых и практиков, зачеркнуты многолетние плодотворные труды отечественных специалистов. Но ведь основные принципы и методология АСУ как совокупность экономико-математических методов, компьютерной техники и организационных комплексов, обеспечивающих оптимальное управление сложными технологическими процессами, сохранили свою актуальность и сегодня (1, с.17-18).

1 Тейлор Фредерик – крупнейший представитель американской и мировой управленческой мысли, один из родоначальников научной организации труда (НОТ) и управления производством, получивших широкое распространение в США, а затем и во всем индустриальном мире.

1 По мнению американских историков менеджмента, Анри Файоль (1825-1925) является наиболее значительной фигурой в науке управления первой половины ХХ в. В течение 30 лет он был руководителем крупной французской горнодобывающей и металлургической компании «Комамбо», которая в момент его назначения на пост генерального управляющего (1888г.) находилась на грани банкротства, а ко времени его отставки (1918г.) стала одним из самых мощных, славящихся своими административными, техническими и научными кадрами французских концернов. Обобщая свои многолетние наблюдения, Файоль создал «Теорию администрации».

1 Вебер Макс (1884-1920) - известный немецкий социолог, историк, экономист, юрист. Был профессором политэкономии в университетах Фрайбурга, Мюнхена. Для менеджмента наибольший интерес представляют его идеи о рациональной природе человека и организационных структур в силу их значения для принятия управленческих решений. Вебер высоко оценивал возможности бюрократии и считал ее развитие положительной перспективой исторического процесса. Имя М.Вебера по этой причине всегда ставится в один ряд с именами собственно представителей классической школы управления.

1 С.Норткот Паркинсон – известный английский специалист в области управления. Автор знаменитых «Законов Паркинсона». «Работа заполняет все время, отведенное для ее выполнения», – гласит Первый закон Паркинсона. Объем работ (по Паркинсону) возрастает в той мере, в какой это необходимо, чтобы занять время, выделенное для ее выполнения. Наблюдая за работой государственных учреждений, Паркинсон установил, что чиновник стремится увеличить число подчиненных и что чиновники создают работу друг для друга.

2 Американка Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) в своих трудах, посвященных психологическим аспектам менеджмента, выдвинула идею гармонизации труда и капитала, которая могла быть достигнута при правильной мотивации и учете всех заинтересованных стран.

3 Элтон Мэйо (1880-1949) – руководитель отдела промышленных изысканий Гарвардского университета провел ряд экспериментов, получивших название «хоторнских», на основании которых он сделал вывод, что можно влиять на психологию людей и изменять их отношение к труду посредством организации неформальной, небольшой группы. В его исследованиях были обозначены возможности оказания психологического воздействия на человека, оптимизирующие деятельность организации.

1 Абрахам Маслоу (1908-1970), американский психолог, разработал теорию потребностей, известную как «пирамида потребностей», нашедшую широкое применение в менеджменте в качестве основы многих современных моделей мотивации труда. Существенным элементом теории мотивации А.Маслоу является утверждение, что человек никогда не сможет полностью реализовать свои цели, поскольку удовлетворив одну потребность, он обращается к другой и т.д.

2 Дуглас Мак-Грегор (1906-1964), американский социолог, крупный представитель поведенческой концепции управления, известный как автор теории «Х» и «У».

1 Левин Курт (1890-1947) – немецкий психолог, с 1932 г. работал в США. Разработал концепцию исследования мотивации и психологии групп (групповой динамики). Исследовал эффективные стили лидерства и выявил три классических стиля руководства (авторитарный, демократический, нейтральный). Исследования К.Левина заложили основу для поисков учеными бихевиористской школы стиля поведения, которая может привести к высокой степени производительности и удовлетворенности трудом. Внес значительный вклад в развитие психологии малых групп.