Программа дисциплины «Международная торговля в сфере услуг»  для направления 080500. 62 «Менеджмент» для специальности 080507. 65 "Менеджмент организации"

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание Факультет Менеджмента Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разр Основная цель дисциплины 2. Место дисциплины в структуре ООП 3. Требования к результатам освоения дисциплины 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Методика формирования результирующей оценки 5. Содержание дисциплины Место сферы услуг в глобальной экономике Тема 2. Международное сотрудничество и международная торговля в сфере услуг Методы и инструменты регулирования международной торговли услугами на глобальных рынках Особенности заключения контрактов в сфере услуг на глобальных международных рынках 6. Практические занятия 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 8. Методические рекомендации по учебной дисциплине

Подобный материал:

• Программа дисциплины «Конфликтология» Для направления 080500. 62 «Менеджмент» Для специальности, 191.16kb.
• Программа преддипломной практики для студентов специальности 080507 "Менеджмент организации", 219.51kb.
• Программа дисциплины игровое моделирование деятельности предприятия для направления, 88.33kb.
• Программа экономической и практики менеджмента для студентов специальности 080507 "Менеджмент, 211.13kb.
• Программа дисциплины геополитика для направления 080500. 62 Менеджмент и специальностей:, 200.57kb.
• Программа дисциплины управление качеством для специальности 080507. 65 «Менеджмент, 169.39kb.
• Программа дисциплины «Инновационный менеджмент» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 111.71kb.
• Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 474.31kb.
• Программа дисциплины 2500 сд. Ф. 14 «управленческий учёт» для студентов специальности, 420.39kb.
• Программа дисциплины «Управление организационной культурой» Для направления 080500., 169.39kb.

Правительство Российской Федерации


Государственное образовательное автономное учреждение

высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»»


Факультет Менеджмента


Программа дисциплины

«Международная торговля в сфере услуг»




для направления 080500.62 «Менеджмент» для специальности 080507.65 "Менеджмент организации". Курс 4

Дисциплина по выбору


Автор программы:

Хорева Л.В., д.э н., профессор, luhor@inbox.ru


Одобрена на заседании кафедры Менеджмента «___»____________ 200 г

Зав. кафедрой Г.Ю. Чуланова.____________________


Утверждена Советом факультета Менеджмента «___»_____________200 г.

Председатель А.А. Кайсаров ________________________ [подпись]


Согласовано УМО _____________

«____»_______________20___г.


Санкт-Петербург - 2010

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

Область применения и нормативные ссылки


Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 080500.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра и подготовки специалиста 080507.65 «Менеджмент организации». Программа разработана в соответствии с:

• ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200 «Менеджмент»;
  
• Образовательной программой «Менеджмент организации»;
  
• Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки 080200 «Менеджмент», утвержденным в 2010г.
  

1. Цели и задачи дисциплины: «Международная торговля в сфере услуг» представляет собой элемент подготовки студентов в области организации международного взаимодействия в сфере услуг.

В процессе изучения дисциплины студенты должны быть ознакомлены с особенностями глобализации мировых рынков услуг, основами регулирования торговли услугами, современной системы многосторонних международных соглашений и обязательств в данной области с акцентом на особенности международной торговли услугами.

Основная цель дисциплины - ознакомить студентов с базовыми категориями, понятиями и принципами организации международной торговли услугами, с принципами государственного регулирования торговли на международном уровне в условиях глобализации рынков услуг, способами поставки услуг, заключением международных договоров и принципами и навыками проведения международных переговоров.


Для этого в рамках дисциплины решаются следующие задачи:

• изучение особенностей глобализационных процессов, происходящих в современной экономике;
  
• анализ основным способов поставки услуг на международных рынках;
  
• изучение основных инструментов государственного регулирования торговли услугами, практики их применения;
  
• ознакомление с современной системой многосторонних договоренностей и обязательств в области мер регулирования торговли услугами и практики их применения;
  
• ознакомление с основными способами обеспечения национальных экономических интересов в сфере международной торговли услугами;
  
• ознакомление с типовыми международными контрактами в сфере услуг;
  
• освоение навыков проведения деловых переговоров по заключению международных контрактов в сфере услуг.
  

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Настоящая дисциплина относится к циклу общепрофессиональных дисциплин по выбору.

Преподаванию данной дисциплины должно предшествовать изучение дисциплин: Экономическая теория, Методы принятия управленческих решений, Международный менеджмент.


3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- способностью решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации (ПК-24);

- знакомством с основами межкультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде (ПК-25).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать – специфику глобализационных процессов, особенности международной торговли услугами, методы регулирования международной торговлей услугами, специфику международной торговли услугами.

Уметь – определять способ международной торговли услугами и учитывать особенности методов регулирования международной торговли в сфере услуг с учетом способа торговли.

Владеть - умением составления договоров в сфере международной торговли услугами гостеприимства, навыком ведения деловых переговоров.


4. Объем дисциплины и виды учебной работы

	Наименование темы	Количество часов
		Всего	в т.ч.:		самост.раб.
			лекции	практ.
1	Введение. Место сферы услуг в постиндустриальной экономике	2	2	-	2
2	Международное сотрудничество и международная торговля в сфере услуг	4	2	2	4
3	Услуги как товар в международной торговле	4	2	2	4
4	Особенности экспорта-импорта услуг	4	2	2	4
5	Методы регулирования международной торговли услугами	6	4	2	6
6	Применение методов регулирования международной торговли в сфере услуг	4	2	2	4
7	Правовая основа применения механизмов регулирования международной торговли услугами	4	2	2	4
8	Особенности заключения контрактов в сфере услуг на международных рынках	6	2	4	6
	Всего	34	18	16	34

Критерии оценки знаний, навыков

Предусмотрен текущий и итоговый (заключительный) контроль.

В качестве формы текущего контроля предусмотрена оценка работы на занятиях.

Текущий контроль – осуществляется также путем проверки преподавателем индивидуальных самостоятельных работ студентов.

Итоговый контроль – зачет, проводится по окончанию изучения дисциплины.


Методика формирования результирующей оценки.

Самостоятельная работа студентов	Количество баллов
Мультимедийная Презентация 1. «Способы торговли услугами»	10
Проверочный тест по разделам 1-2.	10
Текущая работа в семестре	10
Участие в деловой игре «Переговоры»	10

В основу разработки балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.


Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях: активность в деловых играх, дискуссиях, качество выполнения групповых и индивидуальных заданий. Оценки за работу на семинарских занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских занятиях определяется перед итоговым контролем - О_{аудиторная}.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: правильность выполнения домашних работ, задания для которых выдаются на семинарских занятиях, полноту освещения темы, которую студент готовит для выступления с докладом на занятии-дискуссии, при написании рефератов и т.д.. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – О_{сам. работа}.


Результирующая оценка за самостоятельную работу

О_{сам. работа}= 0.2·О_эссе + 0.4·О_реф + 0.2 ·О_кол + 0.2·О_дз ;

Преподаватель оценивает по 10-ти балльной шкале качество выполнения контрольной работы - ·О_к/р.


Результирующая оценка за итоговый контроль в форме экзамена выставляется по следующей формуле, где О_зачет – оценка за работу непосредственно на экзамене:


О_{итоговый} = 0.4·О_зачет + 0.3·О_{текущий} + 0.2·О_{сам. работа} + 0.1·О_{аудиторная}


5. Содержание дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Место сферы услуг в глобальной экономике	Тема 1. Процесс глобализации мировых рынков. Глобализация мировой экономики – тенденции и перспективы. Факторы, определяющие новую роль услуг в глобальной экономике. Тема 2. Международное сотрудничество и международная торговля в сфере услуг Понятие международного сотрудничества. Международные организации, участвующие в регулировании международного сотрудничества. Благотворительные фонды и программы, поддерживающие проекты в сфере услуг в условиях глобализации. Тема 3. Услуги как товар в международной торговле Место услуг в международной торговле. Особенности мирового рынка услуг. Классификация услуг для целей международной торговли. Место России в международной торговле услугами на глобальных рынках.
2.	Методы и инструменты регулирования международной торговли услугами на глобальных рынках	Тема 4. Особенности экспорта-импорта услуг Понятие экспорта-импорта услуг. Отличия экспортно-импортных операций в сфере услуг от международных товарных операций. Способы торговли услугами. Тема 5. Инструменты регулирования международной торговли услугами Роль государства в международной торговле услугами. Классификации инструментов регулирования торговли со стороны государства. Виды таможенных пошлин и критерии классификации. Нетарифные инструменты регулирования международной торговли со стороны государства. Тема 6. Применение методов регулирования международной торговли в сфере услуг Возможности применения тарифных методов в торговле услугами. Использование нетарифных методов регулирования в сфере услуг. Наиболее распространенные методы регулирования в сфере услуг. Тема 7. Правовая основа применения механизмов регулирования международной торговли услугами Всемирная торговая организация. Основные правовые документы ВТО. Структура и основные положения Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС). Сектора услуг подлежащих регулированию в рамках ГАТС. Законодательство Российской Федерации по вопросам торговли услугами.
3.	Особенности заключения контрактов в сфере услуг на глобальных международных рынках	Тема 8. Контракт в системе торговли услугами на глобальных рынках Структура международного контракта. Особенности контрактов в сфере услуг. Коммерческие переговоры. Основные рекомендации по ведению переговоров. Психологический климат на коммерческих переговорах. Национальные особенности ведения переговоров.

6. Практические занятия

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)
	1	Закрепление терминологического аппарата по разделу «Место сферы услуг в глобальной экономике». Подготовка эссе за занятиях.
1.	2	Анализ существующих способов международной торговли услугами». Трансграничная торговля. Потребление за границей. Присутствие физических лиц. Коммерческое присутствие. Мультимедийная Презентация 1: Способы международной торговли услугами.
3.	1-2-	Проверочный тест
4.	3	Подготовка и проведение Деловой игры «Переговоры по заключение международного контракта»

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. ВТО: механизм взаимодействия национальных экономик. Угрозы и возможности в условиях выхода на международный рынок / Под. ред. С.Ф. Сутырина. – М.: Эксмо, 2008.
   
2. Глобализация мирового хозяйства. Учеб. пособие / Под ред. М.Н.Осьмовой, А.В.Бойченко. - М.: ИНФРА-М, 2010.
   

б) дополнительная литература

1. Шорников А.В. ВТОржение в Россию: последствия для бизнеса. - М.: Вершина, 2008.
   
2. Балаева О.Н.. Предводителева М.Д. Управление организациями сферы услуг. - М., 2010.
   
3. Коновалова Д.И. Международная торговля услугами: основные тенденции и проблемы развития. – М.: Изд-во «МГИМО-Университет», 2009.
   
4. Седов К.Б. Международная коммерческая деятельность в сфере услуг и интересы России. – М.: Экономика, 2006.
   
5. Дюмулен И.И. Международная торговля услугами. – М.: Экономика, 2003.
   

в) программное обеспечение:

MS Office, Internet Explorer.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1. Всемирная торговая организация - rg/
   
2. Организация объединенных наций - g/ru/
   
3. Портал: Россия и Всемирная торговая организация - u/ru/newsmain.asp
   

8. Методические рекомендации по учебной дисциплине «Международная торговля в сфере услуг»

1. Перечень вопросов к зачету по дисциплине:
   

1. Глобализация мировой общественной и экономической жизни.
   
2. Место и роль услуг в глобальной экономике.
   
3. Понятия международного сотрудничества и международной торговли услугами. Понятие экспорта-импорта услуг.
   
4. Международные межправительственные и неправительственные организации, регулирующие сферу услуг.
   
5. Услуги в международной торговле. Особенности мирового рынка услуг.
   
6. Классификация услуг для целей международной торговли.
   
7. Место России в международной торговле услугами на глобальных рынках.
   
8. Способы торговли услугами.
   
9. Классификация инструментов регулирования торговли со стороны государства.
   
10. Виды таможенных пошлин. Возможности применения тарифных методов в торговле услугами.
    
11. Нетарифные инструменты регулирования международной торговли.
    
12. Использование нетарифных методов регулирования в сфере услуг.
    
13. Всемирная торговая организация. Основные правовые документы ВТО.
    
14. Структура и основные положения Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС).
    
15. Законодательство Российской Федерации по вопросам международной торговли услугами.
    
16. Структура международного контракта. Особенности контрактов в сфере услуг.
    
17. Коммерческие переговоры: основные принципы организации.
    
18. Психологический климат на коммерческих переговорах.
    
19. Национальные особенности ведения переговоров.