Программа дисциплины " Этикет в международной практике и деловом общении " для специальности

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание Аудиторные часы Формы контроля и структура итоговой оценки. Ш Содержание программы. Литература основная Тема 4. Организация приемов и поведение во время приемов. (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа) 1У. Базовый учебник

Подобный материал:

• Аннотация рабочей программы дисциплины «Деловое общение» Цели и задачи дисциплины, 25.96kb.
• Программа учебной дисциплины «Деловые коммуникации» для направления 080504. 65 «Государственное, 170kb.
• Программа дисциплины «Деловое общение» для направления 032401. 65 Реклама 030200., 151.45kb.
• Этикет и речь. Речевой этикет., 177.45kb.
• Программа дисциплины гсэ. В «Деловой этикет» для студентов специальности 080100., 299.87kb.
• Программа дисциплин (модулей) Аннотация к рабочей программе дисциплины «Иностранный, 8614.97kb.
• Вопросы к госэкзамену 2009/2010, 52.08kb.
• Программа дисциплины «Проблемы международной безопасности» для специальности 080102., 264.54kb.
• Рабочая учебная программа дисциплины «бухгалтерская (финансовая) отчетность», 263.33kb.
• Литература. 10, 199.01kb.

Правительство Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Факультет права


«Государственный университет –

Высшая школа экономики


Программа дисциплины

" Этикет в международной практике и

деловом общении "

для специальности 030501.65– Юриспруденция

подготовка специалиста

Автор: доктор юридических наук, профессор Черниченко С.В.

Рекомендовано секцией УМС "Право"	Одобрена на заседании
Председатель	кафедры международного права
	Зав. кафедрой
" " __________________200 г.	Ю.М. Юмашев "26 " ноября 2008 г.

Утверждено УС факультета

права


Ученый секретарь

______________________

"___" ____________ 200 г.


Москва – 2009 г.

1. Тематический расчет часов спецкурса
   

«Этикет в международной практике и деловом общении».

№	Название темы	Всего часов		Аудиторные часы		Самостоятельная работа
				Лекции	Сем. и практ. занятия
1.	Общая характеристика этикета. Поведение в общественных местах.	12		4		8
2.	Поведение при личных контактах (официальных и неофициальных).	14		4	2	8
3.	Правила, касающиеся одежды.	14		4	2	8
4.	Организация приемов и поведение во время приемов.	14		2	2	108
Зачет
ИТОГО:			54	14	6	34

2. Базовый учебник
   

3. Формы контроля и структура итоговой оценки.
   

Обсуждение соответствующих вопросов на семинарских занятиях.

Итоговый контроль – зачет (1) недифференцированный.

Итоговая оценка проставляется с учетом посещаемости.


Ш

Содержание программы.


Тема 1. Общая характеристика этикета. Поведение в общественных местах. (Лекции – 4 часа)

Понятие этикета. Этикет дипломатический, деловой и общегражданский. Их различие и общие черты. «Демократизация» этикета.

Поведение на улице, в лифте, магазине, театре, ресторане. Поведение в отношении дамы и лиц, старших по возрасту и положению. (на улице, на лестнице, в городском транспорте и т.д.). Курение. Рассадка в автомобиле.

Литература основная

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995 г.

Тема 2. Поведение при личных контактах (официальных и неофициальных). (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Представление. Знакомство. Визитные карточки. Обращение к собеседнику. Поведение в офисе, на переговорах и при неофициальных встречах. Инициатива ведения и прекращения беседы. Манера сидеть. Комплименты. Распространенные ошибки при разговоре.


Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

1.Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: издательство «Международные отношения», 2001 г.

2.Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: издательство «Прогресс», 1990 г. стр. 232-240.


Тема 3. Правила, касающиеся одежды. (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Требования, предъявляемые к одежде во время официальных встреч. Учет сезона, времени дня и местных обычаев. Украшения. Степень учета моды. Одежда во время неофициальных встреч.

Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: Издательство «Международные отношения», 2001 г.


Тема 4. Организация приемов и поведение во время приемов. (Лекции - 4 часа, семинар – 2 часа)

Виды официальных приемов. Приглашения на приемы. Коррективы, вносимые в организацию приемов на деловом уровне. Частные приемы. Принципы рассадки на приемах. Время проведения приемов. Особенности сервировки приемов и порядок подачи блюд. Проблема экзотичепских блюд. Напитки. Правила обращения с приборами. Проблема экзотических блюд. Беседа за столом. Окончание приемов.

Литература:

Холопова Т.И., Лебедева М.М.Протокол и этикет для деловых людей. М.: издательство «ИНФРА – М», 1995

Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М.: Издательство «Международные отношения», 2001 г.


1У. Базовый учебник

Соловьева Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. Изд-во «Ось», 1989, 2006

Основная:

1. Бреннен Л. Деловой этикет. М.: издво «РИПАЛ-классик», 2008 г.

2.Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России. М., Изд-во «Международные отношения», 2001

3. Хойер В.Как делать бизнес в Европе. М.: издательство «Прогресс», 1990 г. стр. 232-240.

4. Холопкова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.: изд-во «ИНФРА-М», 1995 г.

в) дополнительная


1. Post E. Etiquett. N.Y., 12^th ed, 1969.*


Вопросы к зачету.

1. Поведение на улице (манера разговаривать, идти с товарищем, дамой , старшим по возрасту или положению).
   
2. Поведение в лифте.
   
3. Поведение на лестнице (с дамой, старшим по возрасту или положению).
   
4. Манера сидеть.
   
5. Поведение при посадке в городской транспорт и выходе из него (с дамой).
   
6. Правила в отношении курения.
   
7. Поведение в ресторане.
   
8. Поведение в гардеробе (ресторана, театра).
   
9. Рассадка в автомобиле.
   
10. Представление (знакомство).
    
11. Визитные карточки.
    
12. Поведение в офисе при приеме посетителя.
    
13. Комплименты и замечания, адресованные собеседнику.
    
14. Требования, предъявляемые к мужской одежде во время официальных встреч.
    
15. Требования, предъявляемые к женской одежде во время официальных встреч.
    
16. Правила в отношении украшений.
    
17. Виды официальных приемов.
    
18. Оформление приглашений на приемы и сроки их рассылки.
    
19. Правила рассадки на официальных приемах.
    
20. Время проведения приемов.
    
21. Особенности сервировки приемов с рассадкой.
    
22. Очередность подачи блюд на приемах с рассадкой.
    
23. Правила подачи напитков на приемах (с рассадкой и без рассадки).
    
24. Правила обращения с приборами на приемах с рассадкой.
    

Автор программы _____________________________Черниченко С.В.

1. Замечания в основном учтены.
   
2. Добавлена литература.
   
3. Нецелесообразно. После каждой темы добавлять литературу Это было бы логичным, если бы ее было больше.