Вопросы для экзамена по курсу "Проектирование асоиу"
Вид материала | Вопросы для экзамена |
- О подготовке курсовых проектов(рабочие материалы) по курсу «Проектирование асоиу», 78.25kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Проектирование асоиу» По специальности 230102., 263.71kb.
- Методические указанию по выполнению курсового проекта по дисциплине 1722 «Проектирование, 245.78kb.
- Контрольные вопросы для подготовки экзамена (зачета) по курсу «Хозяйственное (предпринимательское)», 66.19kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине б в 05 -проектирование асоиу, 701.7kb.
- Задачи практики: ознакомление и исследование новых тенденций и разработок в области, 16.2kb.
- Курс лекций «Проектирование асоИу», «системы реального времени», 521.56kb.
- Вопросы по курсу «Отечественная история» для экзамена в мгк им. П. И. Чайковского, 29.17kb.
- Вопросы к экзамену по курсу «Проектирование ис». (9-й семестр 2009г), 37.96kb.
- Программа курса «Экономическая теория» для поступающих в аспирантуру по специальности, 349.1kb.
Основные подходы внедрения КИС
1. Эталонный процесс внедрения КИС
1. Разработка стратегии автоматизации деятельности организации
2. Анализ экономической деятельности организации
3. Реорганизация деятельности организации
Стратегия автоматизации:
- Цели деятельности
- область деятельности
- последовательность деятельности
Способ автоматизации:
- по участкам
- по направлениям
- комплексная
Долгосрочная техническая политика:
(определение внутренних стандартов деятельности предприятия)
Ограничения:
- временные
- технические
- финансовые
- трудовые
- и т.д.
Процедура управления изменениями плана:
Стратегический план составляется с учетом:
- среднего периода между сменой технологии основного оборудования;
- среднего времени жизни выпускаемых продуктов и их модификаций;
- анансированых долгосрочных планов поставщиков технических решений в плане их развития;
- стратегического плана развития организации включая слияния, присоединения, изменение номенклатуры и т.д.
При внедрении КИС необходимо учитывать цели:
1. Снижение себестоимости продукции;
2. увеличение количества выпускаемой продукции или ассортимента (товарооборот);
3. сокращение цикла разработки новых продуктов и выхода их на рынок;
4. переход от производства "на склад" к производству "под заказчика" с учетом его индивидуальных особенностей.
Проблемы:
- Состояние рынка ИТ;
- эффективность вложений в ИТ;
- необходимость реорганизации деятельности организации при внедрении КИС;
2. BSP – технологии моделирования и автоматизации бизнес-процессов.
Информация рассматривается как важнейший ресурс и ее надо планировать. Нисходящий подход к анализу. Работы выполняются в следующей последовательности (13 шт.):
- получение поддержки руководства организации относительно начала проекта по автоматизации деятельности организации;
- подготовка к анализу объектов, подлежащих автоматизации;
- проведение совещания руководителя организации, представителей системного интегратора и консультантов в связи со стартом проекта по автоматизации деятельности организации;
- формирование перечня основных направлений деятельности организации и содержащихся в них бизнес-процессов с кратким их описанием;
- выделение основных классов данных, формирование матрицы связей (DFD);
- анализ существующих деловых взаимодействий между руководителями и ИС. Для этого строится 4 вида матриц для существующих и планируемых ИнфПодсистем:
1. Руководитель процесса – описывает обязанности руководителей и вовлеченность в основные бизнес-процессы;
2. ИнфСист – руководитель – описание систем, используемые руководителем;
3. ИнфСист – процессы – отношение между ИС и процессами;
4. ИнфСист – файлы данных – показывает какие данные какими системами используются.
- корректировка матрицы связей и решение следующих задач: уточнение матриц, оценка необходимой информации, определение приоритетов потребностей в ИС, определение текущих задач автоматизации;
- выявление проблем, возникающих в связи со следующими моментами:
1. С существующими ИС и будущими ИС в организации;
2. определяются проблемы не относящиеся к ИС и процессу автоматизации. Они передаются руководству для принятия необходимых мер.
- проектирование традиционными методами архитектуры ИС;
- определение приоритетов в реализации стратегии автоматизации и последовательности выполнения этапов;
- планирование модификаций в связи с изменяющимися требованиями;
- выработка рекомендаций по совершенствованию ИС и планов автоматизации;
- формирование отчетности по проведенным работам.
3. TQM – тотальное управление качеством
Один из подходов к реорганизации деятельности предприятия. "Постоянное улучшение процессов". В основе – концепция управления качеством выпускаемой продукции. Оно д.б. направлено на удовлетворение текущих и будущих потребностей потребителя.
Достижение требуемого уровня качества требует постоянного совершенствования произв.проц. для решения были предложены принципы, которые составляют основу теории управления качеством (циклы Деминга).
Стандарт ИСО9000 – "Стандарт на качество проектирование, разработку, изготовление и послепродажною поддержку" – определяет базовый набор мероприятий по контролю качества и схему функционирования бизнес-процессов организации, обеспечивающих высокое качество работы. ИСО9000 – стандарт качества не только для производимых товаров и услуг, он покрывает все этапы, весь жизненный цикл.
ИСО9000 представляет собой серию стандартов 9000-9004. он регламентируют два момента:
- Наличие и документирование соответствующего бизнес-процесса;
- изменяемость его качества (бизнес-процесса).
Сертификации организации по ИСО9000 включает 3 этапа:
- Применение стандартов в организации заключающиеся в разработке и вводе в действие мер, предписанных в стандарте;
- проведение сертификации органами аккредитованными ИСО;
- периодическая проверка организации на предмет следования стандартам (2 раза в год).
4. BPR – реорганизация деятельности предприятий при внедрении КИС может осуществляться на основе BPR-подхода Хаммера и Чаммпи. Ими предлагается фундаментально переосмыслить и радикально перепланировать бизнес-процессы с целью радикального увеличения показателей по параметрам: затраты, качество, сервис и скорость.
Положения:
- Несколько работ объединяются в одну;
- исполнителям на местах делегируются полномочия по принятию решений;
- работы или бизнес-процесс выполняется там, где это целесообразно. Но возможна передача работ на условиях аутсорсинга;
- снижается доля работ по проверке и контролю;
- минимизируется количество согласований;
- ответственный менеджер является единственной точкой контакта с клиентом.
– Стратегии
– Организационное обеспечение
-
Стратегии внедрения КИС на примере “Баан”
БААН:
1. Параллельная стратегия – одновременно работают старая и новая системы, их документы сравниваются, если в течении длительного времени они совпадают – переход на новую систему.
2. Пилотный проект (самый используемый) – тактика скачка. Применяется к ограниченному числу бизнес-процессов на небольших участках деятельности организации.
3. Стратегия «Узкого места» – применяется для небольшой части производственного процесса. План внедрения формируется для узкого места и для людей на нем работающих.
В дальнейшем эксплуатация КИС:
– модернизация программно-аппаратной части;
– отслеживание изменений в законодательстве;
– доработка КИС под новые требования пользователей;
– обеспечение безопасности.
В зависимости от объекта различают типы внедрения:
– однозвенное внедрение – простая организация
1. Техническое внедрение и организационная оптимизация.
Происходит внедрение, организационная структура сохраняется, а затем выполняется оптимизация.
2. Полномасштабное.
3. Организационная оптимизация и техническое внедрение.
– многозвенное внедрение – сложная организация
Все перечисленные выше стратегии могут работать и в этом случае.
1. Стратегия «Сверху вниз»
Этапы:
1. Консолидация и разработка корпоративных решений относительно автоматизации внедрения КИС
2. Пилотное внедрение – производится тестирование и уточнение принятого корпоративного решения.
3. Штамповка – штамповка сформулированных решений и тотальное внедрение
2. «Снизу»
Сначала внедрение КИС на отдельных звеньях без предварительного получения корпоративного решения. В дальнейшем следует разработка корпоративного решения.
-
Стратегии внедрения КИС на примере корпорации “Парус”
- Комплексный проектный подход
- Прямое внедрение
- Горизонтальное тиражирование
- Информационный консалтинг
Комплексный подход включает:
- Экспресс-диагностика
- Подготовительный этап
- Предобследование
- Разработка ТЗ
- Разработка контрольного примера
- Настройка АСУ «Парус»
- Испытание
- Обучение конечных пользователей
- Запуск АС в опытную эксплуатацию
- Опытная эксплуатация
- Запуск АС в промышленную эксплуатацию
Экрпесс-диагностика финансово-хозяйственной деятельности организации заказчика.
Цель: Принятие ключевых решений по инициализации проекта автоматизации.
Работы:
Наименование | Результат |
Опрос должностных лиц организации заказчика, во главе с руководителем для выяснения проблем существующей системы управления и пожелания к ее усовершенствованию. | Формируется документ, который называется «Отчет по экспресс-диагностики»:
Предложение по методам решения проблем; Предполагаемая технология построения ИС; Стоимость решения; Базовые подходы к ведения проекта и регламенты к проведению проектных работ. |
Подготовительный этап.
Цель: подготовка единого подхода корпорации и заказчика по совместному ведению работ.
Наименование | Результат |
Формирование управляющего совета и рабочей группы; | Протокол совещания; |
Проведение начального общего собрания; | Приказ о начале внедрения АСУ «Парус» в организации. |
Обучение членов рабочей группы технологии внедрения проектных работ и их аттестация; | Аттестационные листы, аттестаты; |
Разработка устава проекта; | Устав проекта:
|
Согласование ???; | План-график; |
Обучение и аттестация ключевых пользователей; Подготовка заказчиком компьютерного класса на территории своего предприятия; Согласование план-графика , подготовка пользователя на территории заказчика; | Аттестационные ведомости, аттестаты; |
Обучение аттест. | Аттестационные ведомости, аттестаты; |
Подготовка и оборудование заказчиком проектной комнаты на территории организации | Акт готовности проектной комнаты к работе |
Предпроектное обследование
Описываются бизнес-процессы и структуры данных организации заказчика AS-IS. Согласуется ведение структуры будущей системы. Принимается решение по разработке ТЗ.
Наименование | Результат |
Отчет о предпроектном обследовании: 1. Описание бизнес-процессов и структуры данных 1.1 Общие сведения 1.2 Виды деятельности 1.3 Цели проекта и предпроектного обследования 1.4 Рамки проекта 1.5 Структура организации 1.6 Функции структуры подразделений Классификаторы бухгалтерского управленческого учета. Бизнес-процессы «как есть». Разделяют по описанию инфраструктуры существующей системы: – уровень автоматизации – компьютерная грамотность пользователей – инфраструктура IT службы Альбом выходных форм (образцы первичных документов и отчетов | План счетов |
2. Анализ информации потребностей руководителей: – сбор требовании и пожеланий руководителей – определение типовых управляющих форм по альбому к внедрению – разработка предложения по автоматизации и рекомендации по удовлетворению информации потребностей руководителей | Анализ информации потребностей лиц принимающих решение |
Работа:
Наименование | Результат |
Разработка приложения | – Предложение по внедрению – Предложение по архитектуре АРМ’ов с привязкой к задаче автоматизации – предложения по аппаратному, программному обеспечению – предложение по подготовке конечных пользователей |
Разработка рекомендаций по удовлетворению информации потребности руководителей | – раздел документа рекомендации перечня, примерные образцы контрольных отчетов – регламенты автоматизации уведомлений |