Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 28 сентября 2009 год

Вид материалаАнализ

Содержание


TNS Бизнес СМИ
Специализированные СМИ
27.09.2009"BFM.Ru"«Надувание мыльного пузыря аудиторий СМИ выгодно всем»
26.09.2009"Vlasti.Net" (СНГ)Forbes: 10 самых впечатляющих автомобилей 2010 года
25.09.2009Украинский Бизнес Ресурс (ubr.ua)Как украинцы выбирают банк
25.09.2009"Подробности" (Украина)Forbes: Самые впечатляющие автомобили 2010 года
25.09.2009Сейчас (seychas.com.ua)65% французов не собираются делать прививки от "свиного гриппа"
25.09.2009Остров - Центр исследований социальных перспектив ДонбассаПолный пародонт. Только 12% жителей Донецкой области регуляр
25.09.2009"TUT.BY"Сегодня "Каста" выступит в Минске, а завтра в Витебске!
25.09.2009Фраза (fraza.ua)Янукович и Тимошенко стремительно уходят в отрыв. Конкуренты нервно курят
TNS в Украине — это представитель мирового лидера в области маркетинговых исследований «на заказ» — компании TNS
25.09.2009"spbIT.ru" (Санкт-Петербург)TNS дала свою оценку. Сотового рынка Петербурга
TNS не проводит специализированных исследований телеком-рынка. Проект TNS
TNS с «Рустелекомом» закономерной. «TNS
25.09.2009"Киевские ведомости"Отряд не заметил потерю бойца
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

TNS

Бизнес СМИ


28.09.2009
"Ведомости"
Спорная семерка


-27%на столько снизились доходы телегидов от рекламы в январе – августе 2009 г. по сравнению с теми же месяцами 2008 г., по данным АЦВИ. По расчетам компании, в прошлом году телегиды заработали 1,554 млрд руб. (с НДС), а в этом – 1,127 млрд руб.

-39%на столько снизились в январе – августе доходы всей центральной прессы – с 21,16 млрд до 12,819 млрд руб.

Два крупнейших телегида страны - «Теленеделя» и «Антенна-Телесемь» — судятся из-за торговой марки

В пятницу в базе Арбитражного суда Москвы был зарегистрирован иск ЗАО «Интермедиагруп» (издает журнал «Антенна-Телесемь») к ООО «Теленеделя» (издает одноименный журнал). «Интермедиагруп» через суд намерена запретить «Теленеделе» использование чужой торговой марки, объяснил «Ведомостям» председатель совета директоров «Интермедиагруп» Виктор Шкулев.

«Теленеделя» и «Антенна-Телесемь» — два крупнейших телегида в России. По данным TNS, средняя аудитория одного номера «Антенна-Телесемь» в этом году превышает 10,9 млн человек, а «Теленедели» — больше 3,5 млн человек.

«Теленеделя» запустила в Нижегородской и Самарской областях телегид, в названии которого использовала слово «телесемь», рассказал Шкулев. «У нас слово “телесемь” полностью написано прописью, а “Теленеделя” запустила телегид с названием “Теле7”, — уточнил он, — но и такой “цифровой” вариант названия у нас тоже зарегистрирован».

Гендиректор «Теленедели» Михаил Земтин подтвердил «Ведомостям», что его компания в августе начала издавать в Нижнем Новгороде и Самаре телегид «Теле7. Для всей семьи». «В названии телегида понятных вариантов немного, — объясняет он, — там должно быть что-то говорящее о телевизоре и о неделе». Земтин считает, что его компания не нарушала права конкурентов и тем более не способствовала недобросовестной конкуренции. «Интермедиагруп» обладает правами на товарные знаки, отличные от «Теле7. Для всей семьи», которым пользуется «Теленеделя», уверен он.

Суду необходимо будет установить, сходны ли товарные знаки конкурентов до степени смешения, говорит патентный поверенный фирмы «Шевырев и партнеры» Петр Пермяков. По его мнению, «Интермедиагруп» стоило прежде обратиться в Палату по патентным спорам при Роспатенте.

«Теленеделя» и «Интермедиагруп» не раскрывают финансовых показателей телегидов. Аналитический центр «Видео интернешнл» (АЦВИ) подсчитал, что в 2008 г. российские телегиды (всего девять изданий) заработали на рекламе 2,7 млрд руб. ($109 млн по среднегодовому курсу). Шкулев уверен, что телегиды заработали вдвое больше, поскольку АЦВИ не учитывает часть региональных изданий. В среднем телегиды получали на рекламе 65% выручки, говорят их издатели. Получается, оборот этого рынка составил в 2008 г. от 4,2 млрд до 8,3 млрд руб. ($171-338 млн) в зависимости от оценки рекламных доходов. На «Теленеделю», «Антенну-Телесемь» и «7 дней» (издает одноименный издательский дом) приходится больше половины доходов в этом сегмента рынка, утверждает Земтин.

Специализированные СМИ


28.09.2009
МедиаРеволюция (mediarevolution.ru)
Strategy: мировой рынок онлайновой рекламы за квартал вырос на 0,6%


Исследовательские компании не могут единогласно оценить, происходит ли на рынке онлайновой рекламы рост или падение. В то время как TNS Media Intelligence утверждает, что рост сектора в США во втором квартале 2009 года составил 6,5% по сравнению с первым кварталом, Strategy Analytics в своем выпуске "2009 Online Advertising Index" дает прямо противоположные оценки, из которых следует, что кризис в онлайновой рекламе все еще продолжается.

Как утверждает Strategy Analitics, мировой рынок онлайновой рекламы по итогам квартала составил $57,6 млрд., - это на 3,1% меньше, чем во втором квартале 2008 года. Тем не менее по сравнению с первым кварталом 2009 года сектор онлайновой рекламы незначительно вырос - рост составил 0,6%.

"Несмотря на то, что весь рекламный рынок в целом демонстрирует позитивные тенденции развития, сам сектор онлайновой рекламы показывает скорее стабилизацию, а не „выздоровление“ от кризиса", - цитирует доклад Media Post. Особенно в компании подчеркивают сложности, которые сегодня существуют на американском рынке. В США все компании, которые занимаются онлайновой рекламой, показали снижение прибыли по итогам второго квартала 2009 года. В то же время большинство тех, кто работает с этим видом рекламы вне США, показали некоторый рост. Так что прибавку 0,6% следует целиком и полностью отнести на счет рынков онлайновой рекламы Европы и Азии, а не США.

Напомним, что данные Nielsen также свидетельствуют о том, что сектор онлайновой рекламы все еще не вышел из кризиса. Ее эксперты отмечают 1%-ное падение в секторе онлайновой рекламы в США в первом полугодии 2009 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако с учетом того, что Nielsen ранее предполагала, что сектор упадет на 3,4%, это можно считать успехом. Эксперты ZenithOptimedia Group в своем июльском прогнозе полагали, что мировой сектор онлайновой рекламы по итогам полугодия составит $56,8 млрд. - на 10,1% больше, чем за аналогичный период 2008 года.

Купить доклад Strategy Analitics можно на сайте компании.

27.09.2009
"BFM.Ru"
«Надувание мыльного пузыря аудиторий СМИ выгодно всем»


Игорь Яковенко. Фото: PhotoXPress

В кризис западная периодика «ужалась» в тиражах, а в России оказалось выгоднее закрыть издание. Но главная беда российских СМИ — «мыльный пузырь измерения аудитории», говорит в интервью BFM.ru председатель Наблюдательного совета Национальной тиражной службы Игорь Яковенко.

— Что такое Национальная тиражная служба, когда она возникла?

— Национальная тиражная служба — организация, осуществляющая контроль за тиражами газет и журналов — возникла 11 лет назад, в 1998 году, и это было создание того элемента инфраструктуры рынка печатных СМИ, который существует во всем мире. Весь мир уже давно понял, что надо как-то подтверждать тиражи, и вообще тираж является очень важным показателем для рекламодателей. Это очевидно: рекламодатель хочет знать, куда он вкладывает свои деньги.

В первом реестре, который был в начале 1999 года, находилось 20 изданий. Это были региональные издатели, такие как «Алтапресс», «Челябинский рабочий», нижегородская «Биржа»; федеральные издания «Комсомольская правда», «За рулем» и другие. На сегодняшний момент у нас уже около 300 издательских домов входит в Национальную тиражную службу, практически все ведущие общественно-политические издания, кроме «Московского комсомольца».

— Почему «Московский комсомолец» не войдет к вам?

— Это вопрос к ним. Видимо, потому что «Московский комсомолец» сильно проигрывает по тиражу основным конкурентам, таким как «Комсомольская правда» и «Аргументы и факты».

— Инициировали создание НТС рекламодатели или издатели?

— В России инициаторами были издатели. Но мы опирались на мировую практику. Первое бюро аудита тиражей возникло в США в 1914 году. И именно оно заложило тот формат, который и сейчас используется во всем мире — это трехстороннее соглашение между рекламодателями, рекламными агентствами и издателями. Вот этот треугольник лежит в основе всех бюро аудита тиражей в мире.

Тиражное вранье — это довольно серьезная беда во всем мире, это беда и в России. Когда мы проверяли издательские дома за эти 11 лет, мы сталкивались с ситуацией, когда недобросовестные издатели завышали свой тираж в 35 раз. Есть такой рекорд у нас в России. Это общественно-политическая газета, которая выходила тиражом 10 тысяч экземпляров реально, а писала в выходных данных — 350 тысяч. Но это редкий случай. Обычно тираж завышают где-то в 2-4 раза, бывает и на 50%, примерно такой порядок.

— На Западе такая практика существует?

— Сегодня там такого нет, потому что уже несколько десятилетий существует сертификация тиража, рынок более плотный, более насыщенный. И второе очень важное обстоятельство, которое кардинально отличает нас от Запада: там действует институт репутации. То есть если издатель начинает врать, то действует институт репутации — он уходит с рынка автоматически.

— Как работает система сертификации тиражей?

— Проверяются пять видов тиражей: тираж отпечатанный, подписка, розница, возврат и рекламный тираж, бесплатно розданный. Потому что рекламодателю важно знать, заплатил ли потребитель, читатель за этот тираж, или он его получил бесплатно. Понятно, что рекламный потенциал у этого тиража различный.

— Как кризис отразился в России, в Европе и Америке на печатных СМИ?

— Кризис в медийной отрасли — это прежде всего падение доходов от рекламы. Для британцев катастрофа то, что у них рекламный рынок упал на 10%, в США — на 14%. По Восточной Европе произошло сокращение доходов от рекламы на 30-60%. Пресса оптимизирует затраты на производство и распространение. Газеты и журналы «худеют».

По России общее падение рекламного рынка оценивается в 30%. Пресса пострадала больше других рекламоносителей. По данным АКАР, газеты потеряли 41% доходов от рекламы, журналы — 40%, а специализированные рекламные издания — 53%. По тиражам сокращение сейчас пока не понятно. У нас другая практика: не сократить тираж, а закрыть издание. Реестр НТС с начала года не досчитался около 100 изданий по стране по причине их закрытия.

— Чем объяснить разницу в стратегиях — на Западе тираж сокращается, но издание продолжает выходить, а в России они закрываются? Меньшей емкостью рекламного рынка?

— Закрываются в основном рекламные проекты. Например, «Абак-Пресс» закрыл целую сеть каталогов покупок. Они оставили «Я покупаю», при этом закрыли «Я покупаю. Свободные деньги» и «Девять линий». Вообще закрылось очень много рекламных изданий.

— А может быть стратегией, пусть временной, бесплатная раздача тиража прежде платных изданий?

— По этому пути еще в прошлом году пошла «Комсомольская правда», сделав в ряде регионов бесплатным свой понедельничный выпуск. Можно выделить три направления реакции на кризис. Первое — у нас издания «худеют», то есть они сокращают затраты с помощью потери объема. По сути дела, за те же деньги продают менее качественную услугу, меньшего размера, меньшего качества.

Второе направление — это увольнение именно журналистов, то есть издание становится менее содержательным…

— У вас данные есть по увольнениям журналистов?

— Статистики по стране у меня нет. Я не думаю, что полная статистика по стране вообще существует, потому что здесь очень сложно представить себе источник такой информации, я боюсь, что его нет. Но тенденция такая: замена квалифицированного журналиста, вообще квалифицированной редакции одним человеком, который просто ищет информацию в Интернете, и совершенно спокойно может в течение суток нашлепать несколько заметок.

— То, что журналисты называют «копи-паст».

— Совершенно верно. Причем так работают целые редакции, сокращая профессиональные команды журналистов и ставя вместо них не очень квалифицированных людей, которые просто неплохо могут искать информацию в Интернете и ставить ее под вымышленными фамилиям.

Потому что журналистов, конечно, сокращают во всем мире сейчас, но выбрать стратегией ухудшение качества издания — это, пожалуй, российское ноу-хау. Обычная российская реакция на кризис — это повышение цены. Нормальная реакция Запада — снижение цены. Основное отличие в том, что западный владелец издания пытается сохранить дело, а российский — свои прибыли.

— Кризис в печатных СМИ связан ведь не только с экономическим кризисом, но и с изменением отношения людей к бумаге…

— Да, это системный кризис рынка печатных СМИ. В нем есть несколько уровней, несколько слоев. Есть мировая проблема номер один — это изменение роли чтения с бумаги, здесь все связано с Интернетом и с другими технологиями, которые завязаны на экран.

Второй слой кризиса — это измерение аудитории. В России проблема приобретает чудовищную остроту. Не может вдруг внезапно произойти, чтобы, например, аудитория некого издания за короткий срок выросла в 2 раза, в то время, как тираж остался неизменным. Значит, в России эта проблема приобретает просто фантастическую остроту, потому что если во всем мире есть общенациональные газеты и журналы, то в России таких нет. И поэтому сама методика измерений, которая принята во всем мире, в России не работает.

— В этом Россия похожа на Америку, у них тоже регионализация прессы, плюс 2-3 федеральных издания.

— Вы правы. Но дело в том, что там измерение происходит иначе. Во-первых, там все-таки полноценные федеральные общенациональные издания. А во-вторых, там совершенно другая система муниципальной статистики, то есть проще проводить исследования, потому что, условно говоря, каждый человек в Америке переписан сто раз: и предвыборные списки, и муниципальная статистика, то есть каждый человек на учете. И там фактически можно проводить вот эти адресные и поквартирные опросы, это нормально работает.

У нас этого ничего нет. Но главное другое — уровень медийной насыщенности принципиально, кардинально различен на Западе, особенно в Европе, и в России. Если в Японии и в Австрии самые тиражные издания имеют соотношение с населением как 1:8, то есть на один экземпляр самой тиражной газеты, таблоида, как правило, приходится 8 японцев или австрийцев. Если говорить о среднеевропейских цифрах, то на один экземпляр самой тиражной газеты, такой как, например, «Бильд» в Германии, приходится 20 немцев (во Франции и Великобритании такая же насыщенность), то в России самый тиражный ежедневный таблоид — «Комсомольская правда» — имеет соотношение с населением страны как 1:197. То есть разница в насыщенности почти в десять раз.

— Как эти различия отражаются на медиаизмерениях в России и на Западе?

— Если в Японии, Австрии, Великобритании можно ходить по улицам или обходить квартиры и опрашивать людей, рассчитывая найти более-менее достаточное количество аудитории данного издания, то в России этот метод не работает. Он не работает даже в отношении таблоидов, не говоря уже о качественных изданиях с существенно меньшим тиражом — таких как «Ведомости» или «Коммерсантъ».

Опрашивать людей на улицах, по телефону или поквартирно, надеясь узнать аудиторию «Ведомостей» — это дело абсолютно бессмысленное. Если говорить о нишевых изданиях, то это просто абсурд, потому что не найдешь ты читателей журнала «Финанс» среди пешеходной толпы.

— Отсюда большая погрешность в аудитории одного номера у газеты?

— Отсюда четыре проблемы. Первая — это чудовищные скачки аудитории. Если мы сравним ту же самую осеннюю волну TNS с весенней, то скачок может быть в 3 раза у одного и того же издания. При этом тираж остался тем же самым. Или мы увидим, что в некоторых случаях аудитория оказывается меньше, чем тираж. При этом тираж продан, есть тираж подписной. Это значит, что данное измерение не имеет никакого отношения к действительности. Потому что если бы это что-то значило, то тогда нам пришлось бы допустить, что человек подходит к киоску, закрывает глаза, протягивает деньги, после этого получает газету и выкидывает ее в урну. То есть он должен купить газету и, не читая, тут же забыть о ней.

Есть еще более смешные вещи, когда, например, аудитория превышает тираж в 10-20, иногда в 25 раз. Времена, когда ленинскую «Искру» читали рабочие, сев в кружок, давно прошли.

— Сколько в реальности тогда, по-вашему, аудитория таких изданий?

— В реальности, если речь идет о газетах, то один экземпляр читают 1,5-2,5 человека в среднем. Для журналов, возможно, 2,5-3,5. Ну не читают сегодня 10 человек одну газету! Дело в том, что мы же проводим свои исследования по совершенно другой методике. Мы берем за основу структуру тиража: подписка, розница, бесплатное распространение, и дальше идем вслед потребителю, то есть «ловим на месте»: идем по квартирам подписчика и проводим интервью там. То есть, установив факт потребления, когда мы видим, что действительно семья получает «Коммерсантъ», то в этой семье, как правило, читает его один человек.

Если человек купил в киоске газету, то, как правило, он читает ее один. Офисная подписка повышает коэффициент прочтения. Очень высок уровень этого коэффициента в местах ожидания — в приемной руководителя или в парикмахерской, там действительно может быть, что и 20 и 30 человек читают один номер. Такой же высокий коэффициент прочтения может быть в библиотеках. Но доля тиража, распространяемая таким образом, невелика, поэтому она существенно не влияет на размер аудитории.

— Почему тогда СМИ пользуются методикой TNS, а не вашей?

— Тому есть несколько причин. Первая и самая важная причина заключается в том, что надувание этого мыльного пузыря выгодно всем…

— Плохо, наверное, только обманутым рекламодателям?

— В конечном итоге здесь срабатывает некоторый негласный и неформальный сговор. Рекламодателя обманывают, но кто такой рекламодатель? Основной рекламодатель в России, наиболее денежный — это западные транснациональные компании. На Западе есть головной офис, здесь в России есть представительство. Возникает вопрос: а как вы осуществляете медиабаинг? А мы осуществляем медиабаинг на основе данных TNS. TNS — мировой бренд. Как меряет? Примерно так же, как везде. Все хорошо.

Никто не разбирается в том, что у нас медийная насыщенность в 10 раз меньше, чем в Европе и ведущих странах мира. В результате всех устраивает сложившееся положение.

В России рекламный рынок очень сильно перекошен в сторону телевидения. Если брать мировые стандарты, то это перекос гигантский, в мире пресса занимает гораздо больший сегмент рекламного рынка. Второй очень серьезный перекос, это соотношение Москвы и регионов по рекламным бюджетам. Несколько лет назад вообще оно было чудовищным: 20% вся Россия и 80% Москва. Сейчас рекламный рынок делится примерно в соотношении 70 на 30. Но москвичи не съедают 70% шоколада, не носят 70% одежды, не покупают 70% мобильной связи. Да, они в среднем богаче остальных россиян, но не настолько…. Реальное соотношение должно быть обратным: 70% — Россия, 30% — Москва. Но такой «москвоцентричный» рынок выгоден центральным изданиям и удобен рекламным агентствам.

Измеритель не видит, а вместе с ним рекламодатель не видит региональной прессы. Он не видит нишевых изданий. Для него есть набор из нескольких узнаваемых брендов.

Получается, что этот мыльный пузырь надувается рекламными агентствами, которым удобнее работать с привычными партнерами. Удобнее в плане технологий. Рекламодатель привык к тому, что такие издания как «Ведомости» — это солидное издание, имеющее учредителей и журналистское родство с самыми авторитетными в мире изданиями. С удовольствием имеют дело с «Космополитен». Сколько реально потребителей у «Космополитен», это никому не известно. Потому что они свой тираж не сертифицируют.

Привычные измерения дают показатель узнаваемости издания. Когда человека по телефону опрашивают, что он читает, то он, как правило, просто называет то издание, которое на слуху. Отсюда возникают фантомные рейтинги. Например, в регионе, где данное издание вообще не поступает в продажу, у него появляется какой-то рейтинг. Человек реально читает желтую газету, а будет говорить для солидности, да, я тут «Ведомости» почитываю.

— Как СМИ отнеслись к вашим альтернативным медиаизмерениям?

— Я подготовил аналитический доклад к июньскому Наблюдательному совету НТС, где все это с цифрами, с фактами, с примерами было изложено. Произошел взрыв. Руководители центральных изданий увидели в этом серьезную угрозу для себя. Если тот же самый «Коммерсант» сегодня продает рекламу исходя из коэффициента прочтения 7-10, то они понимают, что если они будут измеряться на основе сертифицированного тиража, то объем аудитории сократится в 3–5 раз.

— То есть ваше измерение показывает — на 1 экземпляр «Коммерсанта» приходится 2 человека?

— Непосредственно аудиторию «Коммерсанта» мы не мерили. Но аналогичные газеты имеют коэффициент прочтения около 2.

На основе коэффициента прочтения рассчитывается объем аудитории, CPT и другие показатели, которые являются ключевыми для медиа-планирования, ими оперируют рекламная индустрия. Издатели центральных СМИ увидели в этом угрозу. В результате был очень резкий разговор на заседании Наблюдательного совета. Фактически это заседание было сорвано. Вместо предметного разговора дискуссия была переведена в плоскость поиска нарушений в организации деятельности Национальной тиражной службы.

Нас упрекнули в непрозрачности. Руководители центральных изданий явились инициаторами проверки нашей деятельности. При этом звучали какие-то общие слова по поводу того, что НТС и сертифицирует вроде не так. Но когда была просьба объяснить, что именно не так, то ответа не последовало.

— То есть замечание было только по вашей попытке измерить аудиторию?

— Да. Было сказано, что доклад ошибочный. Возможно, давайте тогда разбираться. Скачок аудитории в три раза от весны к осени при сохранившемся тираже, это реально? Фантомные рейтинги, когда данное издание не продается, не поступает в данный регион вообще, а рейтинг там растет. Это реально? Семь читателей одного экземпляра, это реально? При этом я вижу тираж, куда он идет. Это издание покупают на улице, подписывают граждане в семью. Как его могут читать 7 или 15 человек?

На самом деле все знают про реальную аудиторию и что из себя представляют результаты TNS.

Проблема в том, что у нас нет правильного естественного отбора, добросовестной конкуренции. Когда одному изданию аудитория ставится, исходя из того, что один экземпляр читает 10-15 человек, а другому изданию, что 1 проданный экземпляр не читает даже 1 человек, то это не конкуренция. Это не рынок.

— Есть ли шанс, что рынок воспримет вашу измерительную систему?

— Мы создали исследовательскую структуру, которая называется Фонд «Общественная экспертиза», он и проводит исследования по данной методике. Я не думаю, что в ближайшее время в России произойдет замена основного медиаизмерителя. Потому что есть гигантская инерция, основанная на интересе. Эти мыльные пузыри очень живучи, но они обязательно лопаются внезапно, в самое неподходящее время и хоронят под собой весь рынок. В этом мы имели возможность убедиться на примере мыльного пузыря американской ипотеки.

Оптимальный вариант, когда та методика, о которой я говорил, будет вынесена на рынок как дополнительная. Дальше рынок будет смотреть. Я не исключаю, что наличие сильного конкурента заставит TNS работать по-другому.

Когда мы только приступили к работе, я встречался с руководством TNS (тогда они назывались Gallup Media), поскольку очевидно, что проблема существует и что мы пытаемся залезть с двух сторон в «черный ящик» и нащупать непознаваемую сущность под названием «рекламный потенциал издания». Я предложил простую вещь: давайте совместим усилия и будем давать в одном отчете данные измерений и сертифицированные тиражи. Но это оказалось им не нужным, поскольку те клиенты TNS, которые врут по тиражам, окажутся в проигрыше.

26.09.2009
"Vlasti.Net" (СНГ)
Forbes: 10 самых впечатляющих автомобилей 2010 года


В прошлом месяце авто продажи в США снизились на 28%, а запланированные годовые - на 6 млн. единиц меньше, чем несколько лет назад. Но автопроизводители делают все, что в их силах, для того, чтобы продержаться до следующего года

Экономические трудности не смогли остановить производителей автомобилей от выпуска новых моделей для выставок, пишет Ханна Эллиот, Forbes.com.

В прошлом месяце авто продажи в США снизились на 28%, а запланированные годовые - на 6 млн. единиц меньше, чем несколько лет назад. Но автопроизводители делают все, что в их силах, для того, чтобы продержаться до следующего года, когда все обещает стабилизироваться.

Оправится ли рынок полностью - увидим в будущем, но все авто эксперты сходятся в одном: если не вводить новшества, автомобильные компании рухнут.

"Основная стабилизация придет во второй половине 2010 года, когда наиболее впечатляющие модели поступят на конвейер", - утверждает Джесси Топрак, заместитель отдела развития и оценки рынка в TrueCar.com. "Нам должны представить Chevy Volt во второй половине 2010-го. Это само по себе должно вызвать восторг".

Авто изготовители, кажется, согласны с этим утверждением. Руперт Стадлер, председатель Audi AG, заявил репортерам, что в этом году успех Audi построен на "свежем, разнообразном ассортименте товара" и компания "не изменила своей стратегии по продвижению вперед и введению инноваций".

В прошлом месяце копания Audi дала отчет о том, что ее продажи год за годом поднимаются на 26%; за этот же период продажи BMW, Jaguar и Mercedes-Benz снизились на 25%, 33% и 8% соответственно.

К счастью, как продемонстрировала модель Audi R8 Spyder, прошлые несколько лет изобиловали новшествами. Они будут представлены в новых автомобилях в 2010 году, включая первую 4-дверную модель от Porsche, Panamera, и пока наиболее неформальный Rolls-Royce, Ghost.

Роскошь лидирует

Автомобили в нашем списке самых восхитительных машин 2010 года в большей степени многообразны в своей роскоши: высокие характеристики от BMW представлены в модели X5 M за $ 87 тыс., новый гибрид от Mercedes-Benz - модель S400 BlueHybrid за $ 88 тыс., и R8 Spyder от Audi. Но есть машины, которые более доступны в цене.

Одна из них - Equus от Hyundai - большой, удобный седан уступает своими характеристиками только модели Genesis, за которую компания получила награду. Эта машина примечательна тем, что олицетворяет стремление Hyundai продавать автомобили, которые могут конкурировать с Mercedes S Class или Lexus LS. Equus предлагает множество таких же удобств, как и его роскошные соперники (система навигации, центральное регулирующее устройство типа iDrive, передние сидения с функцией обогрева и охлаждения), но эта машина стоит на несколько тысяч дешевле. Ее рекомендуемая цена - $ 50 тыс.

Джоэл Эваник, заместитель отдела маркетинга компании Hyundai, говорит, что эта модель подойдет людям, которые в первую очередь смотрят не на бренд, а на прочный автомобиль с высокими характеристиками.

"Люди знают, что делают правильный выбор, приобретая ее", - говорит Эваник.

Этот автомобиль выглядит длинным и мощным, с 368 лошадиными силами, 4,6 - литровым двигателем Lambda V8 и широкой передней частью. Эваник говорит, что компания еще решает – поставить или нет значок Hyundai на модели Equus (на модели Genesis, которая был первым автомобилем компании, с которым она вторглась на рынок, значок прикреплен только на задней части машины).

Rolls дает фору

С одной стороны, Rolls-Royce Ghost за $ 245 тыс. не требует доказательств в своем прямом происхождении от лучшего британского авто изготовителя, но это - шаг в новое направление для компании.

Ghost, представленный миру 15 сентября на Франкфуртской автомобильной выставке, развеивает все традиционные представления о 4-дверных седанах. Встроенная функция ночного видения, система индикации на лобовом стекле в салоне автомобиля и круиз-контроль - все для максимального удобства водителя.

Уэйн Кунг, представитель компании Rolls-Royce, говорит, что эта машина больше всего подойдет американским предпринимателям и самостоятельным бизнесменам, которые не нуждаются или не желают иметь личного водителя, но хотят заявить о себе.

Возможно, Вам интересно будет узнать о том, кто взял участие в последнем эксперименте Porsche - 4-дверном седане Panamera. Одни люди высмеивают этот автомобиль за его продолговатый вид, но другие говорят, что он имеет низкие центр тяжести и салон. Они также указывают на успех модели Cayenne SUV, которую некоторые тоже высмеивали, но она получила звание наиболее продаваемой в этом году модели Porsche.

Линкольн Мэррихью, управляющий отделом по изучению рынка фирмы TNS, сидел за рулем модели Panamera в штаб-квартире Porsche и говорит, что компания, кажется, применила тот же метод, который использовала в разработке модели Cayenne: главным образом, концентрируя свое внимание на создании автомобиля, который соответствовал бы бренду Porsche.

"Вы будете чувствовать себя, как будто Вы сидите в Porsche", - утверждает Мэррихью.

Porsche определяет ее как спортивную машину, в которую помещаются 4 взрослых человека и их багаж. И если компания может этого достичь, кто скажет, что Hyundai не может создать люксовый автомобиль, который конкурирует с марками Lexus и Mercedes?

25.09.2009
Украинский Бизнес Ресурс (ubr.ua)
Как украинцы выбирают банк


По данным социологического исследования MMI Ukraine, проводимого компанией TNS в Украине в городах с населением от 50 тыс. человек, в "высшем среднем" слое доля согласных с утверждением "Лучше иметь деньги при себе, чем хранить в банке, даже получая проценты" во втором квартале текущего года по сравнению с первым снизилась с 63,4 до 59,7%, в том числе полностью согласных - с 25,4 до 21%.

Однако эти показатели все еще намного выше, чем в начале прошлого года, когда они составляли соответственно 42,4 и 12,8%. К концу первого полугодия текущего года по сравнению с концом прошлого года доля представителей "высшего среднего" слоя, которые ответили "да" на вопрос о "наличии депозита за полгода", возросла с 29,8 до 30,6%. Но опять же еще очень далеко до тех 38,4%, которые были в конце первого полугодия прошлого года.

В "среднем" слое доля заявивших о "наличии депозита за полгода" тоже оказалась выше, чем полгода назад (16,4% против 14%), но ниже, чем годом ранее (19,6%). А в "нижнем среднем" слое и слое "ниже среднего" процент имеющих депозиты незначительно изменился по сравнению как с концом второго, так и с концом первого полугодия прошлого года: 7,1 против 6 и 6,9 в "нижнем среднем" слое, 2,4 против 1,8 и 2 в слое "ниже среднего".

Чем же руководствуются нынешние и потенциальные владельцы банковских депозитов? На первом месте для всех слоев стоит репутация банка (ее учитывают 60,5–76,1% представителей различных слоев, давших ответ на вопрос об основных факторах при выборе банка), на втором - высокая ставка по вкладу (34,6–39,2%). Сравнительно небольшие различия между слоями наблюдаются в отношении к рекомендациям знакомых (17,9–21,1%).

В то же время для представителей "высшего среднего" слоя почти такое же значение, как высокая ставка по вкладу, имеют опыт работы с этим банком (32,9%) и сведения о том, давно ли банк работает на рынке Украины (30%), тогда как для слоя "ниже среднего" эти критерии не столь важны (11,9 и 17,5% соответственно). Зато слой "ниже среднего" выделяется заметно более высокой долей тех, кто при выборе банка руководствуется фактором близости к дому или месту работы (16,4% против 9,6% в "высшем среднем" слое) и рекламой банка (11,9% против 2,9%).

Последний факт особенно примечателен. В нынешнем году рекламы банков на телевидении было, наверное, больше, чем за предыдущие десять лет. Но как раз средний класс, на который она была прежде всего рассчитана, клюнул на нее меньше всего.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

25.09.2009
"Подробности" (Украина)
Forbes: Самые впечатляющие автомобили 2010 года


Экономические трудности не смогли остановить производителей автомобилей от выпуска новых моделей для выставок, пишет Ханна Эллиот, Forbes.com.

В прошлом месяце авто продажи в США снизились на 28%. Но автопроизводители делают все, что в их силах, для того, чтобы продержаться до следующего года, когда все обещает стабилизироваться. Все авто эксперты сходятся в одном: если не вводить новшества, автомобильные компании рухнут.

"Основная стабилизация придет во второй половине 2010 года, когда наиболее впечатляющие модели поступят на конвейер", - утверждает Джесси Топрак, заместитель отдела развития и оценки рынка в TrueCar.com. "Нам должны представить Chevy Volt во второй половине 2010-го. Это само по себе должно вызвать восторг".

Изготовители автомобилей согласны с этим утверждением. Руперт Стадлер, председатель Audi AG, заявил репортерам, что в этом году успех Audi построен на "свежем, разнообразном ассортименте товара" и компания "не изменила своей стратегии по продвижению вперед и введению инноваций".

В прошлом месяце копания Audi дала отчет о том, что ее продажи год за годом поднимаются на 26%, за этот же период продажи BMW, Jaguar и Mercedes-Benz снизились на 25%, 33% и 8% соответственно.

Как продемонстрировала модель Audi R8 Spyder, прошлые несколько лет изобиловали новшествами. Они будут представлены в новых автомобилях в 2010 году, включая первую 4-дверную модель от Porsche, Panamera, и пока наиболее неформальный Rolls-Royce, Ghost.

Автомобили в списке самых восхитительных машин 2010 года многообразны в своей роскоши: высокие характеристики от BMW представлены в модели X5 M за 87 тысяч долларов.

Новый гибрид от Mercedes-Benz - модель S400 BlueHybrid за 88 тысяч долларов.

Есть и машины более доступные по цене. Одна из них - Equus от Hyundai - большой, удобный седан. Он уступает своими характеристиками только модели Genesis, за которую компания получила награду. Эта машина примечательна тем, что олицетворяет стремление Hyundai продавать автомобили, которые могут конкурировать с Mercedes S Class или Lexus LS. Equus предлагает множество таких же удобств, как и его роскошные соперники (система навигации, центральное регулирующее устройство типа iDrive, передние сидения с функцией обогрева и охлаждения), но эта машина стоит на несколько тысяч дешевле. Ее рекомендуемая цена - 50 тысяч долларов.

Джоэл Эваник, заместитель отдела маркетинга компании Hyundai, говорит, что эта модель подойдет людям, которые в первую очередь смотрят не на бренд, а на прочный автомобиль с высокими характеристиками.

Этот автомобиль выглядит длинным и мощным, с 368 лошадиными силами, 4,6-литровым двигателем Lambda V8 и широкой передней частью. Эваник говорит, что компания еще решает - поставить или нет значок Hyundai на модели Equus (на модели Genesis, которая был первым автомобилем компании, с которым она вторглась на рынок, значок прикреплен только на задней части машины).

Rolls-Royce Ghost за 245 тысяч долларов не требует доказательств в своем прямом происхождении от лучшего британского авто изготовителя, но это - шаг в новое направление для компании.

Ghost, представленный миру 15 сентября на Франкфуртской автомобильной выставке, развеивает все традиционные представления о 4-дверных седанах. Встроенная функция ночного видения, система индикации на лобовом стекле в салоне автомобиля и круиз-контроль - все для максимального удобства водителя.

Уэйн Кунг, представитель компании Rolls-Royce, говорит, что эта машина больше всего подойдет американским предпринимателям и самостоятельным бизнесменам, которые не нуждаются или не желают иметь личного водителя, но хотят заявить о себе.

Последний эксперимент Porsche - 4-дверный седан Panamera. Одни люди высмеивают этот автомобиль за его продолговатый вид, но другие говорят, что он имеет низкие центр тяжести и салон. Они также указывают на успех модели Cayenne SUV, которую некоторые тоже высмеивали, но она получила звание наиболее продаваемой в этом году модели Porsche.

Линкольн Мэррихью, управляющий отделом по изучению рынка фирмы TNS, сидел за рулем модели Panamera в штаб-квартире Porsche и говорит, что компания, кажется, применила тот же метод, который использовала в разработке модели Cayenne: главным образом, концентрируя свое внимание на создании автомобиля, который соответствовал бы бренду Porsche.

Porsche определяет ее как спортивную машину, в которую помещаются 4 взрослых человека и их багаж.

25.09.2009
Сейчас (seychas.com.ua)
65% французов не собираются делать прививки от "свиного гриппа"


65% французов не собираются делать прививки от гриппа A/(H1N1). Об этом сообщает УНИАН со ссылкой на результаты исследования, проведенного TNS Sofres/Logica.

Лишь 30% французов, по результатам опроса, выразили готовность сделать прививку сразу после того, как вакцина будет создана.

Немного больше французов - 38% - готовы пройти прививки от обычного сезонного гриппа, хотя он и не является таким токсичным, как грипп штамма A/(H1N1).

В целом, готовы сделать прививку против обычного сезонного гриппа и гриппа A/H1N1 25% опрошенных, не делать прививки против ни одного из видов гриппа  - 54%.

При этом 52% респондентов считают, что вакцина против нового гриппа A/(H1N1) будет иметь значительные риски для здоровья человека.

Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

25.09.2009
Остров - Центр исследований социальных перспектив Донбасса
Полный пародонт. Только 12% жителей Донецкой области регулярно посещают стоматолога


Только 12% жителей Донецкой области (1 из 10 человек) регулярно, т.е. один раз в полгода, посещают стоматолога. Такие данные приводятся в пресс-релизе агентства HOSHVA PR, переданного редакции "ОстроВ".

По результатам национального ежемесячного исследования "Омнибус" (Omnibus), проведенного компанией "TNS Украина" в августе 2009 г., на Донетчине проблемы с выпадением зубов имеют 22% жителей (2 из 10 человек), меняют зубную щетку раз в три месяца всего 24% жителей (2 из 10 человек), чистят зубы дважды в день только 54% жителей (5 из 10 человек).

Согласно данным этого же исследования, Донецкая область вошла в список трех регионов Украины с наибольшей чувствительностью десен среди населения (30% от общего числа опрошенных в Донецкой области). Больше – только в Днепропетровской (35%) и Одесской (33%) областях.

Кроме того, данные исследования "Ассоциации Стоматологов Украины" свидетельствуют: распространенность кариеса зубов у взрослого и детского населения Украины составляет 89% (9 из 10 человек). Распространенность заболеваний пародонта у взрослого и детского населения Украины составляет 80% (8 из 10 человек ). От повышенной чувствительности твердых тканей зубов страдает 37% взрослого и детского населения Украины (4 из 10 человек).

25.09.2009
"TUT.BY"
Сегодня "Каста" выступит в Минске, а завтра в Витебске!


Каста - лучшие хиты + презентация новых треков!

Кажэ Обойма (Санкт-Петербург) - лучшие хиты + презентация новых треков!

Билеты: 55 000, 60 000 в день концерта; 80 000 столики

26 сентября - Витебск - клуб "Энергия", ул. Панковой, 2, 19.00

Каста - лучшие хиты + презентация новых треков!

Dj Хобот - 22.00-6.00

Билеты: 25 000 - предварительно, 30 000 в день концерта (билет действителен с 19.00 до 6 утра!)

Справки : +375 29 1 120 121

Каста - российская рэп-группа, образованная в 1995 в Ростове-на-Дону.

Состав: Влади (Владислав Лешкевич), Шым (он), Хамиль (Андрей Пасечный).

"Каста" произошла из рэперского дуэта "Психолирик", в котором участвовали Влади и Тид, позже к ним присоединяется Шым. К 1997 г. вокруг этого "костяка" сформировалось объединение рэп-команд и независимых исполнителей, которое получает название "ОБЪЕДИНЕННАЯ КАСТА". Движение выпускает как сольные альбомы отдельных участников, так и грандиозные сборники вроде "Трехмерных рифм", в работе над которым принимают участие четырнадцать МС. Постепенно из этой творческой компании выкристаллизовывается непосредственно КАСТА в своем классическом составе. Записывается сингл "Мы берем это на улицах", в 2000 г. на него снимается клип (режиссер Георгий Тоидзе), который имеет определенный успех на канале MTV (Россия). За эту песню КАСТА получает Гран-при на московском фестивале "Rap Music'99". В 2000 г. под руководством продюсера Аркадия Слуцковского создается лейбл "Респект PRODUCTION", на котором записываются проекты "ОБЪЕДИНЕННОЙ КАСТЫ". В 2001 г. снимается еще одно видео, на этот раз на песню "На порядок выше". Клип занимает верхние строчки хит-парадов MTV. 2002 г. становится для группы наиболее триумфальным: выпускается первый альбом "КАСТЫ" "Громче воды, выше травы", снимается видеоклип "Про Макса", записывается саундтрек к российскому блок-бастеру "Антикиллер" "Горячее время" и соотвествующий видеоклип, номинация "Лучшая российская группа" на EMA MTV. В 2003 г. состоялись съемки музыкантов группы в сиквеле "Антикиллер-2". Выход нового альбома "Быль в глаза" стал событием. Шесть лет между выходом "Громче воды, выше травы" и новым релизом не прошли в полной тишине. Два сольных альбома, один концертный, переиздание "Трехмерных рифм", макси-сингл, альбом инструменталов.

Затем Каста добилась триумфа и на Муз-ТВ. По данным TNS Gallup Media, "Вокруг Шум" собрал с июля по август наибольшую аудиторию среди всех клипов Муз-ТВ - 61 000 зрителей за каждый проход клипа. Отрыв от ближайшего преследователя - Eminem - составляет почти десять тысяч человек.

Посмотреть видеоклип Касты "Вокруг Шум"

Кажэ Обойма

Темная лошадка. Каже - одна из главных надежд молодого, но деятельного питерского лейбла MDU, который в скором времени обещает выпустить его дебют.

Что касается его творческой манеры, то поначалу тут все кажется предельно просто - Method Man как он есть. Сходством с Tical славились и другие отечественные МС: Капа из СБЛ, Нигатив из Триады. Таков с первого взгляда и Каже. Собственно, большого греха тут нет, Method очень любим у нас и объект для подражания вполне приличный. Но Обойма очень трудолюбив и жаден до микрофона - это помогает ему преодолевать подражательство.

Кажэ Обойма - высоко оцениваемый поклонниками питерского андеграундного стиля.

Релиз второго альбома назначен на вторую половину сентября. Но рэппер не думает останавливаться: "Куплеты, которые я сейчас пишу, будут на мой взгляд сильно отличаться от старых, я иначе сейчас смотрю на многое, сейчас я учитываю и то, что мой рэп услышат гораздо больше людей. В прошлом году я не думал об этом, в мои новые темы я стараюсь поместить как можно больше чистых эмоций, без примесей, но останется он по-прежнему жестким, для кого-то непонятным (это меня меньше всего волнует), но в любом случае он будет "качать" кого угодно…"

Теперь вы можете заказывать RAP-клипы на 1-м музыкальном, отправив SMS с указанием номера клипа, на короткий номер 1772:

7241 - Каста - Вокруг шум

3558 - Каста - Наши люди (Live)

3555 - Каста - Сестра

6855 - Каста - Встреча

6967 - Каста - Радиосигналы

2531 - Каста - Горячее время

3557 - Каста - На порядок выше

2531 - Каста - Горячее время

3553 - Каста - Про Макса

3554 - Каста - Ревность - выход с 23.00 до 6.00

3552 - Каста - Мы берем это на улицах - с 23.00 до 6.00

3556 - Каста - Черви ненависти - с 23.00 до 6.00

Билеты в продаже с 5 сентября :

Минск:

Кассы: переход возле ГУМа

Переход на пл. Я. Коласа

Билеты:

50 000, 55 000, 60 000, 80 000 (столики)

Витебск:

20 000, 25 000, 30 000 - в день концерта (билеты действительны с 19.00 до 6.00 )

25.09.2009
Фраза (fraza.ua)
Янукович и Тимошенко стремительно уходят в отрыв. Конкуренты нервно курят


Президентские рейтинги Виктора Януковича и Юлии Тимошенко повысились, по сравнению с августом текущего года, а рейтинг Арсения Яценюка снизился. Об этом свидетельствуют результаты национального ежемесячного исследования «Омнибус» (Omnibus), проведенного компанией TNS в Украине в сентябре 2009 г.

Согласно результатам исследования, президентские рейтинги основных конкурентов таковы: Янукович - 21,4%, Тимошенко – 14,2%, Яценюк – 9,1%, пишет УНИАН.

По сравнению с результатами исследования «Омнибус», проведенного в августе 2009 г., можно наблюдается явная динамика роста и снижения рейтинга тех или иных фаворитов президентской гонки.

Лидер Партии Регионов В.ЯНУКОВИЧ продолжает оставаться лидером и повысил свой рейтинг на 2,2% (в августе он набрал 19,2%). Позитивным ростом отметился и рейтинг Тимошенко – он вырос на 3,1% (показатель за август – 11,1%). А вот рейтинг третьего фаворита гонки – Яценюка – упал с 11,1% до 9,1%. Таким образом, если еще месяц назад Яценюк вышел с Тимошенко на один уровень, то сейчас между ними ощутимый разрыв – 5%.

Остальные участники борьбы за президентский пост остались на прежних позициях и колебания их рейтинга, по сравнению с прошлым месяцем, незначительны. Так, действующий Президент Виктор Ющеко набирает 2,8% (аналогичный показатель в августе – 3%); нынешний спикер парламента Владимир Литвин имеет неизменный рейтинг – 3,7%; лидер коммунистов Петр Симоненко также остается в пределах трех процентов (рейтинг в августе и сентябре соответственно 2,7% и 3,1%).

Если « отбросить» тех респондентов, которые решительно отказываются воспользоваться своим правом голоса, еще не определились в своих симпатиях или же затрудняются ответить, а таких людей в совокупности набирается 21%, то Янукович получает в первом туре выборов Президента Украины примерно 32%, Тимошенко – 21,3%, Яценюк – 13,6%.

Таким образом, можно наблюдать достаточно сходное распределение голосов.

Относительно уровня доверия к политикам исследование показало, что Януковичу как политику доверяют 27,4% респондентов и 66% не доверяют. По сравнению с предыдущим месяцем, он немного улучшил показатели, повысив на полпроцента доверие к себе и наоборот, снизив на 1% недоверие.

Сходная ситуация и у Тимошенко: ей стали доверять почти на два процента больше – уровень доверия вырос с 22,9% (в августе) до 24,8% (в сентябре). В то время как число тех, кто не доверяет, уменьшилось с 71,4% до 70,1%.

В тоже время, доверие к Яценюку упало на 1% и на сегодняшний день составляет 25,4%, а число не доверяющих возросло до 63,2%. Кроме того, Яценюк имеет наибольшее количество тех, кто не определился относительно доверия к нему. Если относительно Януковича и Тимошенко не определились по пять процентов, то у Яценюка аналогичный показатель составляет 11,3%.

Всего было опрошено 1200 респондентов в возрасте 16-75 лет, полевой этап - с 3 по 10 сентября.

TNS в Украине — это представитель мирового лидера в области маркетинговых исследований «на заказ» — компании TNS. Консультанты TNS, которые являются экспертами в различных секторах рынка, предоставляют качественную маркетинговую информацию и обладают инновационным опытом проведения маркетинговых исследований, помогая своим клиентам решать задачи на протяжении всего жизненного цикла продукта.

«Омнибус» (Omnibus) - это разновидность количественного исследования, которое ежемесячно проводится одновременно для нескольких клиентов по интересующим их темам, а также включает постоянный блок демографических вопросов.

25.09.2009
"spbIT.ru" (Санкт-Петербург)
TNS дала свою оценку. Сотового рынка Петербурга


В течение последних нескольких дней spbIT.ru опубликовал две версии итогов развития рынка сотовой связи Петербурга от аналитических агентств RusTele.com («Рустелеком») и AC&M Consulting. В настоящем материале предлагаются результаты исследования международной группы TNS, которая, как и «Рустелеком», использует метод опроса респондентов. Можно отметить, что показатели двух компаний во многом похожи. Например, проникновение сотовой связи в Петербурге составляет немногим меньше 90 %, в то время как у AC&M Consulting (которое предоставляет данные на основе активных SIM-карт) этот показатель в два раза больше. Эксперты рынка уверены, что точного результата не может предоставить ни одно аналитическое агентство – а оба подхода позволяют дать только очень грубые оценки долей операторов.

Свежее по теме

Новости Сотовые подключения Северной столицы за август 2009 года: лидеры пока прежние«Рустелеком» представил свою сотовую аналитику. И вывел «МегаФон» в лидеры

Отметим, международная исследовательская группа TNS не проводит специализированных исследований телеком-рынка. Проект TNS называется Marketing Index, он представляет собой исследование потребительского поведения россиян во многих сегментах, в том числе и в сегменте сотовой связи. Данные Marketing Index формируются посредством опроса жителей Москвы и Петербурга, достигших шестнадцатилетнего возраста. На текущий момент доступно исследование TNS за первое полугодие 2009 года. Ниже приведены показатели Marketing Index, имеющие отношение к рынку сотовой связи Петербурга. Выборка по Петербургу за первое полугодие 2009 года составила 593 человека.

Согласно данным TNS, в Северной столице услугами сотовых операторов пользуются порядка 3,5 млн человек, или 85,6 %. Почти половина опрошенных – 47,6 %, или 1,9 млн человек – являются абонентами сотовых операторов более трех лет. 12,3 % опрошенных, пользуются услугами мобильной связи менее года. 1 %, или 41 тыс. петербуржцев, приобрели свою первую SIM-карту в течение последнего месяца (июль). При выборе сотового оператора, петербургские абоненты руководствуются в первую очередь качеством связи оператора (41,1 %), условиями тарифных планов (33,4 %), зонами обслуживания и роумингом (30 %), удобством оплаты счетов за мобильную связь (29,6 %) и предоставляемыми сервисом и поддержкой (18,9 %).

Наиболее популярной дополнительной услугой в сетях сотовых операторов остается сервис отправки SMS-сообщений – им пользуются больше половины абонентов – 2,3 млн, или 57,5 %. Второе место в рейтинге занимает сервис отправки MMS-сообщений – он востребован у 15 % абонентов, или 604 тыс. человек. Услуга мобильного доступа в Интернет пока не так популярна, как классические допсервисы сотовой связи. Наиболее активно абоненты передачи данных потребляют GPRS-трафик – им пользуются 10 % абонентов, или 400 тыс. человек. Пользователями WAP-интернета являются 5,8 % абонентов, или 231 тыс. человек. Мобильный Интернет в сетях 3G – прерогатива немногих – услугу используют лишь 2,7 % абонентов, или 106 тыс. петербуржцев.

Данные по абонентским базам TNS предоставляет в двух вариантах. В первом случае считаются все абоненты, воспользовавшиеся услугами оператора в течение полугода. Во втором – учитываются лишь абоненты, использующие SIM-карту оператора в данный момент (июль). При этом менеджер отдела по работе с клиентами «TNS Россия» Анастасия Корнюшина отмечает, что среди знакомых петербургским абонентам операторов – «МегаФон», МТС, «Билайн», Tele2 и «Скай Линк» – в показателях присутствует сотовый оператор Utel. «Анкета по проекту Marketing Index формируется по основным товарным категориям на все регионы (Москва, Петербург, Россия). Так же и в Петербурге, и в Москве есть люди, которые могут ездить в командировки и быть клиентами оператора Utel и пользоваться его услугами хотя бы один раз за последние полгода. В Петербурге процент людей, пользовавшихся за последние полгода услугами Utel, невелик – 1,7 %», – уточняет Анастасия Корнюшина.

Лидером по количеству «шестимесячных» абонентов является «МегаФон» – предпочтение этому игроку отдали почти 1,8 млн человек, или 44,8 %. На втором месте МТС, услугами которого в течение шести месяцев воспользовались 1,4 млн человек, или 35,4 %. На третье место TNS поместила Tele2, который смог привлечь за указанный период 1 млн петербуржцев, или 26 %. Как отмечают в TNS, Tele2 в динамике за последние два года активно растет в использовании, в то время как «Билайн» занимает свои позиции практически без изменений. «Билайн» расположился на четвертом месте с 23,5 %, или 942 тыс. абонентов. В сетях «Скай Линка» в течение шести месяцев побывали 110 тыс. абонентов, или 2,8 % пользователей.

На конец июля 2009 года доли петербургского рынка сотовой связи, согласно данным TNS, распределились следующим образом – «МегаФон», абонбаза которого насчитывает 1,3 млн, занимает 31,6 % рынка. Доля МТС равна 24,7 % – 990 тыс. абонентов. На третьем месте Tele2 с 804 тыс. абонентов, или 20 % рынка. Абонбаза «Билайна» насчитывает 593 тыс. абонентов, а доля оператора – 14,8 %. «Скай Линк» занимает 0,6 % рынка с 25 тыс. абонентов.

Данные TNS по петербургскому рынку сотовой связи интересно сравнить с результатами исследования аналитического агентства «Рустелеком» – оба игрока при формировании отчетов используют метод опроса респондентов, и показатели агентств во многих моментах совпадают. Например, по данным «Рустелеком», уровень проникновения сотовой связи в Петербурге составляет 87 %, а по данным TNS – 85,6 %. Лидером рынка в обоих случаях признан «МегаФон». У «Рустелекома» оператор занимает 31,5 % рынка, у TNS на 0,1 % больше – 31,6 %. МТС, по версии «Рустелекома», владеет 26,2 % рынка, по оценке TNS – 24,7 %. Далее у «Рустелекома» и TNS серьезные разночтения. По версии «Рустелекома», третье место принадлежит «Билайну», у которого 22,1 % рынка. За ним следует Tele2 с 18,4 %. По революционной оценке TNS, лидирует в этой паре Tele2 с 20 % рынка. «Билайн» же владеет 14 % (прим. ред. – данные «Рустелекома», приведенные в тексте, представляют собой итоги развития рынка сотовой связи Петербурга за август 2009 г.) . Мы позволили себе смешать августовские и июльские данные, потому как показатели отличаются друг от друга несущественно, TNS не предоставляет помесячные данные).

Не лишним будет привести результаты исследования аналитического агентства AC&M Consulting, которое использует в качестве показателя для оценки рынка количество SIM-карт, реализованных операторами сотовой связи – в результате, отчеты AC&M Consulting и TNS вместе с «Рустелеком», рисуют довольно разные картины рынка. Согласно исследованию AC&M Consulting, на конец августа 2009 года проникновение сотовой связи в Петербурге составляет 184,4 %. По числу абонентов лидирует «МегаФон», занимающий 32,7 % рынка, МТС занимает 31,9 % рынка. На долю «Билайна» в августе приходится 18,1 % рынка. На четвертом месте Tele2 с 15,3 %. У «Скай Линка» – 2 % рынка (см. новость раздела «Сотовая связь» от 19 сентября 2009 г.).

Аналитики называют разницу между показателями исследований AC&M Consulting и TNS с «Рустелекомом» закономерной. «TNS (как и «Рустелеком») опрашивает пользователей сотовой связи, а AC&M Consulting оперирует данными, предоставляемыми операторами сотовой связи. Не секрет, что операторы продолжают «гонку за новыми подключениями», используя весь доступный маркетинговый инструментарий, включая элементарную раздачу SIM-карт. Все это приводит к росту подключений, но многие из них в итоге попадают в категорию «мертвых душ», – говорит директор департамента сотовых телефонов и цифровых устройств J&P Consulting Сергей Савин.

Как отмечает аналитик ИК «Финам» Татьяна Менькова, показатели TNS следует рассматривать как оценку потребительского поведения, в то время как отчеты AC&M Consulting представляют собой более точные данные, основанные на проданных операторами SIM-картах. «Однако стоит учитывать, что TNS, с учетом возможной погрешности, учитывает поведение потребителей здесь и сейчас, в то время как данные по используемым SIM-картам обновляются, как правило, с определенной задержкой (например, абонент не пользуется услугами в течение квартала)», – сообщила Татьяна Менькова.

Эксперты сходятся во мнении, что ни одно исследование не дает точного результата – оба подхода (опрос горожан и учет SIM-карт) позволяют дать только очень грубые оценки долей операторов. «Оценить реальный объем рынка и доли отдельных компаний в денежном исчислении (что и было бы правильно) по результатам этих исследований не представляется возможным до тех пор, пока неизвестен хотя бы показатель ARPU для каждой из компаний-операторов. По методике обоих исследований может быть задано много вопросов, например, учитываются ли при опросе абоненты, имеющие SIM-карты разных операторов? По отношению к какой базе рассчитывается процент проникновения мобильной связи через количество SIM-карт: к числу жителей города и области, к числу жителей региона и приезжих? – комментирует исполнительный директор консалтинговой компании «Решение» Владимир Сократилин, – Вывод из этих исследований таков: чтобы игрокам рынка иметь хорошую аналитику, надо открыто сообщать о результатах своей деятельности. Все эти «коммерческие тайны», которые на самом деле являются секретом Полишинеля, только затрудняют правильную оценку рынка самими компаниями-операторами».

Напомним, что в рамках исследования «Рустелеком» (см. новость раздела «Мобильная связь» от 17 сентября 2009 г.) были приведены данные по лояльности абонентов, согласно которым самые лояльные пользователи у «МегаФона», а больше всего абонентов, готовых уйти к другому оператору, если предложение будет более выгодным, у Tele2 и «Билайна». Как отметил Владимир Сократилин, в рамках отчета была допущена полная подмена понятий. «Никаких условий, к которым абоненты могли бы быть лояльны, компании-операторы не создали. Большинство абонентов, по-видимому, удерживает от смены оператора нежелание изменять номер, который они сообщили своим знакомым, партнерам, и т. п. Поэтому и получается, что наиболее «лояльные» абоненты у «Мегафона» (который дольше всех из всей четверки на рынке Петербурга). На втором месте – абоненты пришедшей второй МТС. Вот когда станет возможным переходить к другому оператору со своим номером, мы и увидим, к кому более лояльны абоненты. Скорее всего окажется, что о лояльности говорить не придется вообще», – резюмирует Владимир Сократилин.

Получить ссылку на этот материал к себе на сайт

Также читайте

Новости. МТС насчитала три тысячи собственных монобрендовых салонов | «МегаФон» не собирается иранский рынок | Сотовые операторы увидели дно. Второй квартал 2009 года будет лучше первого | Присоединение к сетям Telecom Italia и TeliaSonera позволит МТС обеспечить прямой пропуск более 10 проц своего международного трафика | МТС сделала доступными льготные SMS для всех тарифных планов |

25.09.2009
"Киевские ведомости"
Отряд не заметил потерю бойца


Яценюк теряет доверие избирателей, а Тимошенко догоняет Януковича

Похоже, что в палитре красок, в которые «фронтмен» Арсений Яценюк раскрашивает свои бигборды, избиратели рассмотрели больше черного.

К СОЦИОЛОГИЧЕСКИМ опросам, неизменно сопутствующим любой политической кампании, можно относиться по разному. Однако нельзя не признать — они служат прекрасным индикатором тенденций. Судя по последним данным ежемесячного исследования «Омнибус», в ходе которого опрашивалось 1200 респондентов в возрасте 16-75 лет, не всех потенциальных соискателей президентского поста полученная динамика может порадовать.

Ничего удивительного, что пока занимающая второе место в рейтинге предпочтений избирателей Юлия Тимошенко демонстрирует наивысшую динамику. Ее августовский рейтинг составлял 11,1%, тогда как сентябрьский — уже 14,2%. Не остались незамеченными для опрошенных усилия премьера по реализации антикризисных инициатив, ее настойчивость и последовательность в бюджетном процессе.

А вот команде Арсения Яценюка третье место в общем зачете должно быть не в радость: в отличие от фаворитов гонки, он свои очки утратил. Если в августе за него готовы были проголосовать 11, 1% опрошенных, то в сентябре — только 9,1%. И это всего лишь за один месяц. Если подобное снижение перейдет в тенденцию, Яценюк отстанет навсегда.

Более разительная картина получается, если отбросить голоса тех, кто, согласно опросу, пока не определился со своим выбором или вовсе не собирается голосовать на президентских выборах. Такие, по данным компании «TNS в Украине», составляют 21% опрошенных.

Тогда если оценить показатели претендентов исключительно на базе «стойких» избирателей, результат окажется еще более впечатляющим. Динамика Юлии Тимошенко составляет +2,7%, Виктора Януковича — +0,4%, в то время как Яценюк «проваливается» в минус — на 4,9%.

Не менее показательны результаты степени доверия к политикам. С формальной точки зрения, они, скорее, дают возможность судить о степени искренности тех, кто давал ответы на вопросы социологов. Ведь действительно, о какой положительной динамике можно говорить, если доверие к политику падает!

Анализ данных соцопроса свидетельствует, что участники исследования отнеслись к ответам на анкетные вопросы вполне рационально: во всяком случае, рейтинги доверия не противоречат рейтингам популярности. Поэтому нет ничего удивительного, что Юлия Тимошенко уверенно завоевывает доверие избирателей, выйдя на первое место по динамике прироста. Виктор Янукович не сумел быть также убедительным за истекший месяц, улучшив свои показатели только на полпроцента. Ему не доверяет подавляющее большинство опрошенных — 66 процентов. При этом стоит особо отметить стойкость избирателей к наметившимся фаворитам президентской гонки: только 5% опрошенных не смогли ответить на вопрос, доверяют или не доверяют они своему избраннику — Тимошенко или Януковичу.

А вот Арсений Петрович доверие избирателей теряет. Итоги сентября показали: Яценюк по степени недоверия может конкурировать разве что с лидером Партии регионов: Януковичу не доверяют 66%, тогда как Яценюку — 63,2%. Справедливости ради, стоит отметить, что почти каждый десятый опрошенный не сумел определить, доверяет или не доверяет он Яценюку.

Но вряд ли стоит Арсению Петровичу считать эти 11,3% потенциальным резервом. Уже давно замечено: Яценюк всячески увиливает от любых прямых вопросов, а, значит, и от ответственности за свои слова. Не нужно быть социологом, чтобы сделать вывод: «серая» избирательная кампания никогда не способствовала росту рейтингам.