Geum.ru

Методические указания по выполнению курсовой работы маркетинг

Вид материалаМетодические указания

Содержание


После проведения исследования регионального рынка пылесосов необходимо сформулировать выводы по следующим вопросам
Тема № 5 «Конкурентоспособность товара (на примере домашних холодильников)»
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11



Таблица 2


Данные телефонного опроса потребителей.

Численность семьи, чел.

Не ответили
1
2
3

4
5
6

7
Всего ответов

Количество опрошенных, чел.

10
40
150
270
250
82
25
13
830

в %

-
4,8
18,1
32,5
30,1
9,9
3,0

1,6
100



Таблица 3

Наличие пылесосов в семье

Наличие пылесосов в семье (штук)

0
1
2
3
-

Количество опрошенных потребителей (чел.) Всего

42
689
103
6
840

В %

5
82%
12,3
0,7
100



Таблица 4

Возрастная структура бытовых пылесосов

До 3 лет
3 – 5 лет
5 – 8 лет
8 – 10лет
Свыше 10 лет
-
Количество опрошенных потребителей, ( чел.) Всего
137
155
128
110
383
913
В %
15
17
14
12
42
100



Таблица 5


Спрос на пылесосы по ответам потребителей, чел. (%)

(необходимость приобретения нового пылесоса)

Не решили
Да
Нет
Всего

Количество опрошенных потребителей, чел.

20
302
518
840
В %
2,3
35,9
61,4
100



Таблица 6

Спрос на пылесосы по возрастным показателям


Пылесосы старше 8 лет
493 ( 54%)



Таблица 7


Доступная цена пылесосов, тыс. руб., чел. (%)

До 2 тыс. руб.
2,1 – 4

тыс. руб.
4,1- 6 тыс. руб.
6,1- 8 тыс. руб.
8,1- 10 тыс. руб.
Свыше 10 тыс. руб.


Всего

115
262
213
156
49
25
820

14%
32%
26%
19%
6%
3%
100%



Таблица 8

Самооценка покупателей по уровню доходов, чел., (%)



Ниже среднего
Средний
Выше среднего
Всего

220
440
160
820

26,8%
53,7
19,5%
100%



Таблица 9

Платежеспособный спрос на пылесосы

Цена пылесоса, тыс. руб.

До 2
2,1 - 4
4,1 – 6
6,1 - 8
8,1 – 10
Свыше 10

% потенциальных потребителей от числа опрошенных

14
32
26
19
6
3



Таблица 10


Рейтинг привлекательности бытовых пылесосов различных марок для потребителей в ценовой зоне от 2 до 6 тыс. руб. (по результатам опросов).

Отечественые

Цена в тыс. руб.
Рейтинг в баллах

Электросила – 2М
4,7
9

Урал 1М
4,8
8

Буран – 5М
4
10

Тайфун - М
4,3
8

Циклон - М
4
6

Чайка – 10К
3,5
5

Вихрь - 11
3,2
5

Вихрь- 8А
2,8
3

Ракета
2,1
3

Аэро - 600
2,5
3

ЕТА - 0402
6
5



Таблица 11


Рейтинг привлекательности бытовых пылесосов различных марок для потребителей в ценовой зоне от 8 тыс. руб до 10 тыс.руб.(по результатам опросов)

Зарубежные
Цена ( в тыс. руб.)
Рейтинг в баллах

Электрон 1000

(КМЕТ)
8,1
4

ЕТА - 0403
8,4
7

ЕТА- 3403
7,8
6

ЕТА -7400
8,8
7

SVS 1200 (Shivaki)
8,9
3

HR 6025 (Philips)
9
3

0H 1250 E (Omega)
9,3
5

Rapid 613 (Siemens)
10
4



Таблица 12


Самооценка покупателей по уровню доходов, чел. (%)

Ниже среднего
Средний
Выше среднего
Всего

220
440
160
820

26,8 %
53,7%
19,5 %
100 %



Пояснения к выполнению задания .

1.Средняя численность семьи в городе N рассчитывается как средневзвешенная величина по данным таблицы 2.

2. Среднее число пылесосов в одной семье определяется как средневзвешенная величина на основании данных таблицы 3.

3. Количество пылесосов, имеющихся в эксплуатации у жителей города, следует определить на основании данных о количестве семей и среднего числа пылесосов в каждой семье.

4. Возрастную структуру пылесосов (в штуках) рекомендуется рассчитывать на основе количества пылесосов, находящихся в эксплуатации у жителей города, и данных таблицы 4.

5. Емкость рынка бытовых пылесосов в городе N определяется следующим образом:

а) по ответам потребителей - путем умножения количества семей в городе на процент потребителей (в таблице 5) положительно ответивших на вопрос о том, приобретут ли они новый пылесос,

б) по возрастным показателям пылесосов – путем умножения числа семей в городе на процент пылесосов, возраст которых свыше 8 лет (таблица 6).

6. Наиболее привлекательный сегмент рынка пылесосов – это сегмент с наибольшей покупательной способностью.

7. На основе данных таблицы 9 рекомендуется построить график платежеспособного спроса на пылесосы и дать его анализ.

8. Провести позиционирование марок пылесосов, для достижения этой цели составить карты позиционирования пылесосов по параметрам «цена – рейтинг привлекательности»

Рейтинг привлекательности пылесосов для потребителей (в баллах) был определен по данным опросов. В основу определения рейтинга привлекательности положены следующие параметры пылесосов:
  • цена;
  • мощность;
  • надежность;
  • известность марки;
  • дизайн;
  • экономичность.

Форма карты позиционирования пылесосов по параметрам «цена – рейтинг привлекательности» в ценовой зоне от 2 тыс. руб. до 6 тыс. руб. представлена на рис.1


Рейтинг 10

привлекательности


Рейтинг

Высокий




Рейтинг

Низкий

Цена

2 тыс. руб. 6тыс.руб.

Низкая цена Высокая цена


Рис.1

Форма карты позиционирования пылесосов по параметрам «цена – рейтинг привлекательности» в ценовой зоне от 6,1 тыс. руб. до 10 тыс. руб. представлена на рис 2.

10 т.р.

Рейтинг

привлека

тельности


Рейтинг

Высокий


Рейтинг

низкий


6 тыс. руб. 10 тыс. руб.

Низкая цена Высокая цена

Рис.2

В таблицах 10 и 11 представлена средняя цена различных марок пылесосов.

После проведения исследования регионального рынка пылесосов необходимо сформулировать выводы по следующим вопросам:
  1. выявить самый емкий сегмент рынка, дать обоснование этого вывода;
  2. установить, какие сегменты рынка пылесосов являются привлекательными для продавцов и товаропроизводителей, дайте обоснование этого вывода;
  3. представьте выводы, полученные на основании составления карт позиционирования пылесосов;
  4. определите конкурирующие на рынке марки пылесосов;
  5. представьте выводы, полученные на основе составления графика платежеспособного спроса на пылесосы;
  6. сделайте выводы о состоянии рынка бытовых пылесосов на момент опроса потребителей.


Тема № 5 «Конкурентоспособность товара (на примере домашних холодильников)»

В таблице 1 даны параметры оценки конкурентоспособности холодильника, марки холодильника – базового и оцениваемого. Базовый холодильник «Фриз» был выбран экспертами в результате исследования рынка холодильников. В таблице 1 указаны также коэффициенты значимости (весомости) параметров оценки конкурентоспособности холодильника «Феникс», величина которых установлена экспертами.

В таблице 2 указаны: экономические параметры - цена продажи холодильников – базового и оцениваемого, суммарные расходы потребителей за весь срок службы холодильников (цена потребления холодильника).

Таблица 1

№ п/п
Параметры оценки конкурентоспособности
Марки холодильников
Коэффициент значимости параметров

Фриз

(базовый)
Феникс

(оценивае

мый)

1.
Надежность (ресурс холодильника в тыс. часов работы)
120
130
О,18

2.
Наработка на отказ (тыс. час.)
65
65
0,11

3.
Экономичность (потребление электроэнергии – квт.час в сутки)
1,25
1,25
0,15

4.
Температура НТ0
-12
-18
0,13

5.
Емкость НТО( в дм )
60
50
0,12

6.
Объем холодильника

( в литрах)
270
260
0,11

7.
Дизайн в баллах ( по 10

балльной системе)
7
6
0,1

8.
Сохранность продуктов

при отключении электрической

энергии( часы)
10
10
0,05

9.
Материалоемкость( кг.)
60
60
0,05

= 1


Таблица 2

Цена холодильника ( в условных единицах)
Марки холодильника

Фриз
Феникс

1. Цена продажи
300
260

2. Суммарные расходы потребителя за весь срок службы холодильника (примерные)
440
500


*НТО – это низкотемпературное отделение холодильника, т.е. морозильная камера холодильника.

На основе условных цифровых материалов, представленных в таблицах 1 и 2, оценить конкурентоспособность холодильника «Феникс» на конкретном региональном рынке( по сравнению с базовым холодильником «Фриз»). В целях решения этой задачи необходимо:

1. определить сводный индекс параметров, характеризующих потребительские свойства и качество холодильников (базового и оцениваемого);

2.рассчитать сводный индекс экономических параметров;

3.определить интегральный индекс конкурентоспособности холодильников;

4. на основе выполненных расчетов сделать выводы о том, конкурентоспособен ли холодильник «Феникс» на рассматриваемом рынке.


Тема № 13 «Ценообразование в маркетинге».