Конспект лекции Определение конфликта. Типология конфликтов Определение конфликта. Конфликт и противоречие

Вид материала

Конспект

Содержание Типология конфликтов По сферам

Подобный материал:

• Конспект лекции Определение конфликта. Типология конфликтов Определение конфликта., 477.5kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине: конфликтология специальности, 1219kb.
• Курс, 1 семестр, 2011-2012 уч г. Медиарегулирование политических конфликтов Рабочий, 53.19kb.
• Темы для рефератов по социологии (зачет в форме собеседования по реферату), 9.05kb.
• 0580. 01. 01;LS. 01, 27.19kb.
• Конспект лекции Роль руководителя в урегулировании конфликта Пять ролей руководителя, 30.17kb.
• Всем подготовить конспект на тему: «Переговоры как способ разрешения конфликта» Литература, 13kb.
• Конфликт и способы его преодоления Причины конфликта, 131.62kb.
• Реферат на тему: Понятие и черты конфликта, 85.54kb.
• Методы диагностики организационных конфликтов, 182.13kb.

Конспект лекции 1. Определение конфликта. Типология конфликтов

Определение конфликта. Конфликт и противоречие

Большая часть определений конфликта предполагает противоречивость мотивов, целей, установок, ожиданий и т. д. сторон конфликта. Любая управленческая деятельность практически всегда сопряжена с конфликтами. И хотя в каждом определенном случае причина конфликта совершенно конкретная, при анализе обнаруживается, что все они имеют общую основу: фактическое положение дел входит в противоречие с ожиданием людей.

Например, картина взаимных ожиданий со стороны студентов и преподавателей такова:

Студент ожидает, что преподаватель будет:

- уважительно относиться к нему;

- выдаст программу курса и требования к экзамену;

- регулярно посещать занятия;

- предлагать современный материал;

- применять эффективные методы преподавания;

- вовремя начинать и заканчивать занятия;

- адекватно оценивать знания студента.

Преподаватель ожидает, что студент будет:

- относиться к нему с уважением;

- регулярно посещать занятия;

- готовиться к занятиям;

- активно работать во время урока.

Представьте себе, как часто эти ожидания не оправдываются, и вспомните, опираясь на собственный опыт, какие из этих обманутых ожиданий стали основой известных вам конфликтных ситуаций.

Определение конфликта

  Социальный конфликт – наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу. Суть конфликта – не столько в возникновении противоречия, сколько в способе его разрешения, в противодействии. Всевозможные противоречия возникают часто, но только часть из них решается путем конфликта.

Типология конфликтов

Конфликты классифицируются по одному из их существенных признаков. Подробно схемы различных классификаций конфликтов приведены в типологии конфликтов Р. Дарендорфа, типологии конфликтов И. Дойча. Конфликты с участием человека могут быть социальными и внутриличностными.

По источникам возникновения

По социальным последствиям

конфликты интересов,

ценностей,

идентификации


успешные, безуспешные,

созидательные (конструктивные),

разрушительные (деструктивные)

По масштабности

локальные, региональные,

межгосударственные, глобальные,

микро-, макро-, мегаконфликты

По формам борьбы

мирные,

немирные

По направленности

вертикальные,

горизонтальные

По особенностям условий происхождения

эндогенные,

экзогенные

По использованной сторонами тактике

«сражение»,

«игра»,

«дебаты»


По отношению субъектов к конфликту

подлинный, случайный (условный), смещенный, ложный, неверно приписанный, латентный





По сферам


жизни общества


и деятельности людей


экономические


политические


идеологические


финансовые


торговые


таможенные и др.

По причинам

объективные


субъективные


реалистические


нереалистические

По субъектности

международные


межгосударственные


межконфессиональные


расовые


межэтнические


межличностные