Группа компаний «Интерсертифика»

Вид материала

Документы

Содержание 7.3.3 Специфические знания и навыки аудиторов систем менеджмента качества 7.3.4 Специфические знания и навыки аудиторов систем экологического менеджмента 7.4 Образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора и опыт проведения аудитов

Подобный материал:

• Анализ ситуации на рынке производства сахара, 81.6kb.
• Группа компаний «интерсертифика», 2045.03kb.
• Автоматизация бизнес-процессов предприятий Концерна «Тракторные Заводы», 35.46kb.
• Группа компаний «Фарлеп-Оптима» будет оказывать услуги под единым брендом vega, 131.47kb.
• Собор, группа компаний, 7.96kb.
• Группа компаний «03Реклама», т. 518-24-70, 789-80-43, www. 03reklama, 2kb.
• Группа Компаний «Экспертно-информационная служба Содружества», 50.23kb.
• Группа Компаний «Экспертно-информационная служба Содружества», 44.91kb.
• Группа компаний «авитекс» Звоните нам по тел:(846)2-709-777, 13.77kb.
• В г. Екатеринбурге по инициативе Ассоциации «Группа 7/89» состоится открытый Форум, 148.82kb.

7.3.2 Общие знания и навыки руководителей команд по аудиту

Руководителям команд по аудиту следует иметь дополнительные знания и навыки в области руководства аудитом, чтобы облегчить эффективное и результативное проведение аудита. Руководителю команды по аудиту следует быть способным:

• планировать аудит и результативно использовать ресурсы в ходе аудита;
  
• представлять команду по аудиту в общении с заказчиком аудита и аудитируемой организацией;
  
• организовывать и направлять деятельность членов команды по аудиту;
  
• давать направления работы и руководящие указания аудиторам-стажерам;
  
• вести команду по аудиту к получению заключений по аудиту;
  
• предотвращать и разрешать конфликты;
  
• готовить отчет и обеспечить его полноту.
  

7.3.3 Специфические знания и навыки аудиторов систем менеджмента качества

Аудиторам систем менеджмента качества следует иметь знания и навыки в следующих областях:

1. Методы и способы, относящиеся к менеджменту качества, – чтобы дать возможность аудитору проверять системы менеджмента качества, получать соответствующие результаты аудита и заключения по аудиту. Следует, чтобы знания и навыки в этой области охватывали:
   

• терминологию в области качества;
  
• принципы менеджмента качества и их применение;
  
• инструменты менеджмента качества и их применение (например: статистическое управление процессами, анализ видов и последствий отказов и т.п.).
  

2. Процессы и продукцию, включая услуги, – чтобы дать возможность аудитору понять технологический контекст, в котором будет проводиться аудит. Следует, чтобы знания и навыки в этой области охватывали:
   

• специфическую для отрасли терминологию;
  
• технические характеристики процессов и продукции, включая услуги;
  
• специфические для отрасли процессы и практику работы.
  

7.3.4 Специфические знания и навыки аудиторов систем экологического менеджмента

Аудиторам систем экологического менеджмента следует иметь знания и навыки в следующих областях:

1. Методы и способы, относящиеся к экологическому менеджменту, – чтобы дать возможность аудитору проверять системы экологического менеджмента и получать соответствующие результаты аудита и заключения по аудиту. Следует, чтобы знания и навыки в этой области охватывали:
   

• терминологию в области охраны окружающей среды;
  
• принципы экологического менеджмента и их применение;
  
• инструменты экологического менеджмента (такие, как оценивание экологических аспектов/влияния на экологию, оценка жизненного цикла продукции, оценивание экологических показателей деятельности и т.п.).
  

2. Наука и технологии в области охраны окружающей среды – чтобы дать возможность аудитору понимать фундаментальные взаимосвязи между человеческой деятельностью и окружающей средой. Следует, чтобы знания и навыки в этой области охватывали:
   

• воздействие человеческой деятельности на окружающую среду;
  
• взаимодействие экосистем;
  
• компоненты окружающей среды (например: воздух, вода, земля);
  
• менеджмент природных ресурсов (например: ископаемые виды топлива, вода, флора и фауна);
  
• общие методы охраны окружающей среды.
  

3. Технические и экологические аспекты производственной деятельности – чтобы дать возможность аудитору понимать взаимодействие деятельности аудитируемой организации, ее продукции, услуг и производственной деятельности с окружающей средой. Следует, чтобы знания и навыки в этой области охватывали:
   

• специфическую для данной отрасли терминологию;
  
• экологические аспекты и их влияние;
  
• методы оценивания значимости экологических аспектов;
  
• критические характеристики производственных процессов, продукции и услуг;
  
• методы мониторинга и измерений;
  
• технологии для предотвращения загрязнения.
  

7.4 Образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора и опыт проведения аудитов

7.4.1 Аудиторы

Аудиторам следует иметь следующее образование, опыт работы, подготовку в качестве аудитора и опыт проведения аудитов:

1. Им следует иметь законченное образование, достаточное для приобретения знаний и навыков, описанных в 7.3.
   
2. Им следует иметь опыт работы, который вносит вклад в развитие знаний и навыков, описанных в 7.3.3 и 7.3.4. Следует, чтобы данный опыт работы был связан с технической, управленческой должностью или профессиональной деятельностью, включая опыт принятия ответственных решений, решения проблем и коммуникации с другим управленческим персоналом или специалистами, коллегами, потребителями и/или другими заинтересованными сторонами.
   

Следует, чтобы часть опыта работы была связана с нахождением в должности, в которой выполняемая работа вносит вклад в развитие знаний и навыков:

• в области менеджмента качества (для аудиторов систем менеджмента качества) и
  
• в области экологического менеджмента (для аудиторов систем экологического менеджмента).
  

3. Им следует иметь законченную подготовку в качестве аудиторов, которая вносит вклад в развитие знаний и навыков, описанных в 7.3.1, а также в 7.3.3 и 7.3.4. Такая подготовка может быть проведена собственной организацией аудитора или внешней организацией.
   
4. Им следует иметь опыт проведения аудитов в видах деятельности, описанных в разделе 6. Этот опыт следует приобрести под руководством и управлением аудитора, который обладает компетентностью руководителя команды по аудиту в этой же области.
   

ПРИМЕЧАНИЕ. Степень руководства и управления (см. настоящий раздел, разделы 7.4.2, 7.4.3 и табл. 1), необходимая при аудите, определяется тем, кто отвечает за менеджмент программы аудита, и руководителем команды по аудиту. Руководство и управление не предполагают постоянного надзора и не требуют, чтобы кто-то был назначен исключительно для решения этой задачи.