Geum.ru

Примеры вирусного маркетинга

Вид материалаРассказ

Содержание


Распространять вирус должно быть выгодно
Чтобы вирусный маркетинг работал, необходимо превратить частное потребление товара в публичное!
Подобный материал:
Примеры вирусного маркетинга

Рассказ на второй встрече Московского PR-клуба, 2 февраля 2006 г.

Рассказывал Валерий Расторгуев, исполнительный директор компании SnowCactus

rastorguev@gmail.com


Как добиться распространения вируса?
  1. Добиться абсолютной заразности товара.
  2. Распространение вируса должно быть выгодно людям.
  3. Распространение вируса должно быть максимально простым.


Примеры абсолютно заразных товаров
  1. Товары, вызывающие эмоции
    1. BMW Z3 (это же машина Джеймса Бонда!)
    2. Фильм «Ведьма из Блэр» (страшно! больше за грибами не пойду!)
    3. iPod (стильная штучка!)
    4. iMac (не похож на обычный компьютер)
  2. Товары, рекламирующие сами себя
    1. BMW Z3, Volkswagen Bug (чем больше их на улицах, тем более популярными они становятся)
    2. Первый фотоаппарат Kodak, который можно было носить в руках (1888 г.)
    3. iPod (увидев его, многие захотели себе такой же)
    4. Мгновенный фотоаппарат Polaroid
    5. Маленькие желтенькие клейкие листочки Post-It
  3. Товары, оставляющие после себя след
    1. Фотоаппарат I-Zone (1999 г.). Фотографию можно приклеить куда угодно. Школы были просто заклеены этими фотографиями.
    2. Мгновенный фотоаппарат Polaroid.
  4. Товары, которые становятся полезными, когда их много
    1. Средства коммуникации – факс, email, ICQ, Skype и др.
    2. Социальные сети – LinkedIn и др.
    3. Accompany.com – сайт для коллективных покупок по оптовым ценам
    4. MCI Friends – акция, организованная американской телекоммуникационной компанией MCI. Что-то вроде «Любимых номеров» у нас. Абонентам MCI предлагалось выбрать до 20 номеров, на которые они могут звонить с большими скидками. Если человек из списка друзей не является абонентом MCI, ему предлагали им стать. За 2 года это позволило привлечь около 10 миллионов абонентов.


Распространять вирус должно быть выгодно

Можно платить распространителям, но гораздо эффективнее, если они будут распространять вирус сами.


Людям нравится быть в центре внимания, поэтому чтобы люди рассказывали о вашем товаре, это должен быть стоящий рассказ!


Как этого добиться?
  1. Тайна. Эксклюзив.
    1. Sony PlayStation заинтриговала детей логотипом «URNOT+E». Эти надписи появились «на каждом углу». Все спрашивали друг друга, что же это такое?
    2. Фильм «Ведьма из Блэр». Первые показы были закрытыми, только для «лидеров мнений». Им было приятно находиться среди избранных, и они с удовольствием рассказывали об этом своим друзьям. А также о том, как им было страшно.
    3. Gmail.com (Google Mail) – вход только по приглашениям.
  2. Создать предвкушение, пробудить аппетит.
    1. BMW Z3. Выход на экраны фильма о Джеймсе Бонде «Золотой глаз», где впервые появился этот автомобиль, пробудил к нему большой интерес.
    2. Фильм «Звездные войны. Эпизод первый. Скрытая угроза». Перед премьерой в кинотеатрах прошла серия показов анонсов (!) фильма. Самые отъявленные фанаты смотрели анонс и рассказывали своим друзьям, какой потрясающий фильм скоро выйдет на экраны.
  3. Предварительные показы для СМИ
    1. BMW Z3. Компания устроила специальный показ автомобиля только для СМИ. Где только не было его фотографий после этого…
  4. Вызвать возмущение
    1. Альфред Хичкок любил пугать прохожих, отправляя манекен своего «мертвого» тела плавать по Темзе.



Далее то, что в рассказ не вошло.

  1. Дайте им героя! Герой, человек, связанный с товаром поможет установить более тесную и эмоциональную связь с историей.
    1. Стив Джобс – чуть ли не кумир многих почитателей компании Apple.
    2. Билл Гейтс – то же для фанатов Microsoft.


Чтобы вирусный маркетинг работал, необходимо превратить частное потребление товара в публичное!


Пример: авиакомпания American Airlines.

Что может заставить человека рассказывать коллегам о том, как здорово покупать билеты в American Airlines? Компания ввела средство усиления лояльности клиентов – бонусные мили. Накопив определенное количество миль, человек может приобрести билет со скидкой. Кроме повышения лояльности, это позволило в какой-то степени сделать покупку билетов публичным актом. Конечно, не стоит ожидать, что счастливый клиент парализует работу своего офиса, рассказывая с какой скидкой он купил билеты, но определенные разговоры это вызовет.


Если вы работаете в агентстве недвижимости или банке, или еще где – как сделать использование ваших услуг публичным?