С. Е. Чернов стратегическое управление методические указания

Вид материалаМетодические указания

Содержание


Школа власти. Построение стратегии как переговорный процесс. Микровласть. Макровласть.
Анализ среды предприятия. стратегия и маркетинговое управление предприятием. swot – анализ
Анализ среды предприятия
Потенциальные внутренние сильные стороны
Потенциальные внешние возможности фирмы
Потенциальные внутренние слабые стороны (
Потенциальные внешние угрозы (
Типовые (эталонные) стратегии
Определение миссии (профиля, предназначения) и целей предприятия
Выбор стратегии организации. оценка стратегии
Внешние факторы
Внутренние факторы
Выполнение стратегии: проектирование организационной структуры
Выполнение стратегии: проектирование организационной культуры и управление изменениями
Стратегический контроль
Стратегия управления проектами
Стратегическое управление отраслью и регионом в условиях глобализации
Стратегия маркетинга и управление
Стратегия и маркетинговый контроль.
Функциональные стратегии
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Школа предпринимательства. Построение стратегии как процесс предвидения. Коренящиеся в экономике предпосылки. Руководство как видение. Основные посылки школы предпринимательства. Вклад, критика и контекст школы предпринимательства.


Когнитивная школа. Построение стратегии как ментальный процесс. Посылки когнитивной школы. Критика, вклад и контекст когнитивной школы.

Школа обучения. Построение стратегии как развивающийся процесс. Формирование против формулирования. Возникновение и развитие обучающей модели. Стратегические инициативы. Основные положения школы обучения. Обучение как повышение уровня собственных знаний. Вклад и контекст школы обучения.

Школа власти. Построение стратегии как переговорный процесс. Микровласть. Макровласть.


Школа культуры. Построение стратегии как коллективный процесс. Сущность культуры. Посылки школы культуры. Культура и стратегия. Шведская ветвь школы культуры. Критика, вклад и контекст школы культуры.

Школа внешней среды. Построение стратегии как реактивный процесс. Теория ситуационных факторов. Экология популяции. Критика, вклад и контекст школы внешнего окружения.

Школа конфигурации. Построение стратегии как процесс трансформации. Критика, контекст и вклад школы конфигурации.


Раздел 2. Процесс стратегического управления


Тема 2.1. АНАЛИЗ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ. СТРАТЕГИЯ И МАРКЕТИНГОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. SWOT – АНАЛИЗ

Цель: достичь понимания студентами роли маркетинга в стратегическом управлении предприятием, выработка умений и навыков по анализу среды и принятию решений по выбору стратегии маркетинга.

Анализ среды предприятия. Методы анализа среды. Анализ среды предприятия обеспечивает основу для определения миссии и целей организации, выполнения функций выбора стратегии, её исполнения и контроля.

Последовательность анализа среды:

- анализ макроокружения (макросреды);

- анализ непосредственного окружения (микросреды);

- анализ внутренней среды предприятия.

Решение о необходимости (ситуационного) анализа. Ситуационный анализ: положение предприятия (в каком состоянии мы находимся?) Прогноз. Что нас ожидает при существующем положении дел? Какое воздействие оказывает на нас внешняя среда?

Выдвижение целей. Маркетинговый синтез. Оценка целей. Принятие решений: порядок (иерархия) целей. Дерево целей.

Взаимосвязь ситуационного анализа, выбора стратегии, её исполнения и контроля в маркетинговом управлении предприятием.

SWOT – анализ. Потенциальные внутренние сильные стороны (полная компетентность в ключевых вопросах, адекватные финансовые ресурсы, хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей, признанный лидер рынка и т.д.).

Потенциальные внешние возможности фирмы (способность обслужить дополнительные группы клиентов или выйти на новые рынки или новые сегменты рынка, пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов, способность использовать навыки и технологические ноу-хау в выпуске новой продукции или в новых видах уже выпущенной продукции, вертикальная интеграция (вперед или назад) и т.д.)

Потенциальные внутренние слабые стороны (нет четкого стратегического направления развития, устаревшее оборудование, низкая прибыльность, недостаток управленческого таланта и умения, отсутствие определенных способностей и навыков в ключевых областях деятельности и т.д.).

Потенциальные внешние угрозы (выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками, рост продаж продуктов-субститутов, медленный рост рынка, неблагоприятное изменение курсов иностранных валют или торговой политики иностранных правительств, высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла развития бизнеса, растущая требовательность покупателей и поставщиков, изменение потребностей и вкусов покупателей, неблагоприятные демографические изменения и т.д.).

PEST-анализ. ABC-анализ. Анализ портфеля продукции. Анализ конкуренции.


Тема 2.2. ТИПОВЫЕ (ЭТАЛОННЫЕ) СТРАТЕГИИ

Цель занятия: изучить типовые (эталонные) стратегии в стратегическом управлении организацией.

Эталонные стратегии. Эталонные стратегии фирмы в условиях ее «сильной» или «слабой» конкурентной позиции и поведение фирмы.

Основные эталонные (типовые) стратегии управления. Стратегии концентрированного роста. Проникновение на рынок. Развитие рынка. Развитие продукта.

Стратегии интегрированного роста. Интеграция “Вперед”. Обратная интеграция. Горизонтальная интеграция.

Стратегии диверсифицированного роста. Концентрическая диверсификация. Горизонтальная диверсификация. Конгломератная диверсификация.

Стратегии сокращения. Совместное предприятие. Перегруппировка сил. Частичная распродажа. Ликвидация.


Тема 2.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ МИССИИ (ПРОФИЛЯ, ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ) И ЦЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ

Цель: овладеть методами определения миссии и целей предприятия.

Миссия организации как четко выраженная причина ее существования. Миссия и цели организации. Значение миссии. Выбор миссии. Миссия, ценности и цели высшего руководства организации.

Цели управления и их функции: организующая, мотивирующая и контролирующая.

Установление целей. Установление индивидуальных и групповых целей. Установление организационных целей. Определение и понимание политики. Стратегия и политика как факторы направления планирования.

Управление «по целям».

Анализ хозяйственной ситуации и определение миссии и целей предприятия.


Тема 2.4. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ. ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ

Цель: овладеть методами определения и оценки стратегии предприятия.

Процесс выбора стратегии. Основные шаги: уяснение текущей стратегии; проведение анализа портфеля продукции; анализ цепочки ценностей, выбор стратегии фирмы и оценка выбранной стратегии.

Уяснение текущей стратегии. Внешние факторы: размах деятельности организации и степень разнообразия производимой продукции, диверсифицированность организации; общий характер и природа недавних приобретений организации и продаж ею части своей собственности; структура и направленность деятельности организации за последний период; возможности, на которые была ориентирована организация в последнее время; отношение к внешним угрозам.

анализ возможностей (сильных и слабых сторон) потенциала конкурента. Анализ возможностей конкурента по использованию его потенциала в изменяющейся обстановке. Модель Портера. Разбор хозяйственных ситуаций.

Внутренние факторы: цели организации; критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по производимой продукции; отношение к финансовому риску как со стороны руководства, так и в соответствии с реальной практикой, осуществляемой финансовой политикой; уровень и степень концентрации усилий в области научных исследований и опытно-конструкторских работ (НИОКР); стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки). Выбор стратегии организации.

Оценка стратегии организации. Основной критерий оценки выбранной стратегии – анализ правильности и достаточности учета при выборе стратегии основных факторов, определявших возможности осуществления стратегии. Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям организации. Приемлемость риска, заложенного в стратегии.


Тема 2.5. ВЫПОЛНЕНИЕ СТРАТЕГИИ: ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

Цель: овладеть методами выполнения стратегии и проектирования организационной структуры в условиях реализации стратегии предприятия.

Выполнение стратегии организации. Проектирование организационной структуры. Анализ хозяйственной ситуации и определение концепции и методов выполнения стратегии и проектирования организационной структуры в условиях реализации стратегии предприятия.

Реструктуризация. Типовые сценарии реструктуризации: сокращение, слияние (вертикальная и горизонтальная интеграция), появление новых функций, реорганизация.


Тема 2.6. ВЫПОЛНЕНИЕ СТРАТЕГИИ: ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Цель: овладеть методами управления изменениями при выполнении стратегии и проектирования организационной культуры в условиях реализации стратегии предприятия.

Управление изменениями и концепция организационной культуры: понятие и структура организационной культуры, содержание отношений организационной культуры.

Развитие организационной культуры: формирование организационной культуры, поддержание организационной культуры, изменение организационной культуры.

Влияние культуры на организационную эффективность: подходы к измерению влияния организационной культуры, соответствие организационной культуры принятой стратегии, управление организационной культурой.

Национальное в организационной культуре: системный подход, модель
Г. Хофстида, модель Лэйн и Дистефано, модель У. Оучи.


Тема 2.7. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

Цель: овладеть методами стратегического контроля.

Контроль как одна из основных функций управления. Предварительный, текущий и заключительный контроль.

Процесс контроля как следование друг за другом подпроцессов, которые направлены на поиск надежного решения о соответствии нормам результатов, действий или объектов: определение концепции контроля  определение цели проверки  планирование проверки  определение значений  действия по сравнению  установление идентичности и расхождений  выработка решения  документирование решения  метапроверка  сообщение решения  оценка решения.

Бюджет как форма управленческого контроля.

Контроллинг. Дополнительные требования к системе управления предприятием в условиях повышения нестабильности внешней среды. Механизм координации внутри системы управления. Построение специальной системы информационного обеспечения управления. Контроль как элемент новой организационной культуры, стремления к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.

Стратегический контроллинг. Прогноз изменений внешних условий и внутренних факторов. Области контроля: стратегические цели (как качественные, так и количественные); критические внешние и внутренние условия, лежащие в основе стратегических планов; узкие и слабые места, выявленные в результате анализа стратегического плана.


Раздел 3. Стратегия управления проектами: функциональные и глобальные аспекты стратегического управления


Тема 3.1. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Цель: изучить методы стратегического управления на разных этапах проектного цикла и в процессе управления проектом.

Понятия «проект» и «проектный цикл». Управление проектами в организациях.

Цели, содержание и cтратегии разработки проектов. Формулирование проекта (идентификация). Подготовка проекта. Проектный цикл. Управление внешней средой проекта. Управление устойчивостью проекта (в условиях стратегических изменений). Построение логической структуры проекта.

Анализ проекта. Маркетинговый и коммерческий анализ в бизнес-плане.

Институциональный (организационно-управленческий) анализ. Проектирование организационной структуры управления проектом. Социальный анализ проекта.

Управляющие проектами (проект-менеджеры и их команды). Управление процессом выполнения проектов. Переговоры и представление проекта банку. Управление материально-техническим обеспечением проекта. Торги. Оценка после завершения проекта.


Тема 3.2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТРАСЛЬЮ И РЕГИОНОМ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ

Цель: изучить особенности стратегического управления в отрасли.

Объекты и субъекты стратегического управления в отрасли в условиях глобализации. Стратегическое управление отраслью на разных уровнях (глобальный, федеральный, региональный).

Особенности стратегического управления в отрасли. Региональные особенности стратегического управления в отрасли. Стратегия и вертикальные маркетинговые системы в отрасли. Стратегический контроль и оценка в отрасли. Ситуационный контроль положения предприятия: рынки; товары; новые товары (общая рыночная и производственная характеристики, рыночный тест товара); покупатели; внутренняя среда, внешняя среда, конкуренция и конкуренты; цели маркетинга; программа маркетинга; организация маркетинга; цены; товародвижение; организация торговли; формирование спроса и стимулирование сбыта (реклама, стимулирование сбыта, формирование общественного мнения, агенты); упаковка; сервис.


Тема 3.3. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА И УПРАВЛЕНИЕ
ПОРТФЕЛЕМ ПРОДУКЦИИ

Цель: овладеть методами выполнения стратегии и проектирования организационной структуры в условиях реализации стратегии предприятия.

Роль и место маркетинга в определении стратегии организации. Роли маркетинга в стратегическом управлении. Средство сбора и обработки информации для разработки и определения стратегий предприятия. Средство выполнения стратегий предприятия. Концепция социально-этичного маркетинга – управление организацией по-новому, ориентируясь на окружение (внешнюю среду), и лишь в частности на запросы потребителей. Инструментальный аспект включения маркетинга в стратегическое управление предприятием.

Определение стратегии маркетинга. Установление цели маркетинга. Проведение ситуационного анализа. Применение маркетинг-микс (комплекса маркетинга). Целевые рынки и достижение целей организации.

Стратегия и маркетинговый контроль. Маркетинговый контроль. Подсистемы предварительного (стратегического), текущего и последующего контроля. Практика маркетингового управления: стратегический маркетинг - менеджмент.

Стратегия продукта и анализ портфеля продукции. Концепция продукта в стратегическом управлении. Динамика продукта. Стратегия продукта.

Анализ портфеля продукции. Анализ портфеля продукции как один из важнейших инструментов стратегического управления и как основа стратегического планирования. Анализ хозяйственной ситуации и определение портфеля продукции.

Матрица «Бостон консалтинг групп». Четыре типа стратегических хозяйственных подразделений: «звезды», «дойные коровы», «вопросительные знаки» и «собаки» и стратегии для каждого из них . Другие инструменты стратегического управления портфелем продукции.


Тема 3.4. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ

Цель: овладеть методами проектирования и реализации функциональных стратегий фирмы.

Стратегии и управление производством. Интеграция стратегий глобального маркетинга и глобального производства (японский опыт).

История стратегических концепций управления производством. Фокусирование на производстве Скиннера. Концепция производительности мирового уровня Хайеса. Концепция кривой обучения. Гибкие системы производства (ГСП). Автоматизированное проектирование (АП). Система оперативной поставки узлов («Точно вовремя»). Управление тотальным качеством. Интеграция производственной и маркетинговой стратегий в современных компаниях.

Стратегия управления финансами. Задачи финансовой стратегии. Анализ рисков. Прогнозирование денежных потоков. Увязка бюджетов со стратегией. Финансовая политика. Оборотный капитал. Дивиденды. Налогообложение. Основной капитал и амортизация. Проблема избытка ликвидных средств. Финансирование проектов. Проблемы оценки капиталовложений. Финансовая стратегия и связи с общественностью.

Стратегия управления персоналом. Стратегическое планирование человеческих ресурсов с ориентацией на результат. Стратегия персонала и бизнес-план. Управление персоналом в условиях централизации и децентрализации. Стратегия управления человеческими ресурсами и особенности бизнеса. Административное планирование. Стратегия персонала и управление развитием менеджмента организации.


Тема 3.5. КОММУНИКАЦИИ КАК ИНТЕГРИРУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Цель: овладеть методами коммуникации в стратегическом планировании и управлении изменениями.

Концепции управления в условиях стратегических изменений. Приобретение навыков и умений2 как главных элементов организационной культуры в условиях обновления фирмы. Сумма навыков (компетентностей) – конкурентное преимущество фирмы.

Планирование или стратегия как коммуникация. Задача планирования как коммуникации. Коммуникации и планирование заданий. Планирование как коммуникация – мощный фактор интеграции. Ценность планирования как коммуникации для предприятий малого бизнеса.

Планирование как коммуникация для выявления кризисных точек. Планирование как коммуникация и система информации. Информация как главное стратегическое преимущество.

Коммуникации и контроль «по отклонениям». Коммуникации и координация функциональных стратегий. Коммуникации и контроль бюджета в стратегическом плане.

Новые средства коммуникации в стратегическом управлении.

Проведение анализа хозяйственной ситуации и определение концепции и методов управления стратегическими изменениями. Контрольный перечень мероприятий по управлению изменениями.


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО НАПИСАНИЮ курсовой РАБОТЫ



Письменные курсовые работы подводят итоги углубленного изучения дисциплины. Объем не должен превышать 25 страниц текста (не считая приложений). Письменная работа пишется на одну из рекомендуемых тем.

Оформление работы. На титульном листе обязательно указывается: наименование института, факультета и дисциплины; фамилия, имя отчество и номер группы студента; ученое звание, фамилия и инициалы руководителя.

Исходные материалы (копии отчетов, справки, инструкции и т.п.) подшиваются к работе после списка литературы в качестве приложений.

В конце работы ставится дата и подпись студента.

Содержание работы.

Каждая работа должна содержать теоретический раздел, краткую характеристику организации (коммерческой, государственной или муниципальной), материалы которой используются в работе, аналитическую часть и выводы.

В работе необходимо привести графический материал – схемы, диаграммы, рисунки, фотографии, иллюстрирующие изложение (2-3 иллюстрации). В конце работы обязательно указывается библиографический список, включая ведомственные материалы, публикуемые в печати.

Примерный план работы (по любой из тем) должен состоять из следующих частей:
  1. Теоретический аспект: основные положения избранной те­мы, их значение в процессе стратегического управления организацией.
  2. Краткая характеристика и стратегический анализ организации (коммерческой, государственной или муниципальной) и аналитическая часть.
  3. Характеристика и анализ проекта или предложений по совершенствованию и повышению результативности организации.
  4. Выводы (оценка состояния исследуемого вопроса, предложения, ожидаемый эффект от реализации предложений или проекта).

План конкретизируется каждым студентом в зависимости от избранной темы и приводится в начале письменной работы.


ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

  1. Процесс стратегического управления организацией.
  2. Стратегия и политика в управлении организацией.
  3. Контроль в рыночно-ориентированной системе управления фирмой.
  4. Формирование стратегических целей управления фирмой.
  5. Стратегия управления продуктом.
  6. Стратегия управления проектами.
  7. Стратегическое управление инвестиционной деятельностью фирмы.
  8. Роль руководителя и его функции в стратегическом управлении фирмой.
  9. Выбор и оценка стратегии организации.
  10. Анализ среды в стратегическом управлении фирмой.
  11. Выбор стратегии коммуникаций фирмы.
  12. Проектирование организационной структуры фирмы.
  13. Стратегия и управленческий потенциал организации.
  14. Управление в условиях стратегических изменений.
  15. Стратегия и управление производительностью.
  16. Управление коммерческими проектами фирмы.
  17. Управление маркетинговыми проектами (на примере коммерческих, государственных и муниципальных организаций).
  18. Управление экологическими проектами (на примере коммерческих, государственных и муниципальных организаций).
  19. Управление портфелем продукции фирмы.
  20. Стратегия управления персоналом фирмы.
  21. Стратегия маркетинга фирмы.
  22. Стратегия управления производством.
  23. Стратегическое управление внешнеэкономической деятельностью.
  24. Стратегия и конкурентоспособность фирмы.
  25. Стратегия экономической безопасности фирмы.



ПРИМЕРНые планы курсовых РАБОТ
    1. Процесс стратегического управления организацией