Вестник интегративной психологии
| Вид материала | Документы |
- Концепция, метод, терапевтический стиль. М. В. Белокурова, доцент каф психологии, 888.65kb.
- Сборник статей представляет обзор теоретических и экспериментальных работ по интегративной, 4997.27kb.
- Сборник статей представляет обзор теоретических и экспериментальных работ по интегративной, 6039.66kb.
- Сборник статей представляет обзор теоретических и экспериментальных работ по интегративной, 5684.16kb.
- Сборник статей представляет обзор теоретических и экспериментальных работ по интегративной, 3958.28kb.
- Предмет и задачи интегративной психологии, 427.01kb.
- Л. М. Кроль Научный консультант серии, 5055.37kb.
- Вестник балтийской педагогической академии выпуск №100 2010 актуальные проблемы современной, 3257.46kb.
- Принципы интегративной диагностики и лечения боли, 43.75kb.
- Нло как предмет слухов., 1485.22kb.
АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СОХРАНЕНИЯ И УКРЕПЛЕНИЯ ЗДОРОВЬЯ
Логика борьбы за выживание в условиях остроконкурентного рынка вынуждает специалистов различного профиля коренным образом менять свою стратегию. Становится превалирующей точка зрения, что решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал, в котором на первом месте находится индивидное, психическое и профессиональное здоровья специалиста.
Анализ существующих подходов и исследований показал, что многие ученые в той или иной степени касались данной проблемы (в области организаций и функционирования психологической службы в системе образования: К.А. Абульханова-Славская, М.Р. Битянова, И.В. Дубровина, Ю.М. Забродин, Е.А Климов, Б.Б. Коссов, А.И. Крупнова, Л.М. Митина, Н.Н. Обозов, A.M. Прихожан, Н.М. Пейсахов, Н.С. Пряжников, А.А. Реан, Н.И. Рейнвальд и др., на промышленных предприятиях: Г.М. Андреева, Л.Я. Гозман, Л.А. Дергачев, Ю.В. Микадзе, Мартынова Т.Н. и др.).
Проведенный анализ указывает на связь с неумелой организацией умственного и физического труда специалистов, с отсутствием "техники личной работы", с нарушением элементарных норм психогигиены и психопрофилактики, что позволяет констатировать, что большая часть специалистов России не владеет в полной мере акмеологическими и психологическими технологиями сохранения и укрепления здоровья: индивидного, психического и профессионального.
Значим сделанный вывод о том, что личность - это то, что человек сумел сделать из себя при данных обстоятельствах в ходе своей жизни, и личность постольку личность, поскольку она сумела сделать из своей жизни то, что соответствовало ее способностям, потребностям, физиологическому, психическому и психологическому состоянию, смыслу жизни. Субъект жизненного пути вырабатывает жизненную стратегию, и в этом его важнейшая функция. Стратегия жизни в самом общем определении — это способ жизни, который соответствует типу личности, ее индивидуальности. Стратегия — приведение личностью как субъектом свою жизнь в соответствие своему типу, при продолжительном сохранении своего здоровья. Стратегия является индивидуальным достоянием, достижением каждого. Как очевидно из термина «стратегия» (в отличие от «тактики»), это выбор наиболее принципиальных для человека направлений его жизни, решение кардинальных задач и соответственно способность эти направления и задачи определить и затем реализовать. Стратегия предполагает наличие обратной связи между тем, чего личность достигла, и ее последующими притязаниями, целями и т. д. Эти связи пронизаны жизненным смыслом и придают личности уверенность (через удовлетворенность — неудовлетворенность жизнью, деятельностью и т. д.) и чувство подлинности жизни, что благотворно сказывается на ее здоровье. Отсутствие стратегии — тактика жизни — преобладание внешней необходимости, уступка личностью своих внутренних индивидуальных целей и задач требованию времени, обстоятельств негативно сказывается на ее здоровье. Стратегия - это оптимальная организация жизни, регуляция ее хода и осуществление избранного направления. Стратегия жизни предполагает наличие ответственности за свой способ жизни, за свое здоровье. Ответственность определяется С.Л.Рубинштейном как ответственность за все «содеянное и упущенное». Ответственность — гарантированное своими силами достижение цели, решение задачи, сохранение верности себе при встрече с непредвиденными трудностями, препятствиями и сохранении при этом своего здоровья. Вырабатывая стратегию жизни, одни преимущественно опираются на социально-психологические тенденции, на окружающих людей, используют социальные ситуации, другие же — на внутренние возможности, свои силы и самостоятельно поддерживают определяющую линию жизни, третьи оптимально их объединяют, четвертые постоянно разрешают противоречия между ними. Типы активности человека — характерные для него способы соединения личностью внешних и внутренних тенденций жизни с целью превращения их в движущие силы своей жизни, они представляют собой умноженные личностные ресурсы, которые позволяют на долго сохранить индивидное, психическое и профессиональное здоровье. Личностный потенциал рассматривается как самоуправляемая система внутренних возобновляемых ресурсов личности, которые проявляются в ее деятельности, направленной на получение социально значимых результатов. Личностный потенциал человека определяется его внутренними ресурсами, а не внешними, такими, например, как технические средства, власть или деньги. В самом общем плане под ресурсом личности понимается все то, что ей принадлежит: ее черты характера, темперамент, способности, ценности, уровень здоровья и т.д. Совокупность внутренних ресурсов человека, в частности, определяет его психофизиологические и профессиональные возможности и выступает основанием акмеологических понятий «личностно-профессиональный потенциал» и «акмеологическое здоровье».
Акмеологическая парадигма открывает человеку возможность как совершенствования внутренних ресурсов, так и способности распоряжаться ими в сверхсложных условиях. Самоуправление индивидным, психическим и профессиональным здоровьем предполагает не только осознание необходимости постоянно за него бороться, но и уверенность в своих возможностях на этом пути, знание себя. Последнее означает, что человек должен уметь «расшифровать» свое физическое, психическое и эмоциональное состояния и оказывать на них, если потребуется, необходимое воздействие, знать свои наиболее сильные и слабые характерологические особенности, уметь беспристрастно, адекватно оценивать подлинный уровень своих физических и психических возможностей. С нашей точки зрения, управление своим психическим и психологическим здоровьем предполагает тренировку собственной психики, раскрытие ее резервов и развитие, совершенствование психических процессов (памяти, внимания, воображения и др.), воспитание в себе дисциплины ума и чувств. Специалисту следует учиться активной, осознанной, с ясным пониманием ее целей и характера воздействия психической и эмоциональной саморегуляции, овладению техникой и приемами самовоздействия как неотъемлемого компонента культуры поведения. Ориентация на помощь извне и обращение за ней по каждому поводу к тем или иным специалистам врачебного профиля делает профессионала пассивным, зависимым в решении собственных психологических и акмеологических проблем. Иначе говоря, специалист должен быть уверен в собственных силах, присущих ему возможностях и уметь ими распоряжаться. Уверенность в себе, самоуважение, адекватная самооценка, умение управлять своей психикой и держать ее под контролем помогают специалисту защитить себя от бытовых и профессиональных коллизий, которые встречаются на его жизненном пути.
В итоге можно говорить, что специалист должен сам определять и вырабатывать степень своей социальной зрелости, степень своей компетентности и профессионализма, степень акмеологического здоровья и степень самостоятельности, которая дала бы ему возможность найти свои собственные место и роль в современном социуме, что требует от специалиста знаний в различных областях деятельности, умений применять их на практике, а также неординарных личностных качеств, таких как: личная и социальная ответственность, чувство собственного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость, адекватная самооценка и др. В число важнейших личностных характеристик представляется необходимым включить так же и стрессоустойчивость. Стрессоустойчивость, другими словами, - это способность противостоять стрессу. Для этого специалистам нужны такие качества, как умение переключиться и управлять своими эмоциями, аутосуггестия и самоконтроль, физическая тренированность. Социально-психологические резервы стрессоустойчивости специалистов концентрируются в приемах волевой регуляции, в обучении методам анализа эмоциогенных ситуаций и их разрешении, в обучении "проигрывания" возможных событий, в хорошем владении профессиональными навыками и знаниями на пути к достижению акме.
Вербина Г.Г., Капланова А.Ш. (Чебоксары)
ПОСТРОЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННОГО ПОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТА – СУЩЕСТВЕННАЯ ЧАСТЬ АДАПТАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
В зависимости от того, насколько поведение профессионала интегрировано, т.е. целостно, осознанно и подчинено определенной цели, настолько высок у него порог фрустрации, который можно рассматривать в качестве меры потенциальной стабильности психической адаптации и способности противостоять возникающему напряжению и стрессу.
К.Левин утверждал, что совокупность существующих взаимосвязанных факторов, определяющих поведение индивида в данное время и его уровень здоровья, входит в понятие «жизненное пространство». Оно охватывает личность и ее психологическое окружение, образуя единое психологическое поле. Поведение и развитие индивида представляют собой переход личности из одной области жизненного пространства в другую или изменение самой структуры жизненного пространства.
Как известно, на пути интеграции «Я», по Э. Эриксону, личность проходит, восемь стадий развития, охватывающих путь человека от рождения до смерти. Каждая из них представлена как кризис, ставящий человека перед условным выбором в сторону усиления «Я» или его ослабления, что влияет на поведение личности. Сами стадии, согласно Э. Эриксону, заданы генетически, но позитивное или негативное разрешение кризиса определяется особенностями взаимодействия личности с социумом, которое нередко приводит к внутренней конфликтности.
Источники внутренней конфликтности, согласно теории К.Роджерса, лежат в стремлении личности к позитивной оценке, как со стороны окружающих, так и со своей собственной. В качестве механизма возникновения конфликта выступает постепенная замена своих ценностей чужими, интроецированными. Корни этого явления, по мнению К. Роджерса, следует искать в социальном устройстве, которое требует от человека непременного подчинения общепринятым нормам и правилам в ущерб развитию своей индивидуальности. Сложившаяся критическая ситуация нередко «повреждает» психологическое будущее, тем самым, нарушая душевное равновесие, отрицательно влияя на адаптационный процесс и на здоровье. Индивид оказывается перед необходимостью направить свои силы на восстановление осмысленности существования.
Власть личности над своими психическими состояниями «возможна только при наличии в составе ее душевного единства некоего регулятивного фактора. Таким фактором здоровая личность всегда и обладает в действительности. Имя его – воля» (М.Я. Басов).
Вслед за М.Я. Басовым, одним из первых исследователей, обративших внимание на волю, как особую форму психической регуляции поведения, мы понимаем волю как психический механизм, посредством которого личность регулирует свои психологические функции, прилаживая их друг к другу и перестраивая в соответствии с возникшей проблемой.
На наш взгляд, воля – это основная составляющая самоорганизации, саморегуляции и саморазвития. Воля (или произвольность) – это самоуправление своим поведением с помощью сознания, которое предполагает самостоятельность человека не только в принятии решения («свобода воли»), но и инициации действий, их осуществлении и контроля. Главной сущностью воли является самость. Самость – это сознательное преднамеренное планирование человеком своих действий в соответствии с собственными желаниями, с переживаемым им самим чувством долга (мотивации), это отдача самому себе команды для начала действия, стимуляция самого себя, осуществление самоконтроля за своими действиями, состояниями, что позволит адаптироваться к различным жизненным ситуациям и сохранить здоровье.
Умение специалистов пользоваться приемами психического самоуправления, саморегуляции, т.е. осуществлять сознательные воздействия на свою эмоциональную сферу, на собственное поведение с целью поддержания или изменения характера протекания эмоций и чувств позволяет сохранить эмоциональную устойчивость предполагает поддержание индивидного, психического и профессионального здоровья в процессе профессиональной деятельности.
Из сказанного следует, что специфика функционирования механизмов самоконтроля и саморегуляции проявляется в том, что специалист при необходимости может произвольно даже в крайне неблагоприятных условиях выполнять определенные физические или психические действия, сознательно поддерживая при этом необходимый для выполнения продуктивной деятельности психический тонус.
Таким образом, построение интегрированного поведения специалиста позволит прогнозировать особенности его движения по жизненному пути, его стратегии в адаптационном процессе, в сохранении и укреплении здоровья.
Верещагина А.А. (Алматы)
ДЕЛОВОЙ ТЕКСТ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЦИАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ
Социализация личности – сложнейший процесс, интегрирующий большое число составляющих, в том числе – решение «вечного» вопроса: что на что влияет: «внешние» факторы на «внутренние» или наоборот. На сегодняшний день вряд ли возможно однозначное решение данного вопроса, поскольку по своей сути он напоминает вопрос «что первично – яйцо или курица?».
Существует много точек зрения, в той или иной степени решающий один из аспектов процесса социализации. Одни ученые полагают, что на социализацию личности в большей степени влияют общественные отношения и исследуют социальные функции общения, другие подчеркивают не менее важные психологические функции и роль общения в развитии психических процессов и форм психической деятельности человека.
Социализация неразрывно связана с представлениями о личности и о характере ее связей с обществом. Г.М.Андреева трактует социализацию как усвоение индивидом социального опыта путем включения в социальную среду и воспроизведение системы социальных связей и отношений (Г.М.Андреева, 1986), в социальной психологии установилось понимание социализации как «процесса активного усвоения индивидом ценностей и норм общества и формирования их в систему социальных установок, которая определяет позиции и поведение индивида как личности в системе общества» [Социальная психология / Под ред. А.Л.Журавлева, 1967].
С психологических позиций важен тот вклад, который вносит сам индивид в процесс социализации в силу своих собственных психологических способностей и особенностей, то есть индивид выступает как активный субъект процесса. Результат социализации будет зависеть от уровня развития когнитивной сферы личности, от способностей адекватно и критично воспринимать и осмысливать явления действительности, влияние социального окружения, которым подвергался человек.
Социально-психологическая сторона процесса социализации позволяет выделить те институты общества, которые осуществляют сам процесс. Эти институты различны по социальному статусу: официальные учреждения общества (государства) и неформальные институты. Человек оказывается объектом воздействия. Причем как сам человек, так и институты социализации изменяются в течение жизни индивида. «Процесс социализации продолжается в течение всей жизни человека, даже если в старости он приобретает иногда регрессивный характер» [Социальная психология / Под ред. А.Л.Журавлева, 1967].
По мнению Дюркгейма [Durkheim E.,1995], базовые категории, через призму которых человек воспринимает мир, отображают групповые представления и устройство общества, лишают беспорядка социальные отношения и таким образом воспроизводят социальные солидарности. Основой этого тезиса является предположение, сформулированное в античной общественной мысли о взаимной обусловленности форм знания и общества. В неомарксизме существует другой взгляд на проблему текстообразования – формы знания используются доминирующими группами для навязывания другим собственных интересов и сохранения (или завоевания) властных позиций, а не только способствует воспроизводству коллективного целого. С этой точки зрения, анализ текстообразования в социуме направлен на то, чтобы обнаружить отношения господства и подчинения, которые являются сутью содержания идеологии как формы социальной репрессии. В том и другом случае, общественное сознание рассматривается как реальность, а язык и текст являются институционализированными образованиями.
Маркеры социальной принадлежности являются отличительной чертой разных текстов. В рамках одного и того же языкового сообщества существует множество языков разных социальных групп. Социальные границы речи являются важным компонентом в воспроизводстве вертикальной мобильности. Официальный язык, как правило, близок языку «высших» слоёв общества, «массы» используют разговорный язык. Профессиональным сообществам присуще стремление к локализации языка. Это позволяет ограничить доступ в эти группы «случайных», «чужаков». Кроме того, использование профессионального языка подчёркивает привилегированность высокооплачиваемой группы, особенность обладающих престижем профессионалов [Bourdieu P., 1992].
Во многих случаях, языковая компетентность является показателем социального статуса. В современном обществе, где письменное слово доминирует над устным, деловой текст можно рассматривать как субъект социального воздействия. В работах Р.Барта вводится понятие «письма», под которым подразумевается «опредметившаяся в языке идеологическая сетка, которую та или иная группа, класс, социальный институт и т.п. помещает между индивидом и действительностью, понуждая его думать в определенных категориях, замечать и. лишь те аспекты действительности, которые эта сетка признает в качестве значимых» [Барт Р., 1994].
Представляется логичным и оправданным взгляд на понятие письма М.Серто [Серто М.,1997], который понимает его как целенаправленную, последовательную и регулируемую практику по производству орудий освоения и систематизации окружающего пространства, то есть процесс рационального упорядочивания мира. Этот процесс, по мнению М.Серто, может обеспечиваться тройственной системой: текст-орудие-человек. Текст – это «мысленный порядок», в качестве которого выступают, в первую очередь закон, моральные правила, стандарты поведения, «нормативы» внешнего облика человека. Орудия – это книги (от гражданского кодекса до романа) и предметы быта, которые как бы «подгоняют» поведение и мысли людей под установленные образцы, преобразующие людей в соответствии с представлениями о норме. В схеме М.Серто человеку отводится пассивная роль. Если не вдаваться в терминологический и методологический спор, то, в целом, идея отражает взгляд на текст как на инструмент социализации.
В обществе, как только текст начинает рассматриваться в качестве социального объекта, взаимодействующего со своей аудиторией, то для его анализа оказывается недостаточным изучение высказывания или сообщения самого по себе, без учета взаимных ориентаций участников коммуникативного процесса и социального контекста, или коммуникативной ситуации. Можно сказать, что влияние на общество в некоторой степени зависит от содержания деловых текстов. Это позволяет, в свою очередь, предопределять общественно-историческое развитие и, сообразно его нормам, устанавливать, контролировать соответствие личности и её социальной роли.
Социальный контекст, в рамках которого осуществляется процесс коммуникации, влияет и предваряет восприятие человеком смысла сообщения. Более того, тексты могут восприниматься как лишенные смысла, если отсутствует социальный контекст. Например, фраза «Предъявите Ваши документы!», сказанная поваром, может расцениваться как угодно, но только не в своём прямом значении, привязанном к области правовых отношений. Теория речевых актов подтверждает это положение. Согласно её концепции, фразы, произносимые человеком, – это не только описание положения вещей и констатация фактов. Основная цель и предназначение этого процесса – оказание влияния, воздействие на социальную реальность: просьба, рекомендация, предостережение, убеждение и т.д. Если речевое действие соответствует установкам и традициям общества, которое связывает это высказывание в социальной ситуации с достижением результата, то оно является эффективным. Следовательно, в целях достижения однозначного толкования семантики, заложенной в высказывании, необходимо учитывать конкретную ситуацию. Конситуация (или социальный контекст) включает в себя инъюнктивные нормы и сценарии, которые указывают людям на приемлемое и ожидаемое поведение, релевантное действию, заложенному в высказывании. Данные нормы и правила предопределяются статусной позицией и ролью участников коммуникативного акта.
Деловой текст является социальным объектом, поскольку он содержит в себе признаки социальной и институциональной принадлежности (индекс социального статуса и жанровые ограничения). Эффективность его воздействия закреплена нормативной структурой социума. Результаты наших эмпирических исследований (психодиагностические методики определения интеллектуальных, когнитивно-стилевых и личностных особенностей субъекта, тест понимания Грея–Лири, определение умственных способностей адаптированным тестом Вандерлика, когнитивно-стилевых особенностей по методике Уиткина, методика свободной сортировки, разработанная В.Колгой по принципу оригинальной методики Гарднера, методика составления плана текста А.А.Смирнова и др.) подтверждают тезис о том, что деловой текст, являющийся источником социального воздействия, под влиянием когнитивной структуры воспринимающей личности и сам, в свою очередь, подвергается трансформации. Следствием такого изменения может быть неадекватное поведение.
Когнитивное поведение личности моделируется по определенной схеме, включающей весь комплекс составляющих познавательного процесса: ощущение и восприятие, внимание, память, воображение, мышление, речь. Когнитивное поведение индивидуально и особенно для каждой личности, следовательно, механизм понимания делового текста, его структура или схема также индивидуальны и особенны для каждой личности. Конкретная ситуация задаёт ситуативно обусловленное поведение, более того, поведенческая стратегия и тактика личностно предпочитаемы.
Дефицит информации при восприятии делового текста, возникающий вследствие личностных параметров (уровень подготовленности, степень развития интеллекта и пр.), может вызвать (и зачастую вызывает) высокий уровень тревожности. Например, в статьях 7, 14, 19, 41, 58, 93 Конституции Республики Казахстан 1995 года (с изменениями и дополнениями 7 октября 1998 г.) провозглашается статус казахского языка как государственного и намечены правовые основы функционирования языков в Республике Казахстан. В частности, статья 7 гласит: «1. В Республике Казахстан государственным является казахский язык. 2. В государственных организациях и органах местного самоуправления наравне с казахским официально употребляется русский язык. 3. Государство заботится о создании условий для изучения и развития языков народа Казахстана». Пункт 2 статьи 7 вызвал неоднозначное толкование у представителей разных этносов республики.
Русскоговорящее население считало, что если русский язык употребляется «наравне с казахским», то, следовательно, языки равны по статусу и нет повода для тревог и волнений. Однако пункт 1 этой же статьи продекларировал для казахского языка статус «государственный». Тогда как понимать «наравне с казахским»? Как показало время юридического и фактического равенства нет. Население встревожилось, и те, кто мог себе позволить сменить место жительства, стали спешно покидать республику.
Казахскоговорящее население в этих же пунктах усматривало ущемление прав казахского языка: если казахский язык действительно государственный, то зачем давать русскому языку возможность «употребляться наравне с казахким»?
И хотя закон «О языках в Республике Казахстан» провозглашает правовые основы функционирования языков в Республике Казахстан, обязанности государства в создании условий для их изучения и развития и обеспечение одинаково уважительного отношения ко всем языкам, употребляемым в Республике Казахстан, однако фактически межэтническое напряжение не спадает, поскольку повсеместно закрываются школы с русским языком обучения, в учебных планах школ и вузов катастрофически сокращаются часы на изучение русского языка и русской литературы.
Индивидуальная избирательность понимания делового текста указанного закона переросла в коллективное осознание, тревожность не только не подавляется, но усугубляется «перегибами» региональных руководителей: все вывески в общественных местах (больницы, поликлиники, названия кабинетов в учреждениях, магазины, предприятия соцкультбыта и под.) исключительно на государственном казахском языке, что приводит к «бытовым» конфликтам. «Контроль выполнения закона о языках в области наружной рекламы и вывесок осуществляется однобоко и пристрастно: текст только на русском языке считается нарушением, а текст только на казахском – нет. Хотя с точки зрения закона и в том, и другом случае происходит нарушение. На этом фоне неказахское население воспринимает расширение сферы применения казахского языка не как естественный процесс, а как постепенное сокращение привычной информационной среды и ущемление своих прав»
Любая личностная (в социальном аспекте – региональная) избирательность понимания делового текста приводит к когнитивному диссонансу, поскольку каждая сторона воспринимает и толкует источник информации в соответствии со своими личностными предпочтениями и установками. Утраченное равновесие возможно восстановить лишь дополнив информацию и подкрепив её реальными действиями.
Видим, что механизм понимания делового текста структурируется различными способами: как особая форма адаптивного поведения, аффективно-когнитивным напряжением, взаимным подавлением и противостоянием идей, индивидуальными и коллективными стратегиями и другими составляющими.
Как справедливо отмечает В.В.Новиков, «Общественное настроение как эмоция отражает благоприятные или неблагоприятные условия жизни и деятельности, особенно условия в коллективе отношения с руководством» [Новиков В.В.,2003]. Негативное умонастроение как единство рационального и эмоционального, имеющее массовый общественный характер, закономерно приведет к негативным массовым последствиям. В связи с этим, решение острейшего языкового вопроса должно сопровождаться весьма и весьма продуманными действиями, не ущемляющими гражданских прав и культурологического достоинства представителей разных этносов. Поскольку общественное мнение – это динамический процесс, то его формирование и развитие в позитивном направлении требует открытости, объективности, постоянного информационного обогащения.
Следовательно, деловой текст не только объективно определяет факты, но и целенаправленно воздействует на убеждения людей, на формирование их мировоззрения и поведенческих реакций.