Geum.ru

Учебное пособие для студентов среднего профессионального образования Санкт-Петербург 2009

Вид материалаУчебное пособие

Содержание


2. Методы изучения данной науки
1.1. История развития менеджмента
История менеджмента
Школа науки управления
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   30

2. Методы изучения данной науки


Менеджмент, как любая другая наука, обладает своим особым методом исследования явлений управленческой деятельности. В основе метода менеджмента, несомненно, лежит диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии. В центре исследований в менеджменте находится человек, осуществляющий производственную деятельность, будь то руководитель или исполнитель. Но один человек всегда связан с другими людьми, он трудится в коллективе, является членом организации, поэтому метод менеджмента – это научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации.

Особенно важным в менеджменте является метод системного анализа. Важным для практики управления и последующих теоретических обобщений является метод эксперимента. Методы – это способы, приёмы получения новых и проверки на истинность старых знаний. В составе методов экономического исследования различают общенаучных методов, локальные, специфические методы. В составе общенаучных методов выделяют эмпирико-теоретические и теоретические методы. В системе локальных методов менеджмента используются как общие методы и приёмы (например, экспертиза, генерирование идей, оценка управленческих решений, применяемые во всех сферах деятельности (производстве, торговле, образовании и пр.), сферах деятельности (производстве, торговле, образовании и пр.) так и специальные (инновационный, финансовый, персональный менеджмент).

Контрольные вопросы по теме:
  1. Что такое менеджмент?
  2. Дайте определение термина «менеджер».
  3. Назовите уровни менеджмента, приведите примеры.
  4. Каковы задачи менеджмента?
  5. Назовите основную цель дисциплины «Менеджмент».



РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ, ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ
СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА, ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ

1.1. История развития менеджмента


Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента:
  • формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием;
  • изменение в структуре потребностей общества в продукции и услугах, ориентация менеджмента преимущественно на удовлетворение потребностей в предметах потребления;
  • обострение внутренней конкуренции и снижение спроса на традиционные отечественные товары и услуги;
  • интернациональная конкуренция и связанная с этим принудительная адаптация к международным стандартам;
  • усиление социальных и экологических требований к деятельности организации и учреждений, ориентация менеджмента на внешние факторы эффективности организаций;
  • профессионализация менеджмента, повышение общественной значимости и оценки менеджмента, стремление к обучению и повышению профессиональной квалификации

ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА


№ п/п
Школа научного управления

1.

2.


3.


4.


5.
Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи

Отбор работников лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.

Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения ими задач.

Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности.

Отделение планирования и обдумывания от самой работы.




Классическая школа управления

1.

2.

3.
Развитие принципов управления.

Описание функций управления.

Систематизированный подход к управлению всей организацией.




Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

1.


2.
Применение приёмов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворённости и производительности.

Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.




Школа науки управления

1.


2.
Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.

Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.





Рис. 2. Эволюция управления


К современным теориям управления можно отнести разработку в Японии систему 7 «С», которая характеризуется следующими элементами:



Элементы управления
Характеристика элементов

Стратегия
Курс на распределение ограниченных ресурсов для намеченных целей.

Структура
Описание характеристики организационной системы взаимодействия подразделений

Система и процедуры
Описание процессов и устранение процедур (например, система планирования, управления качеством)

Состав персонала
Демографическая характеристика важнейших категорий персонала фирмы

Стиль
Характеристика действия ведущих менеджеров для достижения целей фирмы

Сумма навыков персонала
Способности, отличающие персонал и фирму в целом

Совместно разделяемы ценности
Важнейшие ценности или основополагающие концепции, которые доводят до сознания сотрудников фирмы