Формирование адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 2

На правах рукописи

СТЕПАНОВА Наталья Владимировна

Формирование адаптивного поведения

старших подростков

в межличностных конфликтах

Специальность 19.00.07 – педагогическая психология

А В Т О Р Е Ф Е Р А Т

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

Самара - 2007

Работа выполнена на кафедре возрастной и педагогической психологии

Оренбургского государственного педагогического университета

Научный руководитель: доктор психологических наук, профессор

Валентина Алексеевна Маликова

Официальные оппоненты: доктор психологический наук, профессор

Николай Николаевич Ярушкин

кандидат психологических наук, доцент

Валентина Анатольевна Ельцова

Ведущая организация: Челябинский государственный

педагогический университет

Защита состоится 18 сентября 2007 года в 14.00 часов на заседании диссертационного Совета Д. 212.216.01 по защите диссертаций на соискание учёной степени кандидата психологических наук при Самарском государственном педагогическом университете по адресу: 443099, г. Самара, ул. Максима Горького, 65/67.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарского государственного педагогического университета.

Автореферат разослан «15» августа 2007 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета

кандидат педагогических наук,

профессор Л.В. Вершинина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Повышение социально-психологической напряженности приводит к росту конфликтности во всех сферах жизни современного общества. Повседневная жизнь общеобразовательной школы также содержит в себе массу противоречий, требующих своего разрешения. Перегруженность учащихся, дефицит физических движений, несоответствие требований возможностям учеников, необъективность в процессе оценивания их знаний приводят к перевозбуждению, несдержанности, агрессивности. Однако, как показывают специальные исследования, противоречия и конфликты возникают чаще всего в силу автономности, неповторимости внутреннего мира каждого ребенка, имеющего свои интересы и цели, черты характера и психологические качества, потребности и мотивы деятельности. В силу закономерностей психического развития подростков значительно усложняется характер их взаимодействия с окружающими людьми, что может служить причиной увеличения конфликтных ситуаций. Кризисные явления в обществе оказывают влияние на подростковую среду, способствуют развитию конфликтной социальной позиции современных подростков, обусловливают проявление деструктивных форм поведения и искаженного ценностного отношения к себе и к окружающему миру. В связи с этим проблема конфликтов, в том числе и в подростковом возрасте, неизменно находится в центре внимания учёных.

Теоретические подходы к пониманию межличностного конфликта представлены в трудах А.Я. Анцупова, Ф.М. Бородкина, Н.В. Гришиной, Р. Килмена, Н.И. Леонова, Л.А. Петровской, Т.А. Полозовой, К. Томаса, Б.И. Хасана, А.И. Шипилова. Исследования Н.В. Гришиной, М. Дойча, Г.М. Котляровского, К. Левина, М.С. Миримановой посвящены изучению факторов, детерминирующих стратегии и стили поведения человека в конфликте. Теоретико-методологический анализ научных трудов по проблеме конфликтов в подростковом возрасте (С.В. Березин, Т.В. Драгунова, Н.В. Изюмова, А.А. Иванов, А.К. Колеченко, В.Н. Лозовцева, Е.В. Первышева, А.В. Семенов) свидетельствует, что к настоящему времени имеется достаточный объём научно-психологического знания, который позволяет сделать вывод о том, что подростки не владеют навыками конструктивного взаимодействия, далеко не всегда способны разрешать межличностные конфликты, что приводит к преобладанию деструктивных стратегий поведения. Проблема формирования конфликтологической компетентности подростков на разных уровнях отражена в трудах С.В. Березина, М.С. Бондаренко, Г.Е. Григорьевой, А.В. Дороховой, Н.В. Изюмовой, А.К. Колеченко. Активно изучается адаптивное совладающее поведение, копинг и проблема активизации копинг-ресурсов личности (А.В. Либин, Е.В. Либина, Н.Н. Мельникова, С.К. Нартова-Бочавер, Н.А. Сирота, В.М. Ялтонский, J. Amirkhan, S. Folkman, R. Lazarus, H. Weber). Ряд исследований посвящён особенностям совладающего поведения подростков (Е.В. Алексеева, К. Вагнер, Б. Кирш, А. Лихтарников, М.Д. Маслов, Л. Регуш). Субъекты образования также поставлены сегодня перед необходимостью формирования социально-компетентного поведения школьников и их готовности к конструктивному разрешению конфликтов.

Вместе с тем следует отметить, что, несмотря на повышенный интерес к исследуемой проблеме, недостаточное внимание уделяется изучению психолого-педагогических условий формирования адаптивного поведения подростков в межличностных конфликтах. Остаётся неразрешённым противоречие между потребностью практики в теоретико-методическом обеспечении формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах и отсутствием научно обоснованных рекомендаций для осуществления этого процесса.

Стремление найти пути решения названного противоречия определило проблему нашего исследования. В теоретическом плане - это проблема разработки модели формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах. В практическом плане – проблема определения психолого-педагогических условий формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Объект исследования: поведение старших подростков в межличностных конфликтах.

Предмет исследования: психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Цель исследования: разработать и экспериментально проверить модель формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Гипотеза исследования.

Адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте, включающее в себя мотивационный (стремление к конструктивному разрешению конфликта), когнитивный (знания о конфликте и адаптивном поведении в конфликте) и практический (владение приёмами самоконтроля эмоционального состояния и стратегиями поведения в конфликте) компоненты, представляет собой активное приспособление подростков к конфликту, направленное на его разрешение.

Формирование адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах на основе разработанной модели будет успешным, если:

- овладение подростками системой знаний о конфликте и адаптивном поведении в конфликте, умениями и навыками адаптивного поведения в межличностных конфликтах в ходе развивающих занятий посредством использования традиционных и активных методов обучения (рассказа, объяснения, беседы, дискуссии, метода примера, игровых методов, метода анализа конкретных ситуаций, метода интроспекции) сочетается с развитием у подростков эмоционально-ценностного отношения к стратегиям конструктивного разрешения межличностных конфликтов;

- повышение психологической и конфликтологической компетентности педагогов и родителей осуществляется в процессе организации активного социально-психологического обучения педагогов в психологической студии и психологического просвещения родителей на родительских собраниях;

- основой создания благоприятного психологического климата в классном коллективе является учёт возрастных и индивидуально-типологических особенностей подростков и межличностных отношений в коллективе.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой в исследовании ставились следующие задачи:

1. Конкретизировать научное представление о сущности и структуре понятия «адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте».

2. Определить психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

3. Разработать критерии и показатели сформированности адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

4. Определить результативность опытно-экспериментальной работы по формированию адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- конкретизировано научное представление о сущности и структуре понятия «адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте» (сущность заключается в активном приспособлении к конфликту, направленном на его разрешение; структурными компонентами адаптивного поведения подростков в межличностном конфликте являются мотивационный, когнитивный, практический);

- определены и экспериментально проверены психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах (овладение подростками системой знаний о конфликте и адаптивном поведении в конфликте, умениями и навыками адаптивного поведения в межличностных конфликтах в ходе развивающих занятий посредством использования традиционных и активных методов обучения сочетается с развитием у подростков эмоционально-ценностного отношения к стратегиям конструктивного разрешения межличностных конфликтов; повышение психологической и конфликтологической компетентности педагогов и родителей осуществляется в процессе организации активного социально-психологического обучения педагогов в психологической студии и психологического просвещения родителей на родительских собраниях; основой создания благоприятного психологического климата в классном коллективе является учёт возрастных и индивидуально-типологических особенностей подростков и межличностных отношений в коллективе);

- разработаны критерии и показатели сформированности адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах: эмоционально-ценностный критерий (осознание школьниками социальной и личностной значимости конструктивного разрешения конфликтов, стремление к взаимопониманию, направленность на конструктивное разрешение конфликтов); информационный критерий (представление о конфликте и адаптивном поведении в конфликте, знание условий эффективного протекания коммуникативного процесса и приёмов самоконтроля эмоционального состояния); деятельностный критерий (владение стратегиями поведения в конфликте, способность выбирать адаптивную стратегию, коммуникативные умения и навыки, владение приёмами самоконтроля эмоционального состояния);

- создана и апробирована структурная модель формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах (модель представляет собой целостную систему, содержащую компоненты адаптивного поведения в межличностном конфликте, психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах, этапы работы, критериально-оценочную систему).

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты углубляют научные знания о межличностных конфликтах в подростковом возрасте и условиях формирования адаптивного поведения подростков в межличностных конфликтах; будут способствовать разработке теоретических оснований повышения психологической и конфликтологической компетентности педагогов и родителей. Создание и обоснование структурной модели формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах составит основу для более широких научных представлений о содержании, методах и средствах формирования адаптивного поведения подростков в межличностных конфликтах.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты направлены на совершенствование деятельности психолога в аспекте формирования способности подростков к разрешению межличностных конфликтов, в определении методов изучения поведения подростков в межличностных конфликтах, в разработке и апробации методических рекомендаций по формированию адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах. Разработанные программы работы психолога с подростками, педагогами и родителями вошли в ряд реальных предпосылок обновления содержания процесса повышения профессиональной квалификации психолога.

Результаты исследования могут быть использованы в деятельности практического психолога и педагогической деятельности в аспекте развития конфликтологической компетентности подростков, а также для разработки спецкурса в системе профессиональной подготовки и повышения квалификации педагогов и психологов.

Методологические и теоретические основы исследования.

Методологической основой исследования являются общенаучные методологические принципы детерминизма, развития, единства сознания и деятельности, фундаментальные принципы изучения человека как субъекта деятельности.

Теоретическую основу исследования составили:

- теория деятельностного развития личности (К.А. Абульханова-Славская, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.В. Петровский, С.Л. Рубинштейн и др.);

- идеи гуманистической педагогики и психологии (А.Г. Асмолов, В.П. Бездухов, А. Маслоу, К. Роджерс, В.А. Сухомлинский и др.);

- теоретические подходы к пониманию межличностного конфликта (А.Я. Анцупов, Ф.М. Бородкин, Н.В. Гришина, Р. Килмен, Н.М. Коряк, Н.И. Леонов, М.С. Мириманова, Л.А. Петровская, Т.А. Полозова, К. Томас, Б.И. Хасан, А.И. Шипилов);

- подходы к определению факторов, детерминирующих поведение человека в конфликте (Э. Берн, Н.В. Гришина, М. Дойч, Г.М. Котляровский, К. Левин, М.С. Мириманова, Х. Хекхаузен);

- представления о методах разрешения и управления конфликтом (Д. Дэна, А.А. Ершов, Г.И. Козырев, Х. Корнелиус, Е. Мелибруда, Дж. Скотт, Ш. Фэйр и др.);

- концепции подросткового возраста (Л.С. Выготский, Л.И. Божович, С.В. Кривцова, Х. Ремшмидт, Д.И. Фельдштейн, Д.Б. Эльконин, Э. Эриксон и др.);

- концепции копинг и адаптивного поведения (Е.В. Либина, Н.Н. Мельникова, С.К. Нартова-Бочавер, Н.А. Сирота, В.М. Ялтонский, J. Amirkhan, S. Folkman, R. Lazarus, H. Weber и др.);

- исследования межличностных конфликтов подростков (С.В. Березин, Л.И. Воробьёва, Т.В. Драгунова, А.К. Колеченко, В. Ольшанский, М.М. Рыбакова, Д.И. Фельдштейн и др.);

- исследования совладающего поведения подростков (Е.В. Алексеева, К. Вагнер, Б. Кирш, А. Лихтарников, М.Д. Маслов, Л. Регуш);

- концепции «субъект-субъектного» взаимодействия в образовательном процессе (Г.В. Акопов, И.В. Вачков, И.А. Зимняя, А.Н. Леонтьев, В.Я. Ляудис, В.А. Маликова, В.А. Якунин).

Организация и этапы исследования.

Исследование проводилось в несколько этапов:

1 этап (2002 – 2003гг.) – анализ научной литературы по проблеме исследования. Результатом этого этапа явилось определение объекта, предмета, цели, задач, гипотезы, а также методологических и теоретических основ исследования.

2 этап (2003 – 2004гг.) – проведение поискового эксперимента и обоснование программы формирующего эксперимента. Результатом работы стало выявление основных противоречий в рамках изучаемой проблемы, уточнение гипотезы исследования и разработка модели формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

3 этап (2004 – 2005гг.) – реализация разработанной модели, анализ полученных результатов.

4 этап (2005 – 2006) – обобщение результатов исследования, формулирование выводов, оформление результатов исследования.

В исследовании принимало участие 560 человек – 270 подростков (учащиеся 8 - 9 классов средних общеобразовательных школ № 25, № 27 г.Орска), 20 учителей, 270 родителей.

Методы исследования.

При проведении исследования использовались следующие методы:

- эмпирические методы: наблюдение, психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, беседа), экспериментальный метод (констатирующий и формирующий эксперимент);

- методы обработки экспериментальных данных: количественный анализ с использованием методов математической статистики (ранжирование, t – критерий Стьюдента) и качественный анализ результатов исследования.

Достоверность и обоснованность полученных научных результатов обеспечена продуманной логикой исследования; использованием научных методов, адекватных объекту и задачам исследования; соблюдением правил и норм психологического исследования; достаточностью экспериментальной выборки; взаимопроверкой результатов, полученных по разным методикам; сочетанием количественного и качественного анализа; сравнимостью экспериментальных данных с массовой практикой.

Апробация работы. Теоретические и экспериментальные результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры возрастной и педагогической психологии Оренбургского государственного педагогического университета, на международных научно-практических конференциях «Региональная система профессионального образования России: история, культурно-идеологические перспективы развития» (г.Пенза, 2003), «Практическая психология: от фундаментальных исследований до инноваций» (г.Тамбов, 2006), Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы профессионального образования и карьера специалиста» (г.Бузулук, 2006), межрегиональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы безопасности жизнедеятельности: интеграция науки и практики» (г.Ставрополь, 2005) и др. Основные результаты исследования нашли отражение в публикациях автора. Материалы исследования внедрены автором в практику работы общеобразовательной школы №27 г.Орска.

Положения, выносимые на защиту:

1. Кризисные явления в современном обществе оказывают негативное влияние на подростковую среду, способствуют развитию конфликтной социальной позиции подростков. Существует противоречие между большим числом межличностных конфликтов в старшем подростковом возрасте и недостаточной подготовленностью подростков к их конструктивному разрешению. Одним из способов разрешения данного противоречия является формирование адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте, включающее в себя мотивационный (стремление к конструктивному разрешению конфликта), когнитивный (знания о конфликте и адаптивном поведении в конфликте) и практический (владение приёмами самоконтроля эмоционального состояния и стратегиями поведения в конфликте) компоненты, представляет собой активное приспособление подростков к конфликту, направленное на его разрешение.

2. Структурная модель формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах включает в себя цель, компоненты адаптивного поведения в межличностном конфликте (мотивационный, когнитивный, практический), психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах, этапы (подготовительный, развивающий и рефлексивный), критериально-оценочную систему, результат – адаптивное поведение старших подростков в межличностных конфликтах.

3. Успешность формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах обеспечивает комплекс взаимодополняющих психолого-педагогических условий: овладение подростками системой знаний о конфликте и адаптивном поведении в конфликте, умениями и навыками адаптивного поведения в межличностных конфликтах в ходе развивающих занятий посредством использования традиционных и активных методов обучения (рассказа, объяснения, беседы, дискуссии, метода примера, игровых методов, метода анализа конкретных ситуаций, метода интроспекции) сочетается с развитием у подростков эмоционально-ценностного отношения к стратегиям конструктивного разрешения межличностных конфликтов; повышение психологической и конфликтологической компетентности педагогов и родителей осуществляется в процессе организации активного социально-психологического обучения педагогов в психологической студии и психологического просвещения родителей на родительских собраниях; основой создания благоприятного психологического климата в классном коллективе является учёт возрастных и индивидуально-типологических особенностей подростков и межличностных отношений в коллективе.

4. Критериями и показателями сформированности адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах являются эмоционально-ценностный критерий (осознание школьниками социальной и личностной значимости конструктивного разрешения конфликтов, стремление к взаимопониманию, направленность на конструктивное разрешение конфликтов); информационный критерий (представление о конфликте и адаптивном поведении в конфликте, знание условий эффективного протекания коммуникативного процесса и приёмов самоконтроля эмоционального состояния); деятельностный критерий (владение стратегиями поведения в конфликте, способность выбирать адаптивную стратегию, коммуникативные умения и навыки, владение приёмами самоконтроля эмоционального состояния).

Структура работы соответствует логике исследования и включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы, приложения. Текст работы иллюстрирован таблицами, графиками, диаграммами.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы, определяются проблема, объект, предмет, цель, выдвигается гипотеза, ставятся задачи исследования, раскрываются его методологические основы, формулируются научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, характеризуются организация и этапы исследования, раскрываются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретический анализ проблемы межличностного конфликта и поведения старших подростков в межличностных конфликтах» раскрываются сущность и основные характеристики межличностного конфликта, выявляются факторы, детерминирующие поведение человека в межличностном конфликте; раскрываются причины межличностных конфликтов в подростковом возрасте и особенности поведения подростков в конфликтах; представлена характеристика адаптивного поведения, раскрыто содержание понятия «адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте»; обоснованы психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах, разработана структурная модель формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах.

Анализ психолого-педагогической литературы показывает, что понятие «конфликт», несмотря на его широкое распространение и актуальность, не имеет чёткого и универсального определения. Инвариантными характеристиками межличностного конфликта являются биполярность (противостояние двух начал), активность, направленная на преодоление противоречий, субъектность (наличие субъекта или субъектов как носителей конфликта) (Н.В. Гришина). Существует несколько подходов к определению факторов, детерминирующих поведение человека в конфликте. Согласно личностному подходу (Э. Берн, Г.М. Котляровский, М.С. Мириманова), поведение в конфликте определяется личностными особенностями, установками, мотивационными тенденциями, чертами характера, Я – концепцией. В рамках ситуационного подхода (К. Левин, Х. Хекхаузен) конфликтное поведение личности рассматривается как результат влияния ситуационных факторов, к которым относят общий контекст конфликтной ситуации, оценку участниками конфликта успешности применения стратегии для достижения собственных целей и её «цены», опыт отношений сторон, образ конфликтной ситуации. В настоящее время доминирующим является реципрокный подход (Н.В. Гришина, М. Дойч), в котором закономерности конфликтного поведения рассматриваются в терминах взаимодействия, реципрокного влияния, вклада ситуационных и диспозиционных детерминант. Результаты исследований Н.В. Гришиной свидетельствуют о том, что среди субъективных факторов, детерминирующих поведение в конфликте, социально-психологические факторы имеют приоритет перед индивидуально-психологическими. Исходя из этого поведение в конфликте может рассматриваться как результат научения, при этом особое значение приобретают модели, образцы поведения в конфликте, предлагаемые человеку его окружением.

Подростковый возраст часто называют переходным, критическим, трудным. Усложняется характер взаимодействия подростков с окружающими людьми, заметно увеличивается количество конфликтных ситуаций. Основными причинами межличностных конфликтов подростков со сверстниками являются соперничество и стремление к превосходству (Х. Ремшмидт), неадекватная и неустойчивая самооценка (Е.К. Ховенмей), низкий уровень коммуникативных умений (Е.А. Лещинская), эгоцентризм (Т.И. Пашукова), разница в интеллектуальном, психическом, социальном, физическом развитии и в интересах (А.В. Мудрик), повышенная эмоциональная возбудимость, низкий самоконтроль (Л.Н. Божович). В качестве внешних факторов конфликтного поведения в подростковом возрасте выступают разное социальное положение, неблагоприятные условия семейного воспитания, негативное влияние средств массовой информации, несформированность или низкий уровень развития классного коллектива (С.В. Березин).

Возрастные особенности оказывают существенное влияние на поведение в конфликтах. В поведении подростков в конфликтах преобладают деструктивные формы. Личностными факторами, обусловливающими такое поведение, являются недостаточный уровень коммуникативной компетентности (А.А. Иванов), преобладание эмоционального начала над рациональным (Е.А. Тихомовец), недостаточный диапазон конфликтных стратегий поведения и отсутствие навыков конструктивного взаимодействия в конфликте (М.С. Бондаренко, А.В. Дорохова), предпочтение стратегий поведения, гарантирующих выигрыш, высокая ценность в этом возрасте умения постоять за себя, дать отпор, защитить свои честь и достоинство (А.В. Семёнов). К ситуационным факторам выбора стратегии поведения в конфликте в подростковом возрасте относятся психологический климат в классном коллективе, поведение в конфликтах значимых взрослых, стиль взаимодействия учителя с учениками (А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, А.И. Шипилов).

Установить продуктивное взаимодействие между индивидом и средой и конструктивно разрешить конфликт позволяет адаптивное совладающее поведение (Е.В. Либина, С.К. Нартова-Бочавер, Е. Олбрих, Н.А. Сирота, В.М. Ялтонский). Оно запускается в условиях несогласованности между взаимодействующими системами и преследует цель достижения некоторой координации между ними. Адаптивное поведение представляет собой конструктивное приспособление к обстоятельствам, предполагающее готовность индивида решать жизненные проблемы, сформированное умение использовать определённые средства для преодоления трудностей, в результате чего трудности преодолеваются и возникает чувство роста собственных возможностей. Адаптивное поведение подростков в межличностном конфликте, включающее в себя мотивационный, когнитивный и практический компоненты, представляет собой активное приспособление подростков к конфликту, направленное на его разрешение.

Современные исследования свидетельствуют о том, что подростки обоего пола и различных возрастов идентифицируются с прототипом активно действующего, разрешающего проблемы, выстраивающего свои отношения с окружающим миром индивидуума, «совладающего человека». Различия в выборе стратегий совладания между мальчиками и девочками, между старшими и младшими подростками, а также между подростками с различной школьной социализацией объясняются различными личностными и социальными ресурсами, а также влиянием внешних условий, ситуации (Е.В. Алексеева, К. Вагнер, Б. Кирш, М.Д. Маслов). Поведение подростков в конфликтах в большинстве случаев нельзя назвать адаптивным. Однако, учитывая тот факт, что в проблемных и стрессовых ситуациях подростки ведут себя преимущественно адаптивно и предпочитают активное совладание, можно предположить, что при определённых условиях адаптивное поведение в межличностных конфликтах у подростков может быть сформировано.

Поведение в конфликтах зависит от уровня развития личности, её возможностей и ресурсов (И.Ю. Кулагина, Н.И. Леонов, Л.А. Семёнова). Основными факторами адаптивного поведения в конфликтах являются коммуникативная, эмоциональная и конфликтологическая компетентности (А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, А.В. Либин, Е.В. Либина, Л.А. Петровская, А.И. Шипилов). Подростковый возраст обладает большим потенциалом для формирования адаптивного поведения в конфликтах: активно формируется самосознание, самооценка становится более устойчивой, обобщенной и адекватной, развивается личностная рефлексия, повышается уровень коммуникативной и эмоциональной компетентности (Г.М. Бреслав, А.П. Краковский, А.В. Мудрик, В.С. Мухина, Ф. Райс, Д.Б Эльконин).

Теоретически обоснованная структурная модель формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах представляет собой целостную, иерархически организованную систему и включает цель, задачи, компоненты адаптивного поведения в межличностном конфликте, психолого-педагогические условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах, этапы работы, критериально-оценочную систему (рис.1, с. 12).

Процесс формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах представлен в модели как целостный, подразделяющийся на ряд этапов: подготовительный, развивающий и рефлексивный. На подготовительном этапе актуализируется потребность субъектов образовательного процесса сотрудничать с психологом и работать в направлении формирования адаптивного поведения подростков в конфликтах. На развивающем этапе создаются условия формирования адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах. Рефлексивный этап направлен на анализ работы и получение обратной связи от подростков, учителей и родителей.

Критериально-оценочная система включает критерии, показатели и уровни сформированности адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах. Критерии отражают структурные компоненты адаптивного поведения в межличностных конфликтах, показатели раскрывают их содержание.

Blog

Формирование адаптивного поведения старших подростков в межличностных конфликтах

Содержание

А В Т О Р Е Ф Е Р А Т

Работа выполнена на кафедре возрастной и педагогической психологии